เรื่องราวด้านความปลอดภัยเล็กๆ น้อยๆ — ทำไมผู้ที่ทำงานด้านความปลอดภัยถึงต้องทนทุกข์
Thread Content
กษัตริย์เหว่ยเหวินหวังถามหมอผู้เชี่ยวชาญอย่างเปียนเชว่ว่า “ในครอบครัวของท่านมีพี่น้องสามคน ทุกคนล้วนเชี่ยวชาญด้านการแพทย์ แล้วใครกันแน่ที่เก่งที่สุด?” ”เปียนเชว่ตอบว่า “พี่ชายคนโตดีที่สุด พี่ชายคนที่สองรองลงมา ส่วนผมนั้นแย่ที่สุด” ” กษัตริย์เหวินถามอีกว่า “แล้วทำไมคุณถึงมีชื่อเสียงมากที่สุดล่ะ?” ”เปียนเชว่ตอบว่า “พี่ชายของข้ารักษาโรค โดยการรักษาก่อนที่อาการของโรคจะแสดงออกมา” เนื่องจากคนทั่วไปไม่รู้ว่าเขาเป็นคนแรกที่สามารถกำจัดสาเหตุของโรคได้ ดังนั้นชื่อเสียงของเขาจึงไม่สามารถแพร่หลายออกไปได้ มีเพียงคนในครอบครัวของเราเท่านั้นที่รู้เรื่องนี้ พี่ชายคนที่สองของฉันรักษาโรค โดยรักษาตั้งแต่ช่วงที่โรคเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น. คนทั่วไปคิดว่าเขาสามารถรักษาโรคเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น ดังนั้นชื่อเสียงของเขาจึงมีเพียงในหมู่ผู้คนในหมู่บ้านของเขาเองเท่านั้น ส่วนข้าพเจ้าที่ใช้วิธีรักษาโรคแบบเปียนเชว่นั้น ก็คือการรักษาโรคในช่วงที่อาการรุนแรงแล้วนั่นเอง. คนทั่วไปมักเห็นฉันใช้เข็มเจาะเส้นเลือดเพื่อระบายเลือด หรือทายาบนผิวหนังในการรักษาโรคร้ายแรงต่างๆ ดังนั้นพวกเขาจึงคิดว่าฉันมีฝีมือการรักษาที่เก่งกาจ และชื่อเสียงของฉันก็เลยแพร่หลายไปทั่วประเทศ ” เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว การป้องกันไว้ล่วงหน้าถือเป็นวิธีที่ดีที่สุด แต่บ่อยครั้งที่การป้องกันไว้ล่วงหน้านี้ก็ไม่ก่อให้เกิดผลเสียใดๆ ทำให้สิ่งต่างๆ ยังคงอยู่ในสภาพเดิม จนไม่มีผลงานที่ “ชัดเจน” ให้เห็น และถูกมองข้ามไป เช่นเดียวกับที่ไม่มีฮีโร่ด้านการป้องกันไฟ มีเพียงฮีโร่ด้านการดับไฟเท่านั้น. คนที่ฉลาดไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียงโด่งดังเสมอไป ดังนั้น ผู้ที่ทำหน้าที่ด้านความปลอดภัยจึงต้องมีความฉลาดเพื่อป้องกันปัญหาก่อนที่มันจะเกิดขึ้น และต้องมีความสามารถในการโปรโมตตัวเองด้วย
พูดถูกแล้ว ต้องมีคนที่เข้าใจเรื่องนี้.
การจัดการก็เหมือนๆ กัน อย่างเช่น ถ้าการดูแลรักษาอุปกรณ์ทำได้ดี อัตราการใช้งานอุปกรณ์ก็จะสูงขึ้น และอุบัติเหตุที่เกิดจากอุปกรณ์ก็จะน้อยลง แต่ผู้บังคับบัญชากลับรู้สึกว่าคุณไม่ได้ทำอะไรเลย
ภาพลักษณ์ของผู้ที่ใส่ใจความปลอดภัย ถ้าการป้องกันในช่วงแรกทำได้ดี ก็จะไม่เกิดปัญหา ผู้บริหารก็จะคิดว่างานของคุณไม่สำคัญอะไร ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น ก็จะโทษว่าคุณทำงานไม่ดีพอ.
นี่แหละคือความทุกข์ของผู้ที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัย ถ้าทำดีแล้วก็ไม่มีใครยอมรับ แต่ถ้าเกิดอุบัติเหตุขึ้น ก็จะต้องรับผิดชอบมากที่สุด...
คนที่ทำงานด้านความปลอดภัยนั้นมักจะมีสุขภาพหัวใจที่ไม่ค่อยดีนัก เพราะต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่น่าตกใจอยู่ตลอดเวลา.