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参加報酬:5財富。答えがほぼ正しい場合の報酬:12富。(論述問題) 問題:品質管理体制を構築する過程において、重点的に解決すべき主要な問題について述べよ。 解答:(1)海外の品質管理に関する知識と経験を適切に取り入れる ①品質管理学を導入し学ぶ必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣にまとめ、伝統的な管理と総合的品質管理を有機的に組み合わせる。①これにより、総合的品質管理を企業の日常的な管理業務に取り入れやすくなる; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合問題の解決 ①品質検査と統計知識の普及の重視; ②現実に即して、「一律処理」は行わない。 (4)マクロ品質管理とミクロ品質管理の両方を推進する ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
答:(1)海外の品質管理の知識と経験を適切に取り入れる。 ①品質管理学の導入と学習の必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣に総括し、伝統的な管理とトータル品質管理を有機的に組み合わせる。 ①総合的品質管理を企業の日常業務に組み込むのに役立つ; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合という問題を適切に解決する。 ①品質検査と統計知識の普及を重視する; ②現実に即して、「一律処理」は行わない。 (4)マクロ品質管理とミクロ品質管理の両方を重視する。 ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
PDCAサイクルの手法に従って品質マネジメントシステムを構築する際には、以下の主要な課題を解決することが重要である。1、ISO9001マネジメントシステムの構築、運用、維持、継続的改善を担当し、かつコンサルティング機関や認証機関との連絡を取るための管理者代表を任命すること。管代は、各部門の業務を調整するため、組織内で一定の管理責任を持つ人が担うべきである。 2、組織構造を確定し、各機能部門や職位の責任と権限を明確にする。特に品質管理における責任と権限を明確にする。 3、ISO9001に関する研修(基礎知識の研修、規格条文の解説、文書作成方法の研修、内部監査員の研修、統計技術の研修、現場での5S管理の研修など)を受けて、規格に対する理解を深め、今後規格を活用した管理を円滑に行えるようにする。 4、ISO9001品質マネジメントシステム文書の作成:システム文書は一般的に4つのレベルに分かれており、上から順に以下の通りである。1)品質マニュアル:マネジメントシステムの構成と基本要件を概説し、企業の品質方針や品質目標を明確にする。2)手順文書:調達プロセス、生産またはサービスプロセス、品質管理プロセス、文書管理プロセス、内部監査プロセス、是正・予防措置管理プロセス、サプライヤー評価管理プロセスなど、企業経営における重要なプロセスを規定する。3)作業指示書/操作手順書:上記の重要プロセスに関連する具体的な活動、例えば特定の機器の操作手順や検査手順などについて、詳細な手順を記述したもので、職務遂行のための重要な指針となる文書である。4)各種品質記録用紙:上記のマネジメントシステム文書が実施されていることの証拠——ISO9001規格では文書の数については定められていないが、作成されるシステム文書には少なくとも1冊のマニュアル、6つの手順文書(マニュアル内に完全に記載されていてもよく、必ずしも別途文書化する必要はない)、そして17種類の品質記録(規格条文で明確に定められている)が含まれるべきである。 5、文書が審査を経て発行された後、各部門は受領したシステム文書に従って業務を行い、必要な品質記録を保持する。これらの記録は、規定によりシステムが3ヶ月以上継続して稼働している間のものでなければならない。 6、システムの運用過程において、認証審査の前には、各種検出装置、計量器、圧力容器が校正されており、かつ有効な検定期間内にあることを確認しなければならない。 7、企業内に特別な職種(溶接工、電気工、タワークレーン作業員、エレベーター作業員、ボイラー作業員、社内自動車運転手、塗装工、料理人など)がいるか確認し、もしある場合は、その特別な職種の従事者は必ず資格を持って仕事に就かなければならない。 8、認証審査の前には、一度の内部監査と一度の管理レビューを必ず実施し、それぞれ記録を保管しなければならない。 9、準備作業が整ったら認証機関に連絡し、システム文書を提出して文書審査を受け、現地審査の日時を予約します。
