Ajuda com problema de não troca de redundância no controlador ABB\802F
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Olá a todos. Meu controlador 800F/802M estava funcionando normalmente, mas de repente o programa foi perdido. Dois controladores redundantes entraram em estado de inicialização simultaneamente, e todas as válvulas no local perderam o controle. Esse mesmo problema ocorreu três vezes. Qual é a causa disso? Peço que ajudem a analisar o motivo. Já liguei para a sede da ABB, mas eles ainda não deram uma resposta clara
Além disso, não se trata de um par de controladores, mas sim de dois pares diferentes de controladores: um é do tipo 802F e o outro é do tipo 803F. A versão do software é 2013 SP1 RU02
A fabricante também não respondeu, então as chances de encontrar uma resposta aqui são ainda menores.
Quanto aos defeitos do próprio produto, temo que ninguém possa fazer nada a respeito.
Recomendamos que você acesse diretamente o fórum de suporte técnico oficial da ABB (as pessoas que respondem às perguntas podem ser os próprios pesquisadores da sede da ABB). http://www402.abbext.com/
É realmente assustador que surjam problemas desse tipo. Espero que o autor do tópico, após resolver esse problema, possa compartilhar com todos as ideias e métodos utilizados para resolvê-lo. Obrigado desde já!