محفوظ پیداواری انتظام کرنے والوں کی تین بڑی خامیاں، کیا آپ میں بھی یہ خامیاں موجود ہیں؟
Thread Content
روزمرہ کے کاموں کے دوران، یہ دیکھنے میں آیا کہ کارکنوں کی لاپرواہیاں بہت عام ہیں؛ مثلاً: کارکن تعمیراتی مقامات پر حفاظتی ہیلمٹ پہنتے ہیں لیکن اس کی چین کو منہ کے نیچے باندھتے نہیں، یا 2 میٹر سے زیادہ بلندی پر کام کرتے وقت حفاظتی بیلٹ استعمال کرنے سے گریز کرتے ہیں۔ تاہم، حفاظتی انتظامات سے متعلقہ افراد میں بھی کچھ خامیاں موجود ہیں۔ آیئے دیکھتے ہیں، کیا آپ میں بھی یہ برے عادات موجود ہیں؟ “لینے کی عادت“… “ارے، پھر سے رپورٹ لکھنی پڑے گی، یہ تو بہت پریشان کن ہے!“ “یہ تو آسان ہے، پچھلے سال کے منصوبے میں تبدیلی کر دی جائے، تو کام ہو جائے گا۔“ یہ دو جملے، ایک ہی رویے کی عکاسی کرتے ہیں۔ کچھ حفاظتی اہلکاروں کو ایسے مناظر سے واقفیت ہوسکتی ہے۔ اس میں سامنے آنے والے مسائل تو بالکل واضح ہیں۔ یہ بات تو سبھی جانتے ہیں کہ حفاظتی نگرانوں کے پاس تحریری کاموں کی بہت زیادہ مقدار ہوتی ہے۔ بعض لوگ، آسانی کے لئے، قواعد و ضوابط اور معائنہ کے منصوبے تیار کرتے وقت یا تو انٹرنیٹ سے ہی مواد نقل کرتے ہیں، یا پچھلے سالوں کے طریقوں میں تبدیلیاں کر دیتے ہیں۔ اس کی وجہ سے ہر سال معائنے کا طریقہ وہی رہتا ہے، جبکہ ان خطرات کو مؤثر طریقے سے دور کرنے کی ضرورت ہے۔ محفوظ پیداواری انتظام کے لئے صرف قوانین پر عمل کرنا کافی نہیں، بلکہ غیرسنجیدگی سے بھی کام نہیں لیا جاسکتا۔ جب سیکیورٹی انتظامیہ کے لوگ صرف ظاہری طور پر ہی کام نمٹانے پر توجہ دینے لگتے ہیں، تو ایسے ماحول میں، عملے کی ذاتی حفاظت کو کیسے یقینی بنایا جاسکتا ہے؟ حقیقت یہ ہے کہ جہاں بھی حفاظتی اقدامات کی خلاف ورزی سے کوئی حادثہ رونما ہوتا ہے، وہاں متعلقہ اداروں کے ضوابط اور قوانین میں کسی نہ کسی حد تک خامیاں موجود ہوتی ہیں؛ یہاں تک کہ خطرات سے بچنے کے اقدامات بھی عملی صورتحال سے مطابقت نہیں رکھتے۔ حادثات کے وقوع کی وجوہات، دراصل انسان، مشینیں، ماحول، اور انتظامی عوامل ہی ہیں۔ عام طور پر ہم حادثات کی بنیادی وجوہات کو انسانوں کے غیر محفوظ رویوں یا اشیاء کی غیر محفوظ حالتوں کے طور پر سمجھتے ہیں، لیکن ہم اکثر انتظامی خامیوں کو نظر انداز کر دیتے ہیں۔ حفاظتی ضوابط و قواعد، کارکنوں کی بقا اور سلامتی کی بنیاد ہیں۔ حفاظتی نگرانوں کے طور پر، انتظامیہ کو اپنے کام کے طریقوں کو درست کرنا ہوگا، اور کام کے ماحول کی خصوصیات کو مدِ نظر رکھتے ہوئے مناسب ضوابط و قواعد وضع کرنے ہوں گے؛ “دوسروں کے طریقوں کو نقل کرنے” سے اجتناب کرنا ضروری ہے۔ حفاظتی معائنے صرف رسمیت کے لئے کئے جاتے ہیں؛ چاہے وہ روزانہ کے معائنے ہوں، پیشہ ورانہ معائنے ہوں، موسمی معائنے ہوں، یا تہواروں سے قبل اور بعد کے معائنے ہوں، ایسا لگتا ہے کہ یہ سب صرف دکھاوے کے لئے کئے جاتے ہیں۔ بعض کمپنیوں میں، حفاظتی امور سے متعلق افسران یہ غلط فہمی رکھتے ہیں کہ حفاظتی جانچ صرف علامتی طور پر چند خطرات کی نشاندہی کرنے سے ہی کافی ہے؛ کیوں کہ زیادہ خطرات کی نشاندہی سے لوگوں کو ناراض کیا جاسکتا ہے، اور پیداواری کاموں میں رکاوٹ پیدا ہوسکتی ہے، جس سے منتظمین ناراض ہو جاتے ہیں۔ لیکن انہوں نے “تینوں چیزوں کی پیداوار نہ کرنے” کے اصول کو بہت پہلے ہی فراموش کر دیا۔ اگر حفاظتی انتظامات سے متعلق افسران، خطرات کی نشاندہی کرتے وقت بھی پیش نظر رکھنے کی ضرورت کو نظرانداز کریں، اور کوئی اصول ہی نہ رکھیں، تو “حفاظت سب سے اہم” کا اصول صرف الفاظ کی حد تک رہ جائے گا، اور اس کا کوئی مطلب ہی نہیں رہے گا۔ سوال یہ ہے کہ، ایسی جانچ کے بعد کیسے کوئی حادثہ رونما نہیں ہوتا؟ میرے خیال میں، وہی سیکیورٹی اہلکار قابلِ اعتماد ہے جو دوسروں کو ناراض کرنے سے ڈرتا نہیں۔ جانچ کریں، کہ اگر کوئی خطرہ ہی نہ ہو، تو یہی سب سے بڑا خطرہ بن جاتا ہے۔ داخلہ کے وقت دی جانے والی تربیت دراصل بےمعنی ہے۔ تین سطحوں پر دی جانے والی حفاظتی تربیت میں فیکٹری سطح پر دی جانے والی حفاظتی تربیت، ورکشاپ سطح پر دی جانے والی حفاظتی تربیت، اور کام کی جگہ/ٹیم سطح پر دی جانے والی حفاظتی تربیت شامل ہے۔ تین سطحی تربیت کے ذریعہ، نئے ملازمین جلد ہی کام کے دوران حفاظتی تکنیکوں سے واقف ہو سکتے ہیں، اور پیداواری عمل میں موجود خطرات کو پہچان سکتے ہیں۔ لیکن، بعض اداروں میں سیکیورٹی انتظامیہ کے افراد، تینوں سطحوں پر سیکیورٹی تربیت فراہم کرتے وقت قواعد و ضوابط پر عمل نہیں کرتے؛ وہ صرف نئے ملازمین کو سیکیورٹی قواعد دکھا دیتے ہیں، لیکن ان کی وضاحت نہیں کرتے، یا پھر وہ ملازمین کو سوالات کے جوابات براہِ راست دے دیتے ہیں، تاکہ اعلیٰ حکام کی جانب سے ہونے والی جانچ سے بچ سکیں۔ یہ طریقہ، فیکٹری میں تربیت دینے کے مقصد کو پورا کرنے میں بالکل ناکام ہے۔ تیسرے مرحلے کی حفاظتی تربیت، نئے ملازمین کو فیکٹری میں داخل ہونے کے بعد دی جانے والی پہلی باقاعدہ حفاظتی تربیت ہے؛ اس کی اہمیت اس لحاظ سے بھی ہے کہ یہ نئے ملازمین کو اپنے کام کے دوران خود کی حفاظت کے بارے میں آگاہ کرتی ہے۔ لہذا، حفاظتی انتظامات کے ذمہ دار افراد کو بہت زیادہ ذمہ داری کا احساس رکھنا چاہیے، اور تین سطحوں پر تعلیمی پروگرام منعقد کرکے ملازمین میں درست حفاظتی تصورات پیدا کرنے چاہئیں، تاکہ ان کے کام کے دوران ان کی حفاظت یقینی بنائی جاسکے۔ حفاظتی انتظامات سے متعلق عملہ، کاروباری اداروں میں اہم ذمہ داریاں ادا کرتا ہے، اور یہی لوگ کاروباری اداروں میں حفاظتی اقدامات کو یقینی بنانے میں اہم کردار ادا کرتے ہیں۔ ایک سیکیورٹی اہلکار کی صلاحیت، براہِ راست کسی شعبے یا پوری کمپنی کی حفاظتی سرگرمیوں پر اثر ڈالتی ہے۔ ہم بھی اس گروہ کا حصہ ہیں، لہٰذا ہمیں خود پر سختی برتنی چاہیے، برے رویوں سے دور رہنا چاہیے، اور ملازمین کے لئے محفوظ پیداواری ماحول کو برقرار رکھنا چاہیے۔
بالکل درست کہا، یہ تو ہم انسانِ سیکیورٹی کے دل کی بات ہے!