(1)海外の品質管理の知識と経験を適切に扱う ①品質管理学を導入し学ぶ必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣にまとめ、伝統的な管理と総合的品質管理を有機的に組み合わせる。①これにより、総合的品質管理を企業の日常的な管理業務に取り入れやすくなる; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合問題の解決 ①品質検査と統計知識の普及の重視; ②現実に即して、「一律処理」は行わない。 (4)マクロ品質管理とミクロ品質管理の両方を推進する ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
(1)海外の品質管理の知識と経験を適切に扱う ①品質管理学を導入し学ぶ必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣にまとめ、伝統的な管理と総合的品質管理を有機的に組み合わせる。①これにより、総合的品質管理を企業の日常的な管理業務に取り入れやすくなる; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合問題の解決 ①品質検査と統計知識の普及の重視; ②現実に即して、「一律処理」は行わない。 (4)マクロ品質管理とミクロ品質管理の両方を推進する ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
各種の証明書類は完備しており、すべてが定められた制度に従って管理されている。安全基準も満たされており、各種記録も規定に適合している。原材料や部品の工場への搬入、製品の出荷時には品質基準を満たす必要があるなどだ。
1)海外の品質管理の知識と経験を適切に扱う。 ①品質管理学の導入と学習の必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣に総括し、伝統的な管理とトータル品質管理を有機的に組み合わせる。 ①総合的品質管理を企業の日常業務に組み込むのに役立つ; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合という問題を適切に解決する。 ①品質検査と統計知識の普及を重視する; ②現実に即して、一律の対応は行わない。(4)マクロな品質管理とミクロな品質管理の両方を重視する。 ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
この投稿は、2016年5月25日08:05にzhaozq2015によって最終的に編集されました。
1. 海外の品質管理に関する知識や経験を適切に取り入れること。
2. 我が国の品質管理の経験をしっかりとまとめ、伝統的な管理手法と総合的品質管理を有機的に組み合わせること。
3. 理論と実践をうまく結びつける問題を解決すること。
4. 宏観的な品質管理と微観的な品質管理の両方に力を入れること
(1)海外の品質管理の知識と経験を適切に扱う。 ①品質管理学の導入と学習の必要性; ②製品品質の生成・形成・実現プロセスの法則に従い、自覚的に近代的なマネジメントを受け入れる; ③科学的理論を適切な態度と方法論*をもって用いなければならない。 (2)我が国の品質管理の経験を真剣に総括し、伝統的な管理とトータル品質管理を有機的に組み合わせる。 ①総合的品質管理を企業の日常業務に組み込むのに役立つ; ②従業員が品質管理の原理と手法を理解し、取り入れるよう促すのに役立つ; ③全面的な品質管理を無理に適用し、形だけに終わることを避けることができる; ④中国式の品質管理体制の構築に役立つ。 (3)理論と実践の統合という問題を適切に解決する。 ①品質検査と統計知識の普及を重視する; ②現実に即して、「一律処理」は行わない。 (4)マクロ品質管理とミクロ品質管理の両方を重視する。 ①品質教育の強化; ②品質に関する法制を強化し、適切な制度を構築する; ③品質監視の強化; ④技術進歩を加速する。
PDCAサイクルの手法に従って品質マネジメントシステムを構築する際には、以下の主要な課題を解決することが重要である。1、ISO9001マネジメントシステムの構築、運用、維持、継続的改善を担当し、かつコンサルティング機関や認証機関との連絡を取るための管理者代表を任命すること。管代は、各部門の業務を調整するため、組織内で一定の管理責任を持つ人が担うべきである。 2、組織構造を確定し、各機能部門や職位の責任と権限を明確にする。特に品質管理における責任と権限を明確にする。 3、ISO9001に関する研修(基礎知識の研修、規格条文の解説、文書作成方法の研修、内部監査員の研修、統計技術の研修、現場での5S管理の研修など)を受けて、規格に対する理解を深め、今後規格を活用した管理を円滑に行えるようにする。 4、ISO9001品質マネジメントシステム文書の作成:システム文書は一般的に4つのレベルに分かれており、上から順に以下の通りである。1)品質マニュアル:マネジメントシステムの構成と基本要件を概説し、企業の品質方針や品質目標を明確にする。2)手順文書:調達プロセス、生産またはサービスプロセス、品質管理プロセス、文書管理プロセス、内部監査プロセス、是正・予防措置管理プロセス、サプライヤー評価管理プロセスなど、企業経営における重要なプロセスを規定する。