Uzmanlaşmayı hedefleyin, “küçük ama kaliteli”ye odaklanın”

Thread Content

Uzmanlaşmayı hedeflemek, “küçük ama kaliteli” olmaya odaklanmak — Gelişmiş **güvenlik endüstrisinin gelişim modelleri Üzerine Bir İnceleme Özeti Gelişmiş **güvenlik endüstrisi şirketlerinin gelişim modelleri esas olarak ikiye ayrılır: uzmanlaşmış gelişim ve çeşitlendirilmiş gelişim. Uzmanlaşmış bir şekilde gelişen şirketler, güvenli ürünlerde “küçük ama kaliteli” olmayı hedefler; yani şirketin tüm kaynaklarını ve kapasitesini uzmanlaştığı temel iş alanlarına odaklar ve ölçek ekonomisinden, ölçek avantajlarından yararlanır. Yabancı güvenlik sektöründeki işletmelerin sayısı oldukça fazla ve ölçekleri büyüktür. Yabancı güvenlik sektöründeki işletmelerin uzmanlaşma modellerini inceleyerek, ülkemizdeki ilgili sektörlerin gelişimi için bazı deneyimler sağlanabilir. ■Liu Wenting: Günümüzde çeşitli ülkeler **güvenlik endüstrisinin gelişimine büyük önem vermektedir. İstatistiklere göre, küresel güvenlik sektöründeki şirketlerin %42’si ABD’de, %51’i ise Avrupa’da bulunmaktadır. Birçok tanınmış şirket büyük ölçeklidir, piyasaya entegrasyonları yüksektir ve rekabet güçleri kuvvetlidir; bu sayede küresel güvenlik endüstrisinin gelişimine öncülük etmektedirler. Gelişmiş **güvenlik endüstrisi şirketlerinin gelişim modelleri esas olarak iki türdür: uzmanlaşmış gelişim ve çeşitlendirilmiş gelişim. Uzmanlaşmış bir şekilde gelişen şirketler, güvenli ürünlerde “küçük ama kaliteli” olmayı hedefler; yani şirketin tüm kaynaklarını ve kapasitesini uzmanlaştığı temel iş alanlarına odaklar ve ölçek ekonomisinden, ölçek avantajlarından yararlanır. Çeşitlendirilmiş bir şekilde gelişen şirketler ise “büyük ve kapsamlı” olmayı hedefler; şirketin toplam büyüklüğünü artırarak ekonomik verimlilik elde etmeye çalışır. Bu makale, özellikle uzmanlaşma gelişimi açısından yabancı güvenlik sektörü firmalarını incelemekte ve ülkemizdeki ilgili sektörlerin gelişimi için bazı deneyimler sunmayı amaçlamaktadır. Açık bir konumlandırma ile inovasyonla şirketi ileriye taşıyın; durumu değerlendirip şirketin gelişim stratejisini netleştirin. İşletme stratejisi, uzmanlaşmak mı yoksa çeşitlendirme mi olacağıdır ve bu, işletmelerin gelişimi sırasında öncelikle değerlendirmesi gereken konudur. Bu nedenle, güvenlik sektöründeki işletmeler durumu iyi değerlendirmeli, kendi avantajlarını göz önünde bulundurarak iç kaynaklarına dayanarak şirketlerinin gelişim yönünü belirlemelidir. Genel olarak, işletmeler gelişimlerinin başlarında genellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerdir; sermaye, teknoloji, insan gücü gibi alanlarda nispeten zayıftırlar ve çeşitlendirme yolunu izlemek onlar için oldukça zordur. Bu durumda uzmanlaşma yolunu seçebilirler; yani belirli bir ürün türünün veya ürün grubunun üretimine odaklanarak “uzman, kaliteli, özgün ve yenilikçi” bir gelişim yolunu izleyebilirler. Bu gelişim modelinde, işletmeler kendi avantajlarını ve yönetim deneyimlerini kullanarak düşük kaliteli ürünler seçebilir, zamanla temel teknolojileri öğrenebilir, pazar talepleri ve ürün yaşam döngüsündeki değişiklikleri yakından takip edebilir, orta ve yüksek kaliteli ürünlerin araştırma ve üretimiyle meşgul olabilir ve kendi pazarlarını oluşturabilir. Bu uzmanlaşma avantajı, göz koruma, işitme koruma ve solunum koruma ekipmanları gibi bireysel koruma