در بخش خودم، کارمندانی اشتباهات کاری مرتکب شدهاند، اما هیچکس حاضر نیست مسئولیت آن را بپذیرد؛ چگونه بهتر میتوان با این وضعیت برخورد کرد؟
Thread Content
اخیراً در کارگاه مشکلی پیش آمده است؛ صدای هشدار روی DCS خاموش شده، اما مشخص نیست چه کسی آن را خاموش کرده است. از همه سؤال شد اما هیچکس این کار را قبول نکرد. همچنین، در هر گروه کاری کارخانه ما یک جعبه ابزار وجود دارد که هر گروه مجموعهای از ابزارها را در آن نگهداری میکند. روزی، گروه B متوجه شد که جعبه ابزارش باز شده و برخی از ابزارها ناپدید شدهاند؛ وقتی از سایر گروهها پرسید، آنها نیز اعترافی نکردند. نمیدانم شما در مواجهه با چنین مشکلی چگونه عمل میکنید؟
نمیتوان فردی را که مسئولیت کامل را بر عهده دارد پیدا کرد؛ بنابراین باید از استانداردهای یکسان پیروی کرد. وقتی یک گروه ضرر میکند، بقیه نیز جدی میشوند؛ حالا باید دید چه کسی با بیدقتی مسئولیت را به گردن دیگران میاندازد! !
گذشته گذشت؛ اعلام میشود که از این پس مجازاتهای سختی در نظر گرفته خواهد شد.
قبلاً چنین اتفاقی رخ داده است، بارها تأکید شده و در مقررات نیز ذکر شده است.
مبلغ کسری برای شیفت، توسط رئیس شیفت تعیین میشود. رئیس گروه کارت را انجام میدهد.
در اتاق کنترل دوربین نصب میشود تا راحتتر باشد
به دیگران و خودت آسیب نرسان! از دوربین متنفرم! ! پیشنهاد میشود ارزیابی در همان شیفت انجام شود، رئیس گروه قطعاً میداند چه کسی این کار را کرده است!
فقط وجود یک سیستم کافی نیست؛ بدون مجازاتها و پاداشهای مناسب، چه کسی به آن سیستم پایبند خواهد بود؟ هنگامی که لازم است مجازات شود، نباید تردید کرد.
سازمان شما چقدر انساندوست است، بعضی سازمانها مستقیماً جریمه میکنند
بهبود سیستم تحویل واگذاری وظایف… واگذاری اختیارات ارزیابی به رئیس گروه… مدیران رئیس گروهها را ارزیابی میکنند و رئیس گروه قطعاً میتواند فرد مسئول را پیدا کند
رئیس گروه شاید خجالت کند که بگوید، یا رابطهای دارد؟ بهتر است به دستگاه اعتماد کنیم. برای بررسی در زمان بروز مشکل مناسب است.
نتیجه به واقعیت تبدیل شده است؛ پایین آوردن تناقضات میتواند درهای مسدود را باز کند! در هر صورت، مشکلی که در گروه شما پیش آمده، باید شما مسئولیت آن را بپذیرید؛ نحوه تقسیم آن کار، مسئولیت خود شماست! کسی که این کار را کرده، باید پیامدهایش را بپذیرد! متعلق به گروه شما نیست، اما شما متوجه نشدید؛ این مسئولیت بررسی شماست و باید خودتان آن را بپذیرید! تجهیزات اضافه کن، فحش میدهند! از دیدگاه مدیر، مشکلی نیست، اما کسانی که تحت مدیریت هستند ناراحت خواهند شد و بیشتر به یکدیگر پیوسته خواهند شد. هیچ دستگاهی همهکاره نیست؛ شاید پس از ۲ روز استفاده، به طور ناگهانی خراب شود!
اختیار ارزیابی را به رئیس گروه بسپارید، تمام مشکلات حل خواهد شد؛ اگر باور ندارید، امتحان کنید... اگر مشکلی پیش آمد، مقامات بالاتر را ارزیابی کنید... آنها قطعاً وظایف خود را انجام خواهند داد... اگر مشکلی دارید، به کارکنان سطح پایین مراجعه کنید؛ اگر مناسب نبود، طبق قوانین عمل کنید، اگر قانونی وجود ندارد، قانونی وضع کنید
اگر رئیس گروه عادلانه و منصفانه رفتار نکند چه؟ اگر رئیس گروه به خاطر روابط شخصی تصمیم بگیرد چه؟ چطور تشخیص دهیم؟ قطعاً چیز دیگری نیز برای قضاوت درباره رئیس گروه وجود دارد.
کتابهای مدیریتی غربی را ببینید، در آنها روشهای خوبی وجود دارد
شرکت ما از هر زاویهای، ۳۶۰ درجه و بدون هیچ نقطه کوری، پر از دوربین است. به جز سرویس بهداشتی، در همه جا وجود دارد... :خخخ
میتوانید احساسات خود را درباره زندگی و کار در محیطی پر از دوربین به اشتراک بگذارید! ! !