بہترین سیکیورٹی اہلکاروں کے استعفی دینے کی پانچ بڑی وجوہات
Thread Content
سیکیورٹی کے شعبے میں باصلاحیت افراد کے استعفی دینے کی پانچ بڑی وجوہات ہیں۔ سیکیورٹی کے میدان میں سب سے زیادہ زیر بحث موضوعات میں مہارتوں کی کمی اور اہم افراد کی عدم دستیابی شامل ہیں، اور ان مسائل سے سب سے زیادہ متاثر سیکیورٹی آپریشنز اور سیکیورٹی ٹیکنالوجیاں ہیں۔ اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ تنظیمیں مناسب اور قابل افراد کو سیکیورٹی انتظامیہ کے عہدوں پر مقرر کرنے اور انہیں وہاں برقرار رکھنے میں ناکام رہتی ہیں۔ ہم اکثر میڈیا اور اخبارات میں انسانوں کی شناخت، ان کی بھرتی، ان کے استعمال، اور ان کی تربیت سے متعلق مختلف مضامین دیکھتے ہیں۔ ان مضامین میں پیش کیے گئے مختلف نظریات کو فی الحال نظرانداز کرتے ہوئے، آیئے پہلے یہ جاننے کی کوشش کرتے ہیں کہ سیکیورٹی کے شعبے میں انسانی وسائل سے متعلق مشکلات کو کس طرح حل کیا جاسکتا ہے۔ جب ہم اپنی تنظیم میں نئے باصلاحیت افراد کو شامل کرنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں، تو ہماری توجہ لازماً اس بات پر مرکوز ہو جاتی ہے کہ ان افراد کو کس طرح اپنے پاس برقرار رکھا جائے۔ ماہرین کو برقرار رکھنا اور انہیں دریافت کرنا دونوں ہی اہم ہیں، اسی لیے کمپنیاں ماہرین کو متعارف کرانے اور ان کی تربیت کے لیے ہر ممکن کوشش کرتی ہیں۔ بدقسمتی سے، باصلاحیت افراد کو کس طرح برقرار رکھا جائے، یہ مسئلہ بہت سی کمپنیوں کے لئے ایک بڑی پریشانی رہا ہے۔ بے شک، ہر کمپنی اپنے قیمتی اور نایاب ماہرین کو اپنے پاس رکھنا چاہتی ہے، لیکن عملی طور پر، زیادہ تر کمپنیوں کے لئے یہ بہت مشکل کام ہے۔ تو آخر یہ کیوں ہے؟ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے، دراصل مختلف زاویوں سے اس کا تجزیہ کیا جا سکتا ہے۔ اب، ہم مختلف زاویوں سے ان وجوہات کا جائزہ لیں گے جن کی بناء پر کمپنیوں میں عمدہ سیکیورٹی اقدامات ناقص رہ جاتے ہیں۔ امید ہے کہ اس مضمون کی بدولت کمپنیاں یہ جان سکیں گی کہ وہ کن پہلوؤں میں بہتری لاکر اپنے بہترین افراد کو اپنے پاس رکھ سکتی ہیں۔ ایک، مخلوط پروٹین کی وجہ سے حالات بگڑ جاتے ہیں: آپ یقین نہ کریں، لیکن یہ صورتحال بہت عام ہے۔ متعدد تحقیقات سے پتا چلتا ہے کہ منیجر، ملازمین کی خوشی کی سطح پر براہِ راست اثر ڈالتے ہیں۔ سیکیورٹی انتظامات ایک سنگین معاملہ ہے؛ اگر اسے صحیح طریقے سے انجام نہ دیا گیا تو اس کے سنگین نتائج برآمد ہو سکتے ہیں۔ لہذا، اس کے لئے بھی ایک سنجیدہ رہنما کی ضرورت ہے۔ اس شخص کو، جو سیکیورٹی انتظامات کا انچارج ہونے کے لائق نہیں ہے، یا جس کے پاس سیکیورٹی انتظامات یا سیکیورٹی آپریشنز سے متعلق کوئی تجربہ نہیں ہے، قیادت سونپنے سے پہلے ضرور احتیاط برتنی چاہیے۔ اگر آپ سیکیورٹی عملے کو اپنے اہم کام چھوڑ کر اپنے “باس” کی خدمت کرنے پر مجبور کریں، تو آپ کا سیکیورٹی عملہ بھی شاید خوش نہ رہ سکے۔ دوم، بیکار یا غیرمفید تکنیکیں کام کو مزید پیچیدہ بنا دیتی ہیں: جب کسی کمپنی کو کوئی کام سونپا جاتا ہے، تو اسے جلد سے جلد حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تجربہ کار سیکیورٹی ماہرین جانتے ہیں کہ کمپنی کے موجود وسائل کا استعمال کرکے کام کا تجزیہ کیسے کیا جائے، تاکہ مسائل کا حل نکالا جا سکے۔ ； لیکن اس وقت کوئی رہنما آکر آپ سے کہتا ہے کہ اس کے تجربے کے مطابق کام کیسے کیا جائے، جس سے ایک منظم اور محفوظ کام کرنے کا نظام مکمل طور پر بگڑ جاتا ہے، اور یہ عمل بالکل الٹ سمت میں جاتا ہے۔ بس، براہِ کرم سیکیورٹی اہلکاروں کو غیر ضروری پریشانیوں میں نہ ڈالیں۔ اگر آپ ان کے لئے فراہم کی جانے والی تکنیکی یا انتظامی مدد، کاموں کو پورا کرنے میں مددگار ثابت نہ ہو، بلکہ ان کے کام پر بوجھ بن جائے، اور وہ پیچیدہ کاموں میں الجھ کر خود کو نکال نہ سکیں، تو استعفیٰ کا خط موصول ہونا یقینی ہے۔ تیسرا، مائکرو مینجمنٹ میں ہر چھوٹی بات پر توجہ دی جاتی ہے: کام کے دوران، رہنما ہمیشہ “بہترین” نتائج حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے، اور ہر چیز میں مداخلت کرتا رہتا ہے۔ لیکن منیجروں کے پاس انتظامی علم اور تجربہ، شاید چند سال پرانے طریقوں اور بہترین طریقوں تک محدود ہے؛ یہ علم اور تجربہ دور حاضر کے تقاضوں سے بہت پیچھے رہ گیا ہے۔ کسی کام کو سونپنے کے بعد، منیجر کا کردار یہ ہے کہ وہ ایسے سوالات پیش کرے جن کے جوابات درکار ہیں، پھر وہ پیچھے ہٹ جائے تاکہ حفاظتی عملہ ان سوالات کے جوابات دینے کا کام انجام دے سکے۔ لیکن عموماً ایسا نہیں ہوتا، انتظامیہ کام کے دوران ہر چیز پر بہت زیادہ نگرانی کرتی رہتی ہے۔ اس کی وجہ سے، قیمتی اور باصلاحیت افراد کو کم قدر والے یا عارضی کاموں میں الجھنا پڑتا ہے، اور وہ وہیں پھنسے رہتے ہیں۔ مینیجرز کو یہ بات یاد رکھنی چاہیے کہ بہت سے خیالات اور نظریات نظریاتی طور پر تو بہت اچھے لگتے ہیں، لیکن تجربے اور عمل سے پتہ چلتا ہے کہ یہ سب بے فائدہ ہیں۔ بہترین سیکیورٹی اہلکار اس بات کو اچھی طرح جانتے ہیں؛ انتظامیہ انہیں مناسب اختیارات دے سکتی ہے، تاکہ وہ اعلیٰ سطحی اہداف کے حصول پر توجہ مرکوز کرکے اپنا کام بہتر طریقے سے انجام دے سکیں۔ چہارم: اوپر والوں کو دھوکہ دینا اور نیچے والوں سے چالاکی کرنا: بدقسمتی سے، دفتری ماحول میں بعض اوقات سیاسی رنگ نمایاں ہو جاتا ہے، اور اس صورت میں خود کو پیش کرنا ضروری ہو جاتا ہے۔ اور بہترین سیکیورٹی اہلکار عموماً اس فن سے ناواقف ہوتے ہیں؛ وہ اپنا زیادہ تر وقت محنت کرنے میں صرف کرتے ہیں، اور اپنی صلاحیتوں کو ظاہر کرنے کے لئے وقت یا خواہش ہی نہیں رکھتے۔ مینجمنٹ کو انہیں حوصلہ دینا چاہیے کہ وہ اپنی کوششوں اور کامیابیوں کے بارے میں رہنماؤں سے زیادہ سے زیادہ رپورٹ کریں، ان کا خلاصہ پیش کریں، اور ان سے بات چیت کریں۔ صرف اس بات پر توجہ نہ دیں کہ کس طرح دوسروں کی محنت سے حاصل ہونے والے فوائد کو اپنے لئے استعمال کیا جائے، ورنہ تیار رہیں کہ وہ لوگ آپ سے رخصت ہو جائیں گے۔ پانچویں بات یہ کہ بات کرنا ہی کافی نہیں، عمل بھی ضروری ہے۔ محفوظ رہنے والے لوگوں کی منطقی تجزیہ کرنے کی صلاحیت بہترین ہوتی ہے؛ وہ حالات کو بخوبی سمجھتے ہیں۔ جو کام تمہارا ہے، اسے خود ہی انجام دو؛ صرف باتیں کرنے سے کام نہیں چلے گا۔ صرف باتیں کرنے سے کام نہیں چلے گا، اگر آپ اپنے محافظ کو دوسری جگہ کام کرنے پر مجبور کرتے رہے تو اس کا الزام آپ سیکیورٹی ٹیکنالوجیز اور سیکیورٹی انتظام، ہر کمپنی کے لئے اہم ترین مسائل بن چکے ہیں، یا جلد ہی ایسا ہی ہونے والا ہے۔ لیکن فی الحال، اس مقصد کو پورا کرنے کے لئے کافی تجربہ رکھنے والے سیکیورٹی مینجمنٹ کے ماہرین دستیاب نہیں ہیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ اس مضمون کے ذریعے، کمپنیاں دوسری کمپنیوں کی غلطیوں سے سبق حاصل کرکے اپنی کمپنیوں میں بہتری لا سکیں گی، اور انہیں ان مشکلات سے نجات دلانے میں مدد ملے گی جن میں قابل لیڈروں کی کمی اور ان کو برقرار رکھنے میں پیش آنے والی دشواریاں شامل ہیں۔ کچھ ایسی عام غلطیوں پر توجہ دے کر، جنہیں کمپنیاں اکثر کرتی ہیں، مسائل کو بہتر طریقے سے سمجھا جاسکتا ہے، اور ایسی ہی غلطیوں سے بچا جاسکتا ہے۔
بہترین، تیز ذہنیت والا؛ عنوان بھی بہت دلکش ہے۔
سیکیورٹی کے شعبے میں باصلاحیت افراد کے استعفی دینے کی پانچ بڑی وجوہات ہیں۔ سیکیورٹی کے میدان میں سب سے زیادہ زیر بحث موضوعات میں مہارتوں کی کمی اور اہم افراد کی عدم دستیابی شامل ہیں، اور ان مسائل سے سب سے زیادہ متاثر سیکیورٹی آپریشنز اور سیکیورٹی ٹیکنالوجیاں ہیں۔ اس کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ تنظیمیں مناسب اور قابل افراد کو سیکیورٹی انتظامیہ کے عہدوں پر مقرر کرنے اور انہیں وہاں برقرار رکھنے میں ناکام رہتی ہیں۔ ہم اکثر میڈیا اور اخبارات میں انسانوں کی شناخت، ان کی بھرتی، ان کے استعمال، اور ان کی تربیت سے متعلق مختلف مضامین دیکھتے ہیں۔ ان مضامین میں پیش کیے گئے مختلف نظریات کو فی الحال نظرانداز کرتے ہوئے، آیئے پہلے یہ جاننے کی کوشش کرتے ہیں کہ سیکیورٹی کے شعبے میں انسانی وسائل سے متعلق مشکلات کو کس طرح حل کیا جاسکتا ہے۔ جب ہم اپنی تنظیم میں نئے باصلاحیت افراد کو شامل کرنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں، تو ہماری توجہ لازماً اس بات پر مرکوز ہو جاتی ہے کہ ان افراد کو کس طرح اپنے پاس برقرار رکھا جائے۔ ماہرین کو برقرار رکھنا اور انہیں دریافت کرنا دونوں ہی اہم ہیں، اسی لیے کمپنیاں ماہرین کو متعارف کرانے اور ان کی تربیت کے لیے ہر ممکن کوشش کرتی ہیں۔ بدقسمتی سے، باصلاحیت افراد کو کس طرح برقرار رکھا جائے، یہ مسئلہ بہت سی کمپنیوں کے لئے ایک بڑی پریشانی رہا ہے۔ بے شک، ہر کمپنی اپنے قیمتی اور نایاب ماہرین کو اپنے پاس رکھنا چاہتی ہے، لیکن عملی طور پر، زیادہ تر کمپنیوں کے لئے یہ بہت مشکل کام ہے۔ تو آخر یہ کیوں ہے؟ اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے، دراصل مختلف زاویوں سے اس کا تجزیہ کیا جا سکتا ہے۔ اب، ہم مختلف زاویوں سے ان وجوہات کا جائزہ لیں گے جن کی بناء پر کمپنیوں میں عمدہ سیکیورٹی اقدامات ناقص رہ جاتے ہیں۔ امید ہے کہ اس مضمون کی بدولت کمپنیاں یہ جان سکیں گی کہ وہ کن پہلوؤں میں بہتری لاکر اپنے بہترین افراد کو اپنے پاس رکھ سکتی ہیں۔ ایک، مخلوط پروٹین کی وجہ سے حالات بگڑ جاتے ہیں: آپ یقین نہ کریں، لیکن یہ صورتحال بہت عام ہے۔ متعدد تحقیقات سے پتا چلتا ہے کہ منیجر، ملازمین کی خوشی کی سطح پر براہِ راست اثر ڈالتے ہیں۔ سیکیورٹی انتظامات ایک سنگین معاملہ ہے؛ اگر اسے صحیح طریقے سے انجام نہ دیا گیا تو اس کے سنگین نتائج برآمد ہو سکتے ہیں۔ لہذا، اس کے لئے بھی ایک سنجیدہ رہنما کی ضرورت ہے۔ اس شخص کو، جو سیکیورٹی انتظامات کا انچارج ہونے کے لائق نہیں ہے، یا جس کے پاس سیکیورٹی انتظامات یا سیکیورٹی آپریشنز سے متعلق کوئی تجربہ نہیں ہے، قیادت سونپنے سے پہلے ضرور احتیاط برتنی چاہیے۔ اگر آپ سیکیورٹی عملے کو اپنے اہم کام چھوڑ کر اپنے “باس” کی خدمت کرنے پر مجبور کریں، تو آپ کا سیکیورٹی عملہ بھی شاید خوش نہ رہ سکے۔ دوم، بیکار یا غیرمفید تکنیکیں کام کو مزید پیچیدہ بنا دیتی ہیں: جب کسی کمپنی کو کوئی کام سونپا جاتا ہے، تو اسے جلد سے جلد حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تجربہ کار سیکیورٹی ماہرین جانتے ہیں کہ کمپنی کے موجود وسائل کا استعمال کرکے کام کا تجزیہ کیسے کیا جائے، تاکہ مسائل کا حل نکالا جا سکے۔ ； لیکن اس وقت کوئی رہنما آکر آپ سے کہتا ہے کہ اس کے تجربے کے مطابق کام کیسے کیا جائے، جس سے ایک منظم اور محفوظ کام کرنے کا نظام مکمل طور پر بگڑ جاتا ہے، اور یہ عمل بالکل الٹ سمت میں جاتا ہے۔ بس، براہِ کرم سیکیورٹی اہلکاروں کو غیر ضروری پریشانیوں میں نہ ڈالیں۔ اگر آپ ان کے لئے فراہم کی جانے والی تکنیکی یا انتظامی مدد، کاموں کو پورا کرنے میں مددگار ثابت نہ ہو، بلکہ ان کے کام پر بوجھ بن جائے، اور وہ پیچیدہ کاموں میں الجھ کر خود کو نکال نہ سکیں، تو استعفیٰ کا خط موصول ہونا یقینی ہے۔ تیسرا، مائکرو مینجمنٹ میں ہر چھوٹی بات پر توجہ دی جاتی ہے: کام کے دوران، رہنما ہمیشہ “بہترین” نتائج حاصل کرنے کی کوشش کرتا ہے، اور ہر چیز میں مداخلت کرتا رہتا ہے۔ لیکن منیجروں کے پاس انتظامی علم اور تجربہ، شاید چند سال پرانے طریقوں اور بہترین طریقوں تک محدود ہے؛ یہ علم اور تجربہ دور حاضر کے تقاضوں سے بہت پیچھے رہ گیا ہے۔ کسی کام کو سونپنے کے بعد، منیجر کا کردار یہ ہے کہ وہ ایسے سوالات پیش کرے جن کے جوابات درکار ہیں، پھر وہ پیچھے ہٹ جائے تاکہ حفاظتی عملہ ان سوالات کے جوابات دینے کا کام انجام دے سکے۔ لیکن عموماً ایسا نہیں ہوتا، انتظامیہ کام کے دوران ہر چیز پر بہت زیادہ نگرانی کرتی رہتی ہے۔ اس کی وجہ سے، قیمتی اور باصلاحیت افراد کو کم قدر والے یا عارضی کاموں میں الجھنا پڑتا ہے، اور وہ وہیں پھنسے رہتے ہیں۔ مینیجرز کو یہ بات یاد رکھنی چاہیے کہ بہت سے خیالات اور نظریات نظریاتی طور پر تو بہت اچھے لگتے ہیں، لیکن تجربے اور عمل سے پتہ چلتا ہے کہ یہ سب بے فائدہ ہیں۔ بہترین سیکیورٹی اہلکار اس بات کو اچھی طرح جانتے ہیں؛ انتظامیہ انہیں مناسب اختیارات دے سکتی ہے، تاکہ وہ اعلیٰ سطحی اہداف کے حصول پر توجہ مرکوز کرکے اپنا کام بہتر طریقے سے انجام دے سکیں۔ چہارم: اوپر والوں کو دھوکہ دینا اور نیچے والوں سے چالاکی کرنا: بدقسمتی سے، دفتری ماحول میں بعض اوقات سیاسی رنگ نمایاں ہو جاتا ہے، اور اس صورت میں خود کو پیش کرنا ضروری ہو جاتا ہے۔ اور بہترین سیکیورٹی اہلکار عموماً اس فن سے ناواقف ہوتے ہیں؛ وہ اپنا زیادہ تر وقت محنت کرنے میں صرف کرتے ہیں، اور اپنی صلاحیتوں کو ظاہر کرنے کے لئے وقت یا خواہش ہی نہیں رکھتے۔ مینجمنٹ کو انہیں حوصلہ دینا چاہیے کہ وہ اپنی کوششوں اور کامیابیوں کے بارے میں رہنماؤں سے زیادہ سے زیادہ رپورٹ کریں، ان کا خلاصہ پیش کریں، اور ان سے بات چیت کریں۔ صرف اس بات پر توجہ نہ دیں کہ کس طرح دوسروں کی محنت سے حاصل ہونے والے فوائد کو اپنے لئے استعمال کیا جائے، ورنہ تیار رہیں کہ وہ لوگ آپ سے رخصت ہو جائیں گے۔ پانچویں بات یہ کہ بات کرنا ہی کافی نہیں، عمل بھی ضروری ہے۔ محفوظ رہنے والے لوگوں کی منطقی تجزیہ کرنے کی صلاحیت بہترین ہوتی ہے؛ وہ حالات کو بخوبی سمجھتے ہیں۔ جو کام تمہارا ہے، اسے خود ہی انجام دو؛ صرف باتیں کرنے سے کام نہیں چلے گا۔ صرف باتیں کرنے سے کام نہیں چلے گا، اگر آپ اپنے محافظ کو دوسری جگہ کام کرنے پر مجبور کرتے رہے تو اس کا الزام آپ سیکیورٹی ٹیکنالوجیز اور سیکیورٹی انتظام، ہر کمپنی کے لئے اہم ترین مسائل بن چکے ہیں، یا جلد ہی ایسا ہی ہونے والا ہے۔ لیکن فی الحال، اس مقصد کو پورا کرنے کے لئے کافی تجربہ رکھنے والے سیکیورٹی مینجمنٹ کے ماہرین دستیاب نہیں ہیں۔ ہم امید کرتے ہیں کہ اس مضمون کے ذریعے، کمپنیاں دوسری کمپنیوں کی غلطیوں سے سبق حاصل کرکے اپنی کمپنیوں میں بہتری لا سکیں گی، اور انہیں ان مشکلات سے نجات دلانے میں مدد ملے گی جن میں قابل لیڈروں کی کمی اور ان کو برقرار رکھنے میں پیش آنے والی دشواریاں شامل ہیں۔ کچھ ایسی عام غلطیوں پر توجہ دے کر، جنہیں کمپنیاں اکثر کرتی ہیں، مسائل کو بہتر طریقے سے سمجھا جاسکتا ہے، اور ایسی ہی غلطیوں سے بچا جاسکتا ہے۔
;P;P;P;P;P;P:'(:'(:'(:'(:فتح::فتح:
ہر جملہ دل کی بات ہے، واقعی ایسا ہی ہے~~~
دوبارہ استعمال نہ کیا جانا، اور کم تنخواہ، یہی سب سے بڑی وجوہات ہیں؛ ہر شعبے میں یہی حال ہے۔
ہر جملہ دل کی بات ہے، واقعی ایسا ہی ہے۔
ٹیکنالوجی کے شعبے میں کام کرنے والوں کو سب سے زیادہ خوف اس بات کا ہوتا ہے کہ کوئی بغیر علم کے ہدایات دے، اور وہ لوگوں کی تعریف کرکے دوسروں کے مقام پر خود قابض ہون
سیکیورٹی منیجرز اور قیادت لازمی طور پر ایک دوسرے کے مخالف نہیں ہوتے؛ جب سیکیورٹی انتظام کی سطح اور اس کے نتائج بہتر ہوتے ہیں، تو زیادہ تر رہنما اسے ضرور تسلیم کرتے ہیں۔ یہ تو سونا ہے، جہاں بھی ہو، چمکتا رہتا ہے۔