ملازمین، انتظامیہ، اور فیصلہ سازوں کی سیکیورٹی سے متعلق ذمہ داریوں کو کس طرح منظم کیا جائے؟ }

Thread Content

پیداواری مقامات پر یہ بات پھیلی ہوئی ہے کہ “آگ سے بچنا، چوری سے بچنا، اور سیکیورٹی اہلکاروں سے بچنا ضروری ہے“، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ملازمین سیکیورٹی اہلکاروں کی موجودگی کو پسند نہیں کرتے، بلکہ ان کے خلاف شدید مخالفت کرتے ہیں۔ اسی طرح، “حفاظت کی ذمہ داری کس کی ہے؟ یہ تو حفاظتی انتظامیہ کی ذمہ داری ہے“، اس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ براہِ راست انتظامیہ (ٹیم لیڈروں سے لے کر شعبے کے سربراہان یا منیجروں تک) حفاظت کی ذمہ داریوں کو صحیح طریقے سے ادا نہیں کر رہی ہے۔ حفاظت اور پیداوار الگ الگ چیزیں ہیں؛ جو لوگ میدان کی صورتحال سے بہتر طور پر واقف ہیں، وہ حفاظت کی ذمہ داریوں کو حفاظتی انتظامیہ کے حوالے کر دیتے ہیں، یہ بہت بڑی غلطی ہے۔ اگر آپ ہمیشہ ماضی کے طریقوں سے ہی کام کرتے رہیں، تو آخر کار آپ کو بھی وہی نتائج حاصل ہوں گے جو ماضی میں ملے تھے۔ جرمانوں کی جانچ وغیرہ کے لئے سیکیورٹی منیجروں کا استعمال، یعنی روایتی سیکیورٹی انتظامی طریقے، اب “حفاظتی پیداواری قانون” کے نئے تقاضوں کو پورا کرنے کے لئے کافی نہیں رہے ہیں۔ کاروباری اداروں کی ذمہ داریوں کو عملی جامہ پہنانا، اور ہر سطح کے انتظامیہ گروپوں کو خودمختار انتظام کرنے کا موقع دینا، یہ “میری حفاظت” سے “میری خود کی حفاظت” کی جانب ایک اہم تبدیلی ہے۔ میرے خیال میں، ملازمین، براہِ راست انتظامیہ، فیصلہ سازی کرنے والے افراد، اور حفاظتی انتظامات سے متعلق اداروں کی ذمہ داریوں کو واضح کرنا ضروری ہے: اگر ملازمین حفاظتی اقدامات پر عمل نہیں کرتے، تو اس کی ذمہ داری کس کی ہے؟ یہ براہِ راست انتظامیہ کی ذمہ داری ہے، کیوں کہ 95 فیصد سے زیادہ حادثات میدانِ کارروائی میں ہی وقوع پذیر ہوتے ہیں، اور تقریباً 95 فیصد ملازمین بھی میدانِ کارروائی میں ہی موجود ہوتے ہیں؛ لہذا ملازمین براہِ راست انتظامیہ کے قریب ہی ہوتے ہیں۔ اگر سیدھی سطح کی انتظامیہ حفاظت کے امور کو صحیح طریقے سے انجام نہیں دے پاتی، تو اس کی ذمہ داری ک یہ فیصلہ کرنے والے طبقے کی ذمہ داری ہے، کیوں کہ سیکیورٹی انتظام ایک ایسا عمل ہے جو اوپر سے نیچے تک جاری رہتا ہے۔ فیصلہ سازی کرنے والے لوگ اگر سیکیورٹی کے معاملات کو درست طریقے سے سنبھال نہیں پات یہ سیکیورٹی انتظامیہ کی ذمہ داری ہے، کیوں کہ سیکیورٹی انتظامیہ فیصلہ سازی کرنے والے افراد کے درمیان سیکیورٹی سے متعلق شعور کو بڑھا سکتی ہے، اور ان کی دلچسپی کو بھی بڑھا سکتی ہے۔ سیکشن لیڈر سے لے کر شعبے کے سربراہ یا منیجر تک، یہ لوگ فیلڈ میں کام کرنے والے ملازمین سے سب سے زیادہ رابطے میں رہتے ہیں، اور ان کا فاصلہ بھی سب سے کم ہوتا ہے 　　 کسی بھی کمپنی کا بنیادی ذمہ دار، دراصل کمپنی کی سیکیورٹی کا پہلا ذمہ دار ہوتا ہے؛ اسے مندرجہ ذیل باتوں پر عمل کرنا ہوتا ہے: 1- یکساں اہداف، یعنی کوئی حادثہ نہ ہو، کوئی شخص زخمی نہ ہو، اور کوئی آلودگی نہ ہو۔ ۲- پختہ عزم رکھیں، خیالات کو یکجا کریں، تو بلاشبہ کوئی بھی ہدف حاصل کیا جاسکتا ہے۔ ۳- ہمیشہ حفاظت سے متعلق پانچ قسم کی قیادتی خصوصیات کو اپنانا ضروری ہے، یعنی توجہ، حمایت، شرکت، نمونہ بننے کی صلاحیت، اور اثر و رسوخ۔ 　　محکمے کا بنیادی ذمہ دار، جو محکمے کی سیکیورٹی کا پہلا ذمہ دار ہے، کو یہ فرائض انجام دینے ہوں گے: سیکیورٹی سے متعلق تمام ذمہ داریاں خود ادا کرنا، پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں کی نگرانی کے ساتھ ساتھ سیکیورٹی کی بھی مناسب نگرانی کرنا، اور ملازمین کی سیکیورٹی سے متعلق کارکردگی کا جائزہ لینا۔ 　　سیکیورٹی انتظامیہ کا کام، سیکیورٹی انتظام سے متعلق تکنیکی رہنمائی فراہم کرنا، مختلف گروپوں کے درمیان رابطہ قائم کرنا، مشورے دینا، اور سیکیورٹی سے متعلق کاموں کی کارکردگی کی جانچ کرنا ہے۔ اس کے علاوہ، اسے براہِ راست انتظامی ٹیموں کو تکنیکی رہنمائی فراہم کرنا، فیصلہ سازی کے مراحل میں مشورے دینا، اور براہِ راست انتظامی ٹیموں کی جانب سے سیکیورٹی سے متعلق ذمہ داریوں کی ادائیگی کی شرح کی جانچ کرنا بھی ضروری ہے۔