Советы по техникам собеседования, которые должны знать студенты

Thread Content

Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем wolfhhhhm 30.07.2015 в 16:57.
1. Основные правила этикета во время собеседования
(1) Как только вы договорились о времени собеседования с работодателем, обязательно прибудьте на место за 5–10 минут до назначенного времени. Это покажет вашу серьезность и поможет завоевать доверие со стороны работодателя. Кроме того, это позволит вам успеть подготовиться, чтобы не оказаться в замешательстве в момент собеседования. Чтобы это сделать, необходимо обязательно запомнить время и место собеседования. Студентам, у кого есть возможность, лучше всего сходить туда заранее, чтобы избежать опоздания из-за трудностей с поиском места или задержек по пути. Если опоздать, это наверняка произведёт плохое впечатление на работодателя и даже приведёт к потере шанса на собеседование. 　　(2) Не нервничайте, когда входите на собеседование. 　Если дверь закрыта, следует сначала постучать, а затем, получив разрешение, войти. Движения при открывании и закрывании дверей должны быть мягкими; лучше всего, если они будут спокойными и естественными. При встрече необходимо инициативно поздороваться с работодателем, используя соответствующее обращение. Не спешите садиться, если работодатель вас к этому не пригласил. Когда работодатель просит вас сесть, следует сказать «спасибо». После того, как вы сядете, сохраняйте правильную посадку. Избегайте разглядывания окружающих, безразличного поведения — это может вызвать неприязнь. При уходе следует спросить: «Есть ли ещё вопросы?», а получив разрешение, улыбнуться, встать, поблагодарить и сказать: «До свидания». 　　(3) На вопросы работодателя необходимо отвечать по отдельности. 　Когда собеседник рассказывает вам о ситуации, внимательно слушайте. Чтобы показать, что вы поняли и вам это интересно, можно в подходящий момент кивнуть или задать соответствующие вопросы, ответить на них. Отвечая на вопросы экзаменатора, говорите четко, голосом умеренной громкости; ответы должны быть краткими и полными. Как правило, не следует прерывать работодателя во время его вопросов или пытаться отвечать раньше времени, иначе это может создать впечатление импульсивности, неосторожности и невежливости. После завершения вопросов, если что-то непонятно, можно попросить повторить. Когда невозможно ответить на какой-либо вопрос, следует честно сказать об этом работодателю. Неясные ответы и выдумки приведут к неудаче на собеседовании. Необходимо проявлять терпение и к повторяющимся вопросам, не показывая раздражения. 　　(4) В течение всего собеседования необходимо вести себя вежливо и учтиво, говорить скромно и осторожно, проявляя при этом активность и энтузиазм. 　Если у работодателя есть два и более экзаменаторов, на вопросы кого вы отвечаете, на того и должны смотреть, а также время от времени оглядываться на остальных экзаменаторов, чтобы показать свое уважение к ним. Во время разговора необходимо своевременно смотреть на собеседника, не отвлекаться по сторонам, чтобы не казаться равнодушным, а также не опускать взгляд, что может указывать на недостаток уверенности в себе. Также неразумно эмоционально спорить с работодателем по какому-либо вопросу; лучше сохранять спокойствие и избегать чрезмерной высокомерности или покорности. Некоторые работодатели специально задают бессмысленные вопросы, чтобы проверить вашу реакцию. Если с этим не справиться, легко потерять контроль над ситуацией, и результат собеседования, очевидно, будет неудовлетворительным. 　　2. Навыки использования языка у кандидатов 　　Искусство выражения мыслей на собеседовании свидетельствует о вашем уровне зрелости и общей культуре. Для тех, кто сдаёт собеседования на работу, владение навыками языкового выражения, безусловно, имеет большое значение. Как же правильно использовать навыки общения во время собеседования? (1) Говорить четко, свободно и вежливо. Во время разговора следует обращать внимание на точное произношение и четкую артикуляцию. 　Также следует контролировать скорость речи, чтобы избежать запинок и сохранить плавность высказываний. Чтобы придать речи очарования, следует обращать внимание на риторическую красоту, избегать шаблонных фраз и тем более нецензурной лексики. 　　(2) Спокойный тон, правильная интонация, умеренная громкость. Во время собеседования необходимо обращать внимание на правильное использование языка, интонации и тона. При приветствии следует использовать интонацию, усиливать тон и делать затяжки, чтобы привлечь внимание собеседника. При знакомстве лучше использовать спокойный, изложительный тон; следует избегать восклицаний и императивов. Слишком громкий звук раздражает, а слишком тихий — не позволяет четко слышать. Уровень громкости должен соответствовать обстоятельствам на месте собеседования. При личной встрече в близком расстоянии голос не следует повышать слишком сильно, а при групповом собеседовании в просторном помещении — слишком понижать. Главное — чтобы каждый работодатель мог четко слышать ваши слова. 　　