Многие отели категории 4A в стране получили серьезные предупреждения или были понижены в классе, включая музейные комплексы

Основные проблемы: некоторые туристические объекты, получив статус курорта 4A, пренебрегли долгосрочным управлением и повышением качества бренда. Уже через два года возникли такие проблемы, как снижение качества ландшафта, износ инфраструктуры, ухудшение санитарных условий и ослабление уровня управления и обслуживания. Это проявляется в том, что транспортное сообщение внутри и вокруг туристической зоны затруднено, а система управления парковкой находится в беспорядке ； Отсутствуют объекты общественного назначения, не уделяется внимание гуманизации и совершенствованию деталей ； Реформа туалетов проводится плохо, управление строительством не справляется со своими обязанностями, санитарные условия ужасны ； Недостаточное осознание вопросов безопасности, отсутствие проверок на предмет соблюдения правил безопасности; необходимо усилить управление в области безопасности ； Строительство интеллектуальных туристических зон отстает; отсутствуют средства информационной промоции, такие как официальный веб-сайт, WeChat и Weibo ； Уровень туристических покупок низкий, не хватает уникальных сувениров ； Цены на билеты в туристические объекты, религиозные мероприятия, а также работы по строительству и реконструкции не выполняются должным образом, в результате чего эффект от этих действий незначителен ； Механизм управления туристической зоной нечеток, отсутствует эффективный ежедневный контроль и так далее. Особенно в тех туристических зонах, где инвестиции ведутся частными компаниями, на этапе последующей разработки и строительства отсутствует систематическое целостное планирование. Управление деятельностью, обслуживание посетителей и уход за ландшафтом не на должном уровне, что негативно сказывается на качестве отдыха туристов.

Цзянсу: 7 туристических объектов получили серьезные предупреждения. В конце октября – начале ноября Управление туризма провинции Цзянсу поручило третьей стороне провести скрытую проверку более чем 30 туристических объектов категории 4A по всей провинции. В ходе тайных проверок было установлено, что общее состояние управления 4A-классными туристическими объектами, срок действия сертификатов которых истек два года назад, является достаточно хорошим. В частности, шесть туристических объектов – Музей Нанкина, древний город Дангкоу в Уси, Музей Сюйчжоу, туристический район Гуанфу в Сучжоу, туристический район Таохуажянь в Ляньюньгане и туристическо-культурный район Сиши в Яньчэне – соблюдают стандарты в области сохранения ландшафтных ресурсов и повседневного управления. Качество обслуживания посетителей в этих местах было высоко оценено инспекционной группой, что отразилось в высоких баллах, присвоенных им. Однако семи туристическим объектам, у которых оценка не соответствовала стандартам, — Культурно-художественному центру «Байма Руйи» в Нанкине (район Чжоуюань), Музею керамики в Исине, городскому туристическому району Юньху в Исине, горе Дадуншань в Сюйчжоу, Культурному парку Цзянхуай в Хайане, Национальному парку культурных памятников Эрланшэнь в Гуаньнане и храму Сишинь в Шэяне, — было выдано строгое предупреждение, а также им было поручено в течение двух месяцев устранить выявленные недостатки. По истечении срока устранения недостатков Туристическое управление провинции Цзянсу снова проведет выездную проверку туристического объекта. Если к тому времени он так и не сможет соответствовать стандартам 4A, управление примет решение о понижении его категории или об аннулировании присвоенного ему статуса. В прошлые выходные репортер газеты «Уси Дейли» связался с Музеем керамики в Исине и сказал, что ранее не знал о тайной проверке и узнал об этом только из СМИ. Руководитель музея керамики в Исине заявил, что в день публикации сообщений в СМИ директор собрал всех на регулярном собрании, чтобы вместе выявить и устранить проблемы, существующие в музее. “С одной стороны, это устаревание аппаратного обеспечения, а с другой — возможные недостатки в управлении и обслуживании. ”Руководитель признался, что музею уже более 30 лет, и некоторые элементы инфраструктуры устарели. В ходе предстоящих работ они также планируют запросить финансирование на обновление оборудования в музее. В области обслуживания музей недавно провел серию тренингов под названием «Создание стиля фабрики Исин – Молодость в действии: я выступаю в защиту города керамики». В будущем такие тренинги будут продолжаться, а все процессы будут совершенствоваться в соответствии со стандартами туристических объектов 4A-класса.

Фуцзянь: 13 туристических объектов категории 4A подверглись регулированию. Управление туризма провинции Фуцзянь недавно сообщило о результатах работ по улучшению состояния туристических объектов категории A в этой провинции. Как сообщается, в рамках этой специальной операции были применены строгие меры: были приняты действия против 19 туристических объектов категорий 4А и 3А, у которых обнаружились серьезные проблемы. Ситуация с 13 туристическими объектами категории 4А выглядит следующим образом: 1. Понижен статус одного туристического объекта из категории 4А (1 объект): туристический комплекс моста Хайцан в Сямэне ； 2. Туристические объекты категорий 2 и 4A переведены в категорию 3A (1 объект): Экологический спа-курорт Лунцзя в городе Чжанчжоу ； 3. Туристические объекты категории 4А, которым вынесено строгое предупреждение с требованием внести коррективы в течение 6 месяцев (3 объекта): туристический комплекс «Саньмин Сяся Тяньшя» ； Китайский город классических ремесел в Путяне ； Парк древнего города Чунву в уезде Хуэйань ； 4. Туристические объекты 4A-класса, подвергнутые публичной критике (8 объектов): туристический район Гушань в Фучжоу ； Озерный живописный район ； Лесопарк города Фучжоу ** ； Парк Шижушань в городе Фуцинг ； Туристический район горы Цинъюнь в уезде Юнтай ； Экологический туристический район Дааньюань в горах Уиюй ； Туристический район Занчжоу Малуаньвань ； Геологический парк вулкана Чжанпу Бинхай.

Сычуань: 7 туристических объектов получили серьезные предупреждения. В прошлом месяце на 8-м заседании Комитета по стандартизации туризма в Сычуани было принято решение относительно трех туристических объектов категории 4A, в которых выявлены проблемы: туристический комплекс Шунаньчжухай в городе Ибинь, туристический комплекс Цзяян·Шуолуоху в городе Лэшань и туристический комплекс Тяньигоу в уезде Линьшуй города Гуанъань. В частности, туристическим зонам Шунаньчжухай и Тяньиго были выданы серьезные предупреждения с требованием в течение 3 месяцев устранить нарушения; туристической зоне Цзяян·Шуолуоху было выдано предупреждение с требованием устранить нарушения в течение 1 месяца. По истечении срока устранения недостатков комиссия по оценке вновь направит экспертов и инспекторов для проведения проверок в вышеуказанных туристических объектах. Будет проводиться строгая оценка, и те объекты, которые даже по окончании срока устранения недостатков не смогут соответствовать стандартам оценки для объектов категории **4A**, будут лишены своего статуса. С августа по сентябрь комиссия по оценке организовала инспекции 10 туристических объектов категории 5A и 7 туристических объектов категории 4A по всей провинции с участием экспертов и наблюдателей, ответственных за оценку туристических объектов класса A. Три туристических объекта категории 4А – район Шунаньчжухай, озеро Цзяяншуолуо и долина Тяньи – сталкиваются с серьезными проблемами в области безопасности туристов: плохие условия в туристических туалетах, устаревшее оборудование, беспорядок в санитарии, низкое качество обслуживания и управления, а также отставание в развитии информационных технологий.

Чунцин: Музей естественной истории Чунцина будет преобразован в туристический объект категории 4A. Управление туризма города Чунцин сегодня сообщило, что в соответствии с «Правилами оценки качества туристических объектов категории 4A в городе Чунцин», после первоначальной оценки Комитетом по оценке качества туристических объектов района Бэйбэй, музей естественной истории Чунцина был рекомендован для получения статуса туристического объекта категории 4A. После проверки документов, представленных музеем, Офисом Комитета по оценке качества туристических объектов было установлено, что эти документы соответствуют требованиям. Теперь информация об этом публикуется; срок публикации — с 18 ноября по 28 ноября 2016 года. Музей естественной истории Чунцина – это музей естественных наук общего назначения. Старое здание музея располагалось по адресу: город Чунцин, улица Бипашань Чжэнцзе, дом 74. Новое здание находится по адресу: город Чунцин, район Бэйбэй, Вэньсинвань, дом 42. Его предшественниками были «Научный институт Западного Китая», основанный господином Лу Цзофу в 1930 году, и «Музей Западного Китая», созданный в 1943 году совместными усилиями более десяти национальных научных учреждений. После 1949 года он поочередно был преобразован в Научный музей народов юго-запада, Природный музей Музея юго-запада и Отдел природы Музея города Чунцин. В 1981 году он был переименован в свое нынешнее название и стал **музеем первой категории**.

Сейчас во многих туристических объектах хорошие материальные условия. Но, честно говоря, во многих из них не уделяется должного внимания туалетам. В некоторых туалетах даже некомфортно находиться