การศึกษาด้านความปลอดภัย
Thread Content
ปัจจุบัน การฝึกอบรมในทีมงานมักเป็นเพียงขั้นตอนที่ทำไปเพื่อให้ครบถ้วนเท่านั้น บางครั้งแล้วแม้แต่การทำขั้นตอนเหล่านั้นก็ยังถือว่าเป็นเรื่องน่ารำคาญ เพราะทุกคนต่างก็ต้องสลับกันทำงานกันอยู่แล้ว เมื่อไม่นานมานี้ เราได้พูดคุยกันเกี่ยวกับวิธีใหม่ในการสร้างส่วนที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมขึ้นมาภายในระบบ OA ขององค์กร โดยจะนำทรัพยากรด้านการศึกษาและสื่อการสอนต่างๆ มาไว้ในเว็บไซต์ภายในองค์กร ในขณะเดียวกันก็จะนำการทดสอบหลังการฝึกอบรมมาบรรจุไว้ในระบบ OA ด้วย ในชีวิตประจำวัน สามารถใช้ข้อมูลการเข้าดูแหล่งเรียนรู้ต่างๆ ผ่านระบบ OA ของพนักงาน รวมถึงผลการสอบในระบบ OA เป็นเกณฑ์หนึ่งในการประเมินการฝึกอบรมพนักงาน นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้เป็นเครื่องมือเสริมในการฝึกอบรมได้อีกด้วย ทุกคนลองดูกันหน่อยว่ามันเป็นไปได้ไหม และมีข้อเสียอะไรบ้าง.
เป็นแนวคิดที่ดี แต่มีข้อจำกัด เพราะพนักงานฝ่ายปฏิบัติการส่วนใหญ่มีวุฒิการศึกษาต่ำ อาจไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ นอกจากนี้ การฝึกอบรมก็ควรนับเป็นเวลาทำงานด้วย การพึ่งพาความเร็วในการเรียนรู้ของแต่ละคนนั้นช้าเกินไป ทำให้เสียเวลา
ถ้าไม่เพิ่มการลงทุนและไม่เพิ่มการประเมินผล ทุกอย่างก็จะเป็นเพียงภาพลวงตา และเป็นเพียงการทำเพื่อให้ดูเหมือนมีการดำเนินการเท่านั้น. เราเคยลองแชร์ผ่าน WeChat และกลุ่ม QQ ดูแล้ว แต่ไม่มีใครสนใจเลย ภาค OA ยังอาจนำไปสู่การปลอมแปลง หรือการสอบแทนกันได้อีกด้วย
ในชีวิตประจำวัน สามารถพิจารณาจากสถิติการเข้าดูทรัพยากรการเรียนรู้ผ่านระบบ OA ของพนักงาน รวมถึงผลการสอบในระบบ OA ด้วย
บริษัทของเราก็เคยใช้ระบบการฝึกอบรมด้วยเช่นกัน โดยนำเอกสารต่างๆ มาไว้บนอินเทอร์เน็ต เพื่อให้พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง แต่เมื่อต้องการบันทึกเวลาและผลการเรียนรู้ กลับพบว่ามีพนักงานจำนวนมากที่ไม่ได้เข้าไปเรียนรู้อะไรเลย
ความคิดนั้นดีนะ แต่ทำให้เกิดขึ้นจริงได้ยากมาก การสอนก่อนเริ่มงานจะได้ผลดีกว่า
สิ่งนี้ทำได้ แต่ในการประเมินครั้งสุดท้ายจะต้องใช้เอกสารแบบกระดาษจริงๆ และต้องมีการลงโทษอย่างหนักด้วย