교류 속에서 안전을 보다 (전환)

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이 게시물은 마지막으로 68589544에 의해 2016-3-22 12:37에 수정되었습니다. bg2.png1. 약간 슬픈 서문입니다. 시작은 “안전 제일”에 대한 이해에서 출발했습니다. 요컨대, 우리가 안전을 **“제일”로 강조하는 것은 오히려 현재 안전이 “제일”이 아니라는 것을 의미합니다.마치 우리가 지금 환경 정화를 언급하는 것처럼, 그것은 바로 안개와 같은 환경 문제들이 이미 심각한 피해를 초래했기 때문입니다. 이로 인해 저는 2009년 보강에서 참가했던 그 안전 파트너십 프로그램이 떠올랐습니다. 첫 번째 과제인 “SST 교육”의 서두에서 연사도 한 가지 견해를 제시했는데, 바로 우리는 안전한 생산에 대해 이야기하지만, 실제로 ‘안전’이란 것은 ‘생산’의 ‘수식어’에 불과하다는 것이었습니다.그렇다면, 새로운 《안전생산법》에서 많은 내용에 대한 수정을 통해 **안전 업무에 대한 점차적인 “중시”와 “정면 대응”**을 확인할 수 있습니다.2. 책임·권한·이익·능력·실행 이것은 사실상 제가 교류회에서 자기소개할 때 사용한 핵심 단어들입니다.회의에서 리더들의 발언과 질문들, 그리고 제 이전에 발표했던 사람들의 자기소개를 바탕으로, 저는 제 발표를 위한 개요를 작성했습니다. 첫째로는 제 개인적인 경력을 소개하는 것입니다；두 번째로 부서의 안전 상황과 자신의 안전에 대한 이해를 설명하고, 현재 존재하는 실제 문제들을 밝힙니다；세 번째로 회의에 돌아와서, 이런 회의를 주최하는 리더들을 아첨합니다.아첨하기(PMP)는 제가 대학에 다닐 때 한 교수님이 특별히 언급하신 사회생활의 기술입니다. 그러므로 “보이지 않게 아첨하면서도 끝없는 이익을 얻는 방법”은 모든 사람이 깊이 고민하고 반성하며 계속해서 배워야 할 중요한 것입니다. 책임, 권한, 이익 — 안전 담당자의 책임은 막중한데, 권한과 이익은 그에 비해 현저히 적다는 것이 많은 안전 담당자들의 불만인 듯하다.소위 “현장 점검에는 다리가 부러질 정도로 힘들고, 안전 교육은 입이 터져라 해도 소용없으며, 사고가 나면 아무런 조치도 취해지지 않고, 선행을 해도 아무런 대우를 받지 못한다”는 것이다(함부로 말하지 마세요). 책임은 안전 담당자의 어깨에 짊어진 산과 같아서, 밤이든 낮이든 상관없이 많은 사람들이 휴대폰을 끄지 않습니다. 안전 담당자는 특히 한밤중에 걸려오는 전화를 가장 두려워합니다.제가 가장 듣기 싫은 말은, 회의에서 부서장이 안전 사고가 발생하면 자신은 도망칠 수 없으며, 안전을 담당하는 사람도 함께 처벌받아야 한다고 하는 것입니다.나는 그것은 업무 수행 상황이 어떤지에 달려 있다고 생각했다.그래서 얼마 전 새로운 안전법이 제정됐을 때, 저는 “책임을 다해도 처벌받지 않는” 상황에 대한 기대를 담은 글을 썼습니다.사실 이것은 분명 헛된 욕심이었다. 안전 담당자의 권한은 매우 크다. “일괄 거부권”도 종종 단순한 말이 아니지만, 이는 결국 멀리 떨어진 이론에 불과하다. “다모크레스의 칼”이 머리 위에 매달려 있지 않고 먼 하늘에 떠 있다면, 그다지 효용이 있을 것 같지 않다..안전은 상대적인 것이지 절대적인 것이 아닙니다. 