ekipmanları alanlarında özellikle belirgindir ve birkaç büyük uluslararası şirket dünya pazarının büyük bir kısmını elinde bulundurmaktadır. Örneğin, Sporian, 3M ve Uvis adlı 3 şirketin pazar payı %50’nin üzerine çıkmıştır. Kritik teknolojileri kavrayarak, temel işlerin uzmanlaşmasını sağlayın. Kritik teknolojilere hakim olmak, uzmanlaşma stratejisinin temelidir. Örneğin, İsveçli Autoliv, dünyanın en büyük otomobil yolcu koruma sistemleri üreticisidir. Çarpışma güvenliği teknolojisi, şirketin temel teknolojisi olarak geniş bir uygulama alanına sahiptir ve belirgin bir kümelenme etkisi gösterir; bu da onu her zaman çeşitli parça tedarikçileri arasındaki rekabetin odağı haline getirmiştir. Bu nedenle, işletmelerin Ar-Ge kapasitesi ve teknik birikimi, kendi gelişimleri için son derece önemlidir. Bir yandan, Otoliv aktif olarak patent işbirliği başvuruları yapıyor. Kısmi istatistiklere göre, şu an Otoliv ile iş birliği yaparak patent başvurusunda bulunan şirket sayısı, endüstri zincirinin hem üst hem de alt kademelerindeki firmalar ve rakiplerle birlikte 36’nın üzerine çıkmıştır. Birçok patent işbirliği başvurusu aracılığıyla Ottoliv, tedarikçi ve müşteri firmalarla sıkı ilişkiler kurdu; teknoloji zincirindeki kritik teknolojilere etkili bir şekilde hakim oldu ve böylece lider konumunu daha da pekiştirdi. Öte yandan, Ottoliv geleneksel ürünlerin dönüştürülmesine ve geliştirilmesine büyük önem vermektedir. 2012 yılında şirket, geleneksel 3 noktalı araç emniyet kemerlerinin üzerine 2 adet omuz sabitleme noktası ekleyerek, yan çarpma veya devrilme kazalarında yolcuların güvenliğini koruyabilen yeni bir koltuk emniyet kemeri sistemi geliştirdi; bu sistem özellikle yaşlı yolcuların güvenliğini korumada daha etkili olmaktadır. Kritik teknolojilere hakim olmak, işletmenin temel işlerinin uzmanlaşmasını sağlamaya yardımcı olur; bu sayede işletme kısa sürede pazarda belirli bir ün ve tanınırlık kazanabilir, belirli müşterilerine daha iyi hizmet verebilir ve böylece çekirdek rekabet gücünü artırabilir. Ar-Ge yatırımlarını artırarak, inovasyonla şirketi ileriye taşıyın. Yabancı güvenlik sektörü şirketlerinin gelişim süreçlerini incelediğimizde, bilimsel araştırmalara verilen önemin uzun bir geçmişe sahip olduğunu görmek mümkündür. Yenilik ve Ar-Ge’ye verilen önem de bu şirketlerin sürekli olarak büyümesinin temelini oluşturmaktadır. Özellikle günümüzde küresel teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte, enerji tasarrufu ve çevre koruma teknolojileri, temiz enerji, biyoteknoloji, ileri malzemeler gibi alanlardaki gelişmeler, güvenli üretim ve acil durum müdahale ürünleri ile ekipmanlarına sürekli olarak entegre edilmektedir. Özellikle bulut bilişim, nesnelerin interneti gibi yeni bilgi teknolojilerinin kullanımı, ürünlerin ve ekipmanların otomasyon ve akıllılaşma seviyesini büyük ölçüde artırmıştır. Uzmanlaşmış gelişim modelini benimseyen birçok güvenlik sektörü şirketi, Amerika’daki Honeywell gibi, teknolojiye yapılan yatırımlara büyük önem vermektedir. Honeywell, teknolojik inovasyonun sürdürülebilir kalkınmanın ön koşulu olduğuna inanmakta ve her yıl güvenlik teknolojilerine 50 milyon dolardan fazla yatırım yapmaktadır. Ayrıca, Almanya’da bulunan kimya şirketi BASF, son yıllarda araştırma ve geliştirme yatırımlarında yıllık %9’dan fazla bir artış göstermiş; hatta finansal kriz