(Traduzido) Uma visão da gestão de segurança a partir do “incidente no armazém refrigerado”
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Recentemente, circulou no círculo de amigos uma história sobre câmaras frigoríficas e caráter. A história é a seguinte: uma mulher trabalhava em uma fábrica de processamento de carne. Um dia, quando ela terminou todos os seus afazeres e entrou no refeitório para fazer a inspeção de rotina, de repente, em um momento infeliz, a porta se fechou por acidente. Ela ficou presa lá dentro, fora do alcance da visão das pessoas. Embora ela se esforçasse ao máximo para gritar e bater, ninguém conseguia ouvir seus gritos. Nessa hora, a maioria dos trabalhadores já havia saído do trabalho. No armazém frio, ninguém conseguia ouvir o que acontecia lá dentro. Cinco horas depois, quando ela estava à beira da morte, os seguranças da fábrica finalmente abriram as portas do armazém e, milagrosamente, a salvaram. Depois, ela perguntou ao segurança como ele conseguiu abrir aquela porta. Afinal, isso não fazia parte de suas tarefas diárias. Ele explicou: “Trabalho nesta fábrica há 35 anos. Todos os dias, centenas de trabalhadores entram e saem daqui. Mas você é a única pessoa que, todas as manhãs, vem me cumprimentar ao chegar ao trabalho, e que, à noite, vem se despedir de mim ao sair.” Muitas pessoas me veem como algo transparente e invisível. Hoje, você veio trabalhar como de costume e me disse “Olá”. Mas, ao sair do trabalho, não ouvi você dizer “Até amanhã”. Então, decidi ir até a fábrica para dar uma olhada. Eu espero pelos seus “olá” e “adeus”, pois essas palavras me lembram quem eu sou, o que me deixa muito feliz. Não ouvi sua despedida; sei que algo deve ter acontecido. É por isso que eu procuro você em todos os cantos da fábrica. Conclusão da história: Seja humilde, ame e respeite as pessoas ao seu redor. Afete as pessoas ao seu redor todos os dias, pois você nunca sabe o que vai acontecer amanhã. A mulher envolvida no incidente no armazém refrigerado teve sorte: ela era humilde, amorosa e respeitosa com as pessoas ao seu redor, e por isso conseguiu ser salva. Mas a segurança no trabalho não é responsabilidade de uma única pessoa. Trata-se de um processo sistemático que exige a participação de todos nós, trabalhadores. É preciso aprender técnicas de avaliação de riscos, dominar métodos para identificar perigos, aplicar medidas de controle de riscos, eliminar potenciais ameaças e evitar acidentes de trabalho.
Deve ser possível adotar o sistema de sinalização utilizado em trabalhos em espaços fechados
São recomendadas as seguintes medidas técnicas: 1. Instalar portas de emergência (portas que podem ser abertas de dentro para fora). 2. Instalar alarmes e dispositivos de telefone de emergência. 3. Dispor de ferramentas de emergência, como crowbars e martelos para saída de emergência. Também são necessárias medidas de gestão, como a realização de operações de entrada.
A melhor forma de prevenção é, claro, a prevenção técnica; a última linha de defesa é a prevenção humana. Por exemplo, por meio da gestão institucional, pode-se estabelecer regras para os trabalhos de maior importância ou que envolvem riscos elevados: esses trabalhos devem ser realizados por duas pessoas, sendo que uma delas atua como supervisor. É o caso do armazém refrigerado mencionado neste exemplo, assim como dos espaços confinados que conhecemos. . .
A partir dessa história, podemos tirar as seguintes conclusões do ponto de vista da segurança: 1. Existem riscos de segurança na estrutura do armazém refrigerado: ele não pode ser aberto por dentro, e também não possui dispositivos de alarme; 2. Há problemas no que diz respeito à educação dos funcionários em matéria de segurança: em armazéns como este, os funcionários deveriam ser instruídos a tomar medidas para evitar que o armazém seja fechado sem permissão; 3. A empresa tem falhas nas inspeções de segurança: ninguém percebeu nada de anormal durante 4 a 5 horas
Na verdade, nos projetos atuais de câmaras frigoríficas, já é instalado, no lado interno das portas de refrigeração, um mecanismo de fechamento de emergência, além de sinais visíveis que servem para evitar que as pessoas fiquem trancadas dentro da câmara frigorífica e sofram queimaduras por frio.