Анализ ключевых тенденций развития отрасли строительной техники в Китае

Thread Content

　　В последнее время темпы развития ускоряются, особенно благодаря постоянному введению политических мер, способствующих развитию промышленности строительной техники. Это приносит пользу данной отрасли; например, недавний подписанный между Китаем и Россией 30-летний контракт на поставку природного газа также способствует развитию строительной техники. Далее позвольте нам вместе рассмотреть наиболее значимые события в области китайской промышленности строительной техники в последнее время. 　　Был торжественно представлен первый в своем роде самосвал для перевозки ГСМ типа LNG от компании Sany. 21 мая 2014 года компания Sany представила этот самосвал, внесший новую «энергию» в отрасль строительной техники. В 2011 году компания Sany Heavy Industry начала выходить на рынок автомобилей для транспортировки природного газа. После множества визитов к клиентам, исследований рынка и анализа имеющихся ресурсов компания пришла к выводу, что автомобили для транспортировки LNG станут направлением развития рынка в будущем, поскольку на рынке существует острая потребность в эффективных и экономичных устройствах для таких целей. В сентябре 2012 года компания Sany выпустила первый в своей истории самосвал для транспортировки СПГ. Этот автомобиль показал отличные результаты: он позволял сократить расходы на топливо на 30–35% по сравнению с аналогичными дизельными самосвалами. По сравнению с моделями других производителей, экономия составляла 10–15%. Однако компания Sany не спешила выводить этот новый продукт на рынок; вместо этого она потратила ещё целый год на его усовершенствование. В 2014 году самосвалы для перевозки СНГ от компании Sany были официально выпущены на рынок. Они завоевали широкое признание среди потребителей и стали лидерами в своей категории. 　　“Мы создали этот продукт не для того, чтобы просто использовать как трендовый элемент. С самого начала мы стремились сделать из него лидирующий бренд — энергоэффективный продукт, который будет «более экологичным, более совершенным и более экономичным», тем самым способствуя развитию индустрии строительной техники в направлении чистой энергетики. ”Сказал заместитель президента компании Sany Heavy Industry Чжоу Ваньчунь в интервью журналистам. 　　По словам директора Исследовательского института автомобилей Саньи Чжан Кэцзюня, в автомобилях модели Саньи LNG в качестве топлива используется сжиженный природный газ. Благодаря этому общий уровень выбросов углерода снижается на 75% в течение всего года, что позволяет соответствовать стандартам выбросов уровня V ； Миксеры LNG марки Sany оснащены самыми совершенными в Китае двигателями для работы с LNG; они обладают высокой надежностью и способны функционировать в различных сложных условиях — при высоких и низких температурах, на больших высотах и т. д. Кроме того, бетономешалки модели Sany LNG оснащены баллонами с наилучшими в мире характеристиками. Объем этих баллонов является самым большим среди аналогичных бетономешалок в Китае; к тому же их способность к вакуумной изоляции стоит на первом месте в стране. Благодаря этим выдающимся характеристикам бетономешалки Sany LNG обеспечивают длительный радиус действия. Одного заправки достаточно для преодоления расстояния в 400 километров – это в два раза больше, чем у конкурентов. У других производителей для такого же расстояния требуется две заправки. Таким образом, бетономешалки Sany LNG не только экономят время, но и **снижают риск простоя из-за нехватки топлива». 　　Компания Star Бонг Heavy Industry была удостоена премии «Хуа Цзунь» в категории «Лидирующий бренд в отрасли оборудования для работы на больших высотах в Китае». Форум по инновациям китайских компаний 2014 года и третья церемония вручения премии «Хуа Цзунь» состоялись с 26 по 28 апреля 2014 года в отеле Jingxi в Пекине (пятизвездочный конференц-центр для партийных, правительственных и военных организаций). Компания Синбан Хэви Индустриз получила премию «Хуацзунь — ведущий бренд в китайской индустрии оборудования для работы на больших высотах». 　　Эта церемония вручения премии «Хуазунь» организована совместно издательством журнала «Экономика», газетой «Китайская торговая газета», газетой «Китайская торговая печать», Национальной федерацией торговых газет, Исследовательским центром по продвижению китайских брендов и Институтом исследования развития отраслей при Китайском институте управленческих наук. Организуются отделом брендинга журнала «Экономика» и оргкомитетом благотворительного опроса премии «Хуазунь». Академическую поддержку предоставляют Центр оценки кредитоспособности и сертификации Института исследований Министерства торговли, а также Альянс по инновационному развитию китайской экономики ； Профессиональное исследование проведено Институтом экономики и управления технологиями Китая ； Также осуществляется прямая трансляция с изображениями и текстом в экономической сети, а видеозаписи транслируются на таких сайтах, как China Brand Communication Network, Ku6 и Youku ； Gold Medal Service Network и China Credit Enterprise Network являются стратегическими партнерами. 　　