dönemlerinde bile bu yatırımları azaltmamıştır. Şu an, şirketin Ar-Ge alanında çalışan uzman sayısı 20.000’in üzerinde olup, Ar-Ge yatırımları ise 1,5 milyar Euro’ya ulaşmıştır. Aynı zamanda, BASF patent başvurularına büyük önem verir ve fikri mülkiyet haklarını kullanarak kendi çıkarlarını korur. Ayrıca, fikri mülkiyetten yararlanarak engeller oluşturulur ve rakiplerle aradaki fark artırılır. Yukarı ve aşağı akıştaki endüstrileri entegre ederek avantajlı kaynakları güçlendirin. Genellikle, uzmanlaşmış işletmeler belirli bir üretim ölçeğine ulaştıktan sonra marjinal getirilerde azalma görülür. Bu amaçla, güvenlik sektörü firmaları ittifak stratejileri benimseyerek tedarik zincirindeki işletmeleri birleştirebilir ve avantajlı kaynaklarını güçlendirebilir. Çeşitli alanlarda güçlü tedarikçilerle iş birliği yaparak dikey veya yatay iş birlikleri oluşturmak ve üst ve alt sektörlerle birleşme ve entegrasyonları güçlendirmek, bir yandan maliyet avantajlarından, kaynak avantajlarından ve taşıma avantajlarından tam olarak yararlanmayı, şirketler arası sinerjiyi en üst düzeye çıkarmayı ve temel sektörlerin pazar rekabet gücünü artırmayı sağlarken, diğer yandan mevcut karmaşık ve değişken pazar rekabet ortamına yanıt verebilmek için şirketlerin tedarik zincirlerinin esnekliğini ve uyum yeteneğini artırmaya yardımcı olur. Örneğin, küresel güvenlik sektörünün öncü şirketlerinden biri olan Honeywell, lider konumunu daha da pekiştirmek için gelişiminin başlarında yalnızca kendi ülkesindeki gelişmelerle yetinmeyip, aynı zamanda yoğun bir şekilde birleşme ve satın almalar gerçekleştirdi. 2010 yılında ise dünyaca ünlü kişisel koruyucu ekipmanlar üreticisi Sperry Corporation’ı 1,4 milyar dolar karşılığında satın aldı. Bu kez iki şirketin güçlü bir şekilde birleşmesiyle satış hacmi 900 milyon dolara ulaştı. Bir dizi uluslararası birleşme ve satın alma yoluyla Honeywell başarıyla dönüşümünü tamamladı; ürün çeşitliliği binlerceye ulaştı ve rekabet gücü arttı. Honeywell, örneklerle şunu kanıtladı: Satın almak için güçlü olmak gerekir, satın alınmak ise değerli olmak demektir. Ürün güvenilirliğini artırarak işletmenin uzun vadeli gelişimini sağlayın. Güvenlik endüstrisi ürünleri ve ekipmanları, çalışanların hayat güvenliğiyle doğrudan ilgilidir. Üretim sürecinde bu tür ürünlerde veya ekipmanlarda herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, sonuçlar son derece ciddi olabilir; hatta büyük ölçekli can kaybı kazalarına yol açabilir. Bu nedenle, güvenlik ürünleri ve ekipmanlarının güvenilirliğini artırmak son derece önemlidir. Ürünlerin güvenilirliğini yükseltmek ise güvenlik endüstrisi firmalarının ortak görevidir. Amerika’daki MSA gibi, “dünyadaki tüm insanların güvenli bir şekilde çalışmasını ve ailelerinin ile çevrelerindeki insanların sağlıklı bir hayat sürmesini” savunmaktadır! ” Bu nedenle, bir şirketin misyonu, ürün kalitesi, hizmet, maliyet, değer ve teknoloji gibi alanlarda sürekli çaba göstererek ürün güvenilirliğini artırmaya ve böylece güvenliği sürekli yükseltmeye odaklanmaktır. Aynı zamanda, ürün güvenilirliğindeki artış, ürünün çeşitli endüstri alanlarında tanınırlığını da artırır. Ürünün tanınırlığının artması, satış miktarlarının yükselmesine yol açar; satış miktarlarındaki bu artış ise şirketin ve ürünün tanınırlığını daha da artırarak olumlu bir döngü oluşturur ve böylece şirketin uzun vadeli gelişimini sağlar. Açık avantajlara sahip olup pazar rekabet gücünü artırmaya yardımcı olur. Çoğunlukla küçük ve orta ölçekli işletmelerdir ve kendi kaynak yetersizliklerini gidermeye olanak tanır. Şu an, küresel güvenlik endüstrisi pazarının geleceği oldukça umut verici olsa da, giriş engellerinin düşük olması nedeniyle işletmelerin çoğu düzensiz bir rekabet ortamında bulunmaktadır. Doğru ürün konumlandırması yoluyla ürün markasının nasıl oluşturulacağı ve buna bağlı olarak hassas pazarlama stratejilerinin nasıl uygulanacağı, birçok güvenlik sektörü şirketinin ciddi şekilde düşünmesi gereken bir meseledir. Uzmanlaşma yolunu izleyen işletmeler üzerine yapılan araştırmalar, onların ortak bir özelliğe sahip olduklarını göstermektedir: Bu işletmelerin genellikle gücü sınırlıdır; çoğunlukla küçük ve orta ölçekli işletmelerdir ve sermaye, kaynaklar, yetenekler gibi alanlarda birçok eksiklikleri vardır. Uzmanlaşmış bir gelişim yolunu izleyerek, kaynakları belirli bir veya birkaç ürünün araştırma, geliştirme ve üretimine odaklamak, kendi kaynak yetersizliklerinin dezavantajlarını etkili bir şekilde aşmayı ve sürdürülebilir bir gelişme sağlamayı mümkün kılar. Örneğin, Amerika’daki StarTech şirketi acil durum can yelekleri ve yeraltı madenciliği için tavan destek sistemlerinin üretimine odaklanmaktadır ； Almanya’daki Delge şirketi, bireysel güvenliğe ve üretim tesislerinin korunmasına odaklanmaktadır; başlıca ürünleri tıbbi cihazlar, uzay ekipmanları, gaz izleme ve solunum koruma ekipmanlarıdır ； Almanya’dan gelen Uvius şirketi, güvenlik gözlükleri üretimine odaklanmaktadır ； Kanada merkezli 3M ise dünya çapında düşme koruma alanının öncü şirketidir. Ürünlerin kalitesini ve güvenilirliğini artırarak, ürünlerin daha yüksek kaliteli bir seviyeye ulaşmasını sağlamak. Uzmanlaşma yolunu izleyen şirketler, benzersiz anahtar teknolojilere odaklanarak daha avantajlı ürünler üretir; sürekli olarak uzmanlaşmayı hedefler ve ürünlerinin teknoloji ve performans açısından sektörün öncüsü olmasını sağlar. Bu tür bir büyüme biçimi, şirketin temel rekabet gücünü artırmada daha etkilidir. Aynı zamanda, uzmanlaşma yolunu izleyen işletmeler daha fazla kar elde etmek için üretim ölçeğini genişletir; böylece ölçek ekonomileri oluşur, üretim verimliliği artar, üretim maliyetleri düşer ve fiyat ile rekabet avantajları sağlanır. Uzmanlaşmış şekilde gelişen işletmelerin kaynakları sınırlı olsa da, bir veya birkaç ürün türünün Ar-Ge’sine ve üretimine odaklanmayı tercih ederler. Sürekli teknolojik birikim yoluyla ürünlerini daha üst seviyelere taşıyabilir ve bu niş alanlarda büyük şirketleri geride bırakarak sektörde lider konuma gelebilirler. Örneğin, Avustralya merkezli Ansell, ürettiği endüstriyel eldivenlerle dünya pazarında birinci sırada yer almakta ve 1000’den fazla çeşit bireysel koruma ürününe sahiptir; yoğun rekabetin yaşandığı bireysel koruma sektöründe kendine sağlam bir yer edinmiştir. Teknolojiye odaklanarak işletmelere yenilikçilik gücü kazandırın; her alanda uzmanlaşmak, belirli sektörlerde lider olmayı sağlar. Günümüzde güvenlik sektörü, ülkemizin sosyo-ekonomik gelişiminin belirli bir aşamasında ortaya çıkan yeni bir sektördür ve teknolojik ilerlemeler ile talep değişiklikleriyle birlikte dinamik bir şekilde gelişmektedir. Geleneksel güvenlik ürünleri, IT ve telekomünikasyon