Çalışanların güvensiz davranışlarını etkili bir şekilde nasıl sınırlanır?

Sigara konusunda söylenecek bir şey yok; kesinlikle yasak. Hatta birçok bölgede ateş ve sigara kullanımını yasaklayan uyarı işaretleri bulunuyor ve caydırıcı cezalar verilmeli. Kask konusunda ise, iş güvenliği ekipmanları kullanımı üzerine bir eğitim düzenlenir; her şey adım adım öğretilir. Eğitim bittikten sonra sonuçta şunu belirtmek gerekir: Kask tokasının takılmaması ile kaskın hiç takılmaması aynı durumdur ve her ikisi de kurallara aykırılıktır; her ikisi için de ceza uygulanır. Sonra birkaç kez kontrol edip sadece birkaçını ağır şekilde cezalandırmak yeterli. Bir hafta sonra tekrar bir güvenlik eğitimi düzenlenebilir; içeriği iş yerlerinde sık görülen usulsüzlükler ve disiplinsiz davranışlar olacak. Biraz daha fazla usulsüzlük fotoğrafı hazırlanmalı, ardından zaten cezalandırılan (kask klapası takılmamış) durumlar bildirilmeli ve kask klapasının takılmamasının zararları anlatılmalıdır. Böylece sorun olmamalı.

Video örneklerinin resimleri daha ikna edicidir; güvenlik kurallarına uymamanın yol açtığı kişisel yaralanmaları görmeleri yeterli, fazla söze gerek yok

Rafineride staj yapılırken böyle bir kural vardı: Bölgede bir sigara izmariti bulunursa, atölyedeki herkese 500’şer lira ceza kesiliyordu; yakalanırsa kişi hemen işten çıkarılıyordu. Staj süresince bir ay boyunca sigara içen kimseyi görmedim

İyi bir atmosfer yavaş yavaş oluşturulmalıdır; zamanla onlar da bu düzenlemeyi farkında olmadan kendi davranış kuralları haline getirirler.

Sadece bir cümle: Uygulanmayan sistem kağıt parçasıdır.

Kaskın çenesine takılmadığı durumlar bizde de var; bir iki kez söylerseniz hiç umursamıyorlar. Ayrıca üretim yöneticileri de örnek oluşturarak kasklarını çenelerine takmıyorlar

Yöneticiler örnek olup emniyet kemerini takmazsa, bireysel olarak sorun olmaz; ancak bu bir genel sorunsa, yalnızca orta düzey toplantılarda gündeme getirilir. Bazılarının pozisyonu sizinkinden daha yüksek olsa da, en azından ima yoluyla bir şeyler söylemek gerekir; aksi takdirde yönetmek zor olur.

Forum sahibinin sıkıntısına çoğu güvenlik yöneticisinin sahip olduğuna inanıyorum. Hepimiz cezanın amacı olmadığını söylüyoruz, doğru! Ancak, ceza kesmek de sorunu çözmez. Elbette farklı davranışlara da farklı şekilde yaklaşılmalı. Yasaklayıcı düzenlemeler (halk arasında yasaklar olarak bilinir) ile genel güvensiz davranışlar ayrılmalıdır; yasaklara uymamak durumunda ceza ödenmelidir! Aksi takdirde güvenliğin birinci ilke olduğu nasıl gösterilir? ! İkincisi için ise sürekli tekrarlamak gerekir, usanmadan; başka çare yok, bunu yapmak zorundasınız. Defalarca uyarılmasına rağmen düzeltilmeyenlere de para cezası verilebilir; bu, esnek olunabilen bir takdir hakkı gibidir. Bir diğeri de örnek olmak, iyi bir örnek teşkil etmektir. Aynı zamanda lider yöneticileri ikna etmeye odaklanın; bu da yeteneklerinizi gösterme fırsatıdır.