حفاظتی انتظامات سے متعلق منیجروں کی تین بڑی غلطیاں*
اس پوسٹ کو آخری بار slll611 نے 13-6-2016 کو ساعت 22:44 پر ترمیم کیا۔ پوسٹ کے مصنف نے لکھا کہ “جیسا کہ سبھی جانتے ہیں، حفاظتی اہلکاروں کے پاس بہت سارا تحریری کام ہوتا ہے”، لیکن ایسا کیوں ہے؟ کیا حفاظتی اہلکاروں کو زیادہ تحریری کام کرنے پڑتے ہیں؟ یہ بات یاد رکھنی چاہیے کہ بہت سے تحریری کام دراصل غیرضروری ہیں؛ مثلاً، اوپر سے کوئی خلاصہ یا رپورٹ مانگی جاتی ہے، جس کی وجہ سے نچلی سطح پر کام کرنے والے لوگوں پر بوجھ پڑتا ہے۔ جو چیزیں جمع کرکے بھیجی جاتی ہیں، انہیں تو کوئی دیکھتا ہی نہیں۔ اگر کوئی ان چیزوں کا خلاصہ تیار کردے، تو یہ ہی کافی ہے۔ لیکن، کیا آپ جانتے ہیں؟ اوپر تو صرف منہ ہی حرکت کرتا ہے، جبکہ نیچے پاؤں دوڑتے رہتے ہیں۔ آپ چاہتے ہیں کہ میں آپ کو ہر جگہ کی سیکیورٹی سہولیات کی تفصیلات بتاؤں، تو مجھے وہاں جاکر ہر جگہ کی معلومات جمع کرنی پڑیں گی۔ ابھی جب ہی اسے بھیجا گیا، تو پھر کسی نے فوری طور پر پولیس کی سہولیات کی معلومات کا مطالبہ کیا۔ میں اسے دوبارہ بھیج دوں گا۔ چند دنوں بعد، پھر آگ بھجانے والے آلات کی گنتی کی جائے گی۔ مجھے آپ کو اس کی اطلاع بھی دینی ہوگی۔ مصنف کی جانب سے بیان کیے گئے آخری دو نکات پر میں راضی ہوں۔
حفاظتی انتظامات صرف کاغذوں پر ہی موجود ہیں؛ عملی سطح پر کوئی کوشش نہیں کی جاتی، اور میدان میں موجود مسائل کو حل کرنا ممکن نہیں ہے۔ کیمیائی صنعتوں میں حفاظت بھی ایک اہم پہلو ہے؛ جس میں تعمیراتی کام، معائنوں کا سامنا کرنا، اور تربیت وغیرہ شامل ہیں۔
خلاصہ درست ہے، بہت سی کمپنیوں کی حقیقی صورتحال ایسی ہی ہے۔
سیٹ بیلٹ نہ پہننا سب سے بڑی بدعت ہے، اسے ہر حال میں ختم کرنا ضروری ہے؛ اس پر بالکل برداشت نہیں کیا جانا چاہیے!