Quais são as técnicas econômicas que podem ser usadas nas compras do dia a dia?

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Este tópico foi editado pela última vez por cflt111 em 12/05/2016, às 10:47. Durante minha volta ao país este ano, fui com minha mãe a um supermercado para comprar alguns lanches e também medicamentos anti-inflamatórios que são controlados no exterior. Era uma loja local, com muita gente na entrada, um lugar barulhento e caótico. No entanto, após dar apenas alguns passos para dentro, percebi imediatamente o clima único daquele supermercado: “Há especialistas aqui.” ”Fiquei atento e comecei a observar. Esta loja tem entradas e saídas separadas: entra-se pela direita e sai-se pela esquerda. A maioria das pessoas na multidão usa a mão direita, e essa distribuição facilita que as pessoas peguem itens nas prateleiras. As cores da decoração na entrada são frias, mas agradáveis aos olhos, o que faz as pessoas diminuírem o passo. Assim que a maioria dos clientes começar inconscientemente a andar mais devagar, andar rápido parecerá fora de lugar. O nível da altura média das pessoas determina quais produtos têm maior margem de lucro, e isso é um princípio básico do varejo. Mas colocar lanches e doces ao alcance das crianças fez com que eu elogiasse, em silêncio, a habilidade deles. Cada supermercado é uma caça: você pode ser o caçador ou a presa. Você acha que é você mesmo quem toma as decisões de compra? Com o desenvolvimento da economia comportamental e da psicologia até os dias de hoje, já percebemos há muito tempo a ingenuidade da “hipótese do homem racional”. Os consumidores nunca agem de maneira racional ao fazer compras. Os comerciantes sabem disso e constantemente se aproveitam da irracionalidade dos clientes. Quando compro algo, sempre faço três perguntas a mim mesmo para fazer os cálculos. A primeira pergunta é “por que vender assim”. Só quando você souber como o vendedor está influenciando sua decisão é que poderá eliminar essas interferências e tomar escolhas que sejam vantajosas para você. Continuemos usando o supermercado como exemplo. Os produtos de uso diário nos supermercados costumam estar no fundo da loja. Produtos como ovos e leite podem fazer com que você explore toda a loja. Música suave e decoração alegre podem prolongar o tempo de permanência dos clientes, o que geralmente significa maiores vendas. Portanto, amigos que trabalham com negócios, por favor, não coloquem músicas como “Feliz Ano Novo” ou outras de ritmo rápido na loja. Os pisos dos supermercados grandes nunca são uniformes. Nas prateleiras de alto lucro, os pisos são feitos de materiais e com padrões que dão uma sensação de “luxo”. Se houver mais orientações de especialistas, os azulejos aqui ficarão ligeiramente irregulares. Dessa forma, quando os clientes passarem com seus carrinhos, eles diminuirão instintivamente a velocidade. As artimanhas do dono da loja vão muito além disso. Os profissionais removem dos preços dos produtos símbolos e palavras como “yuan” e “￥”. Um preço expresso apenas em números diminui a relação lógica entre o produto e o dinheiro. De acordo com estatísticas da revista TIME, os potes de sopa Campbell’s com etiquetas que utilizam o símbolo “$” têm uma taxa de vendas de 1 cliente a cada 103 clientes; já quando se utilizam etiquetas com apenas números, há 1 cliente que compra a cada 14 clientes. Quando você vê sinais como “Venda por tempo limitado” ou “Máximo de três unidades por pessoa”, acha que isso não afeta sua decisão? No entanto, você diz que não quer, mas seu corpo continua inquieto e ansioso. Por quê? Isso se deve a uma tendência inata que surgiu durante o processo de evolução humana: há um prazer fisiológico associado ao acesso a itens cuja oferta é limitada, especialmente no que diz respeito ao armazenamento de alimentos escassos. “As “ofertas por tempo limitado” estimulam a secreção de dopamina no seu corpo; nem as pessoas mais inteligentes conseguem controlar seus hormônios. Sabemos que, para os supermercados, lucros maiores significam um custo maior para os clientes. Por isso, toda vez que vou ao supermercado, aproveito o design do local para encontrar produtos com boa relação custo-benefício nos prateleiras dos cantos. Também mantenho uma velocidade constante ao empurrar o carrinho, evitando sempre tocar nos produtos que ficam ao lado do caixa – são eles que geram a maior margem de lucro no supermercado. Se for difícil para você manter sempre em mente a lógica da economia e as estratégias do seu oponente, a melhor solução é fazer uma lista de compras com antecedência. A minha segunda pergunta para mim mesmo é: “Qual é o seu valor intrínseco?” ”É uma teoria fácil de entender: ao comprar algo, não pagamos apenas o custo de produção do produto em si, mas também valores relacionados a publicidade, mão de obra, aluguel, entre outros. Por isso, toda vez que volto ao meu país para comprar remédios na farmácia, peço aos funcionários da farmácia que me ajudem a escolher, e então excluo todas as marcas que eles me sugerem. A razão é bem simples: os subornos relacionados aos medicamentos são um segredo conhecido por todos. Os medicamentos que os vendedores me recomendam são, com certeza, aqueles pelos quais eles recebem mais subornos. Se, pelo mesmo preço, um medicamento pagar mais propina ao vendedor, sua qualidade certamente será inferior; caso contrário, não haveria lucro algum. Pelo mesmo motivo, aqueles produtos de consumo rápido que têm grande volume de vendas, como a Coca-Cola, têm um custo adicional muito baixo por unidade, o que os torna uma opção econômica para compra. Não consigo saber o custo de produção de cada produto, mas posso estimar aproximadamente seus custos adicionais. Os produtos com custos adicionais excessivamente altos geralmente não são tão vantajosos. Por que eu preciso incluir a Coca-Cola antes de anunciar outros produtos? Isso é uma forma de se aproveitar da “psicologia de ancoragem” dos senhores leitores. Isso também está relacionado à minha terceira pergunta, ou seja, “qual é o benefício para mim?”