관리란 무엇인가
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여러분, 관리란 무엇인지 간단히 이야기해 보겠습니다 한 지사는 과거에 그 그룹 회사에서 가장 열등한 지사로 여겨졌지만, 새로운 경영자가 부임한 후 1년도 채 되지 않아 모든 면에서 그룹 회사 내에서 최고 수준에 도달했습니다. 또 다른 공장, 한때 모범적인 공장이었던 그곳도 새로운 경영자가 생기자 2년도 채 지나지 않아 모든 업무가 정체되었고, 생산 라인에서도 문제가 끊임없이 발생하여 낙후된 공장이 되고 말았습니다. 모두들 토론하고 분석해 봅시다!계층 관리: 계층 관리의 장점은 각급 관리자의 권한을 명확히 규정함으로써, 각급 관리자가 자신의 권한 범위 내에서 최대한 역량을 발휘할 수 있게 하는 것입니다.상급자는 계층을 뛰어넘어 점검할 수 있지만, 계층을 뛰어넘어 지휘할 수는 없다;하급자는 계급을 뛰어넘어 상부에 문제를 알릴 수 있지만, 보고는 계급을 뛰어넘어서는 안 됩니다. 목표 관리: 회사의 연간, 분기별, 또는 월간 계획을 수립해야 한다면 어떻게 하시겠습니까? 가장 적절한 방법은 먼저 부하들을 조직하여 각자의 경영 목표를 논의해 정한 다음, 이를 종합하여 확정하는 것입니다. 이렇게 하는 것이 더 과학적이고 **입니다.모든 직원이 참여하여 만들었기 때문에, 모든 직원의 생각과 목표입니다.실행할 때 거부감이 들지 않으며, 성취감을 쉽게 얻을 수 있다.직원들의 의욕을 높이는 세 가지 좋은 방법이 있습니다.그 자체의 흥미를 불러일으키는 것 외에도, 기업의 경영 의사결정에 참여시켜 보상을 연동해 주는 것도 매우 중요하며, 이 세 가지는 어느 하나라도 빠질 수 없습니다.직원들이 기업 경영에 간섭할 권리가 없는데도 그들의 수입을 기업의 이익과 연동시키는 것은 불합리하다.통제 관리: 통제 관리는 엄격한 것과 느슨한 것, 두 가지로 나뉩니다.긴밀하게----기본 목표를 통제할 뿐만 아니라, 직접 상세한 실행 계획을 하달하고 그 실행을 지도한다. 엄격한 통제 관리는 직원들의 능력과 기술 수준의 부족을 보완해 줄 수 있으며, 업무 환경의 변화가 그다지 크지 않은 경우에는 이러한 엄격한 방법이 비교적 효과적입니다.송----기본 목표와 그 목표를 달성하기 위한 몇 가지 핵심 조건만을 통제하며, 나머지 구체적인 계획과 방법은 부하들이 스스로 결정한다. 유연한 통제 관리 방식을 통해 직원들의 개인적인 열정과 장점을 활용하고 발전시킬 수 있습니다. 또한, 관리자들도 여러 가지 업무에 얽매이지 않고, 더 중요한 일들에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 됩니다.제도 관리: 제도 관리에는 보상 및 처벌 제도, 규율 제도, 정기 회의 제도, 출석 제도가 포함됩니다. 제도 관리의 장점: 근거가 있고, 제약이 있으며, 직원들의 행동을 규범화하고 경계시킨다.실행 요구사항: 1. 본보기를 보여줄 것; 2. 보상과 처벌이 명확함;3. 질책은 즉시 해야 하며, 가능한 한 충언과 격려의 말을 사용해야 한다.4. 반복적으로 잘못을 저지르는 자는 단호하게 처벌해야 한다.5. 명령, 점검, 간섭 대신 조언, 도움, 격려를 사용한다.6. 부하들과 솔직하게 대화하여 즐겁고 여유로운 업무 환경을 조성한다.