Samsung yine kalite sorunları yüzünden 245.000 çamaşır makinesini geri çağırıyor

Thread Content

Büyük umutlar bağlanan Note 7, Samsung için bir **sorun** yarattı. Üstüne üstlük Samsung’un çamaşır makinelerinde de patlama olayları meydana geldi ve Kanada’da geri çağırma işlemi başlatıldı. 4 Ekim 2016’da Kanada Sağlık Bakanlığı ve Samsung Electronics Canada Inc., Çin menşeli çamaşır makineleri için gönüllü bir geri çağırma uygulanacağını birlikte duyurdu. Bu geri çağırma kapsamındaki ürünler, Samsung tarafından üretilen çeşitli modellerdeki Üstten Yükleme tipi çamaşır makineleridir. Arkasındaki, üst kısma veya sağ tarafa yakın etikette ürün modeli, UPC kodu ve seri numarası bulunmaktadır. Bu ürünün Kanada sertifikasyon numarası E199566’dır. Mart 2011–Nisan 2016 tarihleri arasında Samsung tarafından üretilen çamaşır makinelerinin modelleri şu şekildedir: Model UPC kodu Başlangıç seri numarası Bitiş seri numarası WA5471ABP/XAA36725569249Y0L653AB100001Y0L654BH499999 WA5451ANW/XAA36725560222Y0IX53AB100001Y0IX54BH499999 WA5451ANP/XAA770332863207Y0IX53AB100001Y0IX54BH499999 WA422PRHDWR/AA36725590397Y0IY5AAB100001Y0IY5ABH499999 WA456DRHDSU/AA36725590502Y6BP5AAB100001Y6BP5ABH499999 WA456DRHDWR/AA36725590458Y0IX5AAB100001Y0IX5ABH499999 WA50F9A8DSP/A2887276018140Y7D15AAB100001Y7D15ABH499999 WA45H7200AP/A28872768579470BHF5AAB1000010BHF5ABH499999 WA45H7200AW/A28872768579540BHG5AAB1000010BHG5ABH499999 WA45H7000AW/A28872768579300BHE5AAB1000010BHE5ABH499999 WA48J7770AW/A28872760958750E6G5AAB1000010E6G5ABH499999 WA52J8700AP/A28872760958820E6H5AAB1000010E6H5ABH499999 WA56H9000AP/A28872769635010BGJ5AAB1000010BGJ5ABH499999

Mart 2011–Haziran 2016 tarihleri arasında Samsung tarafından üretilen çamaşır makinelerinin modelleri şu şekildedir: Model UPC kodu Başlangıç seri numarası Bitiş seri numarası WA40J3000AW/A28872760869890DLC5AAB1000010DLC5ABH699999

Mart 2011–Nisan 2016 tarihleri arasında Samsung tarafından üretilen kuru temizleme makinelerinin modelleri şu şekildedir: Model UPC kodu Başlangıç seri numarası Bitiş seri numarası 592-29212887276012070Y7BK5AED200001Y7BK5AUGB00130 592-29222887276012063Y7BL5AED200001Y7BL5AUG600270 592-29227887276012131Y7BM5AED200001Y7BM5AUGB00140 592-293368872769704550C375AEF4000010C375AUGB00090

