Что можно понять из диалогов четырех технических специалистов и руководителей?
Thread Content
Последнее редактирование сделал пользователь «Ветер дует в задницу» 9 октября 2015 года в 12:51. Как указано в заголовке, в различных общественных местах и в разное время технические специалисты ABCD вели следующий диалог с одним и тем же непосредственным начальником: 1. В конце процедуры продувки оборудования начальник спросил технического специалиста А: «Можно ли прекратить подачу пара для продувки?» Ответ: Прекратите, как только скажете прекратить, я сразу прекращу! Непосредственный начальник: Вы говорите, что можно остановить — значит, можно остановить, я вас слушаюсь! Ответ А: Нет, нет, нет. Вы — руководитель, я слушаюсь вас... Непосредственный начальник: Я слушаюсь вас... А: Руководитель, пожалуйста, не сокращайте мне срок службы, ладно? Я не могу это вынести... 2. Устройство только что отремонтировано, находимся в начальной стадии эксплуатации. Тот же непосредственный начальник спрашивает техника Б: Можно ли снять заглушку, изолирующую блок реакции и фракционирования? Ответ B: Разобрать можно. Вы скажите, что нужно разобрать, свяжитесь с командой, и я сразу приведу людей, чтобы это сделать! Непосредственный начальник: Я спрашиваю, можно ли это разобрать. Ответ B: Если вы говорите, что можно разобрать, значит, можно. Непосредственный начальник: Я хотел бы спросить, можно ли разобрать B. Ответ: Конечно, можно разобрать. Скажите, когда это сделать, и я сразу же это сделаю. Непосредственный начальник: Я хотел бы узнать ваше мнение. Ответ Б: О! Спросите у меня мнение, но сначала мне нужно проконсультироваться с руководством. Непосредственный начальник: Я бы хотел сначала разобрать это, чтобы потом не возникало проблем при демонтаже. . . Ответ B: О, ясно. Я считаю, что его не стоит демонтировать. Я боюсь, что может произойти взаимное воздействие различных процессов, и тогда это будет проблематично. Ведь во время периодов остановки работы или технического обслуживания я верю только в использование затворов, а не в клапаны... Начальник: О, хорошо, тогда я пока не буду его демонтировать... Ответ B: Ничего страшного, решение о том, демонтировать его или нет, зависит только от вас... 3. Во время нормальной работы из-за небрежности техника C возникла проблема с одним из трубопроводов, из-за чего высшее руководство потребовало объяснений: почему так произошло? Непосредственный начальник: Я что, не знаю об этом? Я не был на месте, это не я разбирался! Великий лидер: Как ты можешь этого не знать? Непосредственный начальник: Я не знаю, когда появится эта линия! ! Никто мне не говорил о существовании этой трубы, поэтому я и не знал! Я тоже не знаю, почему здесь есть этот провод. Техник C сразу же ответил: «Я тоже не знаю. Никто мне не говорил о наличии этого провода... Поэтому я тоже не знаю!» Великий руководитель остался без слов... 4. С устройством возникли проблемы. Непосредственный начальник сказал D: «Иди и разберись с этим!» Ответ D: Как поступить? Непосредственный начальник сказал: «Иди и разберись с этим, иди!» Ответ D: Я могу пойти, но важно — как это сделать. Есть ли какой-нибудь план? Непосредственный начальник: У меня нет плана, я тоже не знаю, как с этим разобраться. D: Тогда делайте так, как считаете нужным! 5. Управляющий отделом А поручил задание своему непосредственному начальнику. Тот передал его D. D составил список задач, требующих сотрудничества других отделов, а также перечень существующих проблем, и обратился за помощью к своему непосредственному начальнику. Непосредственный начальник ответил: «Обратитесь к другим отделам за помощью!» ... Ответ D: Связаться с другими отделами, но с кем? Непосредственный начальник: Конечно, нужно связаться с руководителями других отделов, с теми, кто находится на самой высокой должности... Ответ Д: Я же простой сотрудник; даже руководители моего отдела меня не знают. Пожалуйста, свяжитесь с ними сами! Непосредственный начальник: Тогда свяжитесь с отделом управления А. У кого вы взяли задание, к тому и обращайтесь! D: О, понял. Тогда ждите, я не спешу... Группа обсуждения менеджеров
222222222222222222222222222222222
У технических специалистов немного грустно! Прожить всю жизнь техническим специалистом — это настоящая трагедия. Но если не я попаду в ад, то кто же тогда!
