Thread Content
1.jpg ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด การให้ความรู้ควรเป็นอันดับแรก การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้แก่พนักงานถือเป็นส่วนสำคัญของงานด้านความปลอดภัยในองค์กร โดยสิ่งนี้มีบทบาทสำคัญในการกำหนดสภาพความปลอดภัยในการผลิตขององค์กรด้วย ตามหลักการ “ให้ความสำคัญกับมนุษย์เป็นหลัก” การดำเนินการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยกลุ่มงานเอง จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของกลุ่มงานต่างๆ หนึ่ง ปัญหาหลักในการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยแก่กลุ่มงาน จากการตรวจสอบในพื้นที่จริงเกี่ยวกับการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยแก่กลุ่มงานต่างๆ พบว่า สถานการณ์การให้ความรู้ด้านความปลอดภัยในบางกลุ่มงานนั้นไม่ค่อยน่าพอใจนัก โดยมีปัญหาหลักดังนี้: 1. รูปแบบของการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยนั้นน่าเบื่อ และเนื้อหาก็ไม่น่าสนใจ การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในหลายทีมนั้น เป็นเพียงการให้หัวหน้างานเป็นผู้นำการสอนคนเดียว โดยมีพนักงานเข้าร่วมน้อยมาก จึงทำให้ไม่สามารถสร้างแรงจูงใจให้พนักงานได้ นอกจากนี้ เนื้อหาการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยก็เรียบง่ายเกินไป และขาดความเฉพาะเจาะจง การหาเอกสารบางอย่างหรือการอธิบายความรู้ด้านความปลอดภัยอย่างง่ายๆ นั้น เป็นเรื่องยากที่จะนำความรู้ด้านความปลอดภัยมาประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงในที่ทำงานได้ 2. การประเมินผลด้านการศึกษาด้านความปลอดภัยไม่เข้มงวดเพียงพอ จึงไม่เกิดบรรยากาศที่เอื้อต่อการเรียนรู้เรื่องความปลอดภัย มีลักษณะของการทำเพียงเพื่อให้เสร็จตามรูปแบบ และมีการปฏิบัติหน้าที่อย่างผิวเผินเป็นจำนวนมาก 3. ความตระหนักด้านความปลอดภัย ความรู้ด้านความปลอดภัย และทักษะด้านความปลอดภัยไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน พนักงานมีความตระหนักด้านความปลอดภัยที่น้อย ขาดความกระตือรือร้น และมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่ต่ำ ไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและระเบียบต่างๆ เมื่อวิเคราะห์สาเหตุของอุบัติเหตุแต่ละครั้ง จะพบว่ามักมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัย สอง สาระสำคัญของการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยกลุ่มงานเอง 1. ข้อกำหนดโดยรวม คือ การใช้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยกลุ่มงานเอง เพื่อสร้างวิธีการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ 2. วิธีการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจง (1) จะต้องดำเนินการฝึกอบรมตามข้อกำหนดของบริษัท โดยแต่ละกลุ่มงานสามารถเลือกเนื้อหาการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยได้ด้วยตนเอง ส่วนฝ่ายผลิตจะทำการตรวจสอบประสิทธิภาพการฝึกอบรมของแต่ละกลุ่มงานตามแผนการฝึกอบรมที่กำหนดไว้ (2) โรงงานและหน่วยงานต่างๆ ไม่มีข้อจำกัดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับรูปแบบและเนื้อหาของการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยแก่พนักงาน โดยส่งเสริมให้แต่ละหน่วยงานคิดค้นวิธีการใหม่ๆ เพื่อให้วิธีการให้ความรู้นั้นเป็นที่ยอมรับของทุกคน แต่รูปแบบของการศึกษาไม่ควรเกินขอบเขตของการทำงานอย่างปลอดภัย (3) หน่วยงานด้านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยควรให้พนักงานผลัดกันเป็นผู้จัดการฝึกอบรม. ส่งเสริมให้ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แต่ไม่อนุญาตให้ให้ผู้อื่นมาทำแทน