คนรักษาความปลอดภัยทำอะไรไม่ถูก คุณควรทำอย่างไร?

Thread Content

โพสต์นี้แก้ไขล่าสุดโดย Xiang Xiannian เมื่อ 13-9-2559 เวลา 15:51 น. เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น มีสถานที่ที่ต้องเชื่อมและมีการเชื่อมข้อศอกของท่อใหม่ ฉันออกตั๋วดับเพลิงและติดตามเหตุเพลิงไหม้ ปัญหาขณะนี้คือจุดไฟลอยอยู่ในอากาศบนชานชาลาชั้น 3 ผู้คนต้องก้าวบนรั้วของชานชาลาเพื่อไปถึงที่นั่น ไม่มีสถานที่ที่จะยึดถือ มีความสูงประมาณ 10 เมตร ชานชาลาอยู่ทางซ้ายและชั้นล่างอยู่ทางขวา ขาของช่างเชื่อมไขว้อยู่บนราวบันไดและเท้าของเขาอยู่บนราวของราวบันได จับที่จับเชื่อมด้วยมือข้างหนึ่งและอีกมือหนึ่งถือข้อศอก ฉันเคยให้คนคาดเข็มขัดนิรภัยมาก่อน แต่ช่างเชื่อมกลับไร้ประโยชน์ เมื่อเห็นว่าเป็นไปไม่ได้ อันตรายมาก จึงบอกให้ช่างเชื่อมลงมาคาดเข็มขัดนิรภัยก่อนจึงจะเชื่อมได้ (มีขาตั้งติดผนังสำหรับแขวน) อันตรายเกินไป ฉันพูดสามครั้ง แต่ช่างเชื่อมก็แกล้งทำเป็นไม่ได้ยิน เลยเตือนว่าไฟดับถ้าไม่ลงมาแต่ก็ยังไม่ฟังและสุดท้ายก็ตัดไฟให้ช่างเชื่อมหมด ช่างเชื่อมซ่อมให้ครั้งหนึ่งแต่ผมตัดไฟอีกแล้ว เลยเกิดการทะเลาะวิวาทกัน . . . . . . มีการสนทนาระหว่างพวกเขาและช่างเชื่อมก็โกรธมาก แต่ฉันยืนกรานว่าเขาทำไม่ได้ถ้าไม่คาดเข็มขัดนิรภัย ตอนแรกฉันสามารถโน้มน้าวเขาได้อย่างดี แต่ต่อมาฉันโกรธและน้ำเสียงของฉันก็จริงจังมากขึ้น แต่ฉันไม่ได้ดุเขา หลังจากเงียบไปสักพัก ช่างเชื่อมอีกคนก็คาดเข็มขัดนิรภัยและทำงานให้เสร็จ ช่างเชื่อมเก่าคนนี้ทำงานได้ดี แต่เขากลับมีนิสัยดื้อรั้นมาก ฉันห้ามไม่ให้เขาทำงานผิดกฎหมายหลายครั้ง แน่นอนว่าฉันฟังเขาด้วยคำพูดดีๆ และคำขู่จากผู้นำบริษัทเท่านั้น หลังจากการทะเลาะวิวาทฉันรู้สึกอึดอัดมาก การคาดเข็มขัดนิรภัยเพื่อความปลอดภัยของอีกฝ่ายโดยสิ้นเชิง ยิ่งกว่านั้น ฉันตัดไฟและบังคับงานให้หยุดหลังจากที่ฉันพูดด้วยน้ำเสียงห่วงใยสามครั้งและเตือนอีกครั้งว่าไม่เกิดประโยชน์ ช่างเชื่อมถึงกับโอ้อวด: ฉันไม่เคยทำเช่นนี้เมื่อฉันอยู่ภายใต้การดูแลของผู้อื่น จากนี้ไปอย่ามาทำงานของฉันนะ! เมื่อฉันเริ่มทำงานเป็นเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยครั้งแรก ฉันดูวิดีโอต่างประเทศ วิดีโอนี้บอกเล่าเรื่องราวของเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยที่หยุดช่างเชื่อมซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากการฝ่าฝืนกฎเกณฑ์และมีความขัดแย้ง ครั้งล่าสุดที่เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยพบว่าช่างเชื่อมทำงานฝ่าฝืนกฎข้อบังคับแต่คิดว่าจะเกิดความขัดแย้งกันอีกจึงพูดไปก็ไม่มีประโยชน์ เขาเลือกที่จะเงียบและเดินจากไป ขณะนี้การละเมิดทำให้เกิดอุบัติเหตุและช่างเชื่อมเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ ทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยเห็นภรรยาช่างเชื่อมจะรู้สึกผิด: ถ้าเขายืนกรานแทนที่จะทำเป็นมองไม่เห็น ช่างเชื่อมก็คงไม่ตาย พูดได้เลยว่าวิดีโอนี้มีผลกระทบต่อฉันอย่างมาก เรียกได้ว่าเป็นการล้างสมองโดยสมบูรณ์ ทำให้ฉันสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้อื่น เรียนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย วิธีของฉันทำผิดหรือเปล่า? ฉันควรจะปล่อยมันไปใช่ไหม? มันเป็นเรื่องของหลักการที่ฉันควรจะยืนกรานไม่ใช่หรือ? ฉันควรจัดการกับเรื่องแบบนี้ในอนาคตอย่างไร? หลังจากสื่อสารกับผู้นำแล้ว ผู้นำก็ยืนยันจุดยืนของฉัน ฉันต้องยึดติดกับประเด็นที่มีหลักการ และอาจมีความแตกต่างบางประการในวิธีที่ฉันจัดการ จากการสื่อสาร ฉันพบว่าจุดชนวนของข้อพิพาทอาจเป็นเพราะไฟฟ้าดับ หากผู้นำทำเช่นนี้ เมื่อการโน้มน้าวใจล้มเหลว เขาควรสื่อสารกับผู้นำอีกคนหนึ่งก่อน และปล่อยให้ผู้นำอีกคนหนึ่งทำงานแทน วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งแบบเผชิญหน้าและผลที่ได้จะดีกว่าสิ่งที่ฉันจะพูด เมื่อผู้นำอีกฝ่ายไม่สามารถเข้าใจได้ ให้ตัดอำนาจอีกครั้ง เข้มแข็งเมื่อถึงเวลาที่ต้องเข้มแข็ง หรือเรียกผู้นำที่ใหญ่กว่าเข้ามา ขอบคุณอีกครั้ง hec0228 “คุณต้องมีหลักการเมื่อเข้าหาผู้นำเพื่อจัดการกับปัญหา . . ”แม้ว่าฉันจะเป็นเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยตัวน้อย แต่ก็ยังเป็นตำแหน่งผู้บริหาร และฉันยังมีอะไรให้เรียนรู้อีกมาก *