이는 대학의 안전공학 교재에 적혀 있는 내용입니다.그러므로 실제로는 안전할 권리도 극히 작아서, “큰 소리로 말할 수도 없어, 하늘에 계신 이들을 놀라게 할까 두렵다.”권한이 과연 얼마나 클지는, 리더의 안전에 대한 지원에 달려 있습니다.그냥 말만 하는 건가요?역시 모범을 보여야 할까?표면적인 지원인가요?전문 지원인가요? ““리”라는 글자는 정말로 안전 관련 업무를 하는 사람들의 고충을 담고 있어요. 힘든 일을 많이 하지만, 얻는 보상은 그다지 많지 않습니다.직업 발전은 많은 안전 전문가들에게는 사치입니다.하지만 ‘이익’이 없으면 팀이 안정적이지 않아요.이는 우리의 파트타임 안전요원들이 자주 교체된다는 사실에서 명확하게 알 수 있으며, 물론 실력 있는 풀타임 안전요원들도 상당수가 직무를 바꾸었습니다.““이익이 없으면 일찍 일어나지 않는다.” 말은 거칠지만 이치는 틀리지 않아.2009년, 제가 받은 연수 주제는 바로 위의 세 단어였습니다: 안전 전문가의 ‘권리, 책임, 이익’. 당시 저는 ‘어린 송아지가 호랑이를 두려워하지 않듯’ 대담하게 ‘능’이라는 글자를 덧붙여 PPT를 만들었고, 다른 안전 전문가들 앞에서 발표를 했는데, 많은 공감을 얻었습니다.보안을 담당하는 사람의 능력이 부족하다는 것은 매우 위험한 일입니다. 충분한 법적 근거도 없는데, 누가 함부로 ‘거부권’을 행사할 수 있겠습니까?현장에서 100개의 위험 요소를 지적한다고 해도, 그중 99개는 근거가 있겠지만, 하나라도 다른 사람의 반박을 견디지 못한다면 결국 ‘곤경에 빠지게’ 됩니다.그래서 저는 항상, **와 직장에게만 권력과 이익을 요구할 수는 없으며, 스스로도 충분한 능력을 갖추고 계속해서 배워야 한다고 생각합니다. ‘철을 다루려면 자신이 튼튼해야 한다’는 말이 있죠.서른을 넘기고 나니, 점점 더 자신이 “무지하고” “게으르다”는 것을 느끼게 되었습니다. 고등학교 시절은 “자기 통제력이 있던” 인생의 전성기였고, 대학 시절은 “방종했던” 인생의 최악의 시기였다는 생각이 계속 듭니다.그래서 이제 다시 처음부터 자신의 전공을 정리해보고, 더 많이 요약하고 성찰해보려고 합니다. ““행”은 지금까지의 업무에 추가된 것으로, 두 가지 의미를 포함합니다. 첫째는 안전 담당자의 업무에 대한 태도로, 현장에서 안전 점검, 교육, 훈련 등의 업무를 실천적이고 단계적으로 잘 수행하는 것입니다；둘째는 현장의 실행력입니다.안전을 잘 지키려면 ‘말은 반드시 행동으로 옮기고, 행동은 반드시 결과로 이어져야’ 합니다.그렇게 많은 혁신은 필요 없고, 성실하게 하는 게 더 나을지도 모릅니다.3. 통제 불능의 자기소개 첫 번째로 모든 안전 담당자들이 한자리에 모였을 때, 리더는 자연스럽게 정해진 주제 외에 각자 자기소개를 해보자고 제안했습니다. 그래서 40명이 넘는 사람들이 자기소개를 했는데, 절반밖에 하지 못했을 때 이미 시간이 심각하게 초과되었습니다. 처음에는 노동조합 동지가 자기소개를 했는데, 그는 당시 3년간 안전요원으로 일했으며 스트레스가 많았다고 말했습니다. 상사들은 직원들이 안전과 관련된 문제가 생기면 우선 안전요원에게 전화하라고 요구했는데, 그래야 상사들도 편히 잠을 잘 수 있었다고 합니다(아마 반농담인 것 같습니다).