ผู้ที่รับหน้าที่ต้องมีเวลาในการพูดในหัวข้อที่กำหนดประมาณ 5–10 นาที โดยเนื้อหาการพูดควรเกี่ยวข้องกับหน้าที่จริงๆ และควรระบุชื่ออาหารที่เฉพาะเจาะจง ห้ามพูดอย่างคลุมเครือหรือไม่มีเนื้อหาชัดเจน ระยะเวลาในการให้ความรู้แต่ละครั้งต้องไม่น้อยกว่า 30 นาที และจำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรมต้องไม่น้อยกว่า 90% ของจำนวนสมาชิกในกลุ่ม (4) แต่ละหน่วยงานควรจัดตั้งคณะทำงานเพื่อกำกับดูแลกิจกรรมการศึกษาด้านความปลอดภัยโดยอิสระของแต่ละกลุ่มงาน โดยเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยในแต่ละหน่วยงานและแต่ละโรงงานจะเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรง โดยมีหน้าที่หลักในการจัดระเบียบ ประสานงาน และกำกับดูแลกิจกรรมการศึกษาด้านความปลอดภัยโดยอิสระของแต่ละกลุ่มงาน หัวหน้ากลุ่มงานและเจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยในโรงงานมีหน้าที่จัดการและดำเนินกิจกรรมด้านการฝึกอบรมเรื่องความปลอดภัยให้กับสมาชิกในกลุ่มของตนเอง (5) ฝ่ายความปลอดภัยของหัวหน้าโรงงานมีหน้าที่ประเมินผลกิจกรรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่กลุ่มงานในบริษัทจัดขึ้นด้วยตนเอง โดยหัวหน้าโรงงาน ฝ่ายความปลอดภัย และกลุ่มงานที่เข้าร่วมกิจกรรมการฝึกอบรมจะร่วมกันประเมินทั้งทัศนคติของกลุ่มงานต่อการฝึกอบรม รวมถึงเวลา สาระสำคัญของการฝึกอบรม รูปแบบและวิธีการฝึกอบรม ตลอดจนประสิทธิภาพของการฝึกอบรมด้วย (6) แผนกความปลอดภัยของบริษัทจะกำหนดวิธีการประเมินผลกิจกรรมด้านความปลอดภัยในโรงงาน ส่วนโรงงานเองก็จะทำการประเมินเนื้อหาการฝึกอบรมสำหรับพนักงานในแต่ละแผนกด้วย. สาม การดำเนินการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยอิสระมีประสิทธิภาพ การที่พนักงานในกลุ่มช่วยกันจัดกิจกรรมฝึกอบรมด้านความปลอดภัย จะช่วยให้การฝึกอบรมดังกล่าวมีประสิทธิภาพมากขึ้น 1. เนื้อหาในการพูดคุยนั้น จะเป็นการพูดของผู้ที่รับหน้าที่ปฏิบัติงานในแต่ละกลุ่ม โดยเนื้อหาจะเกี่ยวข้องกับสถานการณ์จริงในการทำงาน ประสบการณ์ส่วนตัวของพนักงาน รวมถึงอันตรายต่างๆ ที่พวกเขาเคยเผชิญในขณะทำงาน โดยจะมีการพูดคุยในหัวข้อต่างๆ เช่น “อันตรายที่เกิดขึ้นในขณะทำงาน” และ “ฉันปฏิบัติตัวอย่างไรเพื่อรักษาความปลอดภัยในการทำงาน” การแลกเปลี่ยนประสบการณ์จริงของทุกคนจะช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นในสถานที่ทำงานของตนเอง และรู้ว่าควรให้ความสำคัญกับเรื่องใดบ้างในการทำงาน มีคำกล่าวว่า “บทเรียนจากเหตุการณ์ในอดีตคือแนวทางสำหรับการดำเนินการในอนาคต” เช่นเดียวกับประสบการณ์อื่นๆ ประสบการณ์ที่แท้จริงในด้านความปลอดภัยในการทำงานก็มาจากการปฏิบัติจริงเช่นกัน หลังจากเกิดอุบัติเหตุ ควรรีบสรุปบทเรียนที่ได้รับ เพื่อนำมาใช้เป็นเนื้อหาในการศึกษาเรียนรู้ต่อไป การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยในกลุ่มงานเดิม โดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นหัวหน้ากลุ่มที่เป็นผู้จัดให้ทุกคนเรียนรู้จากหนังสือพิมพ์หรือสื่อต่างๆ แต่เนื้อหาเหล่านั้นทำให้คนทั่วไปเข้าใจได้ยาก รู้สึกว่าเนื้อหาที่มีประโยชน์นั้นอยู่ห่างไกลจากตัวเองเกินไป จึงไม่สามารถนำบทเรียนจากอุบัติเหตุมาใช้ได้ ตอนนี้สามารถตัดสินใจเองได้แล้ว โดยเนื้อหาการฝึกอบรมจะเน้นไปที่สิ่งที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจริง รวมถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมในการทำงาน การฝึกอบรมนี้จะช่วยให้สามารถขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ทันท่วงที และพนักงานก็ยินดีที่จะเข้าร่วมการฝึกอบรมด้วย 2. สิ่งสำคัญของการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยในรูปแบบใหม่ คือการทำให้ผู้เรียนเข้าใจและจดจำได้อย่างแท