Publicación sobre el pago de salarios del equipo itinerante en marzo de 2016 (comunicado itinerante sobre discusiones de reforma)

La última edición de este mensaje fue realizada por O.K. el 7-4-2016 a las 22:04. Los problemas actuales con los informes de inspección son los siguientes: 1. Parte del contenido no tiene mucha importancia. Por ejemplo, quiénes son los moderadores con mejor desempeño y quiénes no lo son; básicamente, el responsable de la región lo sabe gracias a los datos de gestión. 2. Muchos problemas son de lo más habitual. De hecho, existen algunos problemas, pero el equipo de inspección los ha señalado y no se ha encontrado una solución adecuada. 3. Los problemas reportados no se resuelven a tiempo. Se realiza un informe una vez al mes; no es posible corregir los problemas de inmediato. Por ejemplo, si surge un problema de gestión, se menciona en el informe de inspección solo después de medio mes o un mes, y para entonces ya no tiene tanta urgencia. 4. Algunos responsables de regiones y la mayoría de los administradores no dan importancia a los informes de inspección. Basta con haberlo visto; muchos, después de verlo, ni siquiera se molestan en responder. Las facultades de supervisión del equipo itinerante son un poco incómodas. ¿No sería una solución transferir algunos de los indicadores de evaluación correspondientes a los responsables regionales a los equipos itinerantes? Pero eso podría llevar a una interferencia en el trabajo de dichos responsables, y se crearía una relación de tipo “superior e inferior”. Al pensarlo bien, no parece ser una opción adecuada. O, ¿sería posible empezar con las monedas Haichuan? Los empleados encargados de la limpieza podrían recibir recompensas en monedas Haichuan por su trabajo, y el equipo de inspección podría dar sus recomendaciones al respecto

En cuanto a la evaluación de los responsables regionales, podemos ser flexibles y calificar a las regiones. Las tres primeras en la clasificación podrán recibir reconocimientos o monedas Haichuan, como forma de reconocer y motivar su trabajo. Esto se puede detallar más: ¿serán recompensas en forma de monedas Haichuan, artículos físicos, prestigio o medallas?

1. El equipo de inspección tiene como función ayudar a la región a gestionar sus asuntos; su papel se limita a servir como recordatorio. La región tiene la libertad de decidir si sigue o no esos consejos. Sin embargo, ser demasiado intrusivo en los asuntos internos no es bueno. Al momento de asignar salarios y recompensas a los responsables de la región y a sus subordinados, ¿no sería adecuado tomar en consideración las opiniones de quienes se encargan de la inspección? O bien, se podría pagar un salario a los administradores de cada sección; los administradores itinerantes podrían recibir una parte de ese salario, con el objetivo de cambiar la situación en la que los administradores no cumplen con sus obligaciones. 2. En respuesta a los pobres resultados obtenidos con las comunicaciones periódicas, estoy de acuerdo con la opinión de Qiqi: se debe combinar un sistema de puntuación por región con medidas de incentivo motivadoras. 3. Dado que algunos responsables de regiones y la mayoría de los administradores no prestan atención a los informes de inspección, se puede ofrecer una recompensa económica a quienes participen dejando comentarios para motivarlos a hacerlo.

Hablemos sobre cómo reformar los informes de inspección. Cuando se es responsable de una región dedicada a maquinaria, es necesario leer esos informes mensualmente. Aquí van mis opiniones personales sobre ellos: 1. Los informes de inspección son muy útiles. Las razones son las siguientes: primero, permiten conocer cuáles son las ventajas y desventajas en comparación con otras regiones, lo que permite que estas se inspiren unas a otras； II. Tiene una función de “exposición”, lo que puede servir como un cierto estímulo. 2. Contenido de los informes de inspección: Es bueno adoptar un sistema de puntuación + mecanismos de incentivo; el contenido de los informes de inspección debe ser cuantificado. 3. La evaluación de los responsables regionales debe basarse en los informes de inspección.

Hablemos sobre cómo reformar los sistemas de notificación itinerante. 1. En mi opinión, sea lo que sea que hagan los equipos itinerantes, su principio debe ser promover el desarrollo y progreso de HaiChuan. A través de las facultades otorgadas por el administrador del foro, se debe motivar a todos para que contribuyan activamente. Además, es necesario prevenir y evitar cualquier factor que pueda perturbar el orden del foro o perjudicar su crecimiento saludable. 2. En cuanto a las notificaciones, también es necesario intervenir tanto de manera positiva como negativa, y así se ha hecho siempre. 3. Pero, con el paso del tiempo, los informes se vuelven monótonos y aburridos, sin nada de novedad. Aquellos que los leen también pierden interés en ellos, o incluso los ven con hostilidad… 4. Es necesario actualizar y mejorar el contenido de los informes. Además, se debería pedir a los responsables de cada área que incluyan el contenido de los informes en las evaluaciones de desempeño. Incluso se podría exigir que parte del salario de los responsables de las áreas sea evaluado por el equipo encargado de inspeccionarlas, y que el salario promedio de los administradores de cada área también sea evaluado por ese mismo equipo. 5. Creo que debería haber recompensas y castigos, aplicando incentivos tanto positivos como negativos; no basta con solo premiar a los que lo hacen mejor.

