سیکیورٹی سائنس کے چار اہم نظریاتی اصول

Thread Content

حفاظتی سائنس کے چار اہم نظریاتی اصول یہ ہیں: “ہر حادثے کی کوئی نہ کوئی وجہ ضرور ہوتی ہے؛ حادثات کی وجوہات میں انسانوں کے غیرمحفوظ رویے اور اشیاء کی غیرمحفوظ حالت شامل ہیں؛ بڑے حادثات چھوٹے حادثات کے جمع ہونے سے وقوع پذیر ہوتے ہیں (حفاظتی تراکم کا اصول)؛ حادثات کی بنیادی وجہ تنظیمی غلطیاں ہیں۔” ان چار میں سے پہلے تین اصولوں کو ہائنریخ نے سن 1931 میں پیش کیا، جبکہ آخری اصول تنظیمی رویوں سے متعلق اصولوں کی بنیاد پر وضع کیا گیا۔ یہ وہ بنیادی طریقے ہیں جن کی روزمرہ کے کاموں، اور زندگی کے ہر پہلو میں ضرورت ہوتی ہے۔ ““ہر حادثے کی کوئی نہ کوئی وجہ ہوتی ہے“، یعنی ہر حادثے سے بچا جاسکتا ہے۔ حادثہ، وہ غیرمتوقع، اچانک رونما ہونے والا واقعہ ہے جس کی وجہ سے نقصان پہنچتا ہے۔ ہم جو بھی کام کرتے ہیں، اس سے ہمیں مطلوبہ نتائج کی توقع ہوتی ہے۔ لیکن کسی اچانک پیش آنے والے حادثے کی وجہ سے ہم ان مطلوبہ نتائج تک نہیں پہنچ سکتے۔ تاہم اس صورتحال سے بچا جاسکتا ہے، اور اس کے لئے ضروری ہے کہ پہلے ہی منصوبہ بندی کی جائے۔ علمی اصطلاح میں اسے “خطرات کا جائزہ“ کہا جاتا ہے (یعنی خطرات کی شناخت، ان کی ارزیابی، اور ان پر قابو پانا)۔ یہ نظریہ ہمیں بتاتا ہے کہ کسی بھی کام کو انجام دیتے وقت، ممکنہ غیرمعمولی حالات سے بچنے کے لئے ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہئیں۔ ““بڑے حادثات، چھوٹے حادثات کے جمع ہونے سے وجود میں آتے ہیں“، یہ بات زیادہ عمومی ہے۔ مثلاً، سال 2012 کی 11 ستمبر کو لیبیا میں امریکی سفیر کو حملے میں ہلاک کر دیا گیا؛ امریکی سفارت خانوں پر برسوں پہلے بھی افریقہ یا مشرق وسطیٰ میں حملے ہوئے؛ اور پوری دنیا کو ہلا کر رکھ دینے والا “9/11” کا واقعہ بھی اسی زمرے میں آتا ہے۔ یہ تمام واقعات اس ملک کی طویل المیعاد سفارتی پالیسیوں کا نتیجہ ہیں۔ زندگی میں، خاندانی عدم استحکام جیسے مسائل بھی روزمرہ کی چھوٹی چھوٹی تنازعات کے جمع ہونے کا نتیجہ ہوتے ہیں۔ بچے کے مشہور یونیورسٹیوں میں داخلہ حاصل کرنے یا نہ کرنے کا تعلق، بھی شاید اس کی روزمرہ کی پڑھائی کی عادات سے ہوتا ہے۔ ； کیا کوئی نوجوان کامیاب ہو سکتا ہے، یہ اس بات پر منحصر ہے کہ وہ اپنی روزمرہ کی چھوٹی چھوٹی ذمہ داریوں کو کتنی اچھی طرح انجام دے پاتا ہے۔ مثالوں میں “جو شخص بار بار ظلم کرتا رہتا ہے، وہ ضرور خود ہی تباہ ہو جاتا ہے“، “جو شخص ہمیشہ دریا کے کنارے سے گزرتا رہتا ہے، اس کے جوتے ہمیشہ گیلے رہتے ہیں“، “ہزاروں میل لمبی دیوار بھی چیونٹیوں کے بل بوتے پر تباہ ہو جاتی ہے“، “ستر منٹ کی کامیابی کے لئے دس سال کی محنت ضروری ہے“، یہ سب اسی نظریے کی سادہ تشریحات ہیں۔ اس نظریے کے مطابق، جب ہمیں کوئی غیرمعمولی صورتحال کا پتہ چلے، تو ہمیں فوراً ہی چوکنا رہنا ہوگا، اور اسے فوراً ہی حل کرنا ہوگا؛ ورنہ بڑے نقصانات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس کا یہ مطلب بھی نہیں کہ بڑے واقعات کے وقوع سے پہلے ضرور بہت سے چھوٹے واقعات رونما ہونے چاہئیں۔ جب ہم دائرہ کو وسیع کرتے ہیں، تو ہمیں ایک چھوٹا واقعہ نظر آتا ہے، لیکن در حقیقت اس وسیع دائرہ میں پہلے ہی بہت سے چھوٹے واقعات رونما ہو چکے ہوتے ہیں، اور یہ چھوٹے واقعات مل کر بڑے واقعات کی شکل اختیار کر سکتے ہیں۔ لہٰذا، کسی بھی چھوٹے واقعے کو نظرانداز نہیں کیا جاسکتا۔ “حادثے کی بنیادی وجہ تنظیمی غلطیاں ہیں۔ یعنی، تنظیم کے افراد اپنے کام میں غلطیاں کرتے ہیں؛ ظاہری طور پر یہ انفرادی وجوہات کی بناء پر ہوتا ہے، لیکن در حقیقت اصل وجہ تو تنظیم کے اندر موجود قواعد و ضوابط، تربیتی پروگرام، تنظیم کا کام کرنے کا طریقہ کار، اور تنظیم کا انتظامی نظام ہی ہے۔ (سیفٹی سائنس میں اسے “سیفٹی کلچر” کہا جاتا ہے۔) مثلاً، اگر کوئی اکاؤنٹنٹ رقوم کا درست حساب نہ لگا سکے، تو یہ لگتا ہے کہ یہ اس کی غلطی ہے۔ لیکن گہرائی سے تفتیش کرنے پر یقیناً تنظیمی انتظامات میں کوئی خامی سامنے آ جاتی ہے؛ یہ بالکل اسی طرح ہے جیسے کسی حادثے کے پیچھے کوئی خامی موجود ہوتی ہے۔ یہ بات ظاہر کرتی ہے کہ یہ بنیادی نظریہ بھی عالمگیر ہے۔ اس نظریے کے مطابق، کام اور زندگی میں پیش آنے والے منفی واقعات سے بچنے کے لئے، ادارے کی سطح پر اقدامات کرنا ایک بنیادی حل ہے؛ یہ بالکل اسی طرح ہے جیسے فٹبال لیگ میں خراب کارکردگی کی صورت میں کوچ کو تبدیل کیا جاتا ہے۔ “حادثات کی وجوہات “انسانی غلطیاں اور اشیاء کی غیرمحفوظ حالت” میں تقسیم ہوتی ہیں۔ یعنی، کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لئے سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر دونوں قسم کے وسائل کی ضرورت ہوتی ہے؛ صرف ایک قسم کے وسائل سے مسئلہ حل نہیں ہوسکتا۔ اور، انسان کے اعمال ہی سب سے اہم ہیں، ٹھیک ہے نا؟ *جیسا کہ کہا گیا ہے، “انسان، پیداواری قوتوں میں سب سے زیادہ فعال اور خودمختار عنصر ہے“؛ چیزوں پر تو انسان ہی حکمرانی کرتا ہے۔ اگر انسانی عوامل کو درست طریقے سے حل کر لیا جائے، تو 90 فیصد سے زیادہ مسائل حل ہو جاتے ہیں۔ مذکورہ تجزیے کے مطابق، حفاظتی سائنس کے یہ چار نظریاتی اصول، کام اور زندگی کے ہر پہلو میں لاگو ہوتے ہیں؛ یہ ایک عالمگیر منہجیت ہے۔ تو کیا یہ مناسب نہیں کہ ہم سب حفاظتی سائنس پر توجہ دیں؟ در حقیقت، سیکیورٹی سائنس میں بہت سے ایسے علمی اصول موجود ہیں جو ہر قسم کے کاموں اور زندگی کے معاملات میں استعمال کیے جا سکتے ہیں؛ یہ عالمگیر نوعیت کے منہجی اصول ہیں۔