การศึกษาด้านความปลอดภัยแบบอิสระ ส่งเสริมให้พนักงานใช้รูปแบบใหม่ๆ ในการศึกษาด้านความปลอดภัยด้วยตนเอง สื่อสารให้พนักงานทุกคนทราบถึงสิ่งที่เห็นจากการปฏิบัติงาน ผลลัพธ์ที่ได้รับ รวมถึงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่างๆ ของพนักงาน ผ่านการจัดกิจกรรมให้ความรู้ด้านความปลอดภัยโดยอิสระ ทำให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของทีมงานมีรูปแบบใหม่ขึ้นมา วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานที่ได้รับการฝึกอบรม หรือพนักงานที่เคยเกิดอุบัติเหตุ สามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับพนักงานคนอื่นๆ ผ่านวิธีการต่างๆ ทำให้พนักงานในทีมสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันได้ และทุกคนก็จะได้รับความรู้อย่างเต็มที่ เชื่อว่าการให้ความรู้ด้านความปลอดภัยผ่านรูปแบบการศึกษาด้วยตนเองของแต่ละทีม จะช่วยยกระดับมาตรฐานการศึกษาด้านความปลอดภัยของบริษัทให้สูงขึ้นได้อีก 3. กิจกรรมด้านการศึกษาเพื่อความปลอดภัยนี้มีประสิทธิภาพมาก ทุกคนต่างให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ โดยเฉพาะการแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับจุดบกพร่องในการดำเนินงานด้านความปลอดภัยในปัจจุบัน บางครั้งปัญหาที่ก่อนหน้านี้ต้องใช้เวลาหลายคนมาปรึกษากัน แต่ที่นี่ทุกคนก็สามารถหาวิธีแก้ไขที่ดีได้ในทันที พนักงานเสนอแนะแนวทางในการเพิ่มความปลอดภัยอย่างกระตือรือร้น และหน่วยงานก็รีบตรวจสอบและนำข้อเสนอเหล่านั้นไปปรับใช้ ในกระบวนการผลิต เจ้าหน้าที่จะช่วยกันป้องกันการกระทำที่ผิดกฎ 3 ข้อ และคอยสำรวจหาจุดเสี่ยง หากพบปัญหาก็จะรายงานและแก้ไขโดยทันที มีเพียงวิธีนี้เท่านั้น ที่จะช่วยให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยกลุ่มงานเองสามารถส่งเสริมให้เกิดการผลิตที่ปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ นวัตกรรมคือจิตวิญญาณของการพัฒนาการศึกษาด้านความปลอดภัย เมื่อสังคมพัฒนาและบริษัทต่างๆ เติบโตขึ้น การให้ความรู้ด้านความปลอดภัยแก่พนักงานในองค์กรก็ต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ ในกิจกรรมการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยโดยองค์กรย่อย ยังมีประเด็นต่างๆ ที่ต้องหาวิธีแก้ไข เช่น จะพัฒนาทักษะการสื่อสารของสมาชิกในทีมให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร และจะทำอย่างไรให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง มีเพียงการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเท่านั้น ที่จะช่วยให้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของทีมงานมีประสิทธิภาพและมั่นค
แนวคิดก็คือการรวบรวมสมาชิกในทีมไว้ในกลุ่ม QQ หรือกลุ่ม WeChat เพื่อให้มีการตั้งคำถามประจำวัน และแบ่งปันกรณีศึกษาเกี่ยวกับอุบัติเหตุประจำวัน นอกจากนี้ยังมีการทำแบบทดสอบประจำเดือน เพื่อประเมินผลและมีรางวัลหรือการลงโทษด้วย; ปัญหาก็คือมีเวลาจำกัด พนักงานในทีมต้องสลับกันทำงาน หลังจากทำงานหนึ่งกะก็เหนื่อยล้ามาก ใครจะมีแรงไปเรียนรู้อะไรอีกล่ะ ในช่วงพักก็ยังต้องไปหาแฟนอีก ยิ่งไม่มีเวลาเลย การจะหาเวลาให้พนักงานมาร่วมกิจกรรมด้านความปลอดภัยจึงเป็นเรื่องยากมาก
มีความคิดสร้างสรรค์มาก น่านำไปเป็นแบบอย่าง*
ผมคิดว่าสหภาพแรงงานและองค์กรเยาวชนในหน่วยงานควรมีบทบาทมากขึ้น โดยควรจัดกิจกรรมต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เช่น การปีนเขา การเดินป่า การรับประทานอาหารร่วมกัน รวมถึงการจัดกิจกรรมในรูปแบบครอบครัวด้วย นอกจากนี้ควรมีการจัดการแข่งขันทางความรู้เป็นระยะๆ โดยสิ่งสำคัญคือต้องมีของรางวัลด้วย เพื่อให้มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมมากขึ้น