Вот настоящая причина, по которой дизайнеры не хотят менять изображения!
Thread Content
Вы идете в ресторан, садитесь. Вы: Официант, принесите мне курицу по-гунбао! Официант: Хорошо! ▲Это называется первоначальным запросом. Повар уже почти закончил готовку, а вы говорите: официант, не кладите мясо в блюдо. Официант: Как же готовить без мяса? Вы: Просто не кладите мясо, а остальное делайте по обычной процедуре — и всё. Разве это сложно? Официант: Хорошо, пожалуйста, немного подождите. ▲Изменение заказа по ходу процесса приготовления блюда. Кухня: Черт возьми, я уже обработал мясо! Официант: Но клиент настаивает. Просто выделите мясо из блюда, и все будет в порядке. Кухарь: Ладно, черт с вами. Но он все равно выделил немного мяса. ▲ Изменения слишком большие, необходима частичная переработка блюда. Ресторан: Здравствуйте, официант, можно ли добавить в блюдо немного тофу? Официант: Ладно, это должно быть просто. ▲Занижение стоимости изменений. Кухня. Шеф-повар: Ты чё, не знаешь, что фуззу нужно заранее замочить? Сказать только на полпути? Скажите ему, что если он хочет съесть фузху, ему придётся подождать ещё полчаса. Официант: Ах, почему вы не сказали раньше? Шеф-повар: Ну почему вы не сказали сразу, что речь идет о MLGB? Как я мог знать, что он собирается добавить фузху в блюдо «Курица по-гунбао»? Но все равно пришлось замачивать фузху. ▲ Новые требования приводят к дополнительным расходам на разработку. Ресторан. Вы: Официант, лучше всё-таки добавьте мясо. Официант: Разве вы только что не сказали, что не хотите этого? Вы: Теперь я хочу. Официант: ...Хорошо, подождите немного. ▲ Одна из функций остается неопределенной. Кухня. Шеф-повар: Эй, блюдо уже пережарено, а вы просите меня добавить мясо? Хотя бы мясо я не выбросил. Официант: Зачем мне выполнять требования клиента? Шеф-повар: Разве ты не можешь ему отказать? А? Официант: Ведь это же клиент. ▲Сторона А — ресторан «Дадэ». Вы: Официант! Официант! Официант: Иду, иду. Здравствуйте? Вы: Почему так долго? Официант: Подождите немного, я попрошу их ускориться. ▲ Из-за этих изменений сроки выполнения работ откладываются. Кухня. Шеф-повар: Что ты тут спешишь? Мне ещё нужно снова налить масло. Если он хочет старую версию блюда — пусть так и будет. Невозможно гарантировать определенное количество продукта. ▲ Дизайнер просит перенести сроки. Ресторан. Официант: Извините, если добавить фуззhu, придется ждать полчаса. Не волнуйтесь. Вы: Блин, нужно так долго ждать? Я хочу съесть прямо сейчас, не могли бы вы поторопиться? Официант: Хорошо... Подождите немного. ▲ Сторона А требует ускорить работу. Кухня. Шеф-повар: **Он что, с ума сошел? Изменил требования посреди работы и в то же время хочет, чтобы всё было готово в срок. Дразнит меня, что ли? Официант: Тогда я спрошу, может, им поменять блюдо? Шеф-повар: Если я снова поменяю его, я умру. ▲ Дизайнер начинает соревноваться с менеджером по работе с клиентами. Ресторан. Вы: Официант, давайте так: я не хочу фузху. Не могли бы вы заменить его на чеснок? Так будет быстрее Кстати, добавьте немного кетчупа. ▲Из-за слишком длительных сроков выполнения работы снова изменились требования к кухне. Шеф-повар: **Черт возьми, разве ты не знаешь, что даже зубчики чеснока нужно бланшировать?** И как мне добавлять кетчуп в блюдо? Официант: Ведь бланширование все же лучше, чем ждать, пока фуззу сгниет, верно? Достаточно просто добавить томатный соус, не так ли? Трудно? Шеф-повар: Трава. Мне ещё нужно продолжать замачивать тофу — вдруг этот ублюдок снова захочет его. ▲Частые изменения приводят к большому количеству избыточных элементов. Ресторан. Вы: Официант, в блюдо добавили томатную нарезку? Я ходил в другие рестораны, но там тоже всегда был кусочек баклажанов. Официант: Хорошо-хорошо, подождите немного. ▲ Странное требование. На кухне. Шеф-повар: К чёрту его! Разве он ест курицу по-гунбао, приготовленную в какой-то третьесортной школе кулинарии на Шри-Ланке? Добавлять нарезанный томат в курицу по-гунбао? Официант: Если томаты уже приготовлены, просто добавьте их внутрь, ведь так? Шеф-повар: Так это вообще можно называть блюдом? Какого факультета? Официант: Если клиент просит, так приготовьте жареное. Шеф-повар: МБ, спроси у него, нужны ли ему ещё фузху. У меня здесь ещё стоит миска с фузху — если он их не хочет, я их выброшу. ▲Даже в ресторане приходится делать странные вещи. Вы: Официант, сколько ещё времени потребуется? Официант: Очень скоро... Вы: Принесите мне ещё стакан арбузного сока. Официант: Хорошо. Вы: Я подожду 10 минут. Если до тех пор всё не будет готово, я уйду. В конце концов, я ещё не заплатил. Официант: Скоро, совсем скоро..... ▲ Последний рассвет перед тьмой. Через 10 минут. Вы: Эй, в прошлый раз у меня был другой вкус? Шеф-повар, вырвавшийся из кухни: Я тебя, блядь, убью... ▲ Финальная битва: Вы = клиент, официант = менеджер по работе с клиентами, шеф-повар = дизайнер
