محفوظ رہنے والے شخص کی بےبسی… براہِ کرم، بتائیں کہ اس صورتحال میں کیا کیا جاسکتا ہے؟
Thread Content
اس پوسٹ کو آخری بار “سوچنے والا” نے 13-9-2016 کو ساعت 15:51 پر ترمیم کیا۔ حال ہی میں ایسا واقعہ پیش آیا، جہاں کسی جگہ ویلڈنگ کرنے کی ضرورت تھی؛ نئی پائپ لائنوں کے موڑوں کو وہاں ویلڈ کیا گیا۔ میں نے آگ جلانے کی اجازت لینے کے بعد اس عمل پر نظر رکھی۔ اس وقت ایک مسئلہ یہ تھا کہ آگ لگانے کی جگہ تیسری منزل کے پلیٹ فارم کے اوپر واقع تھی، اور وہاں پہنچنے کے لئے لوگوں کو پلیٹ فارم کی ریلنگ پر کھڑے ہونا پڑتا تھا؛ ارد گرد کوئی ایسی جگہ نہیں تھی جہاں سے کوئی سہارا لیا جا سکے۔ اس جگہ کی بلندی تقریباً 10 میٹر تھی، بائیں جانب پلیٹ فارم تھا، جبکہ دائیں جانب نیچے کی منزل تھی۔ ویلڈر، اپنے دونوں پاؤں کو ریلنگ کے درمیان رکھتا ہے، اور اپنے پاؤں کو ریلنگ کی سطح پر رکھتا ہے۔ دونوں ہاتھوں میں سے ایک ہاتھ ویلڈنگ آلہ پکڑتا ہے، جبکہ دوسرا ہاتھ موڑنے والے آل میں نے پہلے ہی لوگوں کو حفاظتی بیلٹ تیار کرنے کا حکم دیا تھا، لیکن ویلڈر نے اسے استعمال نہیں کیا۔ جب میں نے دیکھا کہ یہ طریقہ خطرناک ہے، تو میں نے ویلڈر سے کہا کہ پہلے نیچے آجائے، اور حفاظتی بیلٹ باندھ کر پھر ویلڈنگ کرے۔ (دیوار پر ایک تین پاؤں والا سہارا موجود ہے، جس پر اسے لٹکایا جاسکتا ہے)، یہ بہت خطرناک ہے۔ تین بار کہا گیا، لیکن ویلڈر نے ایسے ہی عمل نہیں کیا، جیسے کہ اس ن چنانچہ میں نے وارننگ دی کہ اگر وہ فوراً نیچے نہ آئے تو میں بجلی بند کر دوں گا، لیکن انہوں نے پھر بھی توجہ نہیں دی۔ آخر کار میں نے ویلڈنگ مشین کی بجلی بند کر دی۔ جب ویلڈر نے پھر سے کام شروع کیا، تو میں نے پھر بجلی بند کر دی۔ چنانچہ، بحث و مباحثہ ہونے لگا۔ ۔ ۔ ۔ ۔ ۔ ۔ ان کے درمیان کچھ بات چیت بھی ہوئی، ویلڈر بہت غصے میں تھا۔ لیکن میں بہت اصرار کرتا رہا کہ سیٹ بیلٹ نہ پہن کر کام نہیں کیا جاسکتا۔ شروع میں تو میں نے نرم الفاظ میں اسے سمجھانے کی کوشش کی، لیکن بعد میں غصے کی وجہ سے میرے لہجے میں سختی آگئی، لیکن میں نے اسے گالی نہیں دی۔ کچھ دیر خاموشی رہنے کے بعد، دوسرے ویلڈر نے اپنا سیفٹی بیلٹ باندھا، اور اپنا کام مکمل کیا۔ یہ بوڑھا ویلڈر اپنا کام بہت اچھی طرح انجام دیتا ہے، لیکن اس کی فطرت بہت ہی ہٹ دھرم ہے۔ کئی بار اس نے قوانین کی خلاف ورزی کی، جس پر میں نے اسے روکا۔ البتہ میں نے اسے نرم الفاظ سے سمجھانے کی کوشش کی، اور ساتھ ہی کمپنی کے اعلیٰ حکام کے ذریعے بھی اسے ڈرایا، تب جا کر وہ مانا۔ جھگڑے کے بعد دل بہت پریشان رہتا ہے۔ سیٹ بیلٹ باندھنے کا مقصد صرف دوسرے شخص کی حفاظت کے لئے ہے، اور اس بات کو تین بار ہی درست طریقے سے بتایا گیا۔ جب وارننگ دینے سے بھی کوئی فائدہ نہیں ہوا، تب ہی بجلی بند کرکے کام روکنا پڑا۔ ویلڈر نے تو یہاں تک کہ کہا کہ: “پہلے جب کوئی دوسرا شخص نگرانی کرتا تھا، تو ایسی باتیں کبھی نہیں ہوتی تھیں۔ اب میرے کام میں مت دخل دینا!” جب میں نے سیکیورٹی اہلکار کے طور پر کام شروع کیا، تو میں نے ایک بیرونی ویڈیو دیکھی۔ ویڈیو میں بتایا گیا ہے کہ ایک سیکیورٹی اہلکار نے متعدد بار اس ویلڈر کی غیرقانونی سرگرمیوں کو روکنے کی کوشش کی، لیکن تنازعات پیدا ہوتے رہے۔ آخری بار بھی سیکیورٹی اہلکار کو پتہ چلا کہ وہ ویلڈر پھر سے غیرقانونی کام کر رہا ہے، لیکن اسے خطرے کا احساس ہوا کہ اس سے پھر تنازعات پیدا ہوں گے، اس لیے اس نے خاموش رہنے کا فیصلہ کیا اور وہاں سے چلا گیا۔ اسی دوران غیرقانونی سرگرمیوں کی وجہ سے حادثہ پیش آیا، اور وہ ویلڈر وہیں ہی مر گیا۔ بعد میں، ہر بار جب سیکیورٹی اہلکار اس ویلڈر کی بیوی سے ملتا، تو اسے شرمندگی محسوس ہوتی؛ کیوں کہ اگر وہ اس وقت تھوڑا اور صبر کرتا، اور اس صورتحال کو نظرانداز نہ کرتا، تو شاید وہ ویلڈر مرتا نہیں۔ یہ ویڈیو میرے لئے بہت مؤثر ثابت ہوئی، یہ تو بالکل ہی دماغ کو تبدیل کرنے والی چیز تھی؛ اس نے مجھے دوسروں کی سلامتی کو مدِ نظر رکھتے ہوئے کام کرنے پر مجبور کیا۔ اے تمام سیکیورٹی اہلکارو، کیا میرا طریقہ کار درست نہیں ہے؟ کیا مجھے اسے بے توجہی سے چھوڑ دینا چاہیے؟ کیا مجھے اصولی مسائل پر اصرار نہیں کرنا چاہیے؟ آئندہ اگر ایسی صورتحال پیش آئے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟ میں نے اپنے باس سے بات کی، اور اس نے میرے موقف کی تائید کی۔ اصولی معاملات میں ہمیں ضرور اپنے موقف پر قائم رہنا چاہیے، البتہ حل نکالنے کے طریقوں میں کچھ فرق ہوسکتا ہے۔ بات چیت کے ذریعے مجھے احساس ہوا کہ اختلافات کی وجہ شاید بجلی کی فراہمی سے متعلق مسائل ہیں۔ اگر رہنما خود ہی اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کریں، اور جب بات چیت سے کوئی حل نہ نکلے تو پہلے دوسرے فریق کے رہنما سے بات کریں، تاکہ وہ ہی اس مسئلے کو حل کر سکیں۔ اس طرح براہِ راست تنازعات سے بچا جا سکتا ہے، اور نتیجہ بھی بہتر ہوگا۔ جب دوسرے رہنما بھی کوئی حل نہ دے سکیں، تو پھر بجلی منقطع کر دینی چاہیے؛ جہاں سختی کی ضرورت ہو، وہاں سختی سے پیش آنا چاہیے، اور ضرورت پڑنے پر کسی اعلیٰ رہنما کو بھی بلایا جا سکتا ہے۔ پھر سے، hec0228 کا شکریہ؛ “مسائل کو حل کرنے کے لئے رہنماؤں سے رابطہ کرتے وقت اصولوں کی پابندی ضروری ہے۔” ۔ ۔ ”اگرچہ یہ ایک چھوٹا سا سیکیورٹی اہلکار کا عہدہ ہے، لیکن پھر بھی یہ ایک انتظامی عہدہ ہی ہے؛ اس کے لئے بہت کچھ سیکھنا ضروری ہے۔*
اسے “مخالفانہ خلاف ورزی” کہا جاتا ہے، ایسے لوگوں کی تعداد کم ہے۔
