[" 일부 공장들은 예를 들어 泵厂，,,不提供备件图册和型号，给我们的用户使用维护更换备件造成很大的麻烦。
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呵呵，这叫知识产权保护，很正常。 就是防止你自制加工能力，抢人家饭碗。要是你也会这样的，这是普遍现象。 像这类备件要按图纸标明的部位备件对应的代号，由厂家特供的。 应该叫“行规”吧，供参考。
你说的检维修，需要配件型号尺寸，并不是每个泵厂家都不提供。你与销售员接触，肯定是给你泵的型号+配件名称即可，为什么要给你配件型号和尺寸？ 另外市场上很多泵都是底价中标的，没有什么利润，又或者因为货款没有结清等等商务原因，人家就指望后期配件能赚点钱了。。。。。
立场不同， 泵厂家配不配合，很大程度取决于你们公司的采购经理，货款结算及时，无拖拉陈年老账。。。。。
所有泵厂的配件都不可能通用的，多少都有一些变动，也是为了市场保护吧 。泵整机已经没有利润了 。配件也仅仅比整机高出10-15个点而已。除去各种费用，到手没几个钱。现在是只要不亏本，就卖！
你买车的时候问4S店要图纸了吗？4S店给了吗？没给影响你买车了吗？买了影响你还贷款了吗？还了贷款影响你去修车了吗？修了车影响你去论坛臭4S店了吗？
我想大多数的供货商都不会给零件图的，一般就给到部件图。立场不同，想法就不一样，互相理解啊:lol
零件图没法给的，像我们都已经系列化好了的，常规配件就那么几种，傻了才给图纸。你买车会问汽车厂要零件图纸么？按照这样的逻辑，要买个屁车啊，所有的部件都自己干就完事了。
我觉得很正常，型号这个东西本来就是厂家自己编的，大部分备件不是标准件。图册你要什么呢？需要加工图纸厂家肯定不会给的。
总装图，型号什么的可以提供，但是零件明细这个是一个厂的机密啊\ud83d\ude04。
有想法有要求为何不写进合同里？
合装图/安装尺寸图厂家均会提供，但零件图任何一个厂家都不会提供的。不然厂家还不被饿死了:lol
那你就测绘好了 都把图纸给你 你不就自己去加工了？
您得让人家也能吃上口饭啊！
应该不只是泵厂家，基本所有的动设备厂家都是这样的
本帖最后由 3983596_FPPZ 于 2020-5-26 08:40 编辑 想问你这么多“合理”的要求，买设备时花了几个钱？知识产权费用支付了吗？签订合同时为啥不要求，为啥买设备时一而再的压价，再而三的压缩供货期，供货之后你们拖了多久才结清货款？还找借口扣掉质保金，能说这些话，证明前期采购谈价的过程，你也没机会参与，不要背后牢骚，兄弟！！！！！！！！
换配件为啥非要图册、型号？ 你直接报泵型号（泵铭牌上有）+配件名称（叶轮、机封、泵盖等等），泵厂家不卖给你配件吗？ 就是毛病多，给惯的。。。。。
现在主要有保护的恰恰是一些大厂，包括进口泵，并不是你所想象的苟且投身的小厂，他们有专门的设计，所有配件都不通用，能通用的反而是一些皮包小厂，你喜欢就可以去买这种，要图纸？他们自己都没图纸，哈哈
这个可能是行业的潜规则吧，据我所知KQ以前也是这么做的，就挣售后服务的钱。还有要提供什么文件最好是签合同的时候提出来，合同里面没有的话，人家不提供也