เคยเจอเรื่องน่าอึดอัดของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบ้างไหม?

Thread Content

มักจะได้ยินคนบ่นว่าการเป็นเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยนั้นยาก และการทำงานด้านความปลอดภัยก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เรื่องน่าอึดอัดเหล่านี้ คุณเคยเจอมาบ้างไหม? คุณหาวิธีแก้ไขได้แล้วหรือยัง? 1. ระหว่างที่เจ้าหน้าที่แต่ละกะเข้าไปตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติ ก็พบอย่างกะทันหันว่าผู้จัดการไม่ได้สวมหมวกนิรภัย! (ผู้จัดการลองทำผิดกฎด้วยตัวเอง) 2. ในการตรวจสอบความปลอดภัยในการผลิตเป็นประจำทุกเดือน มีสมาชิกในคณะตรวจสอบบางคนที่สวมรองเท้าแตะเข้าไปในพื้นที่ก่อสร้างด้วย! (เห็นคนอื่นแล้วกลับลืมตัวเองไป) 3. เมื่อแผนกงานจัดเลี้ยงคณะผู้ตรวจสอบให้รับประทานอาหารกลางวัน ก็มักจะหยิบเหล้าออกมาสักไม่กี่ขวดเหมือนกับการแสดงมายากล พร้อมกับพูดว่า “กินเหล้านิดหน่อยตอนกลางวันนะ เพื่อช่วยให้รู้สึกสดชื่นขึ้น!” (รู้ดีว่าห้ามดื่มสุราในช่วงเที่ยง). 4. บางครั้งเมื่อพบปัญหาด้านความปลอดภัยในสถานที่จริง ก็จะรายงานให้ผู้รับผิดชอบโครงการทราบ และผู้บริหารก็จะสั่งให้เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยรีบนำคนไปแก้ไขทันที! ใครเป็นคนค้นพบ ก็ให้คนนั้นเป็นคนแก้ไขเองสิ อย่าให้ผู้นำมาหลีกเลี่ยงหน้าที่สิ. 5. เจ้าหน้าที่ผู้ดูแลสถานที่กลับสูบบุหรี่และโทรศัพท์อย่างไม่สนใจกฎเกณฑ์ ในคลังสินค้าที่มีป้ายเตือนอย่างชัดเจนว่าห้ามจุดไฟ (หรือห้ามสูบบุหรี่ ห้ามใช้โทรศัพท์ เป็นต้น) (รู้กฎหมายแต่ยังฝ่าฝืนกฎหมาย) 6、ผู้บริหารขับรถขณะเมาไปตรวจสอบไซต์งาน! (ผู้นำขับรถในสภาพมึนเมาและเข้าไปในพื้นที่ก่อสร้าง) 7. ขณะที่มีการจัดฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานทุกคน ผู้จัดการโครงการกลับไม่อยู่ในที่จัดการฝึกอบรม! (ขาดการประชุมด้านความปลอดภัยสำหรับผู้จัดการโครงการ) 8. ในพื้นที่ก่อสร้าง เจ้าหน้าที่ดูแลความปลอดภัยอาจได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยโดยไม่ระวัง เช่น ถูกของมีคมบาดเท้า กระแทกหัว มีแผลถลอก หรือเอวบิด เป็นต้น! (เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยประสบอุบัติเหตุด้วยตัวเอง) 9. เมื่อต้องลงโทษพนักงาน (หรือทีมงานที่รับจ้างมาทำงาน) เรื่องความปลอดภัย ผู้บริหารมักจะขอร้องให้ยกโทษไว้ก่อน โดยบอกว่าครั้งนี้ไม่ต้องลงโทษก็ได้ แต่ขอให้ไม่ทำแบบนี้อีก หากทำอีกก็จะต้องถูกลงโทษอย่างหนักแน่! (การลงโทษที่ไม่สามารถดำเนินการได้) …… เมื่อเห็นสิ่งนี้ คุณรู้สึกเหมือนเคยเห็นมาก่อนไหม! ความไม่สมบูรณ์แบบในการทำงานของเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยนั้นเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้น เราควรยอมรับความเป็นจริงก่อน ไม่มีงานใดที่จะสมบูรณ์แบบไปเสียหมด และเราควรตระหนักด้วยว่า ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร สิ่งเหล่านี้ก็ไม่ควรกลายเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาตนเองของเรา ในทางกลับกัน บางครั้งการอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเท่านั้น ที่จะทำให้เรามีโอกาสพัฒนาตัวเองมากขึ้นได้ จงคว้าโอกาส ลงมือทำอย่างกระตือรือร้น เพื่อให้ตัวเองกลายเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มีคุณภาพ! จะเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและยอดเยี่ยมได้อย่างไ 1. ทำหน้าที่เป็นสะพาน เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยคือ “สะพาน” ที่เชื่อมโยงระหว่างผู้บริหารขององค์กรกับพนักงานในแนวหน้า การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงานกับผู้บริหารขององค์กร ถือเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการด้านความปลอดภัยให้มีประสิทธิภาพ ควรปรึกษาและรายงานผลให้ผู้บังคับบัญชาทราบบ่อยๆ และเมื่อติดต่อกับผู้บังคับบัญชา ควรเตรียมข้อมูลไว้ล่วงหน้า เพื่อให้คำพูดของตนเองมีจุดสำคัญและมีโครงสร้างที่ชัดเจน ； ควรพูดคุยกับพนักงานในแนวหน้าบ่อยๆ หากพบปัญหา อย่าเพียงแค่ลงโทษเท่านั้น แต่ควรถามเหตุผลเพิ่มเติมอีก บางทีก็อาจจะได้ค้นพบสิ่งสำคัญขึ้นมาก็ได้ การสร้างสะพานไม่ใช่เพียงแค่การวางสายโทรศัพท์ธรรมดา หรือการคัดลอกข้อมูลมาใช้เท่านั้น แต่เป็นการนำข้อมูลเหล่านั้นมาประมวลผลและสรุปให้เป็นรูปแบบที่เหมาะสม พร้อมนำมาผสมผสานกับความคิดของตนเองด้วย 2. ทำหน้าที่เป็นผู้รวบรวมข้อมูล พนักงานด้านความปลอดภัยควรใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของตนเอง ในการตรวจสอบสถานที่งาน เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุ รวมถึงพฤติกรรมที่ไม่ปลอดภัยของพนักงาน และจัดทำบันทึกไว้ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการป้องกันอุบัติเหตุในอนาคต 3 ผู้ให้ข้อมูลด้านความปลอดภัย เมื่อเรามีข้อมูลด้านความปลอดภัยแล้ว เราก็จะมีสิทธิ์ที่จะพูดอะไรบางอย่างได้ “มาเลยครับ ท่านผู้บริหารและเพื่อนร่วมงานทุกท่าน ลองดูรูปภาพและข้อมูลเหล่านี้กันครับ. “ถ้าเป็นแบบนี้ต่อไป ก็อาจจะ…” ในการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงาน เราก็สามารถนำเสนอข้อเท็จจริงต่างๆ ให้พนักงานเข้าใจได้อย่างชัดเจน และสามารถนำความรู้ด้านความปลอดภัยไปประยุกต์ใช้ได้จริง ผู้ดูแลการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัย ได้ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลด้านความปลอดภัยและจัดการฝึกอบรมให้กับพนักงานเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่เหลือก็คือการติดตามผลการดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยนั่นเอง สำหรับมาตรการแก้ไขที่ผู้บริหารกำหนดไว้ จะต้องมีการดำเนินการตามนั้นในด้านความปลอดภัยหรือไม่ และการดำเนินการนั้นเพียงพอหรือไม่ นี่คือสิ่งที่เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยในฐานะผู้ติดตามการดำเนินการด้านความปลอดภัยควรจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจ นักวิเคราะห์ผลการดำเนินงานด้านความปลอดภัย จะต้องตรวจสอบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นที่โรงงานกี่ประการ มีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นไปกี่ประการ อัตราการแก้ไขปัญหาอยู่ที่เท่าไร และอัตราการเกิดอุบัติเหตุในช่วงเวลาที่มีการรายงานอยู่ที่เท่าไร… ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยบ่งบอกได้ว่าระดับการจัดการด้านความปลอดภัยในโรงงานนั้นมีแนวโน้มดีขึ้นหรือแย่ลง ในฐานะเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัย จึงจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้อย่างรอบคอบ หากสามารถสร้างแผนภูมิที่สวยงามและเข้าใจง่ายได้ หัวหน้าก็จะมองคุณในแง่บวกมากขึ้น 6. ผู้ส่งต่อข้อบังคับด้านความปลอดภัย ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยขององค์กรนั้นจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานผ่านทางเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยของเรา ในทำนองเดียวกัน เมื่อมีข้อบังคับใหม่ๆ เกิดขึ้น หน่วยงานกำกับดูแลด้านความปลอดภัยก็จะส่งต่อข้อบังคับเหล่านั้นไปยังองค์กรต่างๆ และกำหนดให้องค์กรเหล่านั้นปฏิบัติตาม ดังนั้น เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยของเราจึงจำเป็นต้องเข้าร่วมการประชุมเหล่านี้ เพื่อรับเอกสารต่างๆ มา และบอกให้ผู้บริหารทราบว่าควรปฏิบัติอย่างไร และไม่ควรปฏิบัติอย่างไร