چگونه می‌توان آگاهی کارکنان نسبت به ایمنی را افزایش داد؟

از موارد حادثه برای آموزش استفاده کرده و قربانیان حوادث را وادار به شرح تجربیات خود کنیم； فعالیت‌های متنوعی مانند نصب بنرهای تبلیغاتی برای افزایش آگاهی کارکنان در زمینه ایمنی.....

یادگیری حوادث مرتبط با خود، یادگیری مکرر، برای افزایش دید و آگاهی کارکنان.

می‌توان موارد نمونه حوادث را در قالب کتاب چاپ کرد، برای آموزش کارکنان ارائه داد و آن را به عنوان بخشی از آزمون‌های استخدامی استفاده کرد؛ همچنین این کتاب باید سالانه به‌روزرسانی شود. آیا این روش مناسب است؟

به خاطر تفکر سعادت‌طلبانه، کسانی که تجربه حادثه داشته‌اند، بهتر می‌فهمند که ایمنی چقدر مهم است.

آموزش با کلام و عمل، پایداری، تحلیل موارد، یک سؤال در هفته و غیره

انسان ابتدا باید آگاهی از ایمنی داشته باشد تا رفتارهای ایمنی از خود نشان دهد； فقط با رفتارهای ایمن، می‌توان از ایمنی نهایی اطمینان حاصل کرد. برای شرکت‌های تولیدی و ساختمانی، داشتن آگاهی قوی نزد کارکنان در زمینه ایمنی اهمیت بسیار زیادی دارد. افزایش آگاهی کارکنان نسبت به ایمنی، همواره یکی از محورهای اصلی مدیریت ایمنی بوده است. پس چگونه می‌توان آگاهی کارکنان نسبت به ایمنی را افزایش داد؟ ۱. ایمنی به عنوان یک نیاز اساسی، افزایش آگاهی از ایمنی: در واقع، سطح آگاهی از ایمنی بسته به سطح دانش، تجربه عملی و جایگاه اجتماعی افراد، متفاوت است. بر اساس نظریه سطوح نیازهای ماسلو، نیازهای انسان از پایین به بالا به پنج سطح تقسیم می‌شوند: فیزیولوژیکی، امنیتی، اجتماعی، احترام، و خودشکوفایی. در میان آن‌ها، امنیت یکی از نیازهای بنیادی انسان است و پایه‌ای برای رسیدن به نیازهای سطح بالاتر محسوب می‌شود. بنابراین، افزایش آگاهی از امنیت شخصی بسیار مهم است. ۲. یادگیری مقررات و تکنیک‌های ایمنی، تقویت آگاهی ایمنی: یادگیری مقررات و تکنیک‌های ایمنی، مستقیم‌ترین و مؤثرترین روش برای افزایش سطح دانش ایمنی است. یادگیری *قوانین مختلف محل کار، و آشنایی مداوم با مقررات، سیستم‌ها و الزامات فنی مربوط به ایمنی تولید و ساخت‌وساز. تمام بخش‌ها و گروه‌ها باید به طور منظم و جدی، آموزش مقررات را انجام دهند و سیستم ارزیابی دوره‌ای را بهبود بخشند؛ تنها در این صورت است که می‌توان به پیشرفتی از نظر آگاهی ایمنی، از سطح کمی به سطح کیفی، دست یافت. تنها از طریق یادگیری، جمع‌آوری و افزایش دانش ایمنی است که توانمندی‌های فعالانه انسان در زمینه ایمنی آزاد و برانگیخته می‌شود. شکل‌گیری آگاهی ایمنی، نه تنها به کارکنان کمک می‌کند تا با الزامات ایمنی در فرآیندهای تولید سازگار شوند، بلکه ویژگی‌ها و قوانین اساسی ایمنی در تولید را نیز منعکس می‌کند و می‌تواند روندهای آینده توسعه ایمنی در تولید را پیش‌بینی کند. ۳. برگزاری جدی فعالیت‌های ایمنی و تقویت آگاهی ایمنی: فعالیت‌های ایمنی، راهکارهای مؤثری برای پیشگیری از حوادث هستند که از طریق تجربیات طولانی‌مدت در زمینه تولید