【Versión de calidad—Publicación semanal de conocimientos básicos】【Terminología de calidad】

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Estos son algunos de los términos generales relacionados con la calidad que he ido recopilando. Creo que pueden ser útiles; no sé si a todos les serán necesarios, pero los comparto con ustedes. Si hay algo que falte, pueden dejar un comentario :) I. Categorías relacionadas con el personal de calidad:
QC: Control de calidad.
FQC: Control de calidad final.
IPQC: Control de calidad durante el proceso de producción.
OQC: Control de calidad en la salida del producto.
IQC: Control de calidad de las materias primas.
TQC: Control de calidad total.
POC: Control de calidad en cada etapa del proceso.
QA: Garantía de calidad.
OQA: Garantía de calidad en la salida del producto.
QE: Ingeniería de calidad.

II. Categorías relacionadas con la garantía de calidad:
FAI: Inspección del primer artículo fabricado.
FAA: Confirmación del primer artículo fabricado.
TVR: Informe de verificación de herramientas.
3B: Verificación previa al inicio de la producción de moldes.
CP: Índice de capacidad.
CPK: Índice de capacidad del proceso de producción.
SSQA: Evaluación de la calidad de los proveedores.
OOBA: Inspección al abrir el paquete.
QFD: Desarrollo de funciones de calidad.
FMEA: Análisis de modelos de fallo.
8 disciplinas: 8 aspectos a considerar.
FA: Auditoría final.
CAR: Solicitudes de acciones correctivas.
Informe de acciones correctivas.

III. Operaciones relacionadas con FQC:
AQL: Nivel de calidad aceptable.
S/S: Tamaño de la muestra.
ACC: Aceptado.
REE: Rechazado.
CR: Crítico.
MAJ: Importante.
MIN: Menor.
AOQ: Calidad promedio del producto terminado.
AOQL: Nivel de calidad promedio del producto terminado.
Q/R/S: Calidad/Confiabilidad/Servicio.
MIL-STD: Estándares militares.
P/N: Número de pieza.
L/N: Número de lote.
AOD: Aceptado con desviaciones.
UAI: Usar tal como está.
Informe de inspección del primer artículo.
PPM: Porcentaje por millón.
Número de lote.

IV. Control estadístico de procesos:
SPC: Control estadístico de procesos.
SQC: Control estadístico de calidad.
R: Rango total.
AR: Valor promedio del rango total.
UCL: Límite superior de control.
LCL: Límite inferior de control.
MAX: Valor máximo.
MIN: Valor mínimo.
GRR: Reproducibilidad y repetibilidad de las mediciones.
DIM: Dimensión.
DIA: Diámetro.
FREQ: Frecuencia.
N: Número de muestras.

V. Otros términos relacionados con la calidad:
QCC: Círculos de control de calidad.
QIT: Equipo de mejora de calidad.
PDCA: Planificar, ejecutar, verificar, actuar.
ZD: Cero defectos.
QI: Mejora de calidad.
QP: Política de calidad.
TQM: Gestión total de calidad.
MRB: Lista de productos rechazados.
LQL: Nivel de calidad mínimo.
RMA: Auditoría de materiales devueltos.
QAN: Notificación de mejoras en calidad.
ADM: Medición de dimensiones absolutas.
QT: Objetivos de calidad.
7QCTools: Siete herramientas de control de calidad.