gibi sektörlerle bütünleşmekte; farklı sektörler birbirine nüfuz etmekte ve endüstri zincirindeki her bir aşamanın katılımcıları da giderek daha güçlü hale gelmektedir. Ülkemizin güvenlik sektöründeki işletmeleri çeşitlidir ve her birinin temel rekabet avantajları farklıdır; bu nedenle kendi güçlü yönlerini dikkate alarak stratejik konumlarını netleştirmelidirler. Gelişiminin başlangıç aşamasında sermaye, teknoloji ve insan kaynakları gibi alanlarda zayıf olan küçük ve orta ölçekli işletmeler, avantajlarını kendi temel işlerine odaklayarak kullanabilir; rekabet durumunu anlayabilir, pazar taleplerine uyum sağlayabilir, uygun giriş noktaları bulup işlerini genişletebilir ve böylece işletmenin istikrarlı gelir elde etmesini sağlayabilir. Bu alanda ülkemizin de birçok başarılı örneği bulunmaktadır. İç gücü geliştirerek temel teknolojik rekabet gücünü artırın. Şu an ülkemizde güvenlik endüstrisinin gelişimi hâlâ başlangıç aşamasında olup, talep yüksek ve pazarın geleceği parlak. Piyasayı ele geçirmek için birçok işletme kolayca fiyat savaşlarına girer, kötü niyetli rekabet yapar ve sonunda başarısız olur. Sadece sürekli olarak iç gücü geliştirerek, temel teknolojik rekabet gücünü artırıp ürün kalitesini yükselterek işletmeler ayakta kalabilir. Sağlam bir teknoloji Ar-Ge ekibi oluşturun. İşletmeler, düşük fiyat ve düşük kâr rekabetinin oluşturduğu kötü döngüden çıkmak için kritik teknolojilerin araştırılması ve geliştirilmesine büyük önem vermelidir; ürün kalitesinin iyileştirilmesi için rekabetçi teknolojik çözümlerden yararlanmalıdırlar. Teknolojinin öngörülebilirliği ile pazar odaklılığının organik birleşimini güçlendirme. Yeni ürünler ve yeni teknolojiler, endüstriyel gelişim eğilimlerini yakından takip etmelidir. Yalnızca piyasa ihtiyaçlarına dayalı Ar-Ge yatırımlarını artırarak, ülkemizin güvenlik endüstrisi şirketlerine sürekli yenilik enerjisi sağlanabilir; böylece piyasa ihtiyaçları en kısa sürede tespit edilerek şirketlerin etkisi genişletilebilir. Her seviyedeki standart oluşturma çalışmalarına aktif olarak katılır. Gerçek üretim sürecindeki deneyimler, standartların belirlenmesinde dikkate alınır; “oluşturma ve kullanımın birleştirilmesi” ilkesine bağlı kalınarak güvenli ürünlerin yapısının optimize edilmesi ve performanslarının artırılması sağlanır. Fırsatları değerlendirerek gelişin, **destek politikalarından tam olarak yararlanın. Güvenlik endüstrisinin gelişimi ülkemizde hızla ilerlemektedir ve şirketlerin gelişimi **’nin desteği olmadan mümkün değildir. Günümüzde, güvenli gelişim anlayışı giderek daha fazla benimsenirken sorumlulukların takibi de artmaktadır. Güvenlik kazalarının önlenmesi amacıyla hem devletin hem de işletmelerin güvenlik yatırımları kademeli olarak artacaktır. Bu nedenle, ülkemizin güvenlik sektöründeki firmaları **’nin gücünden yararlanmayı bilmeli ve aktif olarak politika desteği sağlamaya çalışmalıdır. Özellikle güvenlik ürünleri, yarı kamusal nitelik taşıdıkları için kârlılıkları düşüktür ve işletmelerin bu alanda girişimde bulunma isteği azdır. Bu nedenle **müdahalelerin** artırılması, hatta ilgili zorunlu politikaların çıkarılması gerekmektedir ki işletmeler bu fırsatları değerlendirebilsinler. (Yazarın çalıştığı kurum: Endüstri ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı Caidi Think Tank Güvenlik Endüstrisi Araştırma Enstitüsü)