“Премия «Хуазунь» — это единственная награда, которая действительно отражает ожидания потребителей и восприятие бренда; это самая популярная награда в этой категории, способствующая формированию общественного имиджа компании и её бренда. “Премия «Хуазунь» также позволяет компаниям полностью ознакомиться с конкурентами в своей отрасли, понять свое место в ней и определить направления для развития. 　　Победа компании Star Бонг Heavy Industry в этом конкурсе полностью подтверждает её прочные позиции в отрасли производства оборудования для работ на больших высотах. Компания обладает огромным брендовым весом как в Китае, так и по всему миру. С момента своего основания компания «Синбан» демонстрирует быстрое и стабильное развитие. Она постепенно расширяет свой рынок, укрепляя свои позиции как внутри страны, так и за рубежом. Компания завоевала доверие множества клиентов как внутри страны, так и за рубежом, которые стали её верными клиентами. 　　Компания Star Бонг Heavy Industry производит четыре серии высотных рабочих платформ: с прямыми рычагами, с изогнутыми рычагами, с ножницевидными рычагами и в форме паука. Высота работы этих платформ составляет от 4 до 44 метров. Ассортимент продукции очень широк, имеется множество различных моделей и спецификаций. Продукция компании находит широкое применение в судостроении и ремонте судов, строительстве, городском хозяйстве, энергетике, телекоммуникациях, садоводстве, рекламе, для строительства спортивных сооружений, аэропортов, портов, а также на различных крупных промышленных и горнодобывающих предприятиях, что позволяет полностью удовлетворять потребности разных клиентов. Автономная платформа для работ на больших высотах с прямым рычагом, разработанная компанией самостоятельно и имеющая высоту операции 44 метра, была в то время самой высокой среди подобных устройств в мире, что свидетельствовало о том, что технологии компании находились на передовом уровне в мире. 　　Краны компании XCMG: стойкость и инновации на передовой развития отрасли. 17 мая 2014 года в зале Великого народного зала царила яркая атмосфера; здесь проходила церемония вручения третьей премии в области промышленности Китая. Благодаря своей сильной комплексной мощи, хорошей репутации на рынке и выдающейся корпоративной культуре, группа XCMG получила высшую награду на этой церемонии. Таким образом, она стала единственной компанией в отрасли строительной техники, удостоенной такой чести. 　　“Сохраняя фокус на основном бизнесе в области строительной техники, придерживаясь курса на реформы и инновации, не поддаваясь соблазнам других интересов, компания XCMG смогла сохранять непоколебимость и стойкость в условиях трудностей и препятствий, постоянно двигаться вперед и дойти до сегодняшнего дня, — с восхищением сказал председатель правления Ван Мин, держа в руках кубок. От военных лет, полных дыма от пороха, до времен страстного строительства, затем к периоду масштабных реформ, и, наконец, к созданию группы в 1989 году – на протяжении 70 лет компания XuGong сохраняла свою целостность, а в течение 25 лет она была лидером в области инноваций. История развития этой компании является отражением развития китайской промышленности: от её отсутствия до развития качественной китайской продукции. 　　“Понятия «стойкость» и «инновации» наиболее ярко проявились в развитии отрасли подъемного оборудования компании XCMG. Начиная с 1963 года, когда был выпущен первый автомобильный кран, компания XCMG пять раз подряд становилась лидером технологических инноваций в этой отрасли, постоянно ища пути к самостоятельным инновациям в процессе своего развития. 　　