ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารกับพนักงาน เมื่อพบจุดที่อาจก่อให้เกิดอันตรายระหว่างการตรวจสอบปกติ
Thread Content
โดยทั่วไปแล้วมักจะพบปัญหาที่อาจก่อให้เกิดอันตรายได้ (เช่น พฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยของผู้คน) แล้วทุกคนจัดการกับปัญหาเหล่านี้อย่างไรกันบ้างครับ? 1. สำหรับพนักงานภายในองค์กรนั้น เนื่องจากมีความรู้จักพนักงานส่วนใหญ่เป็นอย่างดี จึงสามารถหยุดการกระทำที่ไม่เหมาะสมของแต่ละคนได้ตั้งแต่เริ่มต้น โดยบอกไปเลยว่าการกระทำนั้นฝ่าฝืนกฎข้อใด หรืออาจเสนอให้เพิ่มมาตรการป้องกันเพื่อปกป้องตัวเอง ซึ่งถือว่าเป็นวิธีที่ค่อนข้างง่าย ถ้าเจอคนเจ้าเล่ห์ ก็แค่ไม่สนใจ ถ่ายรูปเป็นหลักฐาน แล้วลงโทษเลย. ควรฝึกฝนอยู่เป็นประจำ และดูรูปภาพหรือวิดีโอที่น่ากลัวให้มากขึ้น เพื่อให้ทุกคนมีความตระหนักด้านความปลอดภัยมากขึ้นด้วย 2. การจ้างภายนอกนี่มันน่ารำคาญจริงๆ ช่วงนี้บริษัทมีโปรเจกต์ใหญ่ และถูกแบ่งงานออกเป็นส่วนๆ คนที่รับงานเหล่านี้ส่วนใหญ่มักไม่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัย หรือไม่มีความเข้าใจเรื่องนี้เลย พวกนี้น่ากลัวที่สุด ต้องคอยดูแลอย่างใกล้ชิด การใช้วิธีประเมินผลก็ช่วยได้แค่ไม่กี่วันเท่านั้น แต่ผลลัพธ์จริงๆ ก็ไม่ค่อยดีนัก เมื่อเกิดเรื่องขึ้น ทุกคนล้วนมีส่วนรับผิดชอบ ไม่มีใครหนีรอดพ้นไปได้ การจัดทำบัญชีให้ครบถ้วนก็ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้
ในฐานะผู้ดูแลด้านความปลอดภัย หน้าที่สำคัญที่สุดของเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในองค์กรก็คือการจัดการด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแลด้านความปลอดภัยนั่นเอง กลัวว่าพนักงานจะไม่เข้าใจ ไม่ฟังคำสั่ง แล้วไปทำอะไรตามใจชอบ พูดง่ายๆ ก็คือการฝึกอบรมไม่เพียงพอ และไม่มีความตระหนักด้านความปลอดภัยเลย
ปัญหาในลักษณะนี้ ในบริษัทมักจะเริ่มด้วยการให้คำแนะนำก่อน จากนั้นจึงมีการลงโทษ โดยมีวิธีการลงโทษหลายรูปแบบ เช่น การลงโทษทางการเงิน หรือวิธีอื่นๆ เช่น การให้ผู้รับเหมาเขียนบันทึกความคิดเห็นประจำวัน การให้พูดถึงความคิดเห็นส่วนตัวในการประชุมด้านความปลอดภัย การประกาศข้อผิดพลาดบนกระดานประกาศ ส่วนในกรณีของผู้รับเหมาภายนอก ก็สามารถกำหนดบทลงโทษทางการเงินไว้ในสัญญาได้ เราเคยใช้วิธีการลงโทษดังนี้: ในการก่อสร้างแต่ละจุด เราจะมีการ์ดความปลอดภัยไว้คู่กับใบสั่งงาน โดยบนการ์ดความปลอดภัยจะมีจุดต่างๆ ซึ่งแสดงถึงประเภทของการฝ่าฝืนกฎเกณฑ์ต่างๆ เมื่อเราตรวจสอบและพบว่ามีการฝ่าฝืนกฎความปลอดภัย เราก็จะทาสีที่จุดนั้น ผู้รับเหมาจะต้องส่งใบสั่งงานและการ์ดความปลอดภัยมาให้เราทุกวัน เราจะทำการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการฝ่าฝืนกฎเหล่านั้น และกำหนดไว้ในสัญญากับผู้รับเหมาว่า การทาสีที่การ์ดความปลอดภัยแต่ละจุดจะทำให้ต้องหักเงินค่าจ้างเท่าไร ในกรณีที่ผู้รับเหมาต้องเรียนรู้กฎความปลอดภัยใหม่ หรือในกรณีที่ผู้รับเหมาไม่สามารถทำงานในบริษัทของเราได้อีก ผู้รับเหมาก็ต้องชดใช้ความเสียหายที่เกิดขึ้น ดังนั้น เมื่อพวกเขาเข้าใจกฎเกณฑ์แล้ว เราก็ไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องการจัดการด้านความปลอดภัยมากนัก
มีการเรียกเก็บค่าปรับสำหรับการศึกษาทั่วไปด้วย หากผู้นำถูกตรวจพบก็จะถูกลงโทษเช่นกัน~~~~ ต้องเป็นแบบอย่างในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
จริงๆ แล้ว วิธีที่ใช้กันปกติก็คือ การเรียกเก็บค่าปรับควบคู่ไปกับการให้ความรู้นั่นเอง. วิธีการที่ให้มานั้นสามารถนำไปลองใช้ได้ โดยเชื่อมโยงผลการประเมินกับบริษัทภายนอกโดยตรง