Тема недели для отдела качества (24.10–29.10): взаимосвязь между качеством, затратами и сроками выполнения работ

Связь между управлением графиком выполнения работ и управлением затратами, качеством и ресурсами проявляется в следующем: 1) Задержки в выполнении работ приводят к увеличению затрат и к ненадлежащему распределению ресурсов； 2. Скорость сжатия (ускоренные работы и активный мониторинг) может привести к проблемам с качеством, а также к увеличению затрат и ресурсов ； 3. Проблемы с качеством приводят к необходимости повторной обработки, увеличению затрат и задержкам в сроках выполнения работ ； 4. Сокращение затрат может привести к задержкам в сроках и проблемам с качеством ； 5. Недостаток ресурсов может привести к превышению бюджета, задержкам в сроках и проблемам с качеством. Это также связано с вопросами безопасности: необходимо четко определить ответственность за обеспечение безопасности и осуществлять строгий контроль за качеством. Если все будут действовать в соответствии с этими принципами, то в обществе больше не будет стольких некачественных строений: автострады приходится ремонтировать уже через 80 дней после открытия, мосты рушатся ещё до того, как они начинают использоваться. В общем, люди ради выгоды готовы игнорировать всё и всех, стремясь к максимальной немедленной прибыли; совесть и мораль давно исчезли~~ Я очень хочу, чтобы в этом обществе добро вознаграждалось, а зло — наказывалось. Или связь причины и следствия.

Последнее изменение в этом посте было сделано yzhang2010 24.10.2011 в 11:24. Связь между затратами, сроками выполнения и качеством. Между тремя основными целями проекта – затратами, сроками выполнения и качеством – существует одновременно и противоречивая, и единая связь. 　　1) Противоположные факторы. Если необходимо ускорить ход работ, то потребуется работать сверхурочно или увеличить количество строительной техники и рабочей силы. Это приведет к повышению затрат ； Кроме того, ускорение темпов работ часто нарушает первоначальные планы, приводит к разрыву связи между различными этапами строительства, усложняет контроль и координацию, что может негативно сказаться на качестве работ или создать скрытые риски для его качества. 　　Если необходимо сократить инвестиции, то придется учитывать возможность снижения требований к функциональности и качеству, использовать более простое или обычное строительное оборудование и материалы. Кроме того, план работы может составляться исключительно с учетом минимальных затрат, в результате чего сроки выполнения всего проекта увеличиваются. 　　(II) Единые стандарты качества Если повысить требования к функциональности и качеству, то, хотя это потребует дополнительных инвестиций, это может снизить затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание после ввода объекта в эксплуатацию. С точки зрения анализа затрат на весь срок службы это означает экономию инвестиций. Кроме того, с точки зрения контроля качества, если на этапе реализации проекта осуществлять строгий контроль качества, чтобы обеспечить соответствие предусмотренным требованиям к функциональности и качеству, это позволит не только сократить затраты на переработку в процессе реализации проекта, но и снизить затраты на техническое обслуживание после ввода объекта в эксплуатацию. С другой стороны, строгий контроль качества также способствует соблюдению сроков. Если в процессе реализации проекта обнаруживаются проблемы с качеством, необходимо незамедлительно провести доработки. Хотя это требует времени и увеличения затрат, такой подход оказывает меньшее влияние на ход всего проекта, чем возникновение серьезных проблем с качеством из-за отсутствия своевременных доработок. Эта статья взята с сайта Уюйкаоуван: http://www.51test.net

При условии обеспечения качества необходимо максимально ускорить темпы производства, ведь без прогресса нет эффективности; поэтому следует гарантировать качество продукции, научно и рационально организовывать производство для повышения эффективности предприятия.

Следует установить несколько разных этапов выполнения. При реализации проекта необходимо уделять пристальное внимание качеству и контролю затрат. Когда проект достигает определенной стадии, следует провести обзор и сделать выводы. Если будут обнаружены какие-либо проблемы с качеством или стоимостью, их можно устранить. Чтобы избежать ситуации, когда в конце реализации проекта обнаруживаются проблемы, из-за которых приходится начинать всё с нуля, что увеличивает затраты и сказывается на сроках выполнения. В то же время на каждом отдельном узле следует проанализировать расходы. Если в текущей фазе расходы превышают установленные лимиты, можно усилить контроль за затратами до следующего этапа работы.