В 2001 году, когда компания XCMG собиралась выйти на рынок полноразмерных кранов, находившихся в монополии иностранных производителей, не только конкуренты выразили скепсис, но и внутри самой компании были споры: самостоятельная разработка требовала больших инвестиций и сопряжена с высокими рисками; лучше было имитировать уже существующие решения, что позволяло бы добиться результатов быстрее. Руководство группы в итоге приняло решение: «Покупать, если нельзя получить ключевые технологии» ； Внедрение возможно только путем слепого следования ； Единственный путь — это настойчивость в самостоятельных инновациях! ”Благодаря стремлению к самостоятельным инновациям в 2002 году в компании XCMG был создан первый в Китае кран массой 25 тонн. С этого момента страна вошла в сферу производства высокотехнологичных кранов и начала добиваться постепенных прорывов в этой области ； С 2002 по 2013 год компания XCMG постепенно разработала серию крупнотоннажных погрузчиков на все типы поверхностей с грузоподъемностью от 125 до 1600 тонн. Благодаря усилиям, занявшим 3000 дней и ночей, компания смогла создать мощные погрузчики, тем самым полностью разрушив монополию зарубежных гигантов в области производства крупнотоннажного оборудования. 　　В настоящее время ассортимент и количество моделей погрузчиков на всеповерхностном ходу и гусеничных кранов компании XCMG превосходят аналогичные показатели у международных конкурентов. У компании сформирован самый обширный ассортимент автомобильных кранов. Благодаря активной поддержке со стороны XCMG, новые модели башенных кранов позволят добиться значительных прорывов в области технологий, связанных с использованием рычагов для подъема грузов. 　　В 2012 году, благодаря постоянному повышению своей общей эффективности и конкурентоспособности, компания XCMG заняла первое место в списке 10 лучших производителей портативных кранов в мире. Компания XCMG снова и снова доказывает свои возможности с помощью своей продукции и технологий, бросая серьезные вызовы лучшим компаниям в мире. Благодаря ряду «мирового уровня» инноваций компания XCMG не только обрела способность конкурировать с традиционными лидерами в области мобильных кранов — такими как Германия и США, — но и вышла на путь лидерства на международной арене, стремясь стать лучшей в мире. 　　В июле 2013 года в промышленном парке Янтай Ванхуа был успешно осуществлен первый подъем самого большого в мире крана с гусеничным ходом весом 4000 тонн — модели XGC88000 от компании XuGong. С его помощью была установлена колонна для разделения пропилена и пропана весом 1680 тонн, высотой около 118 метров и диаметром 14,4 метра. Таким образом сроки строительства сначала оценивались в три месяца, но в итоге они сократились до 4 часов. Это стало свидетельством возможности использования отечественного сверхкрупного строительного оборудования на практике, а также важным шагом на пути превращения Китая из страны-производителя в страну-лидера в этой области Это ещё больше укрепило основу китайской национальной промышленности! 　　В марте 2014 года был опубликован ежегодный список лучших продуктов в области строительной техники в Китае. Подъемник с колесными ферменными рычагами XCL800 от компании XuGong получил высшую награду — премию «Золотой палец». Это уже третий год подряд, когда XuGong завоевывает эту награду с 2012 года. Это свидетельствует о признании качества продукции XuGong в данной отрасли. 　　18 апреля пять кранов большой грузоподъемности от компании XCMG — модели XGC88000, QAY1200, XCL800, QAY650 и XCT220, сочетающие в себе множество инновационных решений и оснащенные несколькими патентами, успешно прошли экспертизу, организованную Китайской федерацией машиностроительной промышленности. Технический уровень этих кранов уже соответствует международным стандартам для подобных изделий; некоторые технологии, используемые в их конструкции, являются уникальными или лидирующими в мире. Краны обладают высокими характеристиками и стабильной работой, что позволяет им приносить высокую отдачу для отрасли, рынка и клиентов. 　　На пути развития китайской промышленности оборудования от нуля до профессионального уровня, на пути укрепления китайской мощи, компания XCMG неизменно оставалась верной своей деятельности в сфере строительной техники. Она была свидетелем её развития и способствовала его продвижению вперед. “В течение следующих пяти–десяти лет среди ведущих мировых компаний в области производства высокотехнологичного оборудования обязательно будут и китайские предприятия. Мы, с помощью нашей решимости и усердия, характерных для китайцев, внесем свой вклад в создание мирового бренда, имеющего китайское происхождение. ”Сказал Ван Мин. 　　Экскаваторы марки Zoomlion добились прорыва в Мицзы: пришло новое поколение оборудования. На севере провинции Шэньси существует поговорка, выражающая восхищение женщинами из Мицзы: «Женщины из Мицзы – лучшие, а женщины из Суйде – вторые». Недавно компания, производящая строительную технику, устроила в Мицзы церемонию «выдачи замуж» для одного из своих экскаваторов. Экскаватор модели Zoomlion ZE85E впервые был продан в Мицзы, а церемония передачи его клиенту прошла так же торжественно, как и церемония свадьбы. 　　