Разница между «закончить» и «сделать хорошо» — вот в чем секрет жизни!

Thread Content

Многие люди жаловались мне: «Наш начальник каждый день заставляет меня делать то да сё, причем многие задания повторяются, это так раздражает! Что мне делать?» ”В такие моменты я задаю им встречный вопрос: «А вы когда-нибудь задумывались, почему, помимо основной повседневной работы, начальник заставляет вас снова и снова выполнять одно и то же задание?» Может быть, при первой попытке вы что-то сделали не так? Не потому ли босс недоволен предыдущими результатами и просит вас сделать это снова? ”Я обнаружил, что большинство людей не могут ответить на мои вопросы, потому что у них «чувство вины» — они знают только, что сделали многое, но не понимают, насколько хорошо им это удалось. Итак, вы, кажущийся каждый день занятым без остановки, при выполнении рабочих задач удовлетворяетесь лишь самим «выполнением», игнорируя при этом «результат» этого выполнения? Хотя между «закончить» и «сделать хорошо» разница состоит всего в одном слове, их сущность различна. Первый выполнил задание, но не до конца — это было лишь формальностью или просто попыткой справиться с делом ； А последний не только выполнил задачу, но и сделал это качественно; он означает ответственность за собственные цели, за вышестоящие организации и за интересы компании. А ключ к тому, обладает ли сотрудник высокой способностью к выполнению задач, заключается в том, насколько он ценит результат «хорошей работы». Поэтому, если вы хотите повысить свою способность к выполнению задач, ни в коем случае не следует довольствоваться тем, что у вас уже есть, и тем более не стоит обманывать себя. Если изначально вы сами не выполнили свои обязанности, то в конце концов не стоит возлагать вину на других. Раз уж вы взялись за дело, нужно приложить 100% усилий, чтобы добиться желаемого результата с первого раза. В противном случае, если результат окажется неудовлетворительным, начальник может неоднократно требовать от вас повторного выполнения задания до тех пор, пока оно не будет соответствовать требованиям. Это не только приводит к трате ресурсов компании, но и отнимает ваше личное время. В конце одного года я получил приглашение от одной компании принять участие в церемонии награждения в конце года. Разумеется, меня не собирались награждать — они хотели использовать эту возможность, чтобы обсудить с мной темы для обучения сотрудников в следующем году. В процессе вручения наград я заметил, что все сотрудники, которые получили награды, без исключения были теми, кто отлично выполнил свои задачи. А те, кто не смог выполнить свои обязанности должным образом, или вообще их не выполнил, могли только смотреть, как другие получают награды. ” Очевидно, что коллеги были крайне недовольны моим объяснением: «Разве разница между 99,9% и 100% настолько велика?» Разве здесь вообще нет разницы? ” “Нет, ты ошибаешься! Я верю, что многие разделяют с вами эту ошибочную точку зрения: хотя 99,9% — это почти 100%, на самом деле это не так. Это похоже на соревнование, в котором в конце концов должен быть определён победитель. Но что делать, если у всех примерно одинаковые способности или результаты в 99,9% случаев совпадают? Все зависит от этого последнего 0,1%. Тот, кто выстоит и справится с этим последним 0,1%, тот и победит. Итак, мы видим, что в ходе одного матча ситуация, когда результат остается нерешенным, встречается довольно редко. В большинстве случаев все же определяется победитель. Ведь большинство людей проигрывают тем 0,1%… Я собирался продолжить объяснения коллеге, но он вдруг прервал меня: «О, теперь, когда вы это говорите, я вспомнил один случай. Недавно наш руководитель уволил одного из своих помощников. Причина заключалась в том, что руководитель попросил помощника позвонить клиенту, но никто не ответил. Помощник больше не пытался связаться с клиентом. Тогда я подумал, что это слишком серьезно… Но теперь я понимаю: он действительно позвонил, но это не принесло никакого результата…» Да, делать что-то без результата — значит просто тратить время впустую. Какой в этом смысл? Но, к сожалению, в компаниях много сотрудников, чьи первоначальные взгляды совпадают с мнением коллег. По их мнению: я всего лишь сотрудник компании; за каждый проработанный день я получаю зарплату. А то, как происходит выполнение обязанностей и приносит ли это компании прибыль, — это дело руководства и самой компании, меня это не касается. Поэтому большинство людей добиваются лишь уровня 99,9%, как и их коллеги, которые не получили наград, хотя, возможно, они и старались изо всех сил, но игнорируют окончательный результат. Неудивительно, что компании не предоставляют таким сотрудникам никаких наград. Принципы реализации: Принцип 1: Избавьтесь от мышления «примерно хватит». Если посмотреть на известные бренды на рынке, почему их бренды существуют уже столетия и остаются популярными? Потому что они стремятся к совершенству не только в качестве продукции, но и в управлении людьми; они никогда не позволяют своим сотрудникам работать с отношением «хватит и так». Я бывал в одной из известных крупных компаний, и я заметил, что у каждого сотрудника был рабочий пособие толщиной больше, чем китайский словарь. Один только описания процедур занимали десятки страниц. Что это говорит? В этом конкурентном обществе, чтобы добиться успеха, получить признание и популярность, необходимо предъявлять к себе высокие требования. Это также гарантия того, что дела будут выполнены хорошо. Если же постоянно думать, что «чуть-чуть не хватает», то вы так и останетесь на стадии «просто выполнил». Правило 2: Создайте собственный бренд в процессе работы. В наше время стремление к работе уже не сводится лишь к тому, чтобы заработать на жизнь. Каждый хочет добиться успеха на рабочем месте, показать отличные результаты и внести свой вклад. Поэтому для многих людей чувства по отношению к профессии являются священными, а работа всё больше становится духовной опорой. Поэтому эффективное выполнение задачи не только приведёт к успешному результату, но и поможет постепенно сформировать собственный бренд, создавая непрерывную мотивацию к работе. Поэтому, раз уж вы что-то делаете, делайте это как следует. Тогда весь ваш рабочий процесс превратится в положительный цикл, и задачи будут решаться легко и без лишних усилий. Правило 3: Быть ответственным за себя и за результаты. Плохое выполнение задач на самом деле является проявлением нерешительности человека в отношении себя и своих действий. Такие люди в профессиональной среде вряд ли смогут повысить свою конкурентоспособность. Поскольку основой конкурентоспособности является способность к реализации, если реализация не происходит должным образом или даже идет совершенно в неправильном направлении, то самые лучшие планы остаются просто бесполезными бумагами. Результаты, которые вы получаете в итоге, не имеют никакой ценности для компании; это лишь расточительство рабочей силы, ресурсов и финансов. Поэтому, будучи сотрудником компании, не стоит лишь повторять о важности выполнения задач, а нужно на практике доводить их до конца, нести ответственность за себя и за результаты. Только так можно не просто «закончить работу», но и сделать её качественной, постепенно повышая свою основную конкурентоспособность.