محفوظ پیداوار میں “تاخیر کی بیماری” پائی جاتی ہے، کیا آپ کے پاس اس کا کوئی علاج ہے؟

Thread Content

خطرات کا پتہ چلنے کے باوجود، انہیں دور کرنے میں تاخیر کی جارہی ہے، فوری طور پر ان مسائل کو حل کرنے کی کوشش نہیں کی جارہی ۔ ایسے میں خطرات سے نمٹنے کی بات ہی کیسے کی جاسکتی ہے؟ صرف باتیں کی جاتی ہیں، عملی طور پر کچھ نہیں کیا جاتا؛ آج موخر کر دیا جاتا ہے، کل پھر موخر کر دیا جاتا ہے… ایسے میں حفاظتی اقدامات کیسے نافذ کئے جا سکتے ہیں؟ حفاظتی اقدامات کے لحاظ سے، تاخیر سے سنگین نتائج برآمد ہوسکتے ہیں۔ حادثات تو وہاں خاموشی سے کھڑے رہتے نہیں، بلکہ وہ اس وقت تک انتظار نہیں کرتے جب تک کہ آپ خطرات کو دور نہ کردیں اور حادثات کے امکانات کو ختم نہ کردیں۔ کاروباری ٹیموں میں، بہت سے ملازمین “تاخیر کی بیماری” میں مبتلا ہیں، اور ایسے ملازمین پر مشتمل ٹیمیں بھی اس بیماری سے متاثر ہو جاتی ہیں۔ ““تاخیر کی عادت“ متعدی ہوتی ہے؛ اگر کسی مرحلے میں تاخیر ہو جائے، تو پورا عمل رک جاتا ہے۔ سیکیورٹی منیجر کے طور پر، اس بات کو سمجھنا ضروری ہے کہ تاخیر سے محفوظ پیداوار پر کیا اثرات مرتب ہوتے ہیں، اور اس کی وجوہات کیا ہیں؛ تاکہ ان مسائل کا بروقت حل نکالا جاسکے۔ تاخیر کے نقصانات: تاخیر کو “کام سے بچنے کی حرکت” بھی کہا جاتا ہے؛ یعنی کوئی شخص مقررہ وقت کے اندر اپنا کام مکمل نہیں کرتا، یا اسے مؤخر کر دیتا ہے۔ تاخیر، انسان کی تخلیقی صلاحیتوں کو تباہ کر دیتی ہے۔ جب سوچ اور عمل میں تاخیر پیدا ہو جاتی ہے، تو کسی بھی کام کی رنگت اور کارکردگی ختم ہو جاتی ہے۔ کمپنیوں کی حفاظتی پالیسیاں اور کام کے معیار میں بہت کمی واقع ہو جاتی ہے، اور کمپنیوں کی محفوظ ترقی اور مسابقتی صلاحیتوں کی بات ہی نہیں کی جا سکتی۔ تاخیر کے اسباب: ٹیم کے افراد میں تاخیر پیدا ہونے کے عوامل میں یہ شامل ہیں: ٹیم لیڈر کی قیادتی صلاحیتوں کی کمی؛ ٹیم اور اس کے افراد کے اہداف واضح نہ ہونا؛ کوئی وقت کا دباؤ نہ ہونا، اور سنگین نتائج کا احساس نہ ہونا؛ ٹیم کے افراد کی صلاحیتوں کی کمی، کام کو انجام دینے کی صلاحیتوں کی کمی، اور کام کرنے سے گریز کرنے کا رجحان؛ آرام پسندی، کام سے بھاگنے کی خواہش، چھوٹے کاموں میں بھی سستی کرنا؛ بہت زیادہ معلومات یا پیچیدہ کاموں کی وجہ سے الجھن، اور ان سے بچنے کی کوشش؛ کام کے تئیں کوئی جوش و جذبہ نہ ہونا، کام سے کوئی فائدہ یا لطف حاصل نہ ہونے کی وجہ سے کام کرنے سے انکار، یہاں تک کہ اعتماد کا فقدان بھی؛ کام کو بہترین طریقے سے انجام دینے کی کوشش، یہاں تک کہ تمام حالات مناسب ہونے کے بعد ہی کام شروع کرنا۔ “تاخیر کی عادت” کا علاج کیسے کیا جائے؟ عمل درآمد، فیصلوں کی بنیاد ہے، اور یہ کسی کمپنی کی محفوظ ترقی کے لئے انتہائی اہم ہے۔ ٹیم کی انتظامی صلاحیتوں کی سطح، در حقیقت کام کے دوران، یعنی عملی اقدامات کے ذریعے ہی ظاہر ہوتی ہے۔ عملی اقدامات کو یقینی بنانا، ایک قسم کا قیادتی رویہ ہے، اور ساتھ ہی یہ ایک اہم قیادتی طریقہ بھی ہے۔ یہ، تاخیر کو دور کرنے کا ایک مؤثر طریقہ بھی ہے، اور ایک بہترین حل بھی۔ مشترکہ کوششوں سے، اتحاد کے ذریعے کام کرنا عمل درآمد کو یقینی بنانے میں قیادت کا کردار انتہائی اہم ہے۔ ٹیموں کی تشکیل میں، ٹیم لیڈر ہی فیصلے کرنے والا اور عمل درآمد کو یقینی بنانے والا شخص ہوتا ہے۔ ٹیم اور ٹیم کے افراد، عمل درآمد اور پالیسیوں کو نافذ کرنے والے بنیادی عناصر ہیں۔ ٹیم کی مشترکہ صلاحیتوں کو پوری طرح بروئے کار لانے کے لئے، حزب، حکومت، یونینوں اور دیگر تنظیموں کو مل کر کام کرنا ہوگا؛ اوپر سے نیچے تک ہم آہنگی، ایک دل، ایک خیال، اور مشترکہ کوششیں ضروری ہیں۔ اہم نکات پر توجہ دیں، صرف اہم چیزوں پر ہی کاموں کی اہمیت کو درست طریقے سے جاننا، اور عام، اہم، اور سب سے اہم کاموں کے درمیان تعلقات کو صحیح طریقے سے سنبھالنا ضروری ہے۔ ان بنیادی تضادات اور مسائل کو پکڑنا ضروری ہے، جو پورے نظام پر اثر ڈالتے ہیں، اور جو صورتحال کا فیصلہ کرتے ہیں۔ مثلاً، ان نئے ملازمین کے ساتھ، یا ان افراد کے ساتھ جن کی صلاحیتیں کم ہیں، جن کی کام کرنے کی صلاحیت محدود ہے، اور جو کام کو بہت پیچیدہ سمجھتے ہیں، اور حیران رہ جاتے ہیں، اور کام سے بچنے کی کوشش کرتے ہیں، ایسے لوگوں کے لئے تعلیم اور تربیت کو کچھ عرصے کے لئے ترجیح دینی ضروری ہے۔ موثر سیکیورٹی تعلیم اور تربیت کے پروگراموں اور اقدامات کو تیار کیا جائے، تاکہ ان کی مجموعی صلاحیتوں میں جلد سے جلد بہتری آئے، اور وہ جلد ہی کمپنی کی سیکیورٹی سے متعلق سرگرمیوں میں شامل ہو سکیں۔ نمونہ کار افراد کو منتخب کرکے، ان کے ذریعے دوسرو نمونے پیش کرنے سے لوگوں کو حوصلہ ملتا ہے، وہ مثالوں سے سیکھ سکتے ہیں، مقابلہ کر سکتے ہیں، اور اپنے اہداف کے حصول کی کوشش ک یہ بھی ایک ایسا طریقہ کار ہے جس کی مؤثریت عملی طور پر ثابت ہو چکی ہے۔ اسی طرح، ان ملازمین کو بھی دوبارہ اعتماد اور خود اعتمادی حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جن میں کام کرنے کا جذبہ نہیں ہے، جو سمجھتے ہیں کہ کام سے کوئی فائدہ یا لطف حاصل نہیں ہوتا، یا جن کا کمپنی پر اعتماد ختم ہو چکا ہے۔ سیکیورٹی منیجر کے طور پر، نہ صرف نمونہ شخصیات کی شناخت اور ان کی تربیت میں مہارت ہونی چاہیے، بلکہ ان نمونہ شخصیات کو دوسروں تک پہنچانے میں بھی مہارت ہونی ضروری ہے۔ نہ صرف ایسے لوگوں اور واقعات کو تلاش کرکے انہیں نمونے کے طور پر پیش کرنا ضروری ہے، بلکہ ان کی حمایت اور رہنمائی بھی ضروری ہے، تاکہ ایک نمونے سے دوسرے نمونے پیدا ہو سکیں۔ نہ صرف ملازمین کی رائے سننا ضروری ہے، بلکہ ان کی خوبیوں اور کام کے تجربات کو بھی پہچاننا ضروری ہے، تاکہ ان سے استفادہ کیا جا سکے اور انہیں عملی شکل دی جا سکے۔ نظام کو مضبوط بنائیں، قواعد و ضوابط کو سختی سے ناف یعنی، نظام اور طریقہ کار کے ذریعے یقینی بنایا جائے کہ تاخیر کا مسئلہ بالکل ختم ہو جائے۔ ایسا بہترین نظام قائم کیا جائے، جس میں لوگوں پر نظام کے ذریعے کنٹرول رکھا جائے۔ یہ ان ملازمین کے لئے بہترین “بندش” ہے، جو شوقین ہیں، آرام پسند ہیں، چھوٹے کام بھی کرنے سے گریز کرتے ہیں؛ ایسے ملازمین کے پاس کوئی وقتی دباؤ نہیں ہوتا، کوئی سنگین نتائج کا خوف بھی نہیں ہوتا، اور ان کے پاس کوئی واضح اہداف بھی نہیں ہوتے۔ مثل ہے: بغیر قوانین کے کوئی نظام قائم نہیں ہوسکتا۔ کام کے دوران، چاہے وہ کوئی بڑا منصوبہ ہو یا کوئی چھوٹا سا عمل، ان کے رویوں اور سوچ پر قوانین اور ضوابط کے ذریعے نگرانی کی جاتی ہے، تاکہ وہ قوانین اور ضوابط کے مطابق، معیاری اور درست طریقے سے اپنے کاموں کو مکمل کر سکیں۔ عملی چیزوں پر توجہ دیں، صرف عملی چیزوں پ تفصیلات ہی کامیابی یا ناکامی کا فیصلہ کرتی ہیں۔ کسی کمپنی کے لئے، جب بڑی سطح پر حفاظتی حکمت عملیاں طے کی جاتی ہیں، تو تفصیلات انتہائی اہم ہو جاتی ہیں۔ اور تاخیر سے نہ صرف ہر چھوٹے کام میں تاخیر ہوتی ہے، بلکہ پوری حکمت عملی بھی ناکام ہو جاتی ہے، یا پھر معطل ہو جاتی ہے۔ لہٰذا، تفصیلات پر توجہ دینے کا مطلب یہ ہے کہ ہر چیز کو باریک بینی سے دیکھا جائے بہترین کارکردگی کے لئے، ان اہم معاملات اور ان تفصیلات پر خصوصی توجہ دینا ضروری ہے جو پورے نظام سے متعلق ہیں۔ چھوٹی چیزوں کو بھی بڑی چیزوں کی طرح سمجھ کر ان پر توجہ دینی چاہیے، اور چھوٹے معاملات کو بھی اہ اگر تفصیلات پر توجہ نہ دی جائے، تو کوئی بڑا کام مکمل نہیں ہو سکتا؛ اگر تفصیلات پر توجہ نہ دی جائے، تو کام مناسب طریقے سے انجام نہیں دیا جا سکتا، اور اس طرح تاخیر کی صورت حال پیدا ہو جاتی ہے۔ خیالات پر قابو پائیں، جذبات کے ذریعے ان پر قابو پائ محبت کے جذبے کے ساتھ، ملازمین کے لئے اچھے کام کریں۔ “کاروباری ترقی اور ملازمین کی خوشحالی” کے مشترکہ نظریے کو عملی جامہ پہنانا۔ ملازمین کے درمیان گہرائی سے رابطہ قائم کرکے، ان کی زندگی، کام اور تعلیم سے متعلق حقیقی مسائل کو حل کیا جائے۔ عملی اقدامات پر توجہ دی جائے، تاکہ ملازمین کا اعتماد حاصل کیا جاسکے، اور اس طرح تمام لوگ مل کر ترقی کے لئے کوشش کریں۔