5 เหตุผลสำคัญที่ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยลาออกจากงาน

Thread Content

5 เหตุผลสำคัญที่ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยลาออก ในแวดวงความปลอดภัย หัวข้อที่มักถูกพูดถึงบ่อยที่สุดก็คือปัญหาการขาดแคลนทักษะและบุคลากรสำคัญ โดยเฉพาะในด้านการปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยนั้น ยิ่งรู้สึกถึงปัญหานี้อย่างชัดเจน เมื่อพิจารณาถึงสาเหตุแล้ว ปัจจัยสำคัญที่สุดก็คือองค์กรไม่สามารถหาและรักษาบุคลากรด้านความปลอดภัยที่มีความสามารถและจำนวนเพียงพอไว้ได้ เรามักจะเห็นบทความต่างๆ ในสื่อและหนังสือพิมพ์ที่พูดถึงหัวข้อเกี่ยวกับการรู้จักคน การจ้างคน การใช้คน และการพัฒนาคน ซึ่งในบทความเหล่านั้นมีมุมมองต่างๆ มากมาย แต่ขอไม่พูดถึงมุมมองเหล่านั้นก่อน มาดูกันว่าจะแก้ปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลในด้านความปลอดภัยได้อย่างไรดี. เมื่อเราสามารถดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถใหม่ๆ เข้ามาในองค์กรของเราได้สำเร็จ สิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญก็คือวิธีการรักษาบุคลากรเหล่านั้นไว้กับองค์กร การรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้กับองค์กรนั้นมีความสำคัญไม่แพ้กับการค้นหาบุคลากรที่มีความสามารถ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงพยายามอย่างเต็มที่ทั้งในการดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถเข้ามา และการพัฒนาบุคลา อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่การรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้กับองค์กร ยังคงเป็นปัญหาใหญ่สำหรับบริษัทต่างๆ อยู่เสมอ แน่นอนว่า ทุกบริษัทต่างก็ต้องการรักษาบุคลากรที่มีคุณค่าและหาได้ยากไว้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว สำหรับบริษัทส่วนใหญ่แล้ว มันเป็นเรื่องที่ยากมาก แล้วทำไมกันแน่ล่ะ? เพื่อแก้ปัญหานี้ จริงๆ แล้วสามารถวิเคราะห์ได้จากหลายมุมมอง ต่อไปนี้ เราจะมาวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้องค์กรสูญเสียบุคลากรด้านความปลอดภัยที่มีคุณภาพ จากหลายมุมมองที่แตกต่างกัน หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถหาแนวทางในการปรับปรุงตนเอง เพื่อรักษาบุคลากรที่ดีที่สุดไว้กับองค์กรได้ หนึ่ง คนที่ชอบผสมโปรตีนเข้าด้วยกันจนควบคุมทุกอย่างได้: อย่าไปเชื่อว่ามันไม่มีจริงนะ สถานการณ์แบบนี้พบได้บ่อยมาก. มีงานวิจัยจำนวนมากที่แสดงให้เห็นว่า ผู้บริหารมีอิทธิพลโดยตรงต่อระดับความสุขของพนักงาน การจัดการด้านความปลอดภัยเป็นเรื่องที่สำคัญมาก หากดำเนินการได้ไม่ดีก็อาจก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรงได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีผู้นำที่มีความจริงจังในการดูแลเรื่องนี้ด้วย หากจะให้บุคคลที่ไม่มีความสามารถในการจัดการด้านความปลอดภัย หรือไม่มีประสบการณ์ในการจัดการด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยมาเป็นผู้นำ ก็จำเป็นต้องพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจ. ถ้าคุณบังคับให้เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยละทิ้งงานสำคัญไปช่วย “หัวหน้า” ของเขา หรือไปทำงานเบื้องหลังให้หัวหน้า ก็แน่นอนว่าเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยคนนั้นคงไม่มีความสุขได้หรอก. ประการที่สอง การใช้เทคโนโลยีที่ไร้ประโยชน์จะทำให้งานไม่สำเร็จตามเป้าหมาย เมื่อได้รับมอบหมายงาน บริษัทจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจะรู้วิธีใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ในบริษัทเพื่อวิเคราะห์งาน และหาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ； แต่ในตอนนั้นมีผู้บริหารคนหนึ่งวิ่งมาบอกคุณว่า ตามประสบการณ์ของเขาแล้วควรทำงานอย่างไร ซึ่งมันทำให้กระบวนการทำงานของผู้ที่มีความคิดรอบคอบในด้านความปลอดภัยพังทลายลงไปโดยสิ้นเชิง ถือเป็นการทำงานที่ขัดแย้งกับหลักการโดยสิ้นเชิง