Bu geri çağırma işlemi, Mart 2011–Nisan 2016 tarihleri arasında Çin ve Güney Kore’de üretilmiş ve bu dönem içinde Kanada’da yaklaşık 245.000 adet satılmış olan çamaşır makinelerini kapsamaktadır. 2011 Mart–2016 Haziran tarihleri arasında üretilip satılan ürünlerin modeli WA40J3000AW/A2’dir. Geri çağırmanın nedeni, çarşaflar, büyük kıyafetler veya su geçirmez kumaşlar yıkama sepetine yerleştirildiğinde çamaşır makinesinin anormal şekilde titreşime geçmesine veya dönüş sürecinde makinenin üst kısmının aniden ayrılmasına yol açabilmesi; bu da kullanıcıların yaralanmasına ve maddi zararlara uğramasına neden olabilir. Şu ana kadar Kanada Sağlık Bakanlığı, bu ürünün kullanımıyla ilgili herhangi bir kaza veya yaralanma raporu almamıştır. Samsung Electronics Canada Inc., Kanada’dan çamaşır makinelerinin üst kısımlarının ayrılmasıyla ilgili 64 kaza raporu aldı; bunlardan 11’inde hafif maddi hasar meydana geldi ve henüz herhangi bir yaralanma raporu alınmadı. Samsung Electronics Canada, yukarıda belirtilen geri çağrılan ürünleri kullanan tüketicilere, yatak takımlarını, büyük giysileri veya su geçirmez kumaşları yıkarken hız ayarını düşük devirdeki yumuşak modda tutmalarını önermektedir. Düşük devirdeki yumuşak mod, yaralanma veya mülkiyet hasarı riskini azaltır. Şirket, müşterilere onarım bildirimleri alabilmek için kayıt olmalarını öneriyor. Daha fazla ayrıntı yakında açıklanacak. ““Samsung İmparatorluğu” çöktü mü? “Güney Kore’de yaşayan biri, sadece Samsung ürünlerini kullanarak hayatını sürdürebilir. ”Samsung ürünleri Güney Kore’de her yerdedir; sık sık yerel halkın “Güney Kore Cumhuriyeti”ni alaycı bir şekilde “Samsung Cumhuriyeti” olarak, Samsung Grubu’nun başkanı Lee Kun-hee’yi ise “ekonomi başkanı” olarak adlandırdığını duymak mümkündür. Kore’ye kıyasla, Çin’in sözde devleri gerçekten çok küçük. Peki böyle devler neden sık sık ortaya çıkıyor? Samsung’un son zamanlarda işleri pek iyi gitmiyor; “patlama skandalı”ndan sonra sürekli gündemde kaldı ve sık sık çeşitli olumsuz haberler ortaya çıkıyor. Bir yandan, tüketicilerin yıllar süren çabalarla oluşturduğu imaj tamamen yıkıldı; sadece çeşitli ülkelerdeki tüketiciler tarafından dava edilmedi, aynı zamanda ABD de Note7’nin uçağa alınmasını yasakladı. Son zamanlarda ise ABD’li tüketiciler Samsung çamaşır makinelerinin patladığını bildirdi. Öte yandan, bu durum Samsung için de büyük kayıplara neden oldu. Kamuoyu baskısı altında Samsung, büyük ölçüde telefonları geri çağırmak ve tüketicilere tazminat ödemek zorunda kaldı; ayrıca geri alınan telefonların ne onarılacağını ne de yenileneceğini, tamamen imha edileceğini belirtti. Samsung, bu olayın şirkete 5 milyar dolarlık zarar vereceğini belirtmişti; özellikle de daha önce en yüksek bonusları alan cep telefonu bölümü (temel maaşlarının yarısı kadar), muhtemelen kaldırılacak ve bazı yöneticiler, hatta mobil işlerden sorumlu kişi bile işini kaybedebilir. Günümüzde Samsung oldukça zor durumda ve geleceği belirsiz. Her zaman dikkat çekmeyi seven LeEco ise bir basın toplantısında “Samsung’un yerini alıp Amerika pazarının bir numarası olacağız” gibi iddialı sözler söyledi. Koreli şirketler peş peşe düştü! Ancak Samsung yalnız değil, ona eşlik eden birkaç zor durumdaki ortağı daha var. İlk olarak, hacim açısından Samsung’dan sonra gelen Hyundai’nin bu yıl küresel satışları negatif bir seyir izledi ve karı 10 çeyrek üst üste düştü! Kötü şanslar peş peşe geliyor; son zamanlarda işçi grevleri nedeniyle üretim büyük ölçüde azaldı. Üstelik hem Güney Kore’de hem de Çin’de grevler oldu, Hyundai adeta tükenmiş durumda. Eylül başında ise Güney Kore’nin en büyük deniz taşımacılığı şirketi Hanjin Shipping, iflas koruması talebinde bulunduğunu açıkladı; bu durum doğrudan 14 milyar dolardan fazla değerindeki malların denizde mahsur kalmasına neden oldu. Bu arada, Güney Koreli Lotte’de yasa dışı fon toplama skandalı daha ortaya çıktı; kurucu aile olan Shin ailesinin yasa dışı yollarla elde ettiği fonların miktarının yaklaşık 170 milyar Won (1 milyar Çin yuanı) olabileceği belirtiliyor ve bu durum şirketin kuruluşundan bu yana karşılaştığı en büyük krizi beraberinde getirebilir. Daewoo Shipbuilding de ciddi sıkıntılarla karşı karşıya; uzmanlar, şirketin büyük ihtimalle Hanjin’in izinden giderek iflas ilan edeceğini öngörüyor. Bu durum, Kore Bankası’nı da etkileyecek ve banka 13 trilyon won (yaklaşık 11,89 milyar dolar) tutarında devasa bir zararla karşı karşıya kalacak. Bu şirketlerin hepsi Güney Kore’nin on büyük gruplarına ait ve şu an ardı ardına iflas ediyor; bu ne kadar da acıklı bir durum! Kaynak: Jiayu Test Ağı