Какой бы работой вы ни занимались, у вас всегда будут свои клиенты. А клиенты всегда непредвзято выдвигают новые требования. Если у вас нет принципов и вы готовы постоянно уступать и терпеть, то рано или поздно этот клиент станет вашим врагом. Эта идея очень глубока и применима ко всем отраслям!
Иногда требования клиентов кажутся не такими уж серьезными, их можно удовлетворить с небольшими изменениями. Однако если клиент будет постоянно выдвигать подобные требования, без отказа, это приведет к серьезным конфликтам, что негативно скажется на отношениях между сторонами.
Очень интересно, это воссоздание реальной жизни.
Я засмеялся, ха-ха, это действительно нелегко.
Между дизайном и потребностями клиента неизбежно существует конфликт, поскольку дизайн основан на принципах проектирования, а потребности клиента — на удобстве и простоте использования. Чтобы противоречия и конфликты не становились слишком серьезными, необходимо с самого начала проектирования определить, что и каким образом должно выполняться. Например, пролегать ли трубопроводы над полом или под ним. С точки зрения планировки трубопроводов, более красиво, когда они находятся под полом, к тому же не нужно учитывать проходы для людей и тому подобное. Но: если для этой трубопроводной линии требуется юридическая проверка, а на ней имеются приборы, клапаны, фланцы и прочее, что может потребовать регулярного обслуживания в процессе эксплуатации установки, но на месте нет постоянной платформы, тогда более подходящим вариантом будет использование верхнего этажа. Например, если происходит разрыв диафрагмы регулирующего клапана или отсоединение трубопровода с пневматическим воздухом, для устранения неисправности необходимо соорудить строительные леса. От момента обнаружения проблемы до создания условий для её устранения требуется более полудня. В таком случае, поздравляем — завод уже остановлен. На этажах же можно в любое время проводить проверки, и при обнаружении проблем их можно сразу устранить. Ещё пример: предусмотрены ли в разных зонах отдельные клапаны отключения для коммунальных сетей. С точки зрения дизайна, наличие клапана не имеет значения. С практической точки зрения, безусловно, удобны клапаны. Например, если в системе трубопровод, по которому поступает сжатый воздух для привода приборов, повреждается из-за неосторожных действий во время монтажа, необходимо отключить подачу воздуха, затем разрезать поврежденный трубопровод, заменить его и сварить новый. Если же клапана для отключения нет, то, к сожалению, всю установку придется остановить. Часто проблемы, возникающие в процессе работы устройства, если они учтены при его проектировании, легко и быстро решаются, и не приходится нести чрезмерную ответственность и риски. Это требует на этапах базового и детального проектирования наличия достаточного количества опытных специалистов, которые могли бы выявлять проблемы, формулировать вопросы и предлагать решения. Однако в настоящее время в стране часто под предлогом сокращения штата не хватает кадров для выявления и решения проблем. Предложения о внесении изменений следует выдвигать на этапе трех проверок и четырех утверждений во время строительства, что представляет собой огромную проблему как для проектировщиков, так и для подрядчиков, и для поставщиков. Как клиент, необходимо вмешаться как можно раньше. Как можно раньше обменивайтесь мнениями с коллегами, использующими аналогичное оборудование, чтобы выявить проблемные моменты и указать на них на ранних этапах проектирования. Проверку 3D-моделей и FAT необходимо воспринимать серьезно, иначе последствия будут ужасными. С точки зрения дизайна, внимательное прислушивание к мнению клиентов также способствует собственному развитию. Ведь среди тех, кто занимается дизайном, мало кто действительно имел опыт работы на производстве. Успех или неудача — в деталях.
