سیکیورٹی ماہرین کی جانب سے بیان کردہ 24 خفیہ نکات

Thread Content

1.jpg سیکیورٹی ماہرین کی جانب سے فراہم کردہ 24 خفیہ نکات: 1- دستاویزات تیار کرتے وقت، اس بات پر توجہ دینی چاہیے کہ اسے کس کے لئے استعمال کیا جائے، نہ کہ اسے کون دیکھے گا۔ کام کرتے وقت کردار پر توجہ دینا ضروری ہے؛ چینی طرزِ انتظام میں چینی لوگوں کے کردار پر خصوصی توجہ دی جاتی ہے۔ 300 افراد سے زیادہ ملازمین والی کمپنیوں کو، جامع حفاظتی اقدامات اختیار کرنے چاہئیں، اور مختلف سطحوں پر جانچ کا نظام قائم کرنا چاہیے۔ 4 بہت سے کام اچھی طرح انجام نہیں دئے جاتے، اس کی وجہ یہ ہے کہ ابتدا میں منصوبہ بندی صحیح طریقے سے نہیں کی جاتی۔ PDCA چکر میں “P” کا کردار بہت اہم ہے۔ رہنماؤں کی ذمہ داریوں میں سے ایک یہ بھی ہے کہ وہ اپنے حریفوں کو اپنے ملازمین کی قدر و قیمت کا پتہ نہ لگنے دیں۔ 6 اگر آپ مسئلے کو درست طریقے سے نہیں سمجھ پا رہے، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ آپ نے اس مسئلے کا تفصیلی تجزیہ نہیں کیا ہے۔ ٹاپ کلاس ٹیموں میں کردار سب سے اہم ہے، اخلاقیات دوسرے نمبر پر ہیں، جبکہ صلاحیتیں تیسرے نمبر پر ہیں۔ دوسرے درجہ کی ٹیموں میں صلاحیتیں سب سے اہم ہیں، اخلاقیات دوسرے نمبر پر ہیں، جبکہ کردار تیسر 8۔ جسے “لیفٹ سیفٹی” کہا جاتا ہے، وہ دراصل کم سے کم وسائل کا استعمال کرتے ہوئے، بہترین طریقے سے مصنوعات کی پیداوار کرنے کا عمل ہے؛ تاکہ پیداوار بہتر، تیز، اور کم لاگت میں ہو سکے۔ کمپنی کے عملوں کو زیادہ منظم بنانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ فارموں کے ٹیمپلیٹس کو بہتر بنایا جائے، تاکہ معیارات مقرر کیے جاسکیں۔ اے منیجرو! عہدے سنبھالتے ہی فوراً تبدیلیاں نہ لائیں۔ کمپنی کی ترقی کے لئے سب سے اہم بات مستحکم ورثت اور تسلسل ہے۔ مسائل کو حل کرنے کے لئے، ٹیموں کی تشکیل ضروری ہے (عموماً 8D ٹیمیں بنائی جاتی ہیں)۔ مسائل کو حل کرتے وقت “ایک سے دوسرے مسائل کو سمجھنے” کا عمل بہت اہم ہے۔ ٹیم نمبر 12 کا دفتر، ورکشاپ کے مقام پر ہونا چاہیے؛ جہاں کمپنی کی سب سے کمزور جگہ ہے، وہیں ہی رہنماؤں/مینیجروں کا دفتر بھی ہونا چاہیے۔ ۱۳- کام سے متعلق ہدایات تیار کرتے وقت، عملی صورتحال کو مدِ نظر رکھنے کے لئے فیلڈ میں کام کرنے والے ملازمین کو بھی شامل کرنا ضروری ہے؛ تاکہ تمام افراد کی شرکت کا اصول پورا ہو سکے۔ دفتر میں بیٹھ کر ہدایات تیار کرنا مناسب نہیں ہے۔ 14. کارپوریٹ مینجمنٹ، دراصل انسانوں کا انتظام ہے؛ یعنی 4M1E کے تناظر میں مسلسل بہتری لانا۔ ان میں سے “انسان” کی صلاحیتوں میں بہتری لانے کی گنجائش سب سے زیادہ ہے، اور یہی سب سے اہم عنصر ہے۔ 15- ایک ملازم کے طور پر، آپ کو یقین کرنا ہوگا کہ آپ کے ارد گرد کام کرنے والے لوگوں میں سے کوئی بےکار شخص نہیں ہے؛ بلکہ صرف وہ لوگ ہیں جنہیں غلط جگہ پر رکھا گیا ہے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کوئی شخص بےکار ہے، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ اسے مناسب جگہ پر رکھا ہی نہیں گیا ہے۔ 16. محفوظ پیداوار کا تعلق انسانی جانوں کی حفاظت اور مستقل بہتری سے ہے، جبکہ کام کرنے کے طریقوں کے لحاظ سے اس کی قابلِ رہنمائی اور عملی نوعیت پر توجہ دینی ضروری ہے، یعنی اسے عملی شکل میں نافذ کیا جاسکنا چاہیے۔ 17. سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم کا بنیادی مقصد مسلسل بہتری لانا ہے۔ اس کے لئے ضروری ہے کہ مسلسل بہتری کے مواقع تلاش کئے جائیں (مثلاً، مینجمنٹ ریویو کے ذریعے خصوصی بہتریاں لائی جائیں)، اور ہر رکاوٹ کو ایک الگ پروجیکٹ کے طور پر دیکھا جائے۔ زیادہ تر کمپنیاں، پروسیجر فائلوں کو بہت اہم سمجھتی ہیں؛ بہت سے افراد اپنی توانائیاں ان فائلوں کی تدوین میں صرف کرتے ہیں۔ در حقیقت، پروسیجر فائلیں تو صرف عملیات کی تحریری وضاحتیں ہیں۔ جن لوگوں کو ان فائلوں کی واقعی ضرورت ہے، وہ بہت کم ہیں۔ لہذا، فائلوں کی تدوین کرنے کے بجائے فارموں میں بہتری لانا زیادہ مناسب ہے۔ ۱۹- بچت ایک اچھی خصلت ہے، لیکن اگر بچت کو ملازمین کے ذاتی مفادات کے لئے استعمال کیا جائے، تو اس سے بہت زیادہ نقصان ہوتا ہے۔ اس کے نتیجے میں، وہ ساتھی جو کام میں ماہر ہیں، وہ ایک کے بعد ایک کام چھوڑ دیتے ہیں، اور نئے ملازمین بھی، جب اپنی مہارتوں کو بہتر طریقے سے سیکھ لیتے ہیں، تو وہ بھی کام چھوڑنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ زیادہ تر چینی کمپنیوں کے لئے، عمل درآمد ہی اصلی مسابقتی فائدہ ہے۔ بہت سی ایسی کمپنیاں ہیں جن کا انتظام درست طریقے سے نہیں ہوتا، لیکن اس کی وجہ یہ نہیں کہ ان میں تخلیقی سوچ یا باصلاحیت افراد موجود نہیں ہیں، بلکہ ان میں عمل درآمد کی صلاحیت کی کمی ہے۔ لہٰذا، کمپنی کے منتظم کی حیثیت سے، آپ کو مسلسل اس بات پر زور دینا چاہیے کہ عمل درآمد، پھر عمل درآمد، اور پھر عمل درآمد ہی ضروری ہے۔ یہ ایسا دور ہے جہاں فاسٹ فوڈ کلچر کو بہت اہمیت دی جاتی ہے؛ بہت کم لوگ ہی کسی کمپنی میں طویل مدتی تربیت حاصل کرنے کے لیے تیار ہیں، خاص طور پر وہ ملازمین جو کمپنیوں میں سب سے زیادہ تعداد میں موجود ہیں۔ لیکن یہ ایک ایسا دور بھی ہے جہاں کارکردگی کو بہت اہمیت دی جاتی ہے۔ لہذا، ہمیں کوشش کرنی چاہیے کہ فاسٹ فوڈ کلچر کو ایک “ثقافتی عنصر” میں تبدیل کیا جائے، اور حفاظت سے متعلق تربیت کو بھی ایک ثقافتی سطح پر لایا جائے۔ 22- 80 فیصد حادثات عمل کے دوران رونما ہوتے ہیں، اور ان میں سے 60 فیصد حادثات ملازمین کی غلط کارروائیوں کی وجہ سے ہوتے ہیں (خاص طور پر نئے ملازمین کی جانب سے)۔ لہذا، ملازمین کی تربیت کے چار مراحل (وضاحت – مظاہرہ – عملی تجربہ – نگرانی اور تصدیق) میں صرف ابتدائی مرحلے پر ہی تربیت دینا کافی نہیں ہے؛ بلکہ تربیت کی مناسبت اور بعد کی نگرانی اور تصدیق پر بھی توجہ دینا ضروری ہے۔ 23- کمپنیوں کو مکمل سیکیورٹی انتظامات نافذ کرنے ہوں گے۔ ابتدائی مراحل میں اسے ایک آلے کے طور پر استعمال کیا جاسکتا ہے، لیکن جب یہ نظام باقاعدگی سے استعمال ہونے لگے، تو QSB کو الگ کسی چیز کے طور پر نہیں، بلکہ اپنے نظام کا حصہ سمجھنا چاہیے۔ تمام دستاویزات اور ریکارڈ فارموں میں QSB کا لفظ استعمال نہیں کیا جانا چاہیے۔ 24 نظام سے مراد کیا ہے؟ یہ ایک بہت ہی انتزاعی تصور ہے۔ میں اپنے ساتھیوں کو یہ سکھاتا رہتا ہوں کہ اپنی ذمہ داریوں اور کاموں کو جمع کرنے سے ہی ایک نظام وجود میں آتا ہے؛ جب آپ اپنی تمام ذمہ داریوں کو صحیح طریقے سے انجام دیتے ہیں، تو یہی نظام کے تقاضوں کو پورا کرنا ہوتا ہے۔ ہر ملازم ایک الگ نظام کی حیثیت رکھتا ہے، اور تمام ملازمین مل کر کمپنی کا نظام تشکیل دیتے ہیں۔