Hablemos sobre cómo reformar los informes periódicos. 1) Actualmente, los informes periódicos son todos iguales; los informes que se escriben cada mes no son más que una descripción de lo que ha ocurrido en el pasado. Sería mejor dejarlos de lado. 2) Muchos problemas no pueden ser controlados por los administradores del foro. Aunque estos últimos corrigen los errores cuando los detectan, al mes siguiente siguen existiendo los mismos problemas. Creo que la función del equipo encargado de los informes periódicos consiste simplemente en manejar las situaciones urgentes y ayudar a los responsables de cada área cuando no tienen tiempo para estar en línea y supervisar el foro. Los administradores incompetentes y aquellos que sí son competentes son, en realidad, iguales. ¿Por qué, entonces, siguen siendo los mismos los que no cumplen con los requisitos cada mes? ¿Y el responsable de la zona no lo despidió? Todos nosotros debemos haber sido responsables de una zona; cada uno tiene sus propias ideas. En este sentido, debemos ayudar a esos responsables a tomar decisiones difíciles.

Comunicado itinerante sobre cómo reformar: por el momento, los problemas en las distintas regiones siguen existiendo prácticamente igual que siempre; los moderadores competentes siguen siendo siempre los mismos, y los incompetentes también siguen siendo esos mismos. En cuanto al problema de que los moderadores inadecuados no sean despedidos después de un tiempo, es posible que en todas las regiones exista la dificultad de encontrar buenos moderadores. Algunas personas trabajan con entusiasmo y dedicación, mientras que otras se convierten en moderadoras por unos meses con el fin de ganar algo de dinero y luego se van. Los incentivos existentes en el foro son bastante limitados; los administradores no pueden gastar la riqueza virtual que poseen. Cuando era responsable de una región, sentía que, para gestionarla bien, realmente era necesario invertir mucho tiempo y esfuerzo en los asuntos relacionados con la contratación de personal, en la organización de eventos, etc. El foro ha llegado hasta donde está hoy, y depender únicamente de la pasión y de una gestión desinteresada no es una solución a largo plazo, después de todo, todos tenemos trabajos reales. Recomiendo que, en el futuro, los equipos de inspección evalúen el rendimiento de cada región durante ese mes. Según esas calificaciones, los empleados encargados de la limpieza otorgarán cierta cantidad de monedas “HaiChuan”. Además, los responsables de cada región recompensarán a los administradores y miembros destacados. No hay necesidad de publicar un informe tan extenso; probablemente pocos administradores se tomen la molestia de leerlo.

He estado trabajando fuera todo este tiempo y no he tenido conexión a Internet. Hoy he encontrado un lugar donde poder conectarme y, de paso, he completado esta tarea. Lo siento por todos. En cuanto a las comunicaciones periódicas, estoy de acuerdo con la opinión general: actualmente son solo una formalidad y no sirven para fomentar nada. La causa fundamental es que las comunicaciones circulares no son vinculantes ni atractivas para las distintas regiones. Por lo tanto, 1) apoyo la idea de todos ustedes de establecer un sistema de evaluación y premios, con el fin de incentivar y motivar a las regiones a superarse. 2. Los principios, métodos y criterios específicos para la evaluación por parte del equipo itinerante constituyen el mayor desafío; cuantificarlo no es algo sencillo. Propongo cuantificar por separado la cantidad de publicaciones mensuales en la región, la cantidad de tareas de gestión que realizan los administradores, la cantidad de publicaciones que hacen los administradores, la cantidad de publicaciones que revisan los administradores, el nivel de equilibrio en la gestión por parte de los administradores, así como la cantidad de actividades organizadas y el nivel de actividad en la región. A continuación, se suman estos valores y se calcula un promedio ponderado para obtener las calificaciones mensuales de cada región; esto servirá como base para la evaluación. Además, se establecen puntos adicionales y puntos restantes: se otorgan puntos extra si la cantidad de temas gestionados por el administrador supera cierto umbral; en cambio, se restan puntos si esa cantidad es inferior a dicho umbral o si el administrador no gestiona ningún tema. También se restan puntos si el departamento encargado de los anuncios en la sección correspondiente no realiza su trabajo adecuadamente o si la página no está limpia. Se restan puntos además cuando surgen problemas de discordia dentro de la sección. Por otro lado, se otorgan puntos a aquellos que resuelven de manera eficaz los conflictos dentro de la sección. Espera, espera: se puede ir detallando y añadiendo poco a poco. 3. No se debe interferir en la gestión dentro de la región; por ejemplo, no hay que intervenir en las evaluaciones o actividades que se organicen, ni en los sistemas internos de gestión de los administradores del foro. Sin embargo, aquellos que infrinjan las normas del foro deben ser detenidos y se les deben restar puntos. 4. Cabe señalar que, al establecer las normas detalladas para la evaluación cuantitativa, es necesario tener en cuenta su viabilidad práctica, así como el tiempo y esfuerzo que requerirán. En una primera etapa, no hay que complicarlas demasiado; se pueden ir modificando y perfeccionando gradualmente los elementos incluidos. 5. La mayor dificultad en la evaluación cuantitativa radica en que cada persona tiene un criterio diferente para determinar los estándares. Sería mejor plantear las dudas relacionadas con las opciones que se valoran por intuición, para que Qiqi sea quien realice la evaluación de manera uniforme. 6. El nivel de actividad en cada sección, la cantidad de usuarios que la visitan y el tamaño de las mismas varían enormemente. Al cuantificar esto, no se puede utilizar un único estándar. ¿Existe alguna forma de evitar este problema? De lo contrario, las secciones más pequeñas nunca podrán convertirse en secciones destacadas.