اگر اصلاح نہ کی گئی تو پہلی بار پچاس، دوسری بار سو، اور تیسری بار فوراً اس شخص کو پلاٹ سے باہر نکال دیا جائے گا، اور وہ کبھی بھی فیکٹری میں داخل نہیں ہو سکے گا۔ اگر بدتمیزی جاری رہی، تو اس شخص کو فوراً باہر نکال دیا جائے۔ جو لوگ بے اطاعت ہیں، انہیں باہر نکال دینا چاہیے… ایسے لوگوں کو پہلے ہی دس سے زیادہ بار باہر نکالا جا چکا ہے… یاد رکھو، دنیا میں کوئی بھی شخص خودساختہ حکمران نہیں ہے؛ سبھی لوگ تو محنت کرکے ہی زندگی گزارتے ہیں۔ اگر تم میرا احترام کرو، تو میں بھی تمہارا احترام کروں گا… اس کے برعکس، ہمیں یہ حق حاصل ہے کہ ہم تمہیں فوراً باہر نکال دیں… ایسے لوگ پھر کبھی واپس نہیں آ سکتے۔ بالغ لوگوں کو تو اپنے اعمال کی قیمت ضرور ادا کرنی پڑتی ہے۔~~~~~
شاید کسی دوسرے طریقے سے بات چیت کرنا بہتر رہے گا۔
یقیناً اس سے کوئی فائدہ نہیں ہوگا، کیونکہ یہ لوگ تو غیررسمی/غیرمعمولی طریقوں کے عادی
کیا آپ نے غلط شخص کو ہی منتخب کر لیا ہے؟ تعمیراتی کاموں کے انتظام کے لئے ذمہ دار شخص کو بلائیں، اور اختلافات کا فیصلہ بھی متعلقہ فرد کے حوالے کرنا چاہیے، ٹھیک ہے؟ اس طرح کے جھگڑوں کا کوئی مطلب نہیں، ان سے کوئی تعلیمی فائدہ بھی حاصل نہیں ہوتا، بلکہ اس کے منفی اثرات ہی زیادہ ہیں… بہتر یہ ہے کہ براہِ راست متعلقہ شخص یا علاقے کے ذمہ دار رہنما سے رابطہ کیا جائے؛ کیوں کہ رہنماؤں کی صلاحیتیں، آگاہی اور فہم یقیناً مختلف ہوتے ہیں… اگر متعلقہ شخص سے انتظام و انصرام کو بہتر بنانے کو کہا جائے، تو حالات بدل سکتے ہیں۔
ایسے لوگوں کے ساتھ شروع میں ہمدردی کا رویہ اختیار کرنا بہتر ہوتا ہے۔ کچھ لوگ تو سختیوں سے نہیں ڈرتے، وہ اپنی مشکلات کے بارے میں بات کرتے ہیں، اور آخر میں ان سے مدد کی درخواست کرتے ہیں۔ آپ کی حفاظت کے لئے، سیٹ بیلٹ ضرور پہنیں۔ لیکن یہ تو صرف ایک مثال ہے۔
اگر کوئی مسئلہ پیش آئے، تو یہ سرپرست کی ذمہ داری ہے۔ لہذا، اگر میں ہوتا، تو میں براہِ راست ان کے رہنماؤں سے رابطہ کرتا، حقیقت بیان کرتا، اور شواہد کے طور پر تصاویر اور ویڈیوز بناتا۔
مادہ ہی شعور کا تعین کرتا ہے، قانون کے تصور کی کمی، یہ دو بڑی بیماریاں ہیں۔
اس پوسٹ کو آخری بار “سوچنے والا” نے 15-ستمبر-2016 کو، وقت: 19:09 پر ترمیم کیا۔ انہیں حکم دینا چاہیے کہ وہ خود آئیں؛ لگتا ہے جیسے بچے اپنے استاد کے پاس شکایت کر رہے ہوں۔ اس سے ساتھیوں کے درمیان تعلقات مزید خراب ہو جاتے ہیں۔ آئندہ جب بھی انہیں حکم دیا جائے گا، تو ان کے باس بھی پریشان ہو جائیں گے۔
یہ حربہ تو ہر بار استعمال کیا جاتا ہے، یہاں تک کہ اس کی بیوی اور بچے بھی اسے استعمال کرتے ہیں۔ شروع میں تو یہ حربہ کارگر رہتا ہے، لیکن بعد میں تو اس پر توجہ دینے کی بھی زحمت نہیں کی جاتی۔