Высокое качество достигается за счёт высоких затрат, причём между качеством и стоимостью нет пропорциональной связи. Когда качество достигает определённого уровня, для его дальнейшего повышения требуются чрезвычайно высокие затраты. С другой стороны, когда соотношение стоимости и качества достигает определённого порога, дальнейшие инвестиции приносят лишь очень ограниченное улучшение качества. Как и в экзаменах, разница между оценкой 100 и 99 — это совсем не один балл, а разница между совершенством и недостатками. Чтобы получить тот единственный балл, который отделяет 99 от 100, ученику приходится приложить гораздо больше усилий, чем для получения того единственного балла, который отделяет 59 от 60. Говорят, что проекты — это проекты с недостатками: в мире не существует проектов, которые на 100% достигают поставленных целей. При реализации проектов всегда есть те или иные недостатки. С одной стороны, это связано с большими изменениями в процессе его выполнения, а с другой — с тем, что для достижения совершенства часто приходится платить огромную цену.

Ответ на сообщение 5# gzy2050: на каждом этапе выполнения работы необходимо подводить итоги, оценивать, были ли достигнуты требуемые стандарты качества, снизились ли затраты, и не тратилось ли время впустую. Как же добиться идеального баланса между качеством, стоимостью и сроками выполнения работы?

Ответ на 7# yuanyongan: требуется содействие общей среды~~

Ответ на 7# yuanyongan: Верно. На самом деле для этого тоже можно разработать определенные меры, которые станут официальным инструментом контроля качества.

Качество, конечно, является важным фактором, но необходимо также учитывать стоимость. Сроки выполнения работ, в свою очередь, влияют на уровень затрат. Компания стремится достичь наилучшего качества в рамках определенных затрат. Разумеется, нельзя сказать, что для обеспечения сроков выполнения работы необходимо жертвовать затратами, или что для достижения высокого качества необходимо отказаться от соблюдения сроков.

Я думаю, что каждая компания должна учитывать это; по крайней мере, после завершения каждого проекта следует проводить его обзор. Посмотрим, есть ли места для улучшений, можно ли ускорить работу при сохранении качества и сэкономить средства! Или изучить, как повысить качество!

Да, каждая компания, которая действительно справляется в рыночной экономике и способна развиваться, обязательно учитывает это и принимает соответствующие меры (за исключением компаний, которые живут за счёт связей или монополии).

По сути, качество, сроки и стоимость находятся в состоянии как противоречия, так и единства: они взаимно ограничивают друг друга, но в то же время зависят друг от друга. Не может существовать процесс реализации проекта без учета качества и стоимости, а также без учета стоимости без учета качества. Когда темпы работы ускоряются и превышают определенный уровень, качество снижается, а затраты растут. ,

Качество и затраты взаимно ограничивают друг друга, а затраты на безопасность также влияют друг на друга. Поэтому безопасность должна стоять на первом месте, а качество — на втором. . . . . . . .

В управлении проектами всегда стремятся к тому, чтобы проекты, которыми они руководят, имели низкую стоимость, высокое качество и быстрый срок выполнения. Но на самом деле это очень трудно осуществить. Поскольку качество проекта, его стоимость и сроки реализации представляют собой взаимосвязанные и взаимозависимые элементы, любое изменение в одной из этих характеристик неизбежно приводит к изменениям в двух остальных, при этом оно само подвергается влиянию и ограничениям со стороны них. Поэтому при определении целей проекта необходимо сначала провести всесторонний анализ различных объективных факторов, возможных действий, которые могут быть предприняты исполнителями, и возможных последствий этих действий. Необходимо также выработать реалистичные критерии оценки на основе объективного анализа конкретной ситуации, после чего можно будет определить конкретные цели строительства проекта. Ускорение хода проекта позволяет снизить постоянные затраты строительных компаний. Однако, если для сокращения сроков выполнения работ применять метод ускоренного строительства, потребуется вложить больше трудовых и материальных ресурсов, в результате чего увеличатся затраты на труд, оборудование и материалы, что повысит общую стоимость проекта. Качество строительства означает, что готовое сооружение должно соответствовать техническим требованиям, указанным в проектных чертежах, а также требованиям **норм и стандартов. Стандарты качества строительства определяются на основе комплексного учета пяти аспектов: эксплуатационных характеристик, срока службы, надежности, безопасности и экономичности. В строительстве только те объекты, качество которых соответствует требованиям, могут быть введены в эксплуатацию и использоваться, что позволяет реализовать эффективность инвестиций. Для контроля затрат на строительство необходимо соблюдать принцип сочетания технических и экономических аспектов: необходимо обеспечить качество строительства, но в то же время внедрять идею снижения затрат в каждый этап процесса строительства. В общем, при сбалансировании отношений между этими тремя аспектами прежде всего необходимо (1) тщательно проанализировать функции проекта и разумно определить стандарты качества. (2) Выбирать наилучший вариант плана строительства. (3) Снижение затрат на качество.