В рамках стратегии компании, направленной на развитие бизнеса в провинции Шэньси, экскаваторы компании Zoomlion добились значительных успехов во многих городах и поселениях этой провинции. Мижи в северной части Шэньси – одно из таких мест. На рынке экскаваторов в этом регионе существует множество конкурирующих брендов, поэтому компании Zoomlion потребуется приложить значительные усилия, чтобы проникнуть на этот рынок. Благодаря активным усилиям сотрудников отдела маркетинга филиала на севере провинции Шэньси, за счёт промоции бренда и взаимодействия с клиентами в различных населённых пунктах, бренд Zhonglian постепенно завоевал доверие потребителей, что способствовало продаже первой экскаватора модели ZE85E. Для демонстрации силы бренда Zhonglian и в честь того, что экскаваторы этой марки достигли значимого прорыва на данной территории, отдел маркетинга филиала в регионе Шэньбэй совместно с отделом по работе с рынком организовали церемонию передачи оборудования под девизом «Прямая продажа от производителя — гарантия лучших условий». На церемонию были приглашены покупатели оборудования, а также десятки потенциальных клиентов, чтобы вместе стать свидетелями процесса передачи продукта. Под влиянием политики продаж клиенты сразу на месте оформляли заказы на продукцию, что способствовало хорошему эффекту мультипликации. 　　Благодаря успешному внедрению экскаватора ZE85E от компании Zoomlion на рынок Мижи, клиенты этого региона получили новое представление о продуктах Zoomlion. Это также способствовало укреплению имиджа бренда Zoomlion, что окажет положительное влияние на расширение доли компании на рынке северной части Шэньси в будущем. 　　Экскаваторы компании Lovol: сервис непрерывного сопровождения делает их «защитниками» оборудования. Чтобы своевременно и точно получать информацию о работе новых моделей экскаваторов, а также поддерживать прямой контакт с операторами, компания Lovol назначила специалистов для осуществления сервиса непрерывного сопровождения для таких новинок, как экскаваторы Lovol FR370 и Lovol FR460D. Таким образом, эти специалисты становятся «защитниками» экскаваторов компании Lovol. 　　Как известно, сотрудники службы обслуживания экскаваторов компании Liebherr перед началом работы проводят полную проверку аппарата. Сначала они проверяют уровень топлива, антифриза, гидравлической жидкости и масла. Затем они проверяют наличие посторонних предметов вокруг двигателя и радиатора, а также работоспособность всех электрических компонентов. После 5 минут работы двигателя экскаватор запускается в режим холостого хода, при этом его рычаги и моторы перемещаются. Таким образом экскаватор постепенно переходит от режима холостого хода к режиму легкой и затем тяжелой нагрузки, и наконец начинает выполнять свои функции. 　　Специалисты по обслуживанию экскаваторов Levo постоянно находятся рядом с ними, чтобы заранее выявлять признаки неисправностей и своевременно их устранять, а также регулярно контролировать различные показатели работы машин. “Многие операторы совсем не заботятся о техническом обслуживании оборудования. Мы регулярно вместе с операторами-клиентами проводим ежедневное техническое обслуживание оборудования, а также обучаем их правилам его эксплуатации и обслуживания, чтобы они могли правильно управлять экскаваторами и обслуживать их. ” 　　“Экскаваторы, как и люди, тоже нуждаются в регулярных медицинских осмотрах и техническом обслуживании. ”Специалист по обслуживанию экскаваторов компании Liebherr Чэнь Руйгуо советует клиентам: «У машин, которые долгое время не использовались, перед началом работы необходимо проверить уровень топлива, антифриза, гидравлической жидкости и масла. Кроме того, желательно тщательно проверить насосы, клапаны, двигатели и другие компоненты машины». ” 　　Как сообщается, с целью быстрого реагирования на чрезвычайные ситуации и своевременного отслеживания состояния экскаваторов, компания Lovol назначает высококвалифицированных сотрудников для обслуживания продукции путем внутреннего отбора и привлечения специалистов извне. Эти сотрудники формируют команду быстрого реагирования, которая эффективно заботится о стабильности работы экскаваторов и контролирует их работоспособность. Благодаря этому команда завоевала высокую оценку со стороны пользователей экскаваторов Lovol. Кроме того, она предоставляет ценные данные для технического и продуктового улучшения экскаваторов Lovol. 　　Компания Hengtian Jiuwu добилась значительных успехов в области научно-технических инноваций в 2013 году. Недавно компания наградила сотрудников, которые внесли выдающийся вклад в развитие научно-технических инноваций в течение 2013 года. Более 20 специалистов по исследованиям и разработкам, включая Лин Гоубина из технического центра компании Hengtian Jiuwu и Ли Цифу из отдела буровых работ, получили награды и почетные звания. 　　