안전을 관리하는 것은 정말 어렵습니다. 하위 직원들이든 공급업체들이든, 안전 담당자를 좋아하지 않습니다.많은 공급업체들은 안전요원이 그냥 현장을 떠나는 것을 보았다.등등.이것도 아마 일반적인 상황일 거예요. 이렇게 시작하자 모두가 이 패턴대로 따랐는데, 자신의 이름과 부서를 말한 뒤에는 온갖 고민과 경험담들을 이야기했습니다.예를 들어, 한 젊은 안전요원은 원래 현장에는 10여 명밖에 없었는데, 지금은 부서가 확장되어 거의 200명에 달한다고 했습니다. 그런데 그는 여전히 단독으로 안전요원 역할을 하고 있어서 압박감이 엄청나다고 합니다；또 다른 예로, 곧 은퇴할 예정인 한 안전요원은 자신이 오랜 세월 동안 안전 업무를 해오면서 3가지 경험을 얻었다고 말했습니다. 첫째는 끊임없이 배우는 것입니다*；둘째는 어디를 가든 그곳의 모습을 본다；세 번째는?죄송합니다, 잊어버렸어요.하지만 다음 날의 상호 점검 때, 저는 이 베테랑 선생님과 한 조가 되어 공장 내부를 걸었습니다. 그분은 이 길의 인도 계단에서 작업장 입구까지의 경로에 연결 고리가 없다고 말씀하셨습니다. 그 덕분에 ‘어디를 가든 그곳의 모습을 볼 수 있다’는 말이 단순히 작업장 안에서만 해당되는 것이 아니라는 것을 깨달았습니다. 뒤에는 하나하나 예를 들지 않겠습니다. 요약하자면, 제가 자기소개를 반쯤 했을 때 멈춰졌고, 제 발언은 위의 두 번째 부분입니다. 이런 형태가 괜찮은 것 같아요. 안전요원들의 스트레스도 줄어들고, 모두가 모여서 고민을 털어놓으면 조금은 여유로워지죠；허풍을 떨어보면, 어쩌면 사상의 불꽃이 튀어날지도 모르죠.더 표준적인 명칭은 ‘브레인스토밍’이며, 물론 그러기 위해서는 통일된 주제와 목표가 있어야 합니다.예를 들어, 제가 당시 참석했던 안전 엔지니어 연수회 같은 것입니다.4. 평가를 하지 않는 점검. 안전은 평가해야 한다고 생각하지만, 무분별하게 평가해서는 안 됩니다.예를 들어 이런 점검 방식으로, 모두가 서로를 점검하며, 점검 대상 지역의 안전요원은 단지 동행할 뿐 변명하지 않고, 점검 시 마음대로 질문을 하며 보고하거나 평가하지 않습니다.교류학*, 문제 해결을 목표로 합니다.이것이 바로 안전 점검에 문을 열어주는 것으로, 모두가 점검을 두려워하거나 형식적으로 대응하지 않도록 하는 것입니다. 자신의 장단점을 정리해보면, 첫째는 예전에는 혼자 싸우는 것 같은 느낌이 들어 항상 소외감을 느꼈는데, 다들 함께 모여 있으면 그 외로움을 달랠 수 있다는 것입니다；둘째, 세상에는 나보다 뛰어난 사람이 있고, 산 너머에도 더 높은 산이 있다. 나이는 나보다 어리면서도 능력은 나보다 뛰어나고, 외모도 나보다 잘생겼으니 정말 부끄럽기 그지없다；셋째, 안전에는 끝이 없지만, 안전을 책임지는 사람에게는 끝이 있다. 제한된 직업 생활 속에서 가치 있고 의미 있는 삶을 살 수 있는지, 인생의 중요한 순간들을 돌아볼 때 평온하게 웃을 수 있는지는 모두 이 순간에 달려 있다；넷째, 안전은 여전히 신중하게 다뤄야 할 문제입니다. 감히 실행할 수 있고, 잘 실행할 수 있으며, 실행할 능력이 있다면 계속해서 고민해볼 가치가 있습니다；다섯째는 요약의 필요성입니다. 계속 혼란스러운 상태에 머물며 이익과 손실을 모두 잊어버린다면, 그것은 정말로 기회를 낭비하는 것입니다.