ผู้จัดการระดับพื้นฐานควรใช้ “หลักห้าใจ” ในการดูแลความปลอดภัย
Thread Content
หน่วยงานย่อยคือเซลล์ขององค์กร หากหน่วยงานต่างๆ ภายในองค์กรสามารถดำเนินการด้านความปลอดภัยในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและจริงจัง ก็จะช่วยให้องค์กรมีรากฐานที่มั่นคงในด้านความปลอดภัยโดยรวมด้วย ผู้เขียนเห็นว่า ผู้จัดการระดับพื้นฐานควรใช้ “หลักปฏิบัติ 5 ประการ” เพื่อดูแลความปลอดภัย ประการแรก หัวหน้าทีมต้องใส่ใจกับงานด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่. ในการปฏิบัติงานประจำวัน หัวหน้าทีมไม่เพียงแต่ต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านการผลิตสินค้าและการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังต้องใส่ใจในเรื่องความปลอดภัยของอุปกรณ์การผลิต รวมถึงความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานด้วยเช่นกัน ไม่สามารถให้ความสำคัญกับเรื่องหนึ่งมากเกินไปจนละเลยอีกเรื่องหนึ่ง แม้จะต้องมุ่งเน้นไปที่ “ปริมาณการผลิต” และ “ประสิทธิภาพในการผลิต” แต่ก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับความปลอด ประการที่สอง ผู้ดูแลด้านความปลอดภัยต้อง “ใส่ใจ” กับการจัดการด้านความปลอดภัยอย่างรอบคอบ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยประจำกลุ่มงาน หรือเจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยแบบพาร์ทไทม์ ตราบใดที่มีหน้าที่ดูแลความปลอดภัย ก็ต้องใส่ใจในทุกรายละเอียดของงานด้านความปลอดภัย โดยไม่ปล่อยให้มีจุดบกพร่องใดๆ เกิดขึ้น เพื่อให้ไม่มีช่องโหว่ให้อันตรายใดๆ ซ่อนตัวได้เลย ประการที่สาม พนักงานควร “ใส่ใจ” เรื่องความปลอดภัยในการทำงานด้วย。 พนักงานทุกคนควรคิดถึงวิธีที่จะได้รับประโยชน์จากการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ แต่ในขณะเดียวกันก็ควรคิดถึงวิธีที่จะได้รับประโยชน์จากการดำเนินงานอย่างปลอดภัยด้วยเช่นกัน ทุกคนควรเป็นผู้มีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ไม่ใช่เพียงแค่ผู้สังเกตการณ์ หรือแม้แต่ผู้สร้างปัญหาเหล่านั้นขึ้นมา สี่ คือ ต้องมีความอ่อนน้อมถ่อมตนต่อการตรวจสอบและการวิจารณ์จากผู้บังคับบัญชา ควรยอมรับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและข้อเสนอแนะจากผู้บังคับบัญชาด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตน ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการทำงานของทีมได้เท่านั้น แต่ยังช่วยขจัดอุปสรรคที่อาจส่งผลกระทบต่อการผลิตและการดำเนินธุรกิจได้อีกด้วย ห้า คือต้อง “ใส่ใจ” อย่างจริงจังกับการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย ในกระบวนการผลิต ทุกทีมงานย่อมมีปัญหาหรือข้อเสี่ยงต่างๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เสมอ การมีปัญหาที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่เรื่องน่ากลัว ตราบใดที่เรายอมรับมันและพยายามแก้ไขอย่างจริงจัง ปัญหาเหล่านั้นก็จะหมดไป
สำหรับการสร้างความปลอดภัยในทีมงานแล้ว ถือว่าเพียงพอแล้ว สำหรับผู้บังคับบัญชา ควรลงไปดูสถานการณ์จริง และมุ่งเน้นทำสิ่งสำคัญๆ เท่านั้น หากไม่มีปัญหาอะไรก็อย่าเสียเวลาไปเปล่าๆ