VI. Términos utilizados en QS-9000:
APQP: Planificación y control avanzado de la calidad del producto.
PPAP: Proceso de aprobación de piezas producidas.
FMEA: Análisis de posibles modos de fallo y sus consecuencias.
MSA: Análisis del sistema de medición.
SPC: Control estadístico de procesos.
Auditoría: Evaluación de la capacidad.
Índices de capacidad: Indicadores de capacidad.
Planes de control: Planes para controlar la calidad.
Acciones correctivas: Medidas para corregir problemas.
Documentación: Instrucciones de trabajo.
Productos no conformes: Artículos que no cumplen con los estándares.
Defective Parts Per Million: Número de partes defectuosas por millón.
Acciones preventivas: Medidas para evitar defectos.
Procedimientos: Pasos a seguir en un proceso.
Diagrama de flujo de proceso: Representación gráfica del proceso.
Manual de calidad: Documento que describe los estándares de calidad.
Plan de calidad: Estrategias para mejorar la calidad.
Registros de calidad: Información sobre la calidad del producto.
Datos brutos: Información sin procesar.
Plan de acción: Estrategias para resolver problemas.
Reparación: Acciones para corregir defectos. Trabajo de retoque/Rework. Sitio de trabajo/Site. Subcontratistas/Subcontractors. Producto/product. Calidad/Quality. Requisitos de calidad/Quality requirement. Satisfacción del cliente/Customer satisfaction. Sistema de gestión de calidad/Quality management system. Política de calidad/Quality policy. Objetivos de calidad/Quality objective. Gestión de calidad/Quality management. Control de calidad/Quality control. Garantía de calidad/Quality assurance. Organización/Organization. Cliente/Customer. Proveedor/Supplier. Proceso/process. Servicio/service. Diseño y desarrollo/design and development: Características/Characteristic. Rastreabilidad/Trace ability. Conformidad/conformity. Defectos/Defect. Correcciones/Correction. Concesiones/concession. Liberación/release. Desperdicio/scrap. Especificaciones/specification. Inspección/Inspection. Pruebas/test. Verificación/Verification. Revisión/review. Medición/measurement. Datos cuantitativos/Attributes Data. Causas comunes/Common Cause. Valores individuales/Individual. Media/Mean. Muestreo aleatorio/Random Sampling. Rango/Range. Causas especiales/Special Cause. Estabilidad/Stability. Subgrupos/Subgroup. Datos cuantitativos/Variables Data. Varianza/Variation. Varianza inherente/Inherent Variation. Varianza total/Total Variation. Sesgo/Bias. Repetibilidad/Repeatability. Reproducibilidad/Reproducibility. Linealidad/Linearity. Resolución/Resolution. Cambios en el proceso/Process change. Desarrollo de funciones de calidad/QFD. Características especiales del proceso/Special Process Characteristic. Características especiales del producto/Special Product Characteristic. Elementos relacionados con la apariencia/Appearance Item. Capacidad inicial del proceso/Preliminary Process Capability. Lista de materiales/Bill of Material. Validación del diseño/Design Validation. Verificación del diseño/Design Verification. La voz del cliente/Voice of the Customer. La voz del proceso/Voice of the Process. VII. Abreviaturas comunes: ES: Especificaciones técnicas/Engineering Specification. KCC: Características clave de control (GM)/Key Control Characteristic. KPC: Características clave del producto (GM)/Key Product Characteristic. OEM: Fabricante de equipos originales/Original Equipment Manufacturer. SC: Características importantes (especiales)/Significant(Special) Characteristic. ANOVA: Análisis de varianza/Analysis of Variance. CFT: Equipo multidisciplinario/Cross function Team. DFMEA: Análisis de modos y efectos de fallos en el diseño/Design Failure Mode and Effects Analysis. DOE: Diseño de experimentos/Design of Experiment. DVP&R: Plan y reporte de verificación del diseño/Design verification Plan and Report. FTC: Capacidad para producir por primera vez/First Time Capability. GR&R: Repetibilidad y reproducibilidad de las herramientas de medición/Gage Repeatability and Reproducibility. PFMEA: Análisis de modos y efectos de fallos en el proceso/Process Failure Mode and Effect Analysis. SFMEA: Análisis de modos y efectos de fallos en el sistema/System Failure Mode and Effect Analysis. QSR: Requisitos del sistema de calidad/Quality System Requirement. QFD: Desarrollo de funciones de calidad/Quality Function Deployment. TGR: Cosas que han salido bien/Things Gone Right. TGW: Cosas que han salido mal/Things Gone Wrong. VE/VA: Ingeniería de valor/Value Engineering/Value Analysis. BOM: Lista de materiales/Bill of Material. Cpk: Índice de capacidad de procesos estables/Capability for stable process. LCL: Límite inferior de control/Lower Control Limit. UCL: Límite superior de control/Upper Control Limit. LSL: Límite inferior de las especificaciones técnicas/Lower Specification Limit. USL: Límite superior de las especificaciones técnicas/Upper Specification Limit. Ppk: Índice de rendimiento/The performance index. MRB: Junta de revisión de materiales/Material Review Board. PSW: Garantía de entrega de piezas/Part Submission Warrant. Gráfico X(—)--R: Gráfico de media-rango/Average-Range Chart. SRPC: Solicitud del proveedor para cambios en el producto/Supplier Request for Product Change. SREA: Solicitud del proveedor para aprobación técnica/Supplier Request for Engineering Approval. IAA: Autorización de aprobación temporal/Interim Approval Authorization. AAR: Informe de aprobación de componentes relacionados con la apariencia/Appearance Approval Report. PTR: Informe de pruebas de producción/Production Trial Run (Report). DCP: Plan de control de dimensiones (plan de control dinámico)/Dimension Control Plan (Dynamic Control Plan). Prevención de errores/Poka-Yoke