ระบบนั้นไร้ความปรานี การบริหารก็ไร้ความเมตตา แต่การดำเนินการนั้นสมเหตุสมผล
Thread Content
ในการนำทีม จะต้องจดจำสิ่งเหล่านี้ไว้เสมอ: 1. การบริหารคือการคอยดูแล ทักษะคือสิ่งที่ได้มาจากการฝึกฝน วิธีการคือสิ่งที่คิดค้นขึ้นมา ส่วนศักยภาพคือสิ่งที่ได้มาจากการผลักดัน หากไม่ผลักดันพนักงาน พวกเขาก็จะเป็นเพียงคนธรรมดาเท่านั้น! 2. ทำไม่ดีก็คือทำไม่ดี ไม่มีข้อแก้ตัวใดๆ เลย หาข้ออ้างไปเรื่อยๆ ก็ไม่มีทางประสบความสำเร็จหรอก 3. ไม่ใช่ว่าทำไม่ได้ แต่เป็นเพราะไม่ได้พยายามหาทางออกอย่างจริงจัง. พยายามหาวิธีอย่างเต็มที่ แน่นอนว่าต้องมีทางออกแน่ แค่เรื่องของเวลาเท่านั้น 4. ถ้าผลลัพธ์ไม่ดี ก็แสดงว่ามันไม่ดีจริงๆ การลงมือทำนั้นไม่มีคำว่า “ถ้า” มีเพียงผลลัพธ์เท่านั้น. 5. หากไม่มีความสามารถในการลงมือทำ ก็จะไม่มีความสามารถในการแข่งขันได้6. การเลือกมีความสำคัญมากกว่าความพยายาม ความสำเร็จหรือความล้มเหลวขึ้นอยู่กับการเลือกนั่นเอง. ทางเลือกในอดีตเป็นตัวกำหนดชีวิตในปัจจุบัน ส่วนทางเลือกในปัจจุบันก็จะเป็นตัวกำหนดชีวิตในอนาคต
7. การลงมือทำไม่ต้องพูดถึงเงื่อนไขต่างๆ แต่ต้องมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เท่านั้น
8. ระดับความคิดเป็นตัวกำหนดระดับการกระทำ และระดับวัฒนธรรมก็เป็นตัวกำหนดระดับขององค์กร
9. อย่าคาดหวังให้คนอื่นมาช่วยคุณ แต่ควรคาดหวังให้คนอื่นต้องการคุณแทน
10. เมื่อจะขอคำแนะนำ อย่านำปัญหามาขอคำแนะนำ แต่ควรนำแผนการมาขอคำแนะนำแทน การรายงานผลงานควรเป็นการบรรยายข้อเท็จจริงเท่านั้น ไม่ควรมีการแสดงความคิดเห็น 11. ต้องกล้ารับผิดชอบ จึงจะสามารถรับหน้าที่หนักได้ สิ่งที่เรียบง่ายนั้นแหละคือสิ่งที่มีประสิทธิภาพ 12. ผู้ที่ประสบความสำเร็จมักจะเปลี่ยนวิธีการ แต่ไม่เปลี่ยนเป้าหมาย ส่วนผู้ที่ล้มเหลวมักจะเปลี่ยนเป้าหมาย แต่ไม่เปลี่ยนวิธีการ 13. จงทำหน้าที่เหมือนเจ้านาย โดยใช้มาตรฐานของเจ้านายมากำกับตัวเอง และจงบริหารหน้าที่ของตนเองเหมือนกับการบริหารธุรกิจ ความรักที่เต็มไปด้วยความเมตตานั้นเป็นเพียงความรักที่หลอกลวงเท่านั้น ส่วนความรักที่จริ การบริหารจัดการต้องเน้นความเข้มงวดเป็นอันดับแรก!