Треугольная зависимость управления проектом — это взаимосвязь между объемом проекта, сроками его выполнения и затратами на него; качество проекта определяется балансом этих трех факторов. Если говорить визуально, то объем проекта, сроки его реализации и затраты соответствуют трем сторонам треугольника, а качество проекта — площади этого треугольника.     Эту диаграмму легко понять: каждый может без каких-либо пояснений осознать её основной смысл: чтобы получить продукт проекта желаемого качества, необходимо определить его объем, сроки и стоимость. Если произойдет изменение в любом из этих трех показателей, это неизбежно приведет к изменению по меньшей мере одного из двух остальных показателей.     Это простой вопрос, но на практике, среди всех дел и обязанностей, сколько же из наших начальников могут запомнить этот закон треугольника?     Качество проекта определяется не менеджером проекта и даже не организацией, занимающейся проектом; существуют различные нормативы и стандарты, которые служат критериями. Продукт проекта должен соответствовать установленным требованиям. А незнание клиентами проектов и продуктов приводит к тому, что они постоянно пытаются расширить их объем, считая, что таким образом они хотя бы не потратят деньги впустую на команду, работающую над проектом. А команда проекта, стремясь получить больше выгоды, под давлением начальства постоянно старается сократить сроки выполнения работ и уменьшить затраты. Все заинтересованные стороны, обладающие влиянием и ресурсами в рамках проекта, пытаются разрушить этот железный треугольник.     Чтобы проект в целом мог обеспечить согласованность ресурсов во всех его аспектах, необходимо хорошо разбираться в концепции проектного треугольника. В рамках проектного треугольника, помимо учета требований к прямым результатам проекта, необходимо также учитывать связанные с ним требования в области управления человеческими ресурсами, управления качеством, управления коммуникациями и управления рисками. Затраты в треугольнике проекта в основном связаны с стоимостью необходимых ресурсов, включая, конечно же, затраты на трудовые ресурсы. Эти ресурсы могут быть получены различными способами, что приводит к разной стоимости. Потребность в ресурсах напрямую связана с объемом работы и временем ее выполнения. 　　Треугольник проекта подчеркивает именно эту тесную взаимосвязь между этими тремя аспектами. Чтобы сократить сроки реализации проекта, необходимо увеличить его стоимость (ресурсы) или сократить объем работ ； Чтобы сократить затраты на проект (ресурсы), можно уменьшить его объем или продлить сроки реализации ； Если изменения в спросе приводят к расширению объема проекта, необходимо увеличить его стоимость (ресурсы) или сократить сроки реализации. Следовательно, процесс разработки плана проекта представляет собой многократно повторяющийся процесс, при котором план постоянно корректируется в соответствии с различными требованиями, с целью согласования между ними. В процессе реализации проекта, когда меняется какой-либо его элемент, это часто влияет на другие элементы. Необходимо учитывать воздействие одного изменения на остальные элементы. Процесс контроля проекта заключается в том, чтобы обеспечить взаимную координацию всех аспектов проекта в целом.

Согласен с монахом: это треугольные отношения, и такие отношения встречаются довольно часто. Здесь применима ситуация треугольной любви: у человека ограниченно количество энергии. Если вы больше любите одного человека, то неизбежно будете пренебрегать другим, поэтому необходимо развивать отношения с обоими в равной степени.

Ответ 1# yuanyongan: треугольные отношения в управлении проектами — это взаимосвязи между объемом проекта, сроками его выполнения и затратами на него; качество проекта определяется балансом этих трех факторов. Если говорить визуально, то объем проекта, сроки его реализации и затраты соответствуют трем сторонам треугольника, а качество проекта — площади этого треугольника. Эту диаграмму легко понять: каждый может без каких-либо пояснений осознать её основной смысл: чтобы получить продукт проекта желаемого качества, необходимо определить его объем, сроки и стоимость. Если произойдет изменение в любом из этих трех показателей, это неизбежно приведет к изменению по меньшей мере одного из двух остальных показателей. В процессе реализации проекта, когда меняется какой-либо его элемент, это часто влияет на другие элементы. Необходимо учитывать воздействие одного изменения на остальные элементы. Процесс контроля проекта заключается в том, чтобы обеспечить взаимную координацию всех аспектов проекта в целом.

Проще говоря, в первую очередь следует уделять внимание качеству, а затем, при обеспечении качества, ускорять производство для снижения затрат. Если качество не на уровне, то и речи о затратах и скорости производства нет