맞춤형 마케팅 시대가 온다!계측 산업은 "개인 맞춤화"를 향해 나아가고 있습니다.”

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　　산업 생산의 자동화 및 지능화 수준이 높아짐에 따라 기계 생산이 점차 수동 생산을 대체하고 많은 장비와 장비를 일괄 생산할 수 있습니다.각 제품 배치의 균일하지 않은 품질 수준 및 낮은 생산 효율성과 같은 문제는 해결되었지만 이러한 유형의 조립 라인 생산 모델은 제품에 대한 다양한 고객의 다양한 요구를 충족시키기 어렵습니다.http://www.levelmeter.cn/uploads/image/20180527/1527434956.jpg 　　맞춤형 마케팅 최근 남측에서 한 악기 사용자가 온라인을 통해 자신의 고민을 털어놨다.남쪽의 기후는 일년 내내 습하며 때로는 공기 습도가 매우 높습니다.일부 장비는 습한 환경에서 사용하기에 적합하지 않지만 제조업체는 습기로부터 전자 회로를 보호하지 않아 장비 오작동이 자주 발생합니다.이에 제조사에서도 잦은 애프터서비스를 제공했지만 서비스 효과가 만족스럽지 못해 결국 책임회피가 됐다.논리적으로 보면 악기 자체의 품질에는 문제가 없기 때문에 제조사가 너무 많은 책임을 질 필요는 없습니다.하지만 방습 처리가 부족한 것은 제조사의 배려가 부족한 것이 사실이며 고객에게 유지보수 서비스를 제공하는 것은 이해가 됩니다.결국 이런 난처한 문제는 제조사가 맞춤형 마케팅에 대한 개념이 부족해서 발생하는 것으로 보인다. 　　요즘 전 세계가 4차 산업혁명(Industry 4.0) 고도화에 관심을 집중하고 있지만 그에 맞춰 마케팅 모델도 혁신해야 한다고 생각하는 사람은 거의 없습니다.기계제조 시대를 거쳐 전동화, 자동화 시대, 전자정보 시대를 거쳐 이제 마케팅 모델은 지능화, 맞춤형 생산 시대로 진입했습니다.맞춤형 마케팅이라는 개념이 거론되기 시작했고, 미국의 마케팅 학자 코틀러(Kotler)도 이를 “21세기 최신 마케팅 분야 중 하나”라고 극찬했다.제조업의 중요한 기둥산업 중 하나인 계측산업 역시 점차 맞춤형 마케팅 모델을 도입할 필요가 있다. 　　실제로 일부 외국 계측기 제조업체에서는 현재 계측기 맞춤 서비스를 제공하려고 노력하고 있습니다.Thermo Fisher는 고객의 연구 목표에 가장 적합한 워크플로우 옵션을 제공하며, 업계에서 높은 평가를 받는 생명 과학 브랜드로 고품질의 일관된 제품을 지속적으로 생산하고 있습니다.cGMP 제조 시설에서 맞춤형 시약 솔루션을 개발한 20년 이상의 경험을 바탕으로 당사는 고객과 지속적으로 협력하여 고객의 연구 요구 사항을 충족하는 전문 솔루션을 제공합니다.Thermo Fisher는 다양한 분야에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객은 단 한 번의 전화로 완벽한 솔루션을 누릴 수 있습니다.수질 분석 전문가 Hach는 전문적인 기술 역량과 풍부한 경험을 바탕으로 고객이 실제 현장 수질 분석 요구 사항을 완전히 충족할 수 있는 전반적인 맞춤형 서비스 솔루션을 만들 수 있습니다.Shimadzu 및 Agilent와 같은 장비 제조업체는 고객의 동일한 요구 사항을 충족하기 위해 제품 성능을 개선하는 것을 선호합니다. 동시에 고객의 실제 요구에 따라 소모품과 시약을 맞춤화할 수도 있습니다. 　　이에 비해 국내 계측기 제조사들은 계측기 맞춤화에 좀 더 열성적인 모습을 보이나, 상대적으로 저가형 제품에 국한되는 경우가 대부분이다.Hexin Instruments가 제공하는 장비 맞춤화 서비스는 주로 국방, 사용자의 특수 테스트 요구 사항을 기반으로 상대적으로 고급입니다.**핵무기 점화 장치 연구, 핵물질 연구, 해저 대기 모니터링 등에 활용 가능한 고해상도 비행시간형 질량분석기 핵심기술을 바탕으로 특수 질량분석 장비에 대한 맞춤형 서비스를 제공하는 분야입니다.현재 Hexin Instruments는 많은 제품을 성공적으로 제공했습니다.**전략적 부문(원자력 및 군사 산업 포함)은 제품과 기술 서비스를 제공합니다.Dandong Aolong X-ray 기기 그룹은 오랫동안 X-ray 기기 개발에 주력해 왔습니다. 특별한 개인 요구 사항을 충족하기 위해 고객 요구 사항에 따라 일부 생명 과학 기기 제품을 맞춤 설정할 수 있습니다.다른 장비 제조업체에서도 비커, 테스트 튜브 등 실험실 소모품과 시약의 맞춤 제작을 지원할 수 있습니다. 　　계측 산업의 높은 기술 한계로 인해 많은 국내 제조업체는 여전히 중급 및 고급 계측 제품을 독립적으로 개발 및 생산할 수 없다는 것을 알 수 있습니다. 당연히 더 발전된 기기 맞춤화를 완료할 수 없으며 저가형 분야에서 상대적으로 분산된 맞춤 서비스만 제공할 수 있습니다.강력한 기술력을 갖춘 외국 제조사들은 맞춤형 서비스에 많은 노력을 기울이지 않았습니다. 완전한 기계의 통합 생산 및 판매는 여전히 대부분의 장비 회사의 사업 초점입니다.이런 상황이 발생하는 이유는 맞춤형 서비스에 필요한 기술 수준을 달성하기 어렵기 때문이고, 달성하더라도 너무 많은 자원을 소모하게 되고, 남은 이윤폭도 직접 판매하는 악기에 비해 훨씬 적기 때문이다.더욱이 현재 맞춤형 장비를 필요로 하고 높은 비용을 감당할 수 있는 고객이 상대적으로 적습니다. 　　결국, 계측산업에서 맞춤형 마케팅이 직면하는 저항은 주로 기술과 이익에서 비롯됩니다.이윤폭 확대는 제조원가 절감을 통해 이뤄져야 하며, 이를 위해서는 기술수준 향상이 필요하다.조립라인 생산과 완전한 기계 판매에서 맞춤형 마케팅까지 갈 길이 아직 멀다. 그러나 이것이 고객의 개인화된 요구를 무시할 수 있다는 의미는 아니다.주요 장비 제조업체는 고객의 동일한 요구 사항에 더 많은 관심을 기울여야 하며 이를 차세대 제품의 변형 및 업그레이드에 통합해야 합니다.동시에 차별화된 요구에 따라 다양한 솔루션을 제공하고 유연한 생산 시스템을 구축하며 모듈형 설계를 채택하여 고객의 다양한 요구를 충족시킵니다.