مسائل کو حل کرنے کے لئے رہنماؤں سے رابطہ کرتے وقت اصولوں کی پابندی ضروری ہے۔ ایسے سنگین خطرات کو نظرانداز کرکے کام کیسے جاری رکھا جاسکتا ہے… ورکشاپ کے لحاظ سے، آپ دراصل ورکشاپ کی مدد کر رہے ہیں۔ چھوٹی سی سیکیورٹی خامیوں کی اصلاح کے معاملے میں، آپ ورکشاپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ لیکن جو لوگ قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں، ان کی سمجھ بوجھ نہیں ہے، رویہ بہت خراب ہے، اور وہ بار بار اپنی غلطیوں سے سبق نہیں سیکھتے، ایسے لوگوں کے خلاف سخت کارروائی کی جانی چاہیے۔
اب سوچتا ہوں کہ اس وقت واقعی ان کے رہنماؤں کو بلانا ہی چاہیے تھا۔ جب تک یہ سوچ باقی رہے گی کہ سیکیورٹی ایک پریشانی ہے، تب تک کسی نہ کسی دن بڑا مسئلہ پیدا ہو ہی جائے گا۔
بعض اوقات ایسی صورتحال پیش آتی ہے، تو سیکیورٹی اہلکار کے لئے کچھ نہ کرنے سے سوا کوئی چارہ نہیں رہتا۔ اگر تعمیراتی ٹیم کا سربراہ عقلمند ہو تو کوئی مسئلہ نہیں، لیکن اگر وہ بھی اس سے زیادہ بدمعاش ہو تو پھر کوئی حل نہیں رہتا۔ ایسی صورت میں خود ہی شواہد جمع کرنے پڑتے ہیں، تاکہ اگر کوئی مسئلہ پیش آئے تو یہ ثابت ہو سکے کہ اس نے اپنی ذمہ داریاں پوری کی ہیں۔
بہت اچھا! وہ جہاں چاہے رہ سکتا ہے، لیکن میری جگہ پر نہیں!
سیکیورٹی اہلکار موقع پر نگرانی کا کام کرتا ہے، ایسی صورتحال میں طریقے بدلنے پڑتے ہیں، زیادہ رابطہ کرنا ضروری ہے، اور اوپری سطح پر رپورٹ کرنا بھی اہم ہے۔
اس پوسٹ کو آخری بار “سوچنے والا نصف سال” نے 2016-9-29 کو صبح 11:18 بجے ترمیم کیا۔ یہ کام، تمام آتش بازی سے متعلق کاموں کے اختتامی مرحلے سے متعلق ہے؛ دیگر حصوں میں بلند جگہوں پر چڑھنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن صرف اس جگہ پر ہی بلند جگہ پر چڑھنا ضروری ہے۔ سچ کہوں تو، اس کا کوئی حل ہی نہیں ہے؛ یہ واقعی ایک غفلت ہے۔ پہلے یہ سمجھا جاتا تھا کہ ورک آرڈر جاری کرنے کا مقصد کام کے دوران حفاظت کو یقینی بنانا ہے، تاکہ تمام حفاظتی اقدامات درست طریقے سے اختیار کیے جائیں۔ لیکن اب سوچنے پر معلوم ہوتا ہے کہ اس کا ایک اور مقصد یہ بھی ہے کہ یہ معلوم کیا جائے کہ تمام فریقوں کی ذمہ داریاں صحیح طریقے سے ادا کی گئی ہیں یا نہیں۔ ۔ ۔ بل جاری کرنے کا مطلب یہ ہے کہ ذمہ داریاں پوری کر لی گئی ہیں؛ جو لوگ قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے کام کرتے ہیں، ان پر زیادہ سے زیادہ نگرانی نہ کرنے کا الزام لگ سکتا ہے۔ ۔ ۔ بل جاری نہ کرنے کی صورت میں، یہ پوری ذمہ داری سیکیورٹی اہلکار کی ہوگی۔
اگر حفاظتی اقدامات درست طریقے سے نہ کیے جائیں، تو بغیر دستخط کے کیا آگ جلائی جاسکتی ہے؟ لہذا، صرف اسی صورت میں ہی کوئی آگ جلانے کی جرأت کرے گا جب آپ خود