Между дизайном и потребностями клиента неизбежно существует конфликт, поскольку дизайн основан на принципах проектирования, а потребности клиента — на удобстве и простоте использования. Чтобы противоречия и конфликты не становились слишком серьезными, необходимо с самого начала проектирования определить, что и каким образом должно выполняться. Например, пролегать ли трубопроводы над полом или под ним. С точки зрения планировки трубопроводов, более красиво, когда они находятся под полом, к тому же не нужно учитывать проходы для людей и тому подобное. Но: если для этой трубопроводной линии требуется юридическая проверка, а на ней имеются приборы, клапаны, фланцы и прочее, что может потребовать регулярного обслуживания в процессе эксплуатации установки, но на месте нет постоянной платформы, тогда более подходящим вариантом будет использование верхнего этажа. Например, если происходит разрыв диафрагмы регулирующего клапана или отсоединение трубопровода с пневматическим воздухом, для устранения неисправности необходимо соорудить строительные леса. От момента обнаружения проблемы до создания условий для её устранения требуется более полудня. В таком случае, поздравляем — завод уже остановлен. На этажах же можно в любое время проводить проверки, и при обнаружении проблем их можно сразу устранить. Ещё пример: предусмотрены ли в разных зонах отдельные клапаны отключения для коммунальных сетей. С точки зрения дизайна, наличие клапана не имеет значения. С практической точки зрения, безусловно, удобны клапаны. Например, если в системе трубопровод, по которому поступает сжатый воздух для привода приборов, повреждается из-за неосторожных действий во время монтажа, необходимо отключить подачу воздуха, затем разрезать поврежденный трубопровод, заменить его и сварить новый. Если же клапана для отключения нет, то, к сожалению, всю установку придется остановить. Часто проблемы, возникающие в процессе работы устройства, если они учтены при его проектировании, легко и быстро решаются, и не приходится нести чрезмерную ответственность и риски. Это требует на этапах базового и детального проектирования наличия достаточного количества опытных специалистов, которые могли бы выявлять проблемы, формулировать вопросы и предлагать решения. Однако в настоящее время в стране часто под предлогом сокращения штата не хватает кадров для выявления и решения проблем. Предложения о внесении изменений следует выдвигать на этапе трех проверок и четырех утверждений во время строительства, что представляет собой огромную проблему как для проектировщиков, так и для подрядчиков, и для поставщиков. Как клиент, необходимо вмешаться как можно раньше. Как можно раньше обменивайтесь мнениями с коллегами, использующими аналогичное оборудование, чтобы выявить проблемные моменты и указать на них на ранних этапах проектирования. Проверку 3D-моделей и FAT необходимо воспринимать серьезно, иначе последствия будут ужасными. С точки зрения дизайна, внимательное прислушивание к мнению клиентов также способствует собственному развитию. Ведь среди тех, кто занимается дизайном, мало кто действительно имел опыт работы на производстве. Успех или неудача — в деталях.