Сейчас разрыв между сотрудниками и руководством становится всё больше, причин тут много! Если сотрудники не проявляют инициативы в работе, нельзя винить только их — руководство должно больше подумать об этом, ведь именно оно играет ведущую роль.
Словам руководства нельзя верить полностью, нужно придерживаться принципов технологии. Нужно объяснить ситуацию руководству.
Я оператор производства, я выполняю только правильные технические приказы от тех, кто находится на более высокой должности; административные приказы не могут напрямую применяться на производстве. Это принцип: по поводу неверных указаний необходимо сообщить об этом вышестоящему руководству и объяснить причины. Что касается незначительных ошибок в указаниях или тех, которые приводят к снижению эффективности работы, я предпочитаю их выполнять. Как руководитель, вы ведь должны задуматься, увидев неожиданный результат, верно? Вы должны нести ответственность за ошибочные указания и последствия командования, выходящего за рамки полномочий.
На заводе так сложно? Рабочие старательно выполняют свои обязанности; можно верить, что руководство не будет поступать бездумно, ведь объективные факты ведь не позволяют этого.
Руководители, пожалуйста, не отдавайте приказы, пренебрегая иерархией! Неправильные указания!
Те, кто занимается практической деятельностью, боятся именно этого: с одной стороны решения требуют соблюдения совести, а с другой — ответственности.
У технических специалистов должна быть собственная независимость. Соблюдайте правила безопасности! Нельзя позволять руководителю отдавать незаконные приказы — почему вы просто сидите сложа руки? Особенно речь идет о критически важных операциях: нельзя просто так выполнять их, если руководитель считает, что это возможно. Некоторые правила техники безопасности и процедуры выполнения работ были установлены ценой крови!
После прочтения я почувствовал, что многому научился. Речь идет не только о проблемах руководства, но, вероятно, также о проблемах технических сотрудников. Нельзя полностью погружаться в работу без остатка.
Кто сказал, как решить проблему с последней историей? Как бы то ни было, в конце концов ответственность лежит на самом человеке.
Сейчас слишком много людей притворяются, что всё понимают. Ничего не поделаешь: случаи, когда люди пытаются воспользоваться ситуацией в своих интересах, становятся всё более частыми. Это очень печально для техников и операторов. С ними невозможно договориться, они ничего не понимают. Ничего не поделаешь.
Боюсь, у руководителя нет образования. Даже самые высококвалифицированные техники бесполезны. Старайтесь изо всех сил, чтобы стать лидером:(
Все боятся брать на себя ответственность, к тому же у технических специалистов не хватает квалификации
Поскольку мы занимаемся техникой, нам необходимо соблюдать принципы: что можно делать, а что — нет. Нельзя просто подчиняться приказам руководителей, кем бы они ни были, даже если это босс. Если приказ противоречит правилам, его ни в коем случае нельзя выполнять. Помните об этом!
Сотрудники и руководители этой компании слишком ленивы: стоит возникнуть какой-то проблеме, как они сразу пытаются сослаться на других. Хотя это и является способом ведения дел, но если в компании только такие люди, то до её краха остается совсем недолго.
Я также слушаюсь только тех, кто находится на уровень выше. Конечно, если поступают неправильные указания, как техник я обязан указать на это и проанализировать ситуацию. Если руководитель настаивает на выполнении его незаконных приказов, тогда необходимо составить письменный документ, в котором всё будет четко описано
Мне кажется, это бессмысленно: техники должны давать свои профессиональные мнения, а руководители — принимать решения. Каждый должен выполнять свои обязанности. Но это, в некотором смысле, идеализировано. На деле всю заслугу приписывают руководителям, а вину несут подчинённые