【موضوع هفتگی】【نسخه با کیفیت ۲۰۱۶۱۱۱۶】
Thread Content
پاداش مشارکت: ۲ ثروت. **پاداش صحیح: ۹ ثروت. «الزامات» در مفهوم کیفیت، به نیازها یا انتظارات صریح، معمولاً ضمنی یا الزامی اشاره دارد؛ گزینههای صحیح درباره آن عبارتند از: (). الف. الزامات صریح را میتوان به عنوان الزامات تعیینشده در نظر گرفت.ب. الزامات ضمنی معمولاً به رویهها یا شیوههای معمول سازمان، مشتریان و سایر ذینفعان اشاره دارد.
ج. الزاماتی که باید رعایت شوند، عبارتند از الزامات ناشی از قوانین و مقررات یا استانداردهای اجباری.
د. الزامات را میتوان توسط ذینفعان مختلف مطرح کرد؛ الزامات ذینفعان مختلف نسبت به یک محصول ممکن است متفاوت باشد.
هـ. در میان تمام الزامات، سازمان باید به الزامات مشتریان و سایر ذینفعان توجه کند.
【**】ABCE
【توضیح】در گزینه د، الزامات را میتوان توسط ذینفعان مختلف مطرح کرد؛ بنابراین الزامات ذینفعان مختلف نسبت به یک محصول ممکن است متفاوت باشد. برای ماشینها، مشتریان خواستار ظاهر زیبا، راحتی، وزن کم و صرفهجویی در مصرف سوخت هستند، اما جامعه خواستار عدم ایجاد آلودگی در محیط زیست است.
د. درخواستها را میتوان توسط طرفهای مختلف مرتبط ارائه داد و درخواستهای طرفهای مختلف برای یک محصول، به طور کلی یکسان است
ABC~~~~~~~~
«الزامات» در مفهوم کیفیت، به نیازها یا انتظاراتی اشاره دارد که صریحاً بیان شدهاند، معمولاً ضمنی هستند یا باید مورد توجه قرار گیرند. گزینههای صحیح در این رابطه عبارتند از (ABCE).
در مفهوم کیفیت ABDE، «الزامات» به نیازها یا انتظارات صریح، معمولاً ضمنی یا لازم برای رعایت اشاره دارد؛ گزینههای صحیح در این زمینه عبارتند از (ABDE).