Между дизайном и потребностями клиента неизбежно существует конфликт, поскольку дизайн основан на принципах проектирования, а потребности клиента — на удобстве и простоте использования. Чтобы противоречия и конфликты не становились слишком серьезными, необходимо с самого начала проектирования определить, что и каким образом должно выполняться. Например, пролегать ли трубопроводы над полом или под ним. С точки зрения планировки трубопроводов, более красиво, когда они находятся под полом, к тому же не нужно учитывать проходы для людей и тому подобное. Но: если для этой трубопроводной линии требуется юридическая проверка, а на ней имеются приборы, клапаны, фланцы и прочее, что может потребовать регулярного обслуживания в процессе эксплуатации установки, но на месте нет постоянной платформы, тогда более подходящим вариантом будет использование верхнего этажа. Например, если происходит разрыв диафрагмы регулирующего клапана или отсоединение трубопровода с пневматическим воздухом, для устранения неисправности необходимо соорудить строительные леса. От момента обнаружения проблемы до создания условий для её устранения требуется более полудня. В таком случае, поздравляем — завод уже остановлен. На этажах же можно в любое время проводить проверки, и при обнаружении проблем их можно сразу устранить. Ещё пример: предусмотрены ли в разных зонах отдельные клапаны отключения для коммунальных сетей. С точки зрения дизайна, наличие клапана не имеет значения. С практической точки зрения, безусловно, удобны клапаны. Например, если в системе трубопровод, по которому поступает сжатый воздух для привода приборов, повреждается из-за неосторожных действий во время монтажа, необходимо отключить подачу воздуха, затем разрезать поврежденный трубопровод, заменить его и сварить новый. Если же клапана для отключения нет, то, к сожалению, всю установку придется остановить. Часто проблемы, возникающие в процессе работы устройства, если они учтены при его проектировании, легко и быстро решаются, и не приходится нести чрезмерную ответственность и риски. Это требует на этапах базового и детального проектирования наличия достаточного количества опытных специалистов, которые могли бы выявлять проблемы, формулировать вопросы и предлагать решения. Однако в настоящее время в стране часто под предлогом сокращения штата не хватает кадров для выявления и решения проблем. Предложения о внесении изменений следует выдвигать на этапе трех проверок и четырех утверждений во время строительства, что представляет собой огромную проблему как для проектировщиков, так и для подрядчиков, и для поставщиков. Как клиент, необходимо вмешаться как можно раньше. Как можно раньше обменивайтесь мнениями с коллегами, использующими аналогичное оборудование, чтобы выявить проблемные моменты и указать на них на ранних этапах проектирования. Проверку 3D-моделей и FAT необходимо воспринимать серьезно, иначе последствия будут ужасными. С точки зрения дизайна, внимательное прислушивание к мнению клиентов также способствует собственному развитию. Ведь среди тех, кто занимается дизайном, мало кто действительно имел опыт работы на производстве. Успех или неудача — в деталях.
Между дизайном и потребностями клиента неизбежно существует конфликт, поскольку дизайн основан на принципах проектирования, а потребности клиента — на удобстве и простоте использования. Чтобы противоречия и конфликты не становились слишком серьезными, необходимо с самого начала проектирования определить, что и каким образом должно выполняться. Например, пролегать ли трубопроводы над полом или под ним. С точки зрения планировки трубопроводов, более красиво, когда они находятся под полом, к тому же не нужно учитывать проходы для людей и тому подобное. Но: если для этой трубопроводной линии требуется юридическая проверка, а на ней имеются приборы, клапаны, фланцы и прочее, что может потребовать регулярного обслуживания в процессе эксплуатации установки, но на месте нет постоянной платформы, тогда более подходящим вариантом будет использование верхнего этажа. Например, если происходит разрыв диафрагмы регулирующего клапана или отсоединение трубопровода с пневматическим воздухом, для устранения неисправности необходимо соорудить строительные леса. От момента обнаружения проблемы до создания условий для её устранения требуется более полудня. В таком случае, поздравляем — завод уже остановлен. На этажах же можно в любое время проводить проверки, и при обнаружении проблем их можно сразу устранить. Ещё пример: предусмотрены ли в разных зонах отдельные клапаны отключения для коммунальных сетей. С точки зрения дизайна, наличие клапана не имеет значения. С практической точки зрения, безусловно, удобны клапаны. Например, если в системе трубопровод, по которому поступает сжатый воздух для привода приборов, повреждается из-за неосторожных действий во время монтажа, необходимо отключить подачу воздуха, затем разрезать поврежденный трубопровод, заменить его и сварить новый. Если же клапана для отключения нет, то, к сожалению, всю установку придется остановить. Часто проблемы, возникающие в процессе работы устройства, если они учтены при его проектировании, легко и быстро решаются, и не приходится нести чрезмерную ответственность и риски. Это требует на этапах базового и детального проектирования наличия достаточного количества опытных специалистов, которые могли бы выявлять проблемы, формулировать вопросы и предлагать решения. Однако в настоящее время в стране часто под предлогом сокращения штата не хватает кадров для выявления и решения проблем. Предложения о внесении изменений следует выдвигать на этапе трех проверок и четырех утверждений во время строительства, что представляет собой огромную проблему как для проектировщиков, так и для подрядчиков, и для поставщиков. Как клиент, необходимо вмешаться как можно раньше. Как можно раньше обменивайтесь мнениями с коллегами, использующими аналогичное оборудование, чтобы выявить проблемные моменты и указать на них на ранних этапах проектирования. Проверку 3D-моделей и FAT необходимо воспринимать серьезно, иначе последствия будут ужасными. С точки зрения дизайна, внимательное прислушивание к мнению клиентов также способствует собственному развитию. Ведь среди тех, кто занимается дизайном, мало кто действительно имел опыт работы на производстве. Успех или неудача — в деталях.
