Thread Content
Компания собирается отправить меня заниматься продажей клапанов. Сейчас я постоянно ищу в Интернете информацию, связанную с клапанами, чтобы изучить эту тему. Прошу более опытных коллег подсказать, какие аспекты имеют большое значение, и существует ли какой-то систематический способ обучения. Благодарю всех заранее
В работе продавца техникам продаж не стоит уделять особого внимания — я сам в них не разбираюсь. С точки зрения потребностей клиента важно хотя бы иметь базовые знания в области технологий. Мне больше всего не нравится, когда при проведении тендеров человек совершенно не разбирается в технических аспектах; мне кажется, что без специалиста по технике невозможно вести переговоры — такой продавец не считается хорошим продавцом. К тому же, если продавец совсем не разбирается в технологиях, это может привести к ошибкам при формировании цены. Речь не о том, чтобы обязательно изучать технологии до мельчайших деталей, но нужно знать, какие именно технические факторы влияют на цену.
При продаже клапанов важно уделять внимание таким аспектам, как техники продаж и технические характеристики клапанов. У каждого человека есть свои методы продаж. Поиск информации о клапанах в Интернете, по-видимому, не очень полезен. Сначала необходимо разобраться в основных параметрах: диаметре, давлении, материале, значении номера клапана и т. д. Можно сначала ознакомиться с информацией о моделях клапанов, производимых вашей компанией, чтобы иметь представление о том, какие клапаны она производит. В свободное время стоит посетить цех, чтобы лучше понять конструкцию и принцип работы клапанов, которые производит ваша компания. Если речь идет о ручных клапанах, то все довольно просто: сначала следует действовать определенным образом, а затем, сталкиваясь с проблемами на рабочем месте, обращаться за помощью к специалистам для их решения. Таким образом можно получить все больше знаний. После этого можно искать в Интернете ответы на вопросы, которые остались непонятными, чтобы расширить свои знания. Что касается автоматических клапанов, то необходимо понимать принцип их работы, функцию приводов, способы управления системой и т. д. На начальном этапе достаточно просто ознакомиться со своей продукцией; остальные аспекты можно выяснять в процессе составления коммерческих предложений или во время общения с клиентами, а затем решать возникающие проблемы.
Видите ли, человек, который плохо разбирается в клапанах, становится их продавцом, а к тому же у него есть покупатель, который тоже не разбирается в клапанах. Можете себе представить, о чем они могут говорить, когда оказываются вместе? Победа при низкой цене — это один из ключевых факторов. Другим важным моментом может быть то, что происходит «под столом».
Продажа клапанов: прежде всего необходимо хорошо разбираться в клапанах, затем ознакомиться с продукцией компании, а также четко понимать её преимущества и недостатки. Лучше много общаться с специалистами по технике и учиться у них. Затем нужно наращивать круг контактов. . .
Существует множество видов клапанов. Сначала стоит получить общее представление о них: например, как уже упоминалось, о материале изготовления, диаметре, давлении, номере модели. Этого достаточно, чтобы различать разные типы клапанов и вести базовый диалог с клиентами. Невозможно выучить всё сразу; остальные вопросы можно решать по мере возникновения в процессе работы
1. Знакомство с продукцией по клапанам вашей компании, а также основные знания об этих изделиях.
2. Знакомство с продукцией конкурирующих производителей и их преимуществами и недостатками.
3. Возможность чаще посещать объекты клиентов, общаться с операторами и специалистами по техническому обслуживанию; на практике, на месте, можно быстрее разобраться в условиях использования клапанов.
4. Аккуратное отношение к техническим вопросам клиентов — если вы научите клиента, то сами тоже это усвоите
Сотрудники, занимающиеся продажами, находятся под большим давлением. Это давление — мы сами его на себя накладываем. У меня такое ощущение, что это хороший способ продаж — на самом деле это проявление себя. Проще говоря, это продажа себя.
Братан, мы из одной профессии! Где вы работаете?
Я в Ухане, а где ты находишься?
Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем Sichuan Yikong Xinshou 16.09.2015 в 21:10. Необходимо знать следующее, что касается качества продукции: каков диапазон диаметров клапанов, производимых самостоятельно; каковы пределы температуры и давления, при которых они могут функционировать; какой уровень герметичности достижим для различных моделей; насколько высока стойкость к коррозии; какие сертификаты соответствия стандартам безопасности SIL имеются; каковы возможности по обработке материалов; сколько времени потребуется на поставку и т. д. Нельзя ждать, пока клиент задаст вопросы, чтобы затем искать информацию в руководстве по продукту. Если возможно, пригласите владельца посетить производственный завод и другие объекты с хорошими показателями работы. 2. Будьте последовательны: клиент может не быть специалистом и выражаться не совсем точно. Нужно терпеливо понять, что ему на самом деле нужно, и четко изложить проблему. 3. Не говорите плохо о конкурентах, потому что вы не знаете, каковы их отношения с владельцем или каким-либо важным человеком, а сплетни за спиной создают плохое впечатление. 4. Имейте при себе визитки и прочее, соблюдайте деловую этикету. 5. **Это общество, основанное на взаимоотношениях между людьми; по праздникам стоит прислать владельцам сообщение с пожеланиями. Ключевые лица владельцев часто туда-сюда совершают поездки. 6. Когда владелец будет проезжать через вашу территорию в командировке, попросите своего начальника обеспечить ему должный прием. 7. Иметь общее представление о составе брендов продукции и способах её использования у клиента на месте. Если с оборудованием возникают проблемы, по желанию заказчика связаться с вашими техническими специалистами для личной диагностики и предложения решений. 8. Прошу разрешения у генерального директора открыть офис в месте нахождения крупного клиента, чтобы там постоянно находились технические специалисты, обеспечивающие послепродажное обслуживание. 9. Старайтесь говорить на диалекте клиента, чтобы общение было более теплым, и вы сможете понять, что именно он говорит. 10. Создайте облачную копию контактов в телефоне, чтобы при потере устройства информация о клиентах оставалась. Также не должно быть дисграфии лиц: нужно запоминать тех клиентов, которых видели хотя бы один раз. Если при следующей встрече забыть их фамилию, это снизит оценку. 11. Чаще посещайте выставки оборудования, чтобы познакомиться с людьми и стать знакомыми. Детали определяют многое, старайтесь.
Эм, хорошо, спасибо вам. Сейчас можно только постепенно накапливать
Действительно, для номеров мобильных телефонов важно хорошо их запоминать. Спасибо!
На начальном этапе продаж невозможно добиться такого уровня подготовки. Нужно постепенно изучать профессиональные знания, шаг за шагом. Спасибо
Раньше я не хотел ездить на место событий, а теперь понимаю, что как бы много я ни учил, если не побывать там лично, всё будет как в тумане. Спасибо
По текущим обстоятельствам можно пока только изучить основы, постепенно. Спасибо
Раньше я тоже искал в интернете информацию по этой теме, но она казалась очень обширной и разрозненной. Пытаться изучать её по частям — всё равно что пытаться перейти реку слепым. Спасибо
Эх, раньше в компании я не занимался этим, но теперь меня сюда отправили, так что придётся действовать постепенно. Спасибо
Ха-ха, действительно, верно. Только продавец, который разбирается в технологиях, может считаться настоящим продавцом. Спасибо!