İnsanların 9 güvensiz davranışı nasıl kontrol edilir? İçeri gel!

Thread Content

İnsanların güvensiz davranışları iki ana kategoriye ayrılır. Davranışın sahibine göre insanların güvensiz davranışları iki gruba ayrılabilir: Birincisi, organizasyonun güvensiz davranışlarıdır； İkincisi bireysel güvensiz davranışlardır. Kurumsal güvensiz davranışlar, kuruluşun üretim ve işletme amaçları, politikaları, önlemleri gibi alanlarda üretim güvenliğine gerekli önceliğin verilmemesini, güvenli üretim için planların ve önlemlerin oluşturulmamış veya yeterince geliştirilmemiş olmasını, somut üretim ve işletme süreçlerinde güvenlik yönetiminin göz ardı edilmesini, ekonomik verimliliğe aşırı vurgu yapılmasını, güvenlik yatırımlarının ihmal edilmesini, çalışanların eğitimi ve yetiştirilmesine yeterince önem verilmemesini, iş organizasyonunun mantıksız olmasını, potansiyel tehlikelerin tespiti ve giderilmesinin yapılmamasını ve bir güvenlik yönetim sisteminin kurulmamış olmasını ifade eder. Genel olarak, işletmelerin güvenli üretim konusundaki asıl sorumluluklarını yerine getirmemesidir. Bireysel güvensiz davranışlar, kazalara, maddi kayıplara veya olumsuz etkilere yol açan insan davranışlarını ifade eder. Bu, usulsüz talimatlar verme, kurallara aykırı işlemler yapma ve iş disiplinini ihlal etme sonucunda insanların kabul edebileceği sınırların ötesinde sonuçlara yol açması veya başka olumsuz etkilere neden olması şeklinde kendini gösterir. İnsanların güvensiz davranışları yalnızca düşünceleri ve motivasyonları tarafından değil, aynı zamanda politik, ekonomik, sosyal ve ailevi çevrelerden de etkilenir; bunun yanı sıra davranan kişinin iş deneyimi, teknik bilgisi, güvenlik bilinci ve fiziksel koşulları gibi faktörlerle de ilgilidir. İnsanların güvensiz davranışlarının 9 farklı şekli Günümüzde insanların güvensiz davranışları esas olarak aşağıdaki şekillerde ortaya çıkmaktadır: 1. Bilgi eksikliği tipi: Bu tür kişilerin eğitim düzeyi düşüktür, işe başlama süreleri kısadır; sistemli güvenlik eğitimlerinden yoksundurlar ve özellikle kendi görev alanlarıyla ilgili güvenlik konularında yeterli bilgiye sahip değillerdir. 2. Bilinçli olarak ihlal edenler: Bu tür kişiler sistemli güvenlik eğitimi almış ve temel güvenli üretim bilgilerine sahip olsalar da, görevlerini tamamlamak için acele eder, “kısa yollar” deneyerek kurallara ve prosedürlere uymaz, usulsüzce hareket ederler. 3. Yaşam sorunları nedeniyle bu tür kişiler, yaşadıkları zorluklar, aile içi anlaşmazlıklar, duygusal krizler gibi sebeplerle iş sırasında dikkatleri dağılır ve enerjileri tükenir; bu da farkında olmadan güvenlik riskleri yaratır. 4. Sağlık sorunlu tip: Bu kişiler kalp hastalığı, beyin damar hastalıkları, yüksek tansiyon gibi rahatsızlıklara sahiptir; sağlık kontrolünden geçmemişler ve durumlarının farkında değillerdir. İş yerinde tetikleyici faktörlerle karşılaştıklarında hastalıkları kötüleşir ve tehlikeli sonuçlar ortaya çıkar. 5. Düşünce felci tipi: Bu tür kişiler, yaptıkları işin sıradan olduğunu düşünürler; herhangi bir tehlike hissetmezler veya anormal durumlara dikkat etmezler. Her zamanki gibi işlerini yürütürler; sorumluluk duyguları zayıftır, idareten hareket ederler ve alışılagelmiş yöntemlerle iş yaparlar. “Eski deneyimlere” güvenerek tehlikelere karşı dikkatlerini gevşetirler. 6. Kasıtlı itaatsizlik tipi: Bu tür kişiler, görevdeki yöneticiler, ekip liderleri ve güvenlik görevlileriyle fikir ayrılıkları yaşamaları, aralarında anlaşmazlık olması veya başkalarının kışkırtması sonucu kişisel kinlerini gidermek amacıyla kasıtlı olarak hatalar yapar, inatla hareket eder ve kurallara aykırı davranırlar. 7. Psikolojik yorgunluk tipi: Bu tür kişiler, işlerindeki uzun süreli tekrarlayan işlemler nedeniyle psikolojik yorgunluk yaşarlar. Zamanla bıkkınlık duygusu oluşur; bu da sıkılmalarına ve dikkatlerinin dağılmasına yol açar, sonuç olarak hata yapılır. 8. Kalabalığa uyum psikolojisine sahip bu kişilerin çalışma ortamlarında genellikle güvensiz davranışlarda bulunan kişiler nadiren kaza yapar; bu yüzden onları taklit ederler. Hatta topluluğa uymamak bile ruhsal baskı yaratır ya da “zarar gördüğünüz” hissini verir. 9. Usulsüz talimat veren yöneticiler: Üstlerinin verdiği üretim görevlerini tamamlamak için ilgili güvenlik sistemlerini ve önlemlerini uygulamaz, güvenlik risklerini tespit etmez ve çalışanları usulsüz şekilde çalışmaya, tehlikeli işler yapmaya zorlar. İnsanların güvensiz davranışlarını kontrol etmenin altı stratejisi nedir? İnsanların güvensiz davranışları nasıl kontrol edilir? Yazar, şu alanlardan başlanması gerektiğini düşünüyor. 【1】Çalışanların anlayışını, yani insanın ideallerini ve inançlarını güvenlik anlayışıyla yönlendirin. Bir insan dünyada sadece kendisi için yaşamaz; aynı zamanda oldukça ağır aile ve toplumsal sorumluluklar da üstlenir. Aile mutluluğu öncelikle sevdiklerin sağlığı üzerine kuruludur. Bu nedenle çalışanlarımıza doğru bir yaşam görüşü, değer anlayışı ve güvenlik bilinci aşılamalıyız; böylece çalışanlar hayatlarına değer verip güvenliği ön planda tutar ve hem kendileri, hem sevdikleri, hem şirket hem de toplum için güvenli bir şekilde çalışırlar. 【2】Çalışanları güvenlik kültürüyle donatmak: Güvenlik kültürü sistemlerini sürekli geliştirmeli, zamanın gerekliliklerine uyum sağlamalıyız. Böylece, şirketin güvenli, bilimsel ve uyumlu bir şekilde gelişmesine uygun bir sistem kültürü oluşturabilir, bu kültürün uygulanmasını artırabilir, çalışanların güvenlikle ilgili davranışlarını düzenleyebilir, güvenlik çalışmalarının olumlu yönlerini teşvik edebiliriz. Kurallara uymayı onurlu, kuralları ihlal etmeyi ise utanç verici kılan sağlıklı bir ortam yaratarak, çalışanların yoğun bir güvenlik kültürü ortamında yavaş yavaş şekillenmelerini sağlayabilir ve böylece iyi bir güvenlik çalışma tarzı geliştirerek “özünde güvenli” çalışanlar olmalarını sağlayabiliriz. 【3】Çalışanları güvenlik bilgisiyle donatmak: Çalışanların güvenlik bilincini artırma konusunu öncelikli olarak ele almalıyız. Güvenlik eğitimi yöntemlerini geliştirmeli, “Ne iş yapılıyorsa onu öğrenme”, “Ne iş yapılıyorsa onda uzmanlaşma” ve “Neyin eksikse onu tamamlama” prensipleri doğrultusunda çalışanlara yönelik güvenlik eğitimlerini güçlendirmeli, eğitim değerlendirmelerini sıklaştırmalıyız. Böylece çalışanları bilgi, beceri ve teknik alanlarında gelişmeye teşvik ederek, özünde güvenli bir çalışan kadrosu oluşturabilir; bilgi ile uygulamanın birleştiği, insan, makine, malzeme ve çevrenin uyumlu ve harmonik olduğu bir ortam yaratabiliriz. 【4】Çalışanların kurallara uymamasını güvenlik sistemleriyle düzenlemek gerekir; düzenli ve düzgün bir ortam için sağlam bir iş güvenliği yönetim sistemi oluşturmalıyız. İnsanları sistemlerle yönetmeli, herkesin sistem karşısında eşit olduğunu sağlamalı ve herkesin kurallara uyma alışkanlığı kazanmasını teşvik etmeliyiz. Aynı zamanda, sistem uygulamalarının değerlendirilmesini güçlendirmek, somut düzenlemelerin uygulanması ve katı değerlendirmeler yoluyla çalışanların iyi güvenlik alışkanlıkları edinmelerini sağlamak ve kurallara aykırı davranışlardan veya aceleci hareketlerden kaçınmalarını temin etmek gerekmektedir. 【5】Etkili saha güvenlik denetimini sağlamak amacıyla denetimleri güçlendirmek ve çalışanları denetlemek, çalışanların güvenli davranışlarını düzenlemek, tüm güvenlik sistemlerinin ve önlemlerinin uygulanmasını sağlamak ve güvenli üretim gerçekleştirmek için önemli bir araçtır. Temel seviyedeki güvenlik denetim ekiplerini daha da güçlendirmeli, dinamik denetim faaliyetlerini artırmalı ve her türlü “üç ihlal” olgusunu ortadan kaldırmalıyız. Özellikle ekipler ve görev birimleri gibi temel iş birimlerini sıkı bir şekilde denetleyerek çalışanların davranışlarını etkili ve sağlam bir şekilde düzenlemeli, böylece hem çalışanların güvenliğini hem de iş güvenliğini sağlamalıyız. 【6】Çalışanları güvenlik performansıyla teşvik etmek: Güvenlik ödül ve ceza mekanizmalarını daha da geliştirmeli, “cezaya dayalı” yaklaşımdan kademeli olarak “ceza ve ödülün bir arada kullanıldığı”, ardından da “ödüle dayalı” bir yapıya geçmeliyiz. Çalışanların maaşlarında güvenlik değerlendirmelerinin ağırlığını artırarak, güvenlikle ilgili ücret oranlarını yükseltmeliyiz. Böylece çalışanlar hem ödüllerin cazibesini, hem de cezaların acısını hissedecek, ikna olacak ve herkesin güvenlik çalışmalarına katkıda bulunması, güvenlik konusunda başarı elde etmesi için bir ortam oluşturulacaktır. İnsan, üretim güçlerinin en aktif unsuru, toplumsal pratiğin öznesi ve toplumsal zenginliğin yaratıcısıdır. İnsanların güvenli davranışları, üretim güvenliği çalışmalarının merkezinde yer alır. İnsanların davranışları üretim ve işletme faaliyetleri sırasında standartlara ve gerekliliklere uyduğu sürece, üretim güvenliği kazaları **azalacaktır. Yukarıda, yıllar boyunca kasaba ve köylerdeki iş güvenliği denetim birimlerinde çalışırken edindiğim bazı gözlemlerim yer almaktadır; eksiklikler için düzeltmelerinizi rica ederim!