Wanhua Chemical busca técnicos de servicio para clientes importantes en el sector de pinturas para construcción

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Responsabilidades del puesto: 1. Gestión de la línea de productos: 1) Definir claramente la posición de los productos existentes en los mercados específicos, y mediante una asignación adecuada de dichos productos, satisfacer al máximo las necesidades del mercado y obtener beneficios comerciales, reduciendo al mismo tiempo los recursos internos dedicados a los productos. 2) Comprender en profundidad las necesidades de los clientes y conocer las tendencias del mercado, planificar a largo plazo la línea de productos, definir la posición y los requisitos en cuanto a rendimiento y costos de los nuevos productos, y controlar el progreso en su desarrollo. 3) Realizar pruebas de nuevos productos y dirigir las evaluaciones externas de ellos. 4) Se encarga de la organización, elaboración, exhibición y capacitación en herramientas de venta, muestras y materiales de producto. 2. Soporte técnico del producto: 1) Teniendo en cuenta los mercados específicos y las necesidades concretas de los clientes, se desarrollan soluciones eficaces y de alta calidad sobre la base del producto, incluyendo la confirmación de las fórmulas, los procesos y las prestaciones. 2) Brindar servicios técnicos como instrucciones para el uso del producto, y atender de manera oportuna y eficaz las quejas de los clientes relacionadas con aspectos técnicos del producto. 3. Gestión de proyectos: 1) Según las necesidades de clientes importantes, o de mercados específicos o regionales, se crean proyectos de servicios técnicos y se gestiona su ejecución, con el fin de satisfacer al máximo las necesidades de los clientes y del mercado, siempre que lo permitan los recursos disponibles. Además, se informa oportunamente a las personas relevantes sobre el progreso y los resultados obtenidos. 2) Se proponen recomendaciones en cuanto a los procesos institucionales y al personal, con el fin de satisfacer aún más las necesidades de los clientes y del mercado. Requisitos: 1. Formación en campos relacionados con la química, la ingeniería química o las polímeros. 2. Más de 5 años de experiencia laboral en el sector relacionado. 3. Dominar los conocimientos sobre las fórmulas y aplicaciones de los recubrimientos acuáticos, y/o adhesivos, y/o masillas para estampado, y/o recubrimientos textiles. Tiene su propia opinión sobre el desarrollo de los mercados relacionados ； Habilidades avanzadas de comprensión y expresión oral e escrita en inglés ； Disfruta de aprender*, y tiene la* costumbre de aprender*, acumular conocimientos y reflexionar*. 4. Se dará prioridad a quienes tengan conocimientos o experiencia en la síntesis de resinas acuáticas ； Se da prioridad a quienes tengan experiencia en gestión de equipos ； Se dará prioridad a quienes tengan experiencia o conocimientos en gestión de proyectos. 5. Tener voluntad y habilidad para compartir y transmitir experiencias, una fuerte orientación hacia los resultados, enfoque centrado en el cliente, excelentes habilidades de comunicación tanto interna como externa. Saber utilizar herramientas como Office para elaborar informes y presentaciones de alta calidad. Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo de manera organizada y obtener resultados. Poder responder de forma oportuna y flexible a situaciones inesperadas. Ser capaz de enfrentar situaciones complejas o contradictorias y tomar decisiones adecuadas. Se prefiere a quienes estén dispuestos a viajar con frecuencia; se valora positivamente aquellos que tengan conocimientos básicos de negocios. Salario: más de 200,000 al año. Lugar de trabajo: Shanghái. Persona de contacto: Sr. Han, hanbo@whchem.com, 0535-3388149