В 2013 году компания Hengtian 95 добилась значительных успехов в области научно-технических инноваций: в прошлом году она подала заявки на более чем 100 патентов, из которых более 30 были официально одобрены. В частности, благодаря неустанной работе над технологическими инновациями, компания Хэнтянь Цзюйу в 2013 году добилась ряда значимых результатов: в сентябре 2013 года универсальная электрическая буровая установка Хэнтянь Цзюйу была включена в программу «Ключевые новые продукты» на 2013 год” ； В октябре Министерство промышленности и информатизации Китайской Народной Республики совместно с Министерством финансов опубликовали в документе № 428 список компаний, признанных лидерами в области технологических инноваций в 2013 году. В провинции Хунань таких компаний было всего 6, и компания «Хэнтянь Цзюйу» стала одной из них ； В ноябре Центр развития высокотехнологичных отраслей при Министерстве науки и технологий опубликовал результаты выборов ведущих высокотехнологичных предприятий в рамках программы «Факел» за 2013 год. Компания Хэнтянь Цзюйу вошла в этот список… Заслуга в получении этих наград принадлежит сотрудникам компании, занимающимся технической деятельностью; это также свидетельствует о том, что основные конкурентные преимущества компании Хэнтянь Цзюйу ещё больше укрепились. 　　Параллельно с производством и продвижением новой серии разработанных компанией продуктов, масштабы компании также быстро росли, а уровень исследований и производства достиг значительного прогресса. Первая самостоятельно разработанная компанией буровая установка с шасси привлекла большое внимание на Пекинской международной выставке строительной техники. Установка для укладки свай, обладающая патентом, имеет собственные интеллектуальные права, что заложило прочную основу для дальнейшего развития компании. Уровень технологических исследований и разработок компании занимает лидирующие позиции в области строительной техники, а путь инноваций в компании Hengtian 95 становится все более широким! 　　Стратегическое планирование реструктуризации группы Yuchai способствует «второму старту» бизнеса. В этом году вступает в свою четвертую годовщину план развития группы Yuchai на период до 2020 года. Однако из-за международных и внутренних экономических факторов, а также различных внутренних проблем компании, темпы ее развития значительно отстают от ожидаемых. С 2011 года объем продаж группы уже третий год подряд остается на уровне 43 миллиардов юаней, что указывает на наличие препятствий на пути развития. На фоне изменений и развития внутренней и внешней среды группа, соответствуя текущим условиям, выдвинула концепцию «второго старта» и, учитывая собственные показатели развития, скорректировала стратегию развития. В конце апреля был официально опубликован документ «Стратегический план второго старта группы Yuchai на период 2014–2018 годов». 　　Эта программа вновь определяет стратегическое положение компании Yuchai на ближайшие 3–5 лет, направления её развития, ключевые сферы деятельности и основные меры, которые необходимо принять. Она будет служить руководством для развития компании в течение этих трех-пяти лет, а также для реализации её планов по «второму старту». 　　В программе четко определена стратегия развития на период 2014–2018 годов: необходимо ускорить строительство нового промышленного района компании Yuchai, расширять сотрудничество с отечественными и зарубежными партнерами, а также внедрять и использовать высокие технологии. Особое внимание следует уделить развитию двух ключевых отраслей – производства двигателей и нефтехимической промышленности. Также необходимо создать две сервисные платформы в области финансов и логистики. Необходимо объединить ресурсы, оптимизировать структуру, способствовать трансформации и модернизации, повышать конкурентоспособность компании, чтобы обеспечить ее устойчивое и здоровое развитие. ” 　　В плане четко определены цели, направленные на достижение объема продаж в размере тридцати миллиардов юаней. Стратегическое положение группы определяется как «два промышленных кластера и две сервисные платформы»: а именно два промышленных кластера — «двигатели» и «нефтехимия», а также две сервисные платформы — «финансы» и «логистика». Это представляет собой значительную корректировку по сравнению со стратегическим подходом, изложенным в плане развития группы на период «12-й пятилетки» — «два производственных кластера и несколько промышленных групп». 　　