EHS ماہرین کے کام کرنے کے طریقوں کے بارے میں، آپ کتنا جانتے ہیں؟

Thread Content

EHS ماہرین کا کام کرنے کا طریقہ، ماہرین اور عام لوگوں کے درمیان فرق کیا ہے؟ یہ تو ہدف کے ساتھ استقامت، کام کرنے کا طریقہ، کام کرنے کی کارکردگی، اور کام کرتے وقت دیکھنے والی باریکیاں ہیں… درج ذیل 9 پہلوؤں سے، ہم کسی ماہر شخص کے مسائل حل کرنے کے طریقوں کو جان سکتے ہیں۔ اس کو اپنے لئے ایک نمونہ بنا کر، آپ بھی یقیناً ایک ماہر بن سکتے ہیں! 1: فوری عمل درآمد، یہ تو ایک معروف بات ہے۔ عمل درآمد کو بہتر بنانے کے لئے تاخیر نہیں کرنی چاہیے؛ اس کا راز، اہداف کو پوری طرح سمجھنے اور دوسروں سے زیادہ عزم و استقامت رکھنے میں پوشیدہ ہے۔ اہداف کو گہرائی سے کیسے سمجھا جائے؟ ایک طرف، مختلف قسم کے بنیادی علم اور صلاحیتوں کا حصول ضروری ہے، دوسری طرف، SMART اصولوں کو استعمال کرتے ہوئے مختلف پہلوؤں سے اہداف کا جائزہ لینا بھی ضروری ہے۔ S: مخصوص طور پر، ہدف کو کسی واضح نتیجے کی شکل دیں، نہ کہ کسی غیر واضح اور پکڑنے سے باہر خیال کی صورت میں۔ ； م: کمیتی پیمائش، یعنی یہ جاننا کہ کس قدر کمیت حاصل کرنی ضروری ہے۔ ； A: یہ ممکن ہے، لیکن اس بات پر غور کرنا ضروری ہے کہ آیا یہ ہدف حاصل کیا جاسکتا ہے یا نہیں۔ ٹیم کے پاس وہ وسائل، صلاحیتیں اور حوصلہ موجود ہیں یا نہیں جو اس ہدف کو حاصل کرنے کے لئے ضروری ہیں۔ اگر یہ شرائط پوری نہیں ہوتیں، تو کیا کیا جائے؟ اگر یہ کام ٹیم کی صلاحیتوں سے باہر ہے، تو کوئی وعدہ نہ کیا جائے۔ ； آر: یہ کام کرنا مناسب ہے، کیا یہ کام کمپنی، ٹیم، اور فرد کے لئے فائدہ مند ہے؟ اس کے پیچھے موجود مقصد کو اچھی طرح سمجھنا ضروری ہے۔ ； ٹی: اس کی ایک مخصوص مدت ہوتی ہے؛ یعنی، ہدف کو حاصل کرنے کے لئے درکار وقت کی وضاحت موجود ہوتی ہے۔ فوری طور پر عمل کرنا بےوقوفی نہیں ہے؛ پہلے اپنے مقصد کو اچھی طرح سمجھ لینا ہی کامیابی کا راز ہے۔ ۲: آرام کرنا ضروری ہے، تاکہ کام کے دوران توانائی برقرار رہے اور کارکردگی بہتر ہو سکے۔ آرام کا مطلب کیا صرف گہری نیند لینا ہے؟ ہاں، اور نہیں بھی۔ کافی اور معیاری نیند ضروری ہے، لیکن یہ تو صرف بنیادی شرط ہے۔ زیادہ مناسب آرام کرنے کا طریقہ یہ ہے کہ اپنے ذہن کو تازگی دی جائے؛ نیند لینے کے علاوہ، ایسی سرگرمیاں بھی کی جانی چاہئیں جن سے جسم اور ذہن دونوں پرسکون رہیں، مثلاً موسیقی سننا، ورزش کرنا، اہل خانہ کے ساتھ بات چیت کرنا وغیرہ۔ جبکہ بعض لوگ پوری رات گیمز کھیلنے، ماجنگ کھیلنے، یا زیادہ شراب پینے جیسے طریقے اختیار کرتے ہیں؛ اس سے نہ صرف آرام حاصل نہیں ہوتا، بلکہ وہ مزید تھک جاتے ہیں۔ ۳: چیزوں کو، علم کو، اور لوگوں کو درجہ بندی کرنا، یہ بھی ماہرین کے کام کرنے کا ایک راز ہے۔ چیزوں کو درجہ بندی کریں، ان میں اہمیت کے لحاظ سے فرق کریں، اور سب سے اہم 20٪ کاموں پر توجہ دیں۔ اس طرح 80٪ کے نتائج حاصل کئے جاسکتے ہیں، اور اس سے زیادہ وقت اور توانائی ملتی ہے تاکہ سوچنے اور سیکھنے کے لئے استعمال کیا جاسکے۔ یہ ایک مثبت چکر ہے۔ ； علم کو درجہ بندی کیا جائے، اور علم کی مختلف اقسام کی بنیاد پر اپنا علمی نظام قائم کیا جائے۔ جب علمی نظام میں موجود علوم آپس میں باہم مربوط ہو جاتے ہیں، تو علم حاصل کرنے کا عمل جمع کرنے کے عمل کے بجائے، ضرب کے عمل کی طرح ہو جاتا ہے! لوگوں کو زمروں میں تقسیم کرنا، اس کا مطلب یہ نہیں کہ کچھ لوگوں کے ساتھ بے ادبی کی جائے؛ بلکہ تمام لوگوں کے ساتھ یکساں احترام برقرار رکھنا ضروری ہے۔ لیکن جن لوگوں کے ساتھ ہمارے تعلقات زیادہ گہرے ہیں، ان کے لئے اپنی توجہ کو مناسب طریقے سے تقسیم کرنا ضروری ہے۔ جتنی باریک بنیادوں پر تقسیم کیا جائے، اتنا ہی بہتر طریقے سے ان تفصیلات کو سمجھا جاسکتا ہے جن پر عام لوگوں کی نظر نہیں پڑتی۔ 4: جب کوئی شخص کسی ایک کام پر توجہ مرکوز کرتا ہے، اور اس میں پوری طرح مگن رہتا ہے، تو یہی بات ماہرین اور عام لوگوں کے درمیان فرق کی وجہ ہے۔ توجہ مرکوز رکھنا، فائدے یا نقصانات، ناکامی کے نتائج کے بارے میں سوچنا نہیں، بلکہ پوری توجہ اپنے مقصد کو حاصل کرنے پر مرکوز کرنا۔ ； عملدرآمد کو مرکوز کیا جاتا ہے، تاکہ کسی مقصد کو حاصل کیا جاسکے؛ تمام عملی اقدامات ایک ہی نقطے پر مرکوز ہوتے ہیں، اور تمام ٹیم کے افراد کو اپنی قوتوں کو اسی نقطے پر مرکوز کرنا پڑتا ہے۔ توجہ مرکوز کریں، چھوٹی چھوٹی باتوں کی وجہ سے اپنا دھیان بھٹکنے نہ دیں؛ تب ہی آپ ایسی بلندیوں تک پہنچ سکتے ہیں جن تک عام لوگ نہیں پہنچ سکتے۔ 5: بہتری حاصل کرنے کے لئے تکرار کرنا ضروری ہے۔ عام لوگ، ناقص نتائج کی وجہ سے آگے بڑھنا بند کر دیتے ہیں، جبکہ ماہر لوگ مسلسل کوشش کرتے رہتے ہیں، اور ہر بار بہتر نتائج حاصل کرتے ہیں، تاکہ طویل مدت میں بہترین نتائج حاصل کئے جا سکیں۔ ابتدائی مراحل میں پائی جانے والی خامیوں اور نقصوں کو برداشت کرتے ہوئے، بازار کے ماحول میں جاکر عوام کی آزمائش کا سامنا کرنا چاہیے۔ ； مارکیٹ کے ساتھ مؤثر رابطہ برقرار رکھیں، مسائل سے متعلق فیڈبیک حاصل کرنے کے بعد جلد سے جلد انہیں دور کریں۔ ； اوپر بیان کیے گئے عمل کو بار بار دہرانے سے، نتیجہ مزید بہتر ہوتا جائے گا۔ بہترین نتائج حاصل کرنے کے لئے، سب سے بہترین طریقہ یہ ہے کہ مسلسل کوشش کی جائے؛ یہی وہ راز ہے جس پر ماہرین عمل کرتے ہیں۔ 6: کاموں کو منظم انداز میں انجام دینا ضروری ہے۔ جب کئی کام ایک ساتھ انجام دینے پڑتے ہیں، تو ماہر افراد کی کام کرنے کی رفتار ان کی برتری کو ظاہر کرتی ہے۔ بنیادی طور پر، اہم اور فوری کاموں پر توجہ دینی چاہیے۔ ； فارغ وقت میں ان اہم لیکن فوری نہ ہونے والے کاموں کو انجام دینا چاہیے ； وقت کو صرف چھوٹے چھوٹے کاموں پر خرچ کرنا۔ ； جو کام 2 منٹ میں مکمل ہو سکتا ہے، اسے فوراً انجام دیا جائے، تاخیر نہ کی جائے۔ ； اہم باتوں سے غفلت نہ کرنا، اہم معاملات پر توجہ دینا، قیمتی چھوٹے کاموں میں وقت ضائع نہ کرنا، اور غیرضروری کاموں کو ترک کرنا، یہی ہے ماہر لوگوں کا کام کرنے کا طریقہ۔ ۷: منصوبہ بندی کے ساتھ کام کرنا، یہ بھی ماہرین کا ایک راز ہے۔ صرف ہدف رکھنا کافی نہیں ہے، بلکہ اس ہدف کو قابل عمل منصوبوں میں تقسیم کرنا ضروری ہے، تاکہ کوئی خطرہ باقی نہ رہے۔ منصوبہ بندی کرتے وقت کن باتوں پر توجہ دینی چاہیے؟ ہدف کو متعدد کاموں میں تقسیم کر دیا جائے، اور ان کاموں کو پورا کرنا ہی ہدف کو حاصل کرنے کے لئے ضروری شرط ہے… یہ بالکل ضروری ہے! یقین کریں کہ ہر کام کے لئے کوئی نہ کوئی ذمہ دار شخص موجود ہو، اور یہ بھی یقینی بنائیں کہ ہر ذمہ دار شخص میں اس کام کو انجام دینے کی صلاحیت موجود ہو۔ ； ہر کام کے حتمی نتیجے کا درست تعین کرنا۔ ； ہر کام کی تکمیل کے وقت کو واضح کریں۔ منصوبہ بندی کرنے کے بعد، منصوبے میں مقرر کردہ وقت کے پابند رہتے ہوئے، اور تیار کیے جانے والی مصنوعات کے معیار کی شرائط کو مدِ نظر رکھتے ہوئے، منصوبے کی تکمیل کی نگرانی کی جانی چاہیے۔ ； منصوبے کے مطابق اہداف حاصل کرنے کے بعد، اس عمل کا تجزیہ اور خلاصہ تیار کرنا ضروری ہے؛ تاکہ عمل درآمد کے دوران پیش آنے والی خوبیوں اور کمیوں کو جانا جاسکے، اور اس سے آئندہ اہداف کو زیادہ آسانی اور کارکردگی کے ساتھ حاصل کیا جاسکے۔ مذکورہ بالا نکات کو مجموعی طور پر دیکھا جائے تو، یہ “منصوبہ بندی – عمل درآمد – جانچ – خلاصہ” کا ایک مؤثر کام کرنے کا چکر ہے؛ یہی وہ PDCA چکر ہے جس کے بارے میں کہا جاتا ہے۔ ماہرین بھی یہی طریقہ استعمال کرتے ہیں! 8: دن بھر کے وقت کو کنٹرول کرنا: صبح جلدی اٹھ کر دن کا منصوبہ تیار کریں۔ ； آفس جانے کے راستے میں پڑھا جا سکتا ہے یا ریکارڈنگ سنی جا سکتی ہ ； کمپنی پہنچنے کے بعد، سب سے پہلے اپنے ساتھیوں سے اس دن کے کاموں کے بارے میں بات کریں۔ ； صبح کے وقت تمام توجہ اہم کاموں پر مرکوز رکھیں۔ ； دوپہر کے وقفے میں خبریں دیکھیں، اپنے شوقوں کو پورا کریں، اور ذہن کو آرام دیں۔ ； سہ پہر میں بھی کام جاری رکھنا۔ ； کام ختم کرنے کے بعد جلد سے جلد گھر جائیں، تاکہ اپنے اہل خانہ کے ساتھ کچھ وقت گزار س ； شام کے وقت تھوڑا وقت نکال کر سیکھنے کی کوشش کریں، اور اس دن کے کاموں کے فوائد اور نقصانات کا جائزہ لیں۔ ； وقت کا منصوبہ بند ہونا، نہ صرف کام کو زیادہ موثر بناتا ہے اور صلاحیتوں کی ترقی کو تیز کرتا ہے، بلکہ یہ آپ کو پرسکون بھی رکھتا ہے۔ ۹: کسی کو بھی اختیارات دینے میں ماہر ہونا، کسی کو بھی “سوپرمین” بنانے کے مترادف نہیں ہے۔ اگر کوئی شخص تمام کام خود ہی انجام دینا چاہے، تو وہ صرف خود کو تھکا دے گا، لیکن کاموں کو بہتر طریقے سے انجام دینے میں کامیاب نہیں ہوگا۔ کاموں کو ٹیم کے دیگر افراد میں منصفانہ طور پر تقسیم کرکے مل کر انجام دینے سے، نہ صرف کام جلدی اور مؤثر طریقے سے مکمل ہوتا ہے، بلکہ ٹیم کے تمام افراد کو بھی مناسب تربیت حاصل ہوتی ہے۔ مناسب اختیارات کے حصول کے لئے ضروری نکات: ہدف کو پوری طرح سمجھنا، اور یہ جاننا کہ کیا کام انجام دینا ہے۔ ； منطقی منصوبہ بندی سے، واپسی کے عمل کو اس طرح سے انجام دیا جاسکتا ہے کہ مجموعی اہداف حاصل کیے جاسکیں۔ ； ٹیم کے افراد کو پوری طرح سمجھنا ضروری ہے، نہ صرف ان کی کام کرنے کی صلاحیتوں کو، بلکہ ان کی نفسیاتی حالت کو بھی جاننا ضروری ہے۔ ان میں نہ صرف کام کرنے کی صلاحیت ہونی چاہیے، بلکہ ان کا حوصلہ بھی بلند ہونا چاہیے۔ جو شخص کام کو اچھی طرح انجام دے سکتا ہے، وہ صرف ایک قابل شخص ہی ہے؛ لیکن جو شخص کسی ٹیم کی قیادت کرکے کاموں کو کامیابی سے انجام دے سکتا ہے، وہی حقیقی عظیم شخص ہے۔