. Para ser franco, a maioria das pessoas não sabe qual é o valor real dos produtos ao fazê-los. Na época em que o rei das pérolas, Salvador, desenvolveu a pérola negra, não havia muitos clientes, pois ninguém sabia quanto ela valia. Então, eles colocaram a Pérola Negra nas vitrines deslumbrantes da Quinta Avenida. Em todos os anúncios que falavam sobre ela, eram usados diamantes e rubis como enfeites. Naturalmente, a pérola negra passou a ser, a partir de então, uma joia preciosa. As lojas que mais utilizam a técnica de “ancoragem” devem ser as de móveis e eletrodomésticos. Poucas pessoas realmente sabem qual é o custo de um eletrodoméstico. No entanto, se compararmos o refrigerador A com um refrigerador B que tem funcionalidades semelhantes, mas custa 30% a mais, as pessoas naturalmente preferirão comprar o refrigerador A para economizar dinheiro. Você não pode conhecer cada coisa que pretende comprar, mas pode conhecer a si mesmo. Criar seu próprio sistema de benefícios ao fazer compras vai trazer vantagens para você. O método mais simples é encontrar algo que possa trazer alegria/felicidade de maneira contínua, e usar seu preço como referência para decidir se outros gastos valem a pena. Por exemplo, você gosta muito do hot pot de Sichuan que existe na esquina da rua. Cada vez que vai lá, gasta 200 yuan. Você acha que o preço é razoável e fica satisfeito com isso. Então, sempre que você não souber se deve comprar algo novo, pode transformar isso em um hot pot. Um PS4 não custa mais 2000 reais, mas sim o valor de 10 refeições de hot pot. Você não precisa saber exatamente qual é o custo do PS4, mas sabe que ter 10 refeições de hot pot é algo realmente valioso. Assim, talvez você decida não comprar o PS4. Esse conceito de compras não necessariamente ajuda a encontrar os produtos que são, objetivamente, os melhores em termos de qualidade e preço. No entanto, com certeza são produtos que trazem grandes benefícios para o indivíduo. Da mesma forma, ao tentar conquistar a garota dos seus sonhos, você quer presenteara com uma bolsa muito bonita. No entanto, essa bolsa pode valer o equivalente a 50 refeições de hot pot, enquanto você acha que a felicidade que ela lhe traz vale apenas o equivalente a 30 refeições de hot pot. Então, sinceramente, você realmente faria isso? . . . Sozinho para sempre. Falando em deusas e bolsas, vamos falar também sobre artigos de luxo. Existem muitas definições de produtos de luxo, mas acho que sua essência é ser uma marca que oferece, de forma consistente, produtos de alta qualidade. Essa característica não é necessária para todos. Saiba que o preço e a qualidade de um produto não têm uma relação linear simples. Uma camisa comum custa 100 reais. Uma camisa feita com materiais de melhor qualidade custa 200 reais. Já uma camisa de alta qualidade, com materiais excelentes, design sofisticado e costura impecável, custa 1000 reais. Mas a segunda camisa não é duas vezes melhor que a comum; as camisas de qualidade superior, por sua vez, não são dez vezes melhores que as comuns. Se você é muito rico, claro que pagará mil reais por uma camisa de qualidade superior. Embora haja camisas boas por 200 reais, isso exigirá que você gaste tempo escolhendo a melhor opção. O armário inteiro do 007 é da marca Tom Ford: os produtos são de ótima qualidade e caros. Mas, na verdade, existem marcas menos conhecidas que também permitem obter um efeito semelhante. Mas não se pode esperar que ele reserve uma tarde inteira para ir às lojas, sem tentar impressionar ninguém ou matar alguém, certo? No entanto, o alto preço dos produtos de luxo é uma garantia de alta qualidade; isso não significa que, por um preço mais baixo, não seja possível adquirir produtos de alta qualidade. Portanto, eu não apoio que pessoas muito ociosas comprem produtos de luxo, pois elas têm energia suficiente para encontrar produtos similares, com qualidade semelhante, por um preço bem mais baixo. Sem falar nos custos adicionais que mencionamos anteriormente. Os aluguéis das lojas de marcas de luxo, os custos com vendedores e publicidade são elevados. Ao fazer compras, você precisa arcar com esses gastos desnecessários para você. Claro, se a minha esposa gastadora comprar algo que a deixe feliz, eu acho que também devo comprar coisas. O que importa se não vale a pena ou não? Será que ainda consigo vencê-la? Como se diz, aqueles que veem grandes vantagens e não as buscam, que ouvem falar de desgraças e não se preparam para elas, que são superficiais em questões relacionadas à defesa, e que se esforçam apenas por se apresentar como pessoas justas e bondosas, certamente perecerão. Essa é, na verdade, a dica mais importante que eu quero transmitir: se você comprar com prazer, então valeu a pena. Em resumo, nunca conseguiremos saber o valor de mercado de cada produto ao fazermos compras; uma compra completamente racional é algo que não existe. Já que não podemos escolher do ponto de vista das mercadorias, então podemos nos colocar no lugar do vendedor para entender as sugestões psicológicas envolvidas. Em seguida, podemos avaliar os custos gerais do ponto de vista do produtor. Por fim, devemos nos basear em nossas próprias experiências pessoais para tomar a decisão de compra. Atualmente, minha resposta pode ser reproduzida livremente, desde que se indique a fonte e o autor, e não para fins de promoção comercial. Wen Yifei