Заместитель президента группы Чжоу Суньхай заявил, что «две продуктовые цепочки», предусмотренные в плане на период до 2020 года, после более чем трех лет развития показали устойчивый рост: цепочка производства двигателей демонстрировала двузначный рост в прошлом году. Однако в случае с цепочкой производства строительной техники объем производства, доля рынка и общие тенденции развития отрасли значительно отстают от запланированных целей. В то же время сектор энергетики и химической промышленности стремительно развивается, став вторым по величине направлением деятельности в составе компании Yuchai и источником роста прибыли. В таких условиях первоначальное стратегическое позиционирование необходимо своевременно корректировать, чтобы сосредоточить ресурсные преимущества на развитии ключевых отраслей и сформировать новую структуру отраслей и продукции. На основе тщательного исследования и анализа макроэкономической ситуации, условий в отрасли, а также внутренней ситуации в компании Yuchai, группа определила новую стратегическую ориентацию. 　　В новом стратегическом плане концепция ранее существовавших «шести бизнес-сегментов» ушла в прошлое; её заменили «две промышленные цепочки» и «платформа логистических услуг». Ранее существовавшие сегменты, связанные с комплектующими, двигателями, строительной техникой и специальными автомобилями, были объединены в промышленную цепочку двигателей. Сегмент нефтехимической промышленности был повышен до уровня промышленной цепочки химической промышленности. А сегмент, связанный с логистикой и торговлей автомобилями, преобразовался в платформу логистических услуг. А «две промышленные цепочки» будут основываться на существующих отраслях, расширяясь вверх и вниз: вверх — к истокам промышленной цепочки, вниз — к конечному рынку, тем самым формируя полноценную промышленную цепочку стоимости. 　　Компания Yuchai Heavy Industry представила новый бренд услуг и запустила кампанию «Путешествие благодарности – Забота 2014». Утром 19 мая в штаб-квартире компании в Юйлине были представлены новые услуги и обязательства компании перед клиентами; таким образом была официально начата кампания «Путешествие благодарности». Программа обслуживания «Забота 2014». Председатель компании Yuchai Heavy Industry Ли Ханьян на церемонии сказал, что запуск нового бренда услуг и стратегии обслуживания, а также стабильный рост производства и продаж свидетельствуют о том, что компания Yuchai Heavy Industry восстановила свой рост в полном объеме. 　　Утром в штаб-квартире компании Yuchai Heavy Industry царила живописная картина: вокруг росли зеленые деревья, в воздухе развевались цветные флаги. Зонг Ин, заместитель директора Комиссии по управлению государственными активами города Юйлинь, и Ли Ханьян вместе открыли новый бренд услуг компании Yucai Heavy Industry. По мере того, как красная ткань медленно опускалась, «Сосредоточьтесь». Новый бренд услуг «Услуги создают ценность» представлен перед всеми. 　　В ходе церемонии компания Yuchai Heavy Industry также объявила о новых обязательствах по предоставлению услуг. Компания Yuchai Heavy Industry предлагает в рамках своих маркетинговых и сервисных услуг соблюдать следующие стандарты: скорость обслуживания — «111», а качество обслуживания — «1130». Это означает, что ответ на запросы клиентов должен поступить в течение пятнадцати минут, отправка специалистов — в течение часа, а решение проблемы — в течение одного дня ； Одно качественное обслуживание, сотрудник, оказывающий помощь до конца, тройная гарантия (круглосуточно, на протяжении всего процесса, во всех аспектах) и полное отсутствие жалоб со стороны клиентов. 　　Новые бренды услуг и обязательства по их предоставлению являются результатом многолетнего опыта работы Юйчай Хэнгонг в сфере маркетинга и обслуживания клиентов. Это также серьезные обещания компании перед своими клиентами. Согласно «Путешествию благодарности?» В рамках кампании «Забота 2014» компания Yuchai Heavy Industry с 19 мая по 18 июля будет посещать пользователей экскаваторов этой компании и её дилеров по всей стране. Будет проводиться технический осмотр оборудования, устранение возникающих проблем, а также проводиться обучение специалистов по обслуживанию оборудования. Решение проблем пользователей и дилеров Yuchai Heavy Industry для лучшего обслуживания клиентов. Утром, под величественную музыку, представители служб поддержки компании Yuchai Heavy Industry приняли флаг команды от руководства компании. По мере того, как автопарки различных служб медленно покидали территорию завода Yuchai Heavy Industry, завод снова начал свою деятельность. Дата публикации: 2015-08-20 Автор статьи: Компания по производству вибрационного оборудования «Куньфэн», город Синьсян. Источник статьи: www.kfzds.com/news/5