Между дизайном и потребностями клиента неизбежно существует конфликт, поскольку дизайн основан на принципах проектирования, а потребности клиента — на удобстве и простоте использования. Чтобы противоречия и конфликты не становились слишком серьезными, необходимо с самого начала проектирования определить, что и каким образом должно выполняться. Например, пролегать ли трубопроводы над полом или под ним. С точки зрения планировки трубопроводов, более красиво, когда они находятся под полом, к тому же не нужно учитывать проходы для людей и тому подобное. Но: если для этой трубопроводной линии требуется юридическая проверка, а на ней имеются приборы, клапаны, фланцы и прочее, что может потребовать регулярного обслуживания в процессе эксплуатации установки, но на месте нет постоянной платформы, тогда более подходящим вариантом будет использование верхнего этажа. Например, если происходит разрыв диафрагмы регулирующего клапана или отсоединение трубопровода с пневматическим воздухом, для устранения неисправности необходимо соорудить строительные леса. От момента обнаружения проблемы до создания условий для её устранения требуется более полудня. В таком случае, поздравляем — завод уже остановлен. На этажах же можно в любое время проводить проверки, и при обнаружении проблем их можно сразу устранить. Ещё пример: предусмотрены ли в разных зонах отдельные клапаны отключения для коммунальных сетей. С точки зрения дизайна, наличие клапана не имеет значения. С практической точки зрения, безусловно, удобны клапаны. Например, если в системе трубопровод, по которому поступает сжатый воздух для привода приборов, повреждается из-за неосторожных действий во время монтажа, необходимо отключить подачу воздуха, затем разрезать поврежденный трубопровод, заменить его и сварить новый. Если же клапана для отключения нет, то, к сожалению, всю установку придется остановить. Часто проблемы, возникающие в процессе работы устройства, если они учтены при его проектировании, легко и быстро решаются, и не приходится нести чрезмерную ответственность и риски. Это требует на этапах базового и детального проектирования наличия достаточного количества опытных специалистов, которые могли бы выявлять проблемы, формулировать вопросы и предлагать решения. Однако в настоящее время в стране часто под предлогом сокращения штата не хватает кадров для выявления и решения проблем. Предложения о внесении изменений следует выдвигать на этапе трех проверок и четырех утверждений во время строительства, что представляет собой огромную проблему как для проектировщиков, так и для подрядчиков, и для поставщиков. Как клиент, необходимо вмешаться как можно раньше. Как можно раньше обменивайтесь мнениями с коллегами, использующими аналогичное оборудование, чтобы выявить проблемные моменты и указать на них на ранних этапах проектирования. Проверку 3D-моделей и FAT необходимо воспринимать серьезно, иначе последствия будут ужасными. С точки зрения дизайна, внимательное прислушивание к мнению клиентов также способствует собственному развитию. Ведь среди тех, кто занимается дизайном, мало кто действительно имел опыт работы на производстве. Успех или неудача — в деталях.
Потрясающе, очень реалистично. Мы уже не помним, сколько раз меняли общую схему
На самом деле в контракте можно указать только принципиальные моменты; конкретный дизайн невозможно полностью спланировать только силами дизайнера. Необходимо учитывать слишком много факторов, и для этого требуется опыт в различных областях. Вместо того чтобы дожидаться, пока дизайнер закончит работу, владелец её проверит, а затем дизайнер снова внесет изменения, лучше, чтобы владелец и дизайнер общались непосредственно. Таким образом дизайнер сможет учесть больше требований при дальнейшей разработке проекта, предложить более качественные решения и сократить количество корректировок и объем работы. То, что мастер дизайна становится мастером, определенно обусловлено ценным опытом, накопленным в результате множества исправлений ошибок. Уровень толерантности к сбоям в инженерных системах действительно невысок — особенно в химических установках.
Очень интересное сравнение. Мы находимся именно на этом этапе, когда происходит множество конфликтов и столкновений.