3)作業指示書/操作手順書:上記の重要プロセスに関連する具体的な活動、例えば特定の機器の操作手順や検査手順などについて、詳細な手順を記述したもので、職務遂行のための重要な指針となる文書である。4)各種品質記録用紙:上記のマネジメントシステム文書が実施されていることの証拠——ISO9001規格では文書の数については定められていないが、作成されるシステム文書には少なくとも1冊のマニュアル、6つの手順文書(マニュアル内に完全に記載されていてもよく、必ずしも別途文書化する必要はない)、そして17種類の品質記録(規格条文で明確に定められている)が含まれるべきである。 5、文書が審査を経て発行された後、各部門は受領したシステム文書に従って業務を行い、必要な品質記録を保持する。これらの記録は、規定によりシステムが3ヶ月以上継続して稼働している間のものでなければならない。 6、システムの運用過程において、認証審査の前には、各種検出装置、計量器、圧力容器が校正されており、かつ有効な検定期間内にあることを確認しなければならない。 7、企業内に特別な職種(溶接工、電気工、タワークレーン作業員、エレベーター作業員、ボイラー作業員、社内自動車運転手、塗装工、料理人など)がいるか確認し、もしある場合は、その特別な職種の従事者は必ず資格を持って仕事に就かなければならない。 8、認証審査の前には、一度の内部監査と一度の管理レビューを必ず実施し、それぞれ記録を保管しなければならない。 9、準備作業が整ったら認証機関に連絡し、システム文書を提出して文書審査を受け、現地審査の日時を予約します。 必ず覚えておいてください。ISO9001の精神とは、法律や規制の要求を満たし、顧客の要求に応え、継続的に改善していくことです;ISO9001規格を実施する方法は、16文字の方針です:書くべきことを書き、書いた通りに行い、行ったことを記録し、継続的に改善する。
品質マネジメントシステムを構築するにあたっては、以下の主要な課題の解決に重点を置くべきである:1、ISO9001マネジメントシステムの構築、運用、維持、継続的改善を担当し、かつコンサルティング機関や認証機関との連絡を行う管理責任者を任命すること。管代は、各部門の業務を調整するため、組織内で一定の管理責任を持つ人が担うべきである。 2、組織構造を確定し、各機能部門や職位の責任と権限を明確にする。特に品質管理における責任と権限を明確にする。 3、ISO9001に関する研修(基礎知識の研修、規格条文の解説、文書作成方法の研修、内部監査員の研修、統計技術の研修、現場での5S管理の研修など)を受けて、規格に対する理解を深め、今後規格を活用した管理を円滑に行えるようにする。 4、ISO9001品質マネジメントシステム文書の作成:システム文書は一般的に4つのレベルに分かれており、上から順に以下の通りである。1)品質マニュアル:マネジメントシステムの構成と基本要件を概説し、企業の品質方針や品質目標を明確にする。2)手順文書:調達プロセス、生産またはサービスプロセス、品質管理プロセス、文書管理プロセス、内部監査プロセス、是正・予防措置管理プロセス、サプライヤー評価管理プロセスなど、企業経営における重要なプロセスを規定する。3)作業指示書/操作手順書:上記の重要プロセスに関連する具体的な活動、例えば特定の機器の操作手順や検査手順などについて、詳細な手順を記述したもので、職務遂行のための重要な指針となる文書である。4)各種品質記録用紙:上記のマネジメントシステム文書が実施されていることの証拠——ISO9001規格では文書の数については定められていないが、作成されるシステム文書には少なくとも1冊のマニュアル、6つの手順文書(マニュアル内に完全に記載されていてもよく、必ずしも別途文書化する必要はない)、そして17種類の品質記録(規格条文で明確に定められている)が含まれるべきである。 5、文書が審査を経て発行された後、各部門は受領したシステム文書に従って業務を行い、必要な品質記録を保持する。これらの記録は、規定によりシステムが3ヶ月以上継続して稼働している間のものでなければならない。 6、システムの運用過程において、認証審査の前には、各種検出装置、計量器、圧力容器が校正されており、かつ有効な検定期間内にあることを確認しなければならない。 7、企業内に特別な職種(溶接工、電気工、タワークレーン作業員、エレベーター作業員、ボイラー作業員、社内自動車運転手、塗装工、料理人など)がいるか確認し、もしある場合は、その特別な職種の従事者は必ず資格を持って仕事に就かなければならない。 8、認証審査の前には、一度の内部監査と一度の管理レビューを必ず実施し、それぞれ記録を保管しなければならない。 9、準備作業が整ったら認証機関に連絡し、システム文書を提出して文書審査を受け、現地審査の日時を予約します。 必ず覚えておいてください。ISO9001の精神とは、法律や規制の要求を満たし、顧客の要求に応え、継続的に改善していくことです;ISO9001規格を実施する方法は、16文字の方針です:書くべきことを書き、書いた通りに行い、行ったことを記録し、継続的に改善する。