Yabancı şirketlerde güvenliği yöneten EHS bölümü, insan kaynakları departmanıyla iş birliği içinde hareket eder. Güvenlik konusunda defalarca denetimden geçen kişiler, işten çıkarılana kadar insan kaynakları tarafından görüşülür ve bu durum, kişinin terfi etmesi, maaş artışı gibi kişisel ekonomik çıkarlarıyla bağlantılıdır; bu süreç birden fazla departmanın iş birliğiyle yürütülür. Ülkede uygulanan tek seferlik küçük para cezaları etkili bir caydırıcılık sağlayamaz; cezalar aşırı derecede ağır olup etkin bir şekilde uygulanmaz. Buna karşılık maaş artışları ve terfiler uzun vadeli etkilere sahiptir ve çok daha büyük bir etki yaratır. Orta düzey yöneticilerin daha da örnek olması gerekiyor; bir ceza uygulayarak diğerlerine örnek olmalıdırlar. Aksi takdirde üst kademeler doğru davranmazsa alt kademeler de yanlış yola sapar ve bu durum alt kademedeki uygulamalar üzerinde son derece olumsuz etkiler yaratır.

Aslında bu oldukça baş ağrıtıcı bir sorundur; birçok şirkette benzer sorunlar mevcuttur. Bence bu tür sorunların çözümü için çeşitli yönlerden harekete geçmek gerekiyor: 1. Çalışan eğitimi açısından: Çalışanlara sürekli olarak nelerin yapılabileceği, nelerin yapılamayacağı anlatılmalı ve yapılamayan şeylerin yapılması durumunda ne tür sonuçlar doğacağı gösterilmelidir. Böylece çalışanların zihinsel bilincinde derin bir iz bırakılır； 2. Çalışan davranışları, bunları düzenleyecek ilgili sistemlerle sınırlandırılmalıdır ； Sadece çalışanların davranışlarını düzenleyecek sistemler oluşturmakla kalmamalı, aynı zamanda bu kurallara aykırı davrananların cezalandırılacağı sistemler de geliştirmeliyiz ； Ve ilgili gereklilikleri çalışanlarımıza açıkça bildirin ； 3. Sistemin uygulanma durumunun düzenli veya düzensiz olarak denetlenmesi; ilgili sistemleri belirlediğimizde tüm çalışanların buna uyması gerekir. Çalışanların davranışları sık sık gözlemlenmeli ve herhangi bir ihlal olursa derhal müdahale edilmelidir. Böylece çalışanlar, sistemlerimizin sadece dosyalarda kalmadığını, aksine %100 oranında uygulanmasının zorunlu olduğunu ve ihlal durumunda buna uygun sonuçlarla karşılaşılacağını anlarlar ； 4. Çalışanlar arasında karşılıklı denetim ve birbirlerini uyarma ortamı oluşturulmalıdır ；

Cezalandırma, atölye şefiyle birlikte cezalandırma

Para cezaları belirli bir etki yaratabilir, ancak temel bir çözüm olamaz; cezalar sadece yönetimde yardımcı bir araç olarak kullanılabilir

“Büyük Qin İmparatorluğu”nun “Siyah Fisyon” bölümünü izlemenizi öneririm; Şang Yang’ın bunu nasıl başardığını görün! Ama önce bir Qin Xiaogong olmalı!

Rafineride staj yapılırken böyle bir kural vardı: Bölgede bir sigara izmariti bulunursa, tüm atölyedeki herkese 500 lira ceza kesilirdi; yakalanırsa da doğrudan işten çıkarılırdı. Staj sırasında…

Güvenli davranışlar, zorlayıcı önlemlerle garanti altına alınmalıdır. Sistem açık olmalı, ceza önlemleri ve cezaların şiddeti net belirlenmelidir. Ayrıca liderlerin kendileri örnek olmalı; her durumda bunu vurgulamalı, denetlemeli ve sistemleri uygulamaktan çekinmemelidirler

Kesinlikle ağır bir ceza verilmeli; en ufak bir kararlılık yok, er ya da geç zarar görecek olan kendisidir

Şirketimizin kurallarına göre, sigara izmaritleri kırmızı çizgi kapsamında ele alınmalıdır. Güvenlik konusunda küçük şeyler yoktur; daha sıkı denetim herkes için iyidir!

Buna sadece kurallara göre hareket edilebilir. İnsani bir yaklaşımla ilk seferde uyarı yapılabilir, ikinci seferde ise kurallara sıkı sıkıya uyularak ceza verilir; tabii bu herkes için geçerlidir, yani her bireye ilk seferde uyarı, ikinci seferde ceza uygulanmaz