Pido ayuda con 2 preguntas

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La última edición de este mensaje fue realizada por zhaopeng02 el 15 de febrero de 2016, a las 20:36. Permítanme compartir algunos datos personales: he trabajado en esta empresa en turnos durante 8 años. He ido progresando gradualmente, pasando de ser un operario que trabajaba al aire libre a trabajar con sistemas DCS en interiores, hasta llegar a ser jefe de equipo y luego supervisor. Soy una persona muy apasionada. 1. En cuanto a los problemas de gestión, en realidad este problema ya se planteó el año pasado. Al aplicar medidas más estrictas para gestionar a los empleados de los equipos, estos dejaron de esforzarse en su trabajo; incluso se opusieron abiertamente a las instrucciones. Con el paso del tiempo, la gente dejó de preocuparse por las normas de seguridad ni por el correcto funcionamiento del sistema DCS. Actualmente, tenemos un exceso de personal en los puestos internos: siempre hay personas que trabajan y otras que no. Lo mismo ocurre en otros puestos. Pero como el año pasado me concentré en los trabajos externos, la situación allí mejoró mucho. También en el trabajo, la gente se esfuerza mucho por cumplir con sus obligaciones, pero hay quienes pasan por todo eso sin darle importancia. La verdad, no me gusta este tipo de comportamiento, sobre todo porque esa persona tiene una buena relación conmigo en privado. Hace 15 años, intenté reformar las normas y procedimientos dentro del equipo de Hengban. Quizás fui demasiado estricto; hubo mucha rotación de personal, e incluso hubo quienes se opusieron a mis decisiones. Entre ellos estaba mi buen amigo. Decía que ya no servía de nada dar instrucciones. Estaba claro que los resultados de desempeño tendrían que ser anulados. Anteriormente, alguien del equipo trabajó durante la noche en DCS, y eso fue visto por los supervisores. Además, había otros problemas que también hacían necesario anular esos resultados. Pero si realmente se anulan o no, eso depende de mí. En mi interior, quiero seguir las reglas al pie de la letra; es necesario anular esos resultados. Pero eso seguramente causará resentimiento hacia mí. Sin embargo, debo hacerlo, de lo contrario, todo el equipo de Hengban se verá afectado negativamente. La verdad, este problema me ha estado atormentando durante mucho tiempo. No sé cómo enfrentarme a las consecuencias de castigarlo, sobre todo teniendo en cuenta que es mi compañero de equipo y, además, un buen amigo. 2. En cuanto a los problemas laborales personales, puedo decir que el año pasado mi memoria disminuyó notablemente: olvidaba de inmediato lo que acababa de decir, por lo que siempre llevaba un pequeño cuaderno para anotar las cosas. No han surgido problemas graves, pero de vez en cuando aparecen pequeños inconvenientes. Ahora tenemos cuatro equipos horizontales. No me atrevo a decir que el equipo que lidero es el mejor; todavía me faltan habilidades en cuanto a mi capacidad de trabajo y de comunicación. Por eso, quiero encontrar formas de compensar eso. Cuando trabajo en el turno de las 4 de la mañana o en el turno de la medianoche, yo mismo voy al lugar para identificar los problemas y luego informo o dirijo al equipo para que se ocupe de ellos. En nuestros turnos de las 4 de la mañana y de la medianoche, además de mantener el funcionamiento normal de la producción, también hay tareas que deben ser realizadas por cada uno de los empleados. Ha pasado tanto tiempo y ya se ha hecho bastante; todos saben que tampoco me gusta moverme durante el turno nocturno. Pero incluso los pequeños errores que cometo son detectados por los demás empleados y se me restan puntos en mi evaluación de desempeño. Por ejemplo, hace unos días no escribí las observaciones correspondientes al cambio de turno, y me restaron 5 puntos. Puedo aceptar eso. Pero, ¿por qué nadie revisa el trabajo que hago durante los turnos nocturnos, cuando no hay nadie que me dé instrucciones? A veces, el trabajo que realizamos queda sin terminar durante una semana, o incluso dos o tres días. Si no lo terminamos, el departamento de gestión superior lo descubrirá y habrá problemas. Seguro que se dará aviso en el taller. El trabajo que asignan a cada empleado está defectuoso o no está bien redactado; tengo que llamar para preguntar. Incluso cuando hay problemas con el trabajo asignado, tengo que llamarles para decirles que eso no funciona. Es realmente agotador. . . . . . Todos saben que cuanto más se trabaja, mayor es la probabilidad de cometer errores. Yo tampoco estoy aquí para hacer que los miembros del equipo trabajen en medio de la noche; no me atrevo a hacer algo así. Sería mejor dejar todo como está. Hago todo esto solo para compensar mis deficiencias, pero, ¿de qué sirve? He listado todo lo que mi equipo ha producido durante el mes y se lo he entregado… Pero es como si no hubiera hecho nada. Qué frustrante. . . . .