От фермера до менеджера по продажам у меня ушло 10 лет

Thread Content

Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем Вэньмин Минмин 18.11.2016 в 18:17. До того, как он начал работать в сфере продаж, он был крестьянином, а затем — рабочим-мигрантом (кто, черт возьми, придумал такое слово?). Каждая из них — тяжелая работа; можно сказать, что в ней ощущается вся тяжесть жизни. В годы неурожая от земледелия хватало лишь на пропитание, а работая гастарбайтером сталкивался с злонамеренной задержкой выплаты заработной платы. В 2002 году я поехал в Уньнан вместе с толпой рабочих и обнаружил, что это место, полное возможностей для трудоустройства — на улицах и переулках повсюду фабрики. Благодаря рекомендации знакомого я быстро нашёл работу — на заводе, где изготавливают корпуса клапанов и другие механические детали. Поскольку у меня нет никаких специальных навыков, мне приходится заниматься обычными, разнообразными делами. Конечно, выносливость и способность терпеть трудности у меня в порядке; я работаю не менее 10 часов в день, но не чувствую особой усталости. Каждое утро в 7 часов я приезжаю на завод, где с помощью тележек перевожу заготовки, изготовленные ночью путем литья, в цех для дальнейшей обработки. Сначала с помощью пневматического инструмента снимается защитная оболочка с внешней стороны корпуса клапана, затем корпус помещается в устройство для обработки песком с целью удаления поверхностного оксида. Эту процедуру необходимо выполнять несколько раз, пока полностью не будет устранен поверхностный оксид. Затем его подвергают обработке кислотой; после этого корпус клапана приобретает блестящий вид, характерный для нержавеющей стали — очень красиво. После этого происходит обработка в других цехах: бракованные корпуса клапанов отбраковываются и отправляются на переплавку, а годные корпусы складируются на складе в ожидании отгрузки. Я занимался этой тяжелой работой два года, пока на завод не пришел земляк-рабочий, сварщик. Его зарплата была довольно высокой — более чем в два раза выше моей. Тогда я очень завидовал ему. Позже, когда мы стали чаще общаться, мы нашли общий язык; к тому же мы были земляками. Он тайком научил меня пользоваться электросваркой и аргонодуговой сваркой. Сначала я очень нервничал: от вспышек света у меня покраснели и слезились глаза; подошва моих ботинок расплавилась от сварочных брызг. Ноги у меня страшно болели — кожа на них обгорела. К счастью, мастер терпеливо обучал меня приемам, а я не боялся различных трудностей. Я часто использовал свободное время, чтобы потренироваться по несколько минут. Постепенно я набрался навыков, и теперь сам могу заваривать некоторые простые трещины. Дни идут за днями, и иногда кажется, что технических навыков уже достаточно, и возникает желание сменить работу ради повышения зарплаты. Однажды в выходной я поехал на велосипеде гулять и нашёл небольшой завод по обработке стали, где производились фланцы из нержавеющей стали. Некоторые из кованных фланцев имели дефекты, которые требовали ремонта. Это была самая простая задача. На заводе работало немного человек — всего четверо, включая владельца. Здесь обрабатываются фланцы с очень малым диаметром; для их соединения вполне достаточно использования сварки под аргоновым защитным газом. При сварке под аргоновым газом не образуется столько шлака, как при электродной сварке, поэтому процесс более чистый и комфортный. Посмотрев на несколько мест сварки, которые я протестировал, босс сказал, что мои навыки все еще ужасны: поверхность неровная, а сварка внутри не произведена должным образом. Поэтому он не хочет меня оставлять на работе. Это довольно неловко, но я очень хотела получить эту работу. Я сказала боссу, что готова согласиться на меньшую зарплату, а когда стану лучше владеть профессией, он сможет повысить её. В итоге он предложил мне очень низкую зарплату. Но тогда я подумала, что главное — это получить работу, ведь важно научиться профессии. На самом деле сварка — не такая уж сложная вещь, босс лично показал мне, как это делается, и через некоторое время я освоил секрет. Я работаю сварщиком уже шесть лет, а путь в продажи я выбрал совершенно случайно, просто из мимолетной идеи. Однажды меня вдруг осенило попробовать, хотя на самом деле я вообще ничего не понимал. Работал на заводе столько лет и раньше никогда не имел дела с маркетингом. Тогда я нашёл посредника и заплатил несколько десятков юаней за его услуги. Требования к кандидатам от работодателя: образование не ниже колледжа, возраст до 30 лет, опыт работы не менее одного года. Похоже, этот посредник хочет получить комиссию; я даже не соответствую базовым требованиям, но они всё равно заставляют меня пройти собеседование. Тогда я тоже много не думал: если не пройду собеседование, потеряю всего лишь несколько десятков юаней. Как ни странно, та компания как раз также производит фланцы. Сначала я позвонил, чтобы договориться о времени собеседования, и в назначенное время прибыл в эту компанию. Я нашел кабинет ответственного за собеседования, постучал и вошел. Меня интервьюировал заместитель директора компании. Он попросил меня сесть, а затем начал задавать вопросы. После некоторого разговора он понял, что я явно не соответствую базовым требованиям. В тот момент я тоже не знал, откуда у меня взялась смелость, наверное, я действительно хотел попробовать себя в работе продавца. Я перечислил все свои преимущества для выполнения этой работы: способность терпеть трудности и усердно работать, знакомство с типами продукции и так далее. Я сказал всё, что мог вспомнить. Неожиданно для меня собеседник поддался на мою настойчивость; он с улыбкой