Thread Content
Каждая нефтехимическая компания производит множество химических продуктов. В процессе продаж, чтобы сохранить репутацию компании, перед выпуском каждого продукта проводится его анализ. Тем не менее по-прежнему поступают жалобы на недостаточный вес продукции; Некоторые показатели анализа превышают допустимые значения; например, недавно у нашей компании возникли проблемы с качеством продукции из полиэтилена, что стало причиной беспокойства у руководства. В связи с этим была создана группа по контролю за качеством, задачей которой является проверка и решение подобных проблем ; Пожалуйста, расскажите: бывали ли случаи жалоб на продукцию, которую продаёт ваша компания? Как ваша компания решила эту проблему? Какие есть способы предотвратить подобные инциденты? Участники, активно участвующие в деятельности клуба, получают награду в размере 5–10 единиц богатства, а те, кто отправляет отличные ответы, — награду в размере 15–30 единиц богатства! За отличные ответы будет вручена дополнительная награда — красный цветок! Приглашаем всех моряков активно участвовать! Жду мнений всех!
1. У всех устройств для измерения веса должны быть камеры. 2. Регулярно проверять соблюдение соответствующих правил. 3. Есть стойка обслуживания и телефон для сообщений. 4. За качество и показатели на каждом этапе подписываются разные люди, чтобы в случае проблем было возможно определить ответственного.
Можно ли доверять точности данных анализа на заводе? Если можно доверять этой информации, то у ваших продуктов из полипропилена есть проблемы с стабильностью при изменении температуры? Разве показатели, влияющие на эффективность использования полипропилена, не учтены?
Недостаточно совершенны система и меры регулирования; Сотрудники на соответствующих должностях не проявляют достаточной ответственности ; Эти два фактора являются основными причинами жалоб на качество.
Хотя анализ данных имеет определенные ограничения, в него все же следует верить; Вероятно, в процессе производства возникли проблемы с эксплуатацией.
Разве ваши отчеты о контроле качества при производстве не являются основанием для выдачи сертификата соответствия продукции? Или приложить вместе?
(1) Весы для упаковки готовой продукции необходимо регулярно калибровать и проверять. Если всё сделать как следует, то трудно допустить недостачу веса. (2) Строго контролировать качество продукции; при обнаружении некачественных изделий немедленно снизить их цену при продаже. Не давайте людям возможности пожаловаться. Например: в продуктах из полиэтилена появляются белые гранулы, что не влияет на производство на последующих этапах, но покупатель хочет, чтобы вы снизили цену, и поэтому утверждает, что качество у вас некачественное.
Отчет о контроле на производстве и сертификат соответствия обязательны; Просто у продавца и покупателя разные приоритеты.
При поступлении жалоб от клиентов служба поддержки немедленно приезжает для проверки и анализа ситуации. Даже если проблема заключается в самом клиенте, необходимо дать ему подробные объяснения. Также осуществляется самопроверка процессов производства и логистики на заводе~~