Thread Content
آخرین بار، این پست توسط *nht1 در تاریخ ۲۰۱۶-۱۰-۲۴ ساعت ۲۱:۲۳ ویرایش شد. قبلاً یک مشتری چندین بار گزارش داد که کیفیت محصولات ما مشکلدار است؛ مشکل اصلی، عدم رعایت استانداردهای نقطه شعله بود. در واقع، همیشه همه چیز خوب بوده است؛ هیچ مشتریای شکایتی نداشته است. کیفیت محصولات ما در میان مشتریان، شهرت خوبی دارد. از طریق ارتباطات، به سراغ مشتریان میرویم و در عین حال روش آزمایش نقطه شعله با استفاده از لوله باز – استاندارد ملی – را نیز همراه خود داریم. نمونه باقیمانده یک بار آزمایش شد؛ نقطه شعله مشکلی نداشت و بالاتر از استانداردهای ملی بود. سپس از کارشناسان آزمایشگاه مشتری نیز خواسته شد تا آزمایشی انجام دهند؛ نقطه شعله ۱۰ درجه پایینتر از استانداردهای ملی بود. اما از نحوه عملکرد کارشناسان آزمایشگاه مشتری، نقصهایی وجود دارد: عمق فرو رفتن دماسنج کم است و میله احتراق به سمت پایین خم شده است. با روش آزمایش استاندارد ملی دوباره انجام شود، نقطه شعله بالاتر از استاندارد ملی خواهد بود. بنابراین، روشهای آزمایشگاهی باید صحیح باشند: عمق فرو کردن دماسنج باید حدود ۶ میلیمتر بالاتر از کف کوره باشد؛ اگر عمق کمتر باشد، نتایج به دست آمده کمتر از مقدار واقعی خواهد بود ; میله احتراق باید به صورت افقی روی کرومات حرکت کند؛ کج شدن آن به سمت پایین نیز باعث میشود نتایج اندازهگیری کمتر از مقدار واقعی باشد.
تا به حال این چیز را آزمایش نکردهام، برای اولین بار میشنوم!
عملکرد صحیح بسیار مهم است...
شما راهنمای استفاده را ارائه نکردید؟
مشتری، به عنوان ماده خام، باید سیستم آزمایش خود را داشته باشد.
پیشنهاد میکنم یک راهنمای استفاده دیگر تهیه کنید تا از دردسرهای غیرضروری در آینده جلوگیری شود. پول و نیروی انسانی را میتوان به راحتی حل کرد، اما اعتبار به سادگی به دست نمیآید.