ทุกคน อย่าไปสร้างความลำบากให้กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยไม่จำเป็นเด็ดขาด. หากเทคโนโลยีหรือวิธีการจัดการที่คุณมอบให้พวกเขานั้น ไม่ได้ช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ได้ แต่กลับกลายเป็นภาระที่ทำให้พวกเขาต้องจัดการกับงานที่ซับซ้อนมากมายจนไม่สามารถหลุดพ้นได้ ก็เป็นเรื่องเวลาเท่านั้นก่อนที่พวกเขาจะยื่นใบลาออกมา สาม การบริหารในระดับจุลภาคคือการดูแลทุกอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วน: ในการทำงาน ผู้นำมักจะพยายามทำทุกอย่างให้ดีที่สุด และเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับทุกเรื่อง แต่ความรู้และประสบการณ์ในการบริหารของผู้จัดการอาจยังคงอยู่ในระดับของสภาพการดำเนินงานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อหลายปีก่อน ซึ่งถือว่าล้าสมัยไปแล้ว บทบาทของผู้จัดการหลังจากมีการโยนปัญหามาให้แก้ไข ก็คือการกำหนดทิศทางที่จำเป็นต้องหาคำตอบ จากนั้นก็ถอยออกมา เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเป็นผู้จัดการกับปัญหาเหล่านั้นแทน แต่โดยปกติแล้วมันไม่ใช่เช่นนั้น เพราะฝ่ายบริหารมักจะคอยควบคุมทุกอย่างอย่างละเอียดเกินไปในการทำงาน สิ่งนี้ทำให้บุคลากรด้านความปลอดภัยที่มีคุณค่าต้องมาทำงานที่มีมูลค่าเพิ่มต่ำ หรืองานชั่วคราว จนไม่สามารถหลุดพ้นไปไหนได้ สิ่งที่ผู้บริหารควรจดจำไว้ก็คือ มีมุมมองและแนวคิดมากมายที่ดูเหมือนจะดีในเชิงทฤษฎี แต่ประสบการณ์และการปฏิบัติจริงกลับแสดงให้เห็นว่า แนวคิดเหล่านี้มักจะไม่มีทางสำเร็จได้ในท้ายที่สุด ผู้ที่มีความสามารถด้านความปลอดภัยจะเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี ฝ่ายบริหารจึงสามารถมอบอำนาจให้พวกเขาได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งมั่นไปที่เป้าหมายระดับสูง และทุ่มเทกำลังใจในการทำงานได้อย่างเต็มที่ สี่ การหลอกลวงผู้บังคับบัญชาและปกปิดความจริงจากผู้ใต้บังคับบัญชา: น่าเสียดายที่ในสภาพแวดล้อมการทำงาน บางครั้งก็มักมีลักษณะทางการเมืองปะปนอยู่ จึงจำเป็นต้องโปรโมตตัวเอง ส่วนผู้ที่มีความสามารถด้านความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมนั้น มักจะไม่รู้จักวิธีการเหล่านี้ พวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการทำงานอย่างหนัก จนไม่มีเวลา หรือไม่อยากจะโดดเด่นออกมา ฝ่ายบริหารควรส่งเสริมให้พวกเขารายงานผลการทำงาน สรุปผล และสื่อสารถึงความพยายามและความสำเร็จของตนเองกับผู้บริหารให้มากขึ้น อย่าคิดแต่จะเอาผลงานหนักของคนที่ทำงานอย่างขยันขันแข็งมาเป็นความดีของตัวเอง มิฉะนั้นก็รอให้พวกเขาบอกลาคุณได้เลย. 5. พูดไปก็ไม่มีความหมาย การกระทำสำคัญกว่าคำพูด คนที่ทำงานด้านความปลอดภัยมีความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ได้อย่างยอดเยี่ยม พวกเขาเข้าใจสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างชัดเจน ถ้าเป็นหน้าที่ของคุณ ก็จงทำมันเสียเถอะ อย่ามาพูดแต่ปากเปล่า. พูดอย่างเดียวโดยไม่ลงมือทำ อย่ามาโทษคนที่คอยดูแลความปลอดภัยของคุณว่าหันไปหางานอื่นนะ. เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยและการจัดการด้านความปลอดภัย ได้กลายเป็นหรือกำลังจะกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ สำหรับทุกองค์กร แต่ในปัจจุบันยังขาดบุคลากรที่มีประสบการณ์ด้านการจัดการความปลอดภัยในปริมาณที่เพียงพอ เพื่อตอบสนองความต้องการดังกล่าว เราหวังว่าจะสามารถใช้บทความนี้เป็นเครื่องมือช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้เรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่บริษัทอื่นเคยเผชิญ และนำมาปรับปรุงบริษัทของตนเอง ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการขาดแคลนผู้นำที่มีความสามารถได้ การเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดที่บริษัทต่างๆ มักจะเผชิญกันบ่อยๆ จะช่วยให้เราเข้าใจและตระหนักถึงปัญหาเหล่านั้นได้ดีขึ้น และช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดแบบเดียวกันอีก