MRO, endüstriyel ürünler için dikey e-ticaret platformu!
Thread Content
MRO e-ticareti hakkında ne kadar bilginiz var? İnternet teknolojisi hızla gelişmekte olup, Çin’in geleneksel endüstrilerinin dönüşümünü hızlandırmaktadır. Özellikle bilgi asimetrisine dayanarak var olan geleneksel sektörlerde, giderek daha fazla endüstri yapısı internet bilgi teknolojileri tarafından alt üst edilmektedir. Büyük veri entegrasyonu sayesinde, yeni geleneksel sektörler ile internetin birleştiği platform modelleri oluşmaktadır. Küresel ekonominin gelişmesi ve rekabetin giderek artmasıyla birlikte, küresel şirketler ve kurumlar maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmak için yeni yollar aramak zorunda kalmıştır. Günümüzün zorlu ekonomik ortamı da şirketleri daha az kaynakla daha fazla getiri elde etmeye zorluyor. Bu amaçla, zaman tasarrufu sağlamak, süreçleri basitleştirmek ve işletme verimliliğini artırmak için www.epumps.biz gibi MRO endüstriyel ürün satın alma platformlarına ihtiyaç duyuyorlar. Endüstriyel alanda ise Çin pazarı yeni açıldı ve MRO endüstriyel ürünlerinin geleceği oldukça parlak. MRO’nun Çin’de hızla gelişmesi kaçınılmaz bir eğilimdir. MRO, “maintenance”, “repair” ve “operation” kelimelerinin kısaltması olup; yani bakım, onarım ve işletme anlamına gelir ve üretim hammaddesi niteliği taşımayan endüstriyel ürünleri ifade eder. MRO endüstriyel ürünler süpermarketleri Avrupa ve Amerika’da ortaya çıkmış olup, endüstriyel ürünlerin sergilenmesi, perakende satışı, toptan satışı, onarımı ve bilgi alışverişinin bir arada yapıldığı kapsamlı bir dağıtım platformudur. MRO endüstriyel ürünlerinin kapsadığı alanlar oldukça geniş olduğundan, yüksek düzeyde teknik uzmanlık gerektirir; ayrıca çok çeşitli ürünlere sahip olması ve hem tedarik zincirinde hem de diğer aşamalarda birçok halkanın bulunması, platformun işletim kapasitesinden son derece yüksek beklentileri beraberinde getirir. Şu an ülke içindeki MRO endüstriyel ürün süpermarketleri esas olarak çevrimiçi endüstriyel ürün süpermarketlerinden oluşmakta ve özellikle Jiangsu, Zhejiang, Şanghay gibi Yangtze Nehri Deltası bölgesinde yoğunlaşmış durumda. Bu bölgede endüstriyel üretim oldukça gelişmiş, teknik uzmanlar fazla sayıda bulunmakta ve şehirlerin lojistik dağıtım sistemleri de oldukça gelişmiş olduğundan yatırımcılar için büyük bir cazibe merkezi oluşturmaktadır. Hesaplamalara göre, Çin’deki endüstriyel işletmelerin MRO endüstriyel ürünleri alım ihtiyacı, bu işletmelerin üretim değerinin %4 ile %6’sını oluşturmakta; ülkemizin 2014 yılındaki ikinci sektör üretim değeri ise 271.392 milyar Çin yuanıdır. Öyleyse, muhafazakar bir tahmine göre, Çin’in MRO pazar büyüklüğü 1 trilyonu aşmıştır. Buna rağmen, Çin’in MRO satın alma ve yönetimi gelişmiş ülkelere kıyasla oldukça geride kalıyor. ABD’de yapılan bir MRO satın alma araştırmasına göre, MRO satın almalarının işletmelerin toplam satın alma maliyetleri içindeki oranı ortalama %26 iken, en yüksek seviyede %63’e ulaşıyor. MRO satın alımlarının, işletmelerin maliyet kontrolü ve karları üzerindeki etkisi göz ardı edilemez. Ülkemizde MRO endüstriyel ürünlerinin dağıtım süreci oldukça karmaşıktır; bu süreç genellikle üreticilerden, ürünün üretildiği bölgedeki toptancılardan, satışın yapıldığı bölgedeki toptancılardan, perakende mağazalardan ve küçük ve orta ölçekli işletmelere kadar uzanır. Genellikle ürünler en az 4-5 farklı aşamadan geçer. Aşırı uzun olan satış zinciri nedeniyle üreticiler ile ürünler arasında doğrudan bir bilgi alışverişi mümkün olmaz; etkili bir iletişim ve işbirliği eksikliği yaşanır. Bu durum, küçük ve orta ölçekli işletmeleri fiyatların şeffaf olmaması sorunuyla, üreticileri ise stok birikimi sorunuyla karşı karşıya bırakır. Aynı zamanda, Çin’in endüstriyel ürün pazarındaki uzun süreli kaos nedeniyle, üreticiler ve distribütörler risklerden kaçınmak için sıklıkla bilgi asimetrisinden yararlanarak riskleri başkalarına aktarıyorlar ve finansal ödeme gecikmeleri oldukça ciddi bir sorun haline gelmiştir. MRO endüstriyel ürünler zincir süpermarketi ise, e-ticaret sistem platformu ve gelişmiş teknoloji sistemleri sayesinde tedarikçi ve müşteri arasındaki bilgi asimetrisi sorununu etkili bir şekilde çözmüştür. Ayrıca kusursuz bir lojistik yönetim sistemi ve destekleyici hizmetler sunarak, endüstriyel ürün satın alımında karşılaşılan fiyatların şeffaf olmaması, satın alma verimliliğinin düşük olması, orijinal ürün garantisi verilememesi ve stokta ürün bulunamaması gibi dört temel sorunu ortadan kaldırmıştır. 2000 yılında, Japon Sugimoto Şirketi tarafından kurulan Sugimoto (Çin) Endüstriyel Ürünler Online Alım Platformu, Çin’in Shenzhen kentinde faaliyete geçti. 2004 yılında, Xi Yu Mekatronik Sistemleri Limited Şirketi (Xi Yu), Şanghay’da kuruldu. Batı Bölgeleri, gelişmiş tedarik zinciri sistemi, uzmanlık birikimi ve finansal destek sayesinde, Çin’deki müşterilere yüz binlerce MRO endüstriyel ürünü ve ölçüm aletleri sağlamaktadır. Ertesi yıl Haziran ayında, Goodix (Çin), Şanghay’da kuruldu. Grainger, 80 yılı aşkın bir itibar güvencesine sahip, dünyanın önde gelen ekipman bakımı, onarımı ve işletimi (MRO) endüstriyel ürün distribütörüdür. Daha sonra, Shanghai Zhenkunxing Trade Co., Ltd. ve CRC iş birliğiyle bir çevrimiçi satış platformu kuruldu; ayrıca Shanghai Aixun Industrial Equipment Co., Ltd. (Aixun Web), Shanghai Yijinxing Industrial Technology Co., Ltd. (Yijinxing), Lebaigong (Çin) ve Suzhou Telijie (Çin) Industrial Products Sales Co., Ltd. gibi şirketler sırasıyla kuruldu. Haziran 2010’da Alibaba Endüstriyel Ürünler Marka Mağazası faaliyete geçti. Nanjing Yishang Akışkan Teknolojileri Limited Şirketi (YiPump Interconnect www.epumps.biz), akışkan makineleri sektörüne odaklanmaktadır ve iyi bir gelişme kaydetmiştir. 15 yıllık pazar gelişimi sonucunda, MRO hizmetleri ve MRO tedariki sektör kullanıcıları tarafından giderek daha fazla önem kazanmaktadır. Ayrıca, MRO endüstriyel ürünlerine yönelik süpermarket modeli de Çin pazarında giderek kabul görmektedir. Ülkemizdeki küçük ve orta ölçekli işletmelerin MRO endüstriyel ürün satın almaları, büyük çok uluslu şirketlerinkinden tamamen farklıdır ve piyasa durumu da oldukça karışıktır. Büyük çok uluslu şirketlerin modeli uluslararası süreçlere uyar ve Punchout gibi uluslararası standart sistemleri, şirketin içindeki ERP sistemine entegre eder. İşletmeler de sadece kar marjından ziyade iş verimliliğini artırmaya daha fazla önem vermektedir; genellikle toplu ve tek seferlik ihale yöntemiyle alımlarını gerçekleştirirler. Tedarikçilerin ise bu ihalelere katılmak için büyük çaba ve enerji harcaması gerekir. Büyük işletmelerin ise daha olgun alım sistemleri ve tedarikçi listeleri vardır. Öte yandan küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçları oldukça çeşitlidir, ürünlerde büyük değişiklikler olur ve fiyatlara duyarlıdırlar. Çin’in MRO endüstriyel ürünler online süpermarketi, küçük ve orta ölçekli işletmelerin sorunlarını çözmektedir. Çin’in mevcut MRO endüstriyel ürün satın alma ihtiyaçları ve ağ gelişimi göz önünde bulundurulduğunda, başarılı bir MRO endüstriyel ürünler online süpermarketinin oluşturulmasında aşağıdaki beş unsur esastır:**P (Ürün)**
Kapsamlı bir ürün yelpazesi; çeşitli alanlarda milyonlarca SKU’ya sahip ürünlerin bulunması gerekmektedir.
**T (Sınırlı Zaman)**
Zamanında teslimat; kapsamlı ürün yelpazesi genellikle stokların eksik kalmasına neden olur, bu yüzden parça parça veya toplu teslimatın koordine edilmesi gerekir.
**Q (Kalite)**
Orijinal ürünlerin sağlanması; standart kalite normları ve denetim mekanizmalarının bulunması şarttır.
**C (Maliyet)**
Ucuz fiyatlar; Çin’deki küçük ve orta ölçekli işletmeler fiyatlara son derece duyarlıdır.
**S (Hizmet)**
İyi bir web sitesi hizmeti ve teknik destek; Çin’deki çoğu küçük işletmenin yeterli teknik destek personeli yoktur ve endüstriyel ürünler için sonrası hizmetlere büyük önem verilmektedir.
Çin’deki MRO endüstriyel ürünler online platformları hızla gelişmektedir; burada asıl odak noktası PTQCS olmak üzere bu beş unsurdur.
Üç farklı türdeki endüstriyel ürünler websitesinin işleyişini iyi anlamak ve Çin’deki yerel kapsamlı işletmelere önem vermek gerekmektedir.
Çin’de büyük ölçekte MRO endüstriyel ürünler online satın alma süpermarketleri ortaya çıkmıştır; iş modeli açısından esas olarak kendi üretim ve satışlarına dayalı modeller ile işletmelerin platforma dahil olduğu modeller hakimdir. Burada, ülkemizdeki mevcut endüstriyel ürünler online satın alma süpermarketlerinin özelliklerine göre MRO endüstriyel ürünler online süpermarketlerini aşağıdaki üç şekilde sınıflandırıyorum:
01. Uluslararası pazardan iş yaparak Çin pazarına girenler
Örneğin Guanjie, Sugimoto, Huangjiali gibi firmalar; bu tür işletmeler kısa vadeli kar elde etmeyi hedeflememekte, depolama ve lojistik altyapısının kurulmasına odaklanmakta ve küresel mevcut müşteriler aracılığıyla platform satışlarını artırmaktadır. Bu firmalar esas olarak büyük çok uluslu şirketlere hizmet vermektedir. 02. Çin’de yerel olarak geliştirilen kapsamlı endüstriyel ürünler süpermarketleri: Alibaba Endüstriyel Ürünler Mağazası, Fumao Mağazası, Xiyu, Aixun, Yijinhang, Zhaogongyewang, Gongpinhui, Amyi, No.8 Warehouse, Kuaihaosheng, Yipum Interconnect vb. Bu tür şirketler genellikle başlangıçta Guanjie (Çin)’in yöntemiyle Çin pazarına girmeye çalışır; ancak erken aşamalarda büyük sermaye yatırımı gerektirir, gelişimleri yavaştır ve genellikle yanlış konumlandırma, yetersiz sektör kaynakları, düşük pazar bilinirliği gibi sorunlarla karşılaşırlar. 03. Endüstriyel ürünler alanında uzmanlaşmış platformlar oluşturmak: Rulman sektörüne odaklanan Mobei Web, Foshan’daki birçok öncü ekipman üreticisinin bir araya gelerek kurduğu küçük hırdavat O2O platformu Nagequ Web ve pompa endüstrisine odaklanan Yipum Hulian gibi. Uzmanlaşmış bu platformlarda kısa vadede hızlı bir pazar genişlemesi mümkün olsa da, endüstriyel ürünlerin çok çeşitli olması ve çok sayıda tedarikçiyle iletişim kurulması gibi temel sorunlar çözülememektedir. Nanjing Yishang Akışkan Teknolojileri Limited Şirketi: www.epumps.biz