(3) Язык должен быть намекательным, остроумным и юмористичным. При разговоре, помимо четкой речи, в подходящих моментах можно вставлять юмористические выражения, что создаст более расслабленную и приятную атмосферу в беседе, а также покажет вашу изысканность и спокойствие. Особенно когда возникают вопросы, на которые трудно ответить, остроумная и юмористическая речь демонстрирует ум и сообразительность, помогает избежать неприятностей и производит хорошее впечатление. 　　(4) Обращайте внимание на реакцию слушателей. Собеседование при поиске работы отличается от выступления и более похоже на обычный разговор. Во время разговора необходимо постоянно обращать внимание на реакцию собеседника. Например, если слушатель отвлечен, это может означать, что у него нет интереса к сказанному вами; в таком случае необходимо попытаться сменить тему. Внимательное прислушивание со стороны слушателя может свидетельствовать о том, что ваш голос слишком тихий, и поэтому ему трудно разобрать слова. Нахмуренные брови и покачивание головой могут указывать на то, что в ваших словах есть какие-то ошибки. Исходя из этих реакций собеседника, необходимо в подходящее время корректировать свою речь, интонацию, тон, громкость, риторику, а также содержание изложения. Только так можно добиться хороших результатов на собеседовании. 　　3. Навыки использования жестов у кандидатов в экзаменах На самом деле, в повседневном общении люди сознательно или бессознательно используют жесты, чтобы лучше выразить свои намерения. Как же правильно использовать жесты во время собеседования? (1) Жесты, выражающие внимание. 　Во время разговора с другими людьми обязательно нужно проявлять внимание к тому, что они говорят, и показывать, что вы внимательно слушаете. Только когда собеседник почувствует, что его слова принимаются во внимание и понимаются, он сможет с удовольствием и вниманием слушать вас и начнёт к вам испытывать симпатию. Особенно это касается собеседований. Обычные жесты, выражающие беспокойство, — это сопряжение рук перед ртом или положение пальцев под ухом; либо скрещивание рук при наклоне тела вперед. 　　4. Навыки ответов кандидатов на вопросы 　　(1) Фокусироваться на сути, отвечать кратко и ясно, структурированно, с обоснованиями. В обычных случаях при ответе на вопросы сначала следует привести вывод, а затем — обоснование. Сначала необходимо четко изложить свою основную мысль, а уже после этого перейти к описанию и аргументации. В противном случае длинные объяснения лишь сбивают с толку. Время на собеседование ограничено, поэтому человек нервничает; слишком много лишних слов может привести к отклонению от темы, что в свою очередь может привести к её размытию или упущению. 　　(2) Объяснить суть, избегая абстракций. 　Работодатели при задавании вопросов всегда хотят узнать конкретную информацию о кандидатах, поэтому нельзя отвечать просто «да» или «нет». Необходимо реагировать в зависимости от конкретных вопросов: для некоторых требуется объяснить причины, а для других — указать степень. Ответы, не содержащие подробностей и слишком абстрактные, как правило, не оставляют у экзаменатора четкого впечатления. 　　(3) Проверьте содержание вопроса, избегайте отвечать не на тему. Во время собеседования, если вы не можете сразу понять вопрос, заданный работодателем, и не знаете, с чего начать отвечать, или вам трудно понять смысл вопроса, можно переспросить его и сначала изложить свое понимание этого вопроса, чтобы уточнить детали. На не совсем ясные вопросы обязательно нужно выяснить всё до конца, чтобы действовать целенаправленно и не отвечать не на тот вопрос. 　　(4) Есть собственное мнение, индивидуальные особенности. Работодатель иногда принимает нескольких кандидатов, задаёт одни и те же вопросы несколько раз и слушает одинаковые ответы тоже несколько раз. Поэтому у работодателя может возникнуть ощущение скуки и однообразия. Только ответы, обладающие уникальными личными взглядами и индивидуальными особенностями, могут привлечь интерес и внимание собеседника. 　　(5) Если знаешь — говори, что знаешь; если не знаешь — говори, что не знаешь. Во время собеседования, столкнувшись с вопросами, на которые не знаете ответа, которых не понимаете или с которыми не умеете справиться, недопустимо избегать ответа, молчать, придумывать отговорки или притворяться, что всё понимаете. Честное и откровенное признание собственных недостатков, наоборот, поможет завоевать доверие и симпатию интервьюера.