сказал, что может дать мне шанс — испытательный срок составит три месяца. Это тоже можно считать нарушением правил. Позже, когда я пошел на работу, я понял, что все коллеги в офисе — образованные молодые люди. А я, невысокий толстяк в возрасте за 30, сидел среди них, и это вызывало у меня чувство неполноценности. К тому же, когда я действительно начал работать, я понял, насколько сложна работа продавца. Чтобы заниматься продажами, сначала нужно знать, где находятся ваши клиенты, а у меня в голове была полная пустота. Я просто, благодаря своей простодушности крестьянина, вступил в эту профессию. В течение трехмесячного испытательного срока я усердно работал, но казалось, что все клиенты старались избегать меня. Прошла неделя, потом вторая — и я так и не нашёл ни одного клиента. Однажды я услышал от кого-то о поиске в Интернете. В то время я ещё плохо разбирался в этом, поэтому обратился за помощью к молодым людям вокруг меня. Я начал регистрироваться и продвигать свой бизнес на таких сайтах, как Alibaba. Прошел месяц, но так и не появилось ни одного клиента, ни одного заказа. Я от беспокойства не мог спокойно сидеть на месте. Но и в этот период у меня были свои достижения: я хотя бы определился с направлением, поэтому каждый день искал информацию в Интернете, а иногда звонил. Время шло, сменялись дни и ночи; прошел второй месяц. У меня самого уже нет никакой уверенности; не счесть, сколько нейронов сгорело. Это мучение можно понять лишь на собственном опыте. У коллег кто-то взялся за заказы, а кто-то ушел с работы. Хотя босс ничего не сказал, я сама в душе волновалась. И вот настал день, когда Аливанванг получил сообщение от кого-то о необходимости покупки фланцев из нержавеющей стали 316. Это была просто замечательная новость — я был настолько взволнован, что едва мог сдержать свою радость. Клиент прислал спецификации, модель и количество. Я сделал закупку, затем обратился к начальнику за расчетом цены. После того как цена была рассчитана, я сообщил её клиенту. Цена оказалась приемлемой, однако оплата должна производиться по факту доставки. Босс не согласен с таким способом оплаты и требует оплату до отгрузки. Поэтому я посоветовался с клиентом. Клиент не идет на уступки, иначе он больше не будет у меня покупать. Я не хочу терять первый заказ, так хочу его получить. В 2009 году было три фланца из материала 316. Стоимость более 600 юаней. Это примерно равно моей двадцатидневной зарплате. И вот я, используя свою зарплату в качестве гарантии, попросил начальника организовать производство. Позже Фран подготовил заказ, связался с клиентом для отправки товара, но тот начал увиливать и не назвал конкретный адрес; попросил лишь отправить груз на определенную станцию. Был дан номер мобильного телефона, однако договор не заключался, а сведения о названии компании и прочее не сообщались. Босс решил, что я столкнулся с мошенниками, и не отправил товар. Три месяца в этой компании пролетели очень быстро. Я не получил ни одного заказа; более того, чуть не стал жертвой мошенничества. Мне было стыдно, поэтому по окончании испытательного срока я подал заявление об увольнении. К тому же я забрал с собой эти три позорных фланца (я сам попросил зачесть их стоимость в счёт моей зарплаты). После ухода из компании «Фланж» я некоторое время безработно проживал в арендованной квартире, впадая в уныние, и тени в душе не исчезали. Даже хочется снова взять в руки сварочный инструмент или просто стать обычным рабочим. Но в глубине души всегда есть голос, который говорит мне, что можно попробовать снова. Через некоторое время я собрался с духом и нашёл работу в компании по продаже клапанов. У этой компании была платформа для онлайн-продаж, где в основном занимались размещением рекламы с целью занять одни из лидирующих позиций и повысить охват. Заказов действительно есть немного, но это всего лишь крошечные заказы. Каждый месяц получаешь небольшую зарплату плюс небольшую премию за выполненные заказы. Получаемых средств совершенно недостаточно, таким образом жить невозможно. В такие моменты очень хочется, чтобы кто-то проконтролировал меня и подсказал, как поступить. Ведь я слышал, что у других бывают сделки на сотни тысяч, а у меня и десяти тысяч нет. В чём же разница? В интернете трудно найти клиентов, и тут кто-то сказал, что лучше выезжать на рынок — там можно получить крупные заказы. Но наш босс не оплачивает командировки; он сам ездит на рынок, а мы просто сидим в офисе, принимаем факсы и выполняем указания босса. Практически невозможно научиться каким-либо техникам продаж, а крупные заказы остаются лишь мечтой. Такие дни кажутся спокойными снаружи, но внутри каждый день тянется, как год, а желание двигаться дальше становится всё сильнее. Случайно я познакомился с отзывчивым интернет-знакомым, который также работает в сфере продаж. Он посоветовал мне устроиться в крупную компанию, чтобы часто ездить в командировки по работе и таким образом повысить свои профессиональные навыки. Послушав его, вскоре я уволился. Затем, после некоторых расспросов, я нашёл довольно крупную компанию, известную в своей отрасли. Я прошел собеседование и начал работу; испытательный срок составлял два месяца. Возможно, это была помощь судьбы: через двадцать дней работы у меня появилось заказ на сумму 120 тысяч, и так началась новая глава в моей карьере. Хотя она постепенно созревала, прежде чем смогла действовать самостоятельно, потребовалось ещё два-три года. Нет таланта, нет связей, нет капитала — только упорство, упорство и ещё раз упорство. Посвящается всем продавцам мира в качестве наставления! Группа компаний Haichuan по производству насосов и клапанов