ایمن به دست آمده‌اند؛ این فعالیت‌ها، بخش مهمی از مدیریت ایمنی در گروه‌های کاری محسوب می‌شوند. این مکان، فضایی برای تبادل اطلاعات ایمنی، فناوری‌های ایمنی و اقدامات مدیریتی است تا سطح آگاهی اعضای گروه نسبت به ایمنی افزایش یابد. در فعالیت‌های ایمنی، از طریق ارتباطات کلامی، تبادل افکار، استدلال و قضاوت، درک‌های حسی افراد در نهایت به محرکی برای ارتقای آگاهی ایمنی تبدیل می‌شود. فعالیت‌های ایمنی باید جدی گرفته شوند و نباید صرفاً تشریفاتی باشند؛ بلکه باید به طور منظم انجام شوند تا به یک سیستم تبدیل شوند. به این ترتیب، آگاهی شرکت‌کنندگان در زمینه ایمنی از طریق این فعالیت‌ها به طور مداوم تقویت خواهد شد. فعالیت‌های ایمنی باید مبتنی بر واقعیت و هدفمند باشند. تحلیل حوادث خاص، باعث می‌شود هر فرد بتواند حوادث مشابه را پیش‌بینی و درباره آن‌ها تأمل کند؛ این امر به توسعه عمق و گستردگی آگاهی ایمنی کمک می‌کند و نقش مثبت آگاهی ایمنی را به طور کامل فعال می‌سازد. ۴. جلسه پیش از شروع کار ضروری است تا آگاهی ناخودآگاه در زمینه ایمنی پرورش یابد. جلسه پیش از شروع کار، به عنوان یک اقدام مؤثر در مدیریت ایمنی، نقشی جایگزین‌ناپذیر در افزایش آگاهی ایمنی دارد. قبل از شروع کار، جلسه‌ای پیش از شروع وظایف برگزار کنید؛ در آن، محتوای کار، نکات مهم، و تقسیم کار را به‌طور دقیق، منطقی و علمی برنامه‌ریزی کنید. به این ترتیب، کار از خطرات ایمنی دور خواهد ماند. از طریق جلسات مداوم پیش از شروع کار، به تدریج آگاهی ناخودآگاه کارکنان نسبت به ایمنی پرورش می‌یابد. انرژی ناشی از این آگاهی ناخودآگاه امنیتی قابل نادیده گرفتن نیست و در نهایت می‌تواند از امنیت کارکنان محافظت کند. ۵. استانداردسازی تخلفات ناشی از عادت، و رفع آگاهی مبتنی بر تجربه در زمینه ایمنی: در فرآیندهای تولید روزمره، دلیل ادامه‌دار بودن تخلفات ناشی از عادت، تا حد زیادی تحت تأثیر آگاهی افراد مبتنی بر تجربه است. این آگاهی تجربی، از تجربیات زندگی انسان، دانش روزمره و دانش حسی ساده نشأت می‌گیرد. برای رفع تأثیر ذهنیت تجربی در مدیریت ایمنی، لازم است نقض قوانین به دلیل *اینرسی مورد ارزیابی دقیق قرار گیرد. از طریق ارزیابی‌های دقیق، به تدریج فضای امنی مناسبی در شرکت ایجاد می‌شود. ۶. پاداش و مجازات جدی، تا ایمنی به یک عادت تبدیل شود. برای اینکه کارکنان واقعاً مدیریت ایمنی را از اعماق قلب خود بپذیرند، لازم است سه مرحله را طی کنند: اطاعت، همگون‌سازی و درونی‌سازی. یک سیستم جدید مدیریت امنیت، در ابتدا تنها به این دلیل که کارکنان صرفاً می‌خواهند پاداش دریافت کنند یا از مجازات می‌ترسند، توانایی رعایت آن را دارند؛ بنابراین فقط به ظاهر از آن پیروی می‌کنند. با ادامه جلسات گروهی، کارکنان در تعامل با دیگران، به تدریج با ایده‌ها و روش‌های ایمنی آن‌ها موافقت می‌کنند و در نهایت، چنین سیستم ایمنی‌ای به بخشی از آگاهی ایمنی خودشان تبدیل می‌شود. در نهایت، ایمنی به یک *عادت تبدیل شد.