Thread Content
1.... Диаграммы контроля типа ( ) чаще всего используются в тех случаях, когда на месте необходимо непосредственно вносить полученные данные в диаграмму контроля для её использования в целях управления. А. Me-R Б. R В. -R Г. -S 2....Понятие качества «шесть сигм» имеет два аспекта, которые заключаются в следующем ( ). А. Характеристики качества должны соответствовать потребностям клиентов.
Б. Соотношение спроса и предложения должно быть сбалансированным.
В. Необходимо избегать дефектов.
Г. Стоимость производства продукции должна быть на минимальном уровне.
Д. Скорость обновления продукции должна быть повышена.
3... Какова концепция качества у известного японского эксперта по управлению качеством Исикавы Тосио? Примечание: 1) Пожалуйста, скрывайте свои ответы. Способ скрытия: http://bbs.hcbbs.com/thread-492556-1-1.html. После отправки ответа его не редактируйте. 2) Все участники получают награду (в течение недели).
Ответ 1# llyy0327 1 A 2 AC 3 Исикава Каори (Ishikawa Kaori) — известный японский специалист в области управления качеством. Он является создателем диаграмм причин и следствий, одним из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC), а также экспертом, сочетающим передовые зарубежные теории и методы управления качеством с местной практикой. Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться и заканчиваться с образования». Это касается управления качеством, в котором участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Кроме того, это принцип распространяется также на подрядчиков, посредников и дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
Поддержите: А. АБЦД Исикава Каори — известный японский специалист по управлению качеством. Он является создателем диаграмм причин и следствий и одним из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC). Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия должны изучать и участвовать в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться с образования и заканчиваться им». Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: качество на первом месте ; Для потребителей ; Следующим этапом является клиент ; Говорим цифрами и фактами ; Уважение к людям в управлении ; Управление функциями.
1、А 2、AC 3、Исикава Каори — известный японский специалист в области управления качеством. Он является создателем диаграмм причин и следствий и одним из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC). Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия должны изучать и участвовать в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться с образования и заканчиваться им». Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: качество на первом месте ; Для потребителей ; Следующим этапом является клиент ; Говорим цифрами и фактами ; Уважение к людям в управлении ; Управление функциями.
1. А 2. Б 3. Сиакава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов, следуя принципу «начинать с образования и заканчивать им». ②Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. ③Комплексное управление качеством — это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), количеством (производственные мощности, объемы продаж, запасы) и сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
1. B 2. AC 3. Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться и заканчиваться с образования». Это касается управления качеством, в котором участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Кроме того, это принцип распространяется также на подрядчиков, посредников и дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
1、A 2、AC 3、По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством, в котором участвуют все отделы, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов, следуя принципу: «начинать с образования и заканчивать образованием». ②Управление качеством с участием всех сотрудников означает, что в процессе управления качеством участвуют менеджеры компании, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и все остальные сотрудники. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, посредников и дочерние компании. ③Комплексное управление качеством — это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производственные мощности, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к 6 пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
Концепция качества AC Исикава Коуэй — известный японский специалист в области управления качеством, создатель диаграмм причин и следствий. Один из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC). Внедрение концепции качества у всех сотрудников. Нужно «начинать с образования и заканчивать образованием». Шесть пунктов: (1) Качество превыше всего ; (2) Для потребителей ; (3) Следующий этап — клиент ; (4) Говорить цифрами и фактами ; (5) Уважение к человеку в управлении ; (6) Управление функциями.
Ответ на 1# llyy0327: 1. А. 2. А, C. 3. Исикава Каори — известный японский специалист в области управления качеством. Он является создателем диаграмм причин и следствий, одним из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC), а также экспертом, который сумел сочетать зарубежные передовые теории и методы управления качеством с местной практикой. Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов, следуя принципу «начинать с образования и заканчивать им». ②Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. ③Комплексное управление качеством — это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), количеством (производственные мощности, объемы продаж, запасы) и сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
Ответ на 1# llyy0327: 1. A, 2. AC, 3. ① Качество превыше всего; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
1、А 2、А С 3、Да: качество превыше всего; Для потребителей ; Следующим этапом является клиент ; Говорим цифрами и фактами ; Уважение к людям в управлении ; Управление функциями.
Качество A A C относится не только к качеству продукции; в более широком смысле качество также включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться и заканчиваться с образования». Это касается управления качеством, в котором участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Кроме того, это принцип распространяется также на подрядчиков, посредников и дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
1. Б 2. В 3. У маленькой Японии много теорий низкого качества, забыли
1、А 2、А, C 3、Исикава Каори — известный японский специалист в области управления качеством. Он является создателем диаграмм причин и следствий, одним из основателей японских групп по управлению качеством (групп QC), а также экспертом, сочетающим передовые зарубежные теории и методы управления качеством с местной практикой. Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① Управление качеством, в котором участвуют все отделы, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов, следуя принципу: «начинать с образования и заканчивать образованием». ②Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
Ответ на сообщение 1# llyy0327: 1. abcd; 2. abcd; 3. Качество – это не только качество продукции. В более широком смысле под качеством также понимается качество работы, качество деятельности отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и т. д. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании.
Ответ на 1# llyy0327: 1. A, 2. AC, 3. ① Качество превыше всего; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями
1. А 2. ABCD 3. Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции; в более широком смысле качество также включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее.
1....( A ) Диаграммы контроля чаще всего используются в тех случаях, когда на месте необходимо непосредственно вносить полученные данные в диаграмму контроля для её использования в целях управления. ; А. Me-R Б. R В. -R Г. -S 2....Понятие качества «шесть сигм» имеет два аспекта, которыми являются (А, В). А. Характеристики качества должны соответствовать потребностям клиентов: Б. Соотношение спроса и предложения должно быть сбалансированным; В. Необходимо избегать дефектов; Г. Стоимость продукции должна быть на минимальном уровне; Д. Необходимо ускорить процесс модернизации продукции. 3... Какова концепция качества у известного японского эксперта по управлению качеством Исикавы Тосио? Сикигава Коу считает, что качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее. По его мнению, полное управление качеством (TQC) в Японии означает управление качеством на уровне всей компании. Конкретное содержание включает: ① Управление качеством, в котором участвуют все отделы, то есть сотрудники всех подразделений предприятия изучают и участвуют в управлении качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов, следуя принципу: «начинать с образования и заканчивать образованием». ②Управление качеством с участием всех сотрудников — это ситуация, при которой в процессе управления качеством участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов и подразделений, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Этот принцип также распространяется на подрядчиков, организации, занимающиеся распределением товаров, а также на дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Он считал, что внедрение японских принципов управления качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Эти принципы можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
Ответ на 1# llyy0327: 1. A, 2. AC, 3. Комплексное управление качеством (TQC). Конкретные аспекты включают: ① Управление качеством с участием всех отделов, то есть сотрудники всех подразделений предприятия должны изучать и участвовать в процессах управления качеством. Для этого необходимо обучать сотрудников всех отделов; «всё должно начинаться и заканчиваться с образования». Это касается управления качеством, в котором участвуют все сотрудники предприятия: менеджеры, директора, руководители отделов, специалисты, бригадиры, операторы, продавцы и т. д. Кроме того, это принцип распространяется также на подрядчиков, посредников и дочерние компании. ③Комплексное управление качеством – это подход, при котором в центре внимания находится управление качеством, но одновременно осуществляется также управление затратами (управление прибылью и ценами), управление объемами (производство, объемы продаж, запасы) и управление сроками поставки. Управление качеством представляет собой революцию в подходах к управлению. Его сущность можно свести к шести пунктам: ① Качество на первом месте ; ②Для потребителей ; ③Следующий этап — клиент ; ④Говорим цифрами и фактами ; ⑤Уважение к людям в управлении ; ⑥Управление функциями.
1. A 2. A C 3. Концепция качества Сикигавы Ко: качество — это не только качество продукции. В более широком смысле качество также включает в себя качество работы, качество отделов, качество людей, качество системы, качество компании, качество стратегии и так далее.
Последнее изменение в этом посте было сделано пользователем mj123 19.08.2011 в 16:04: 1.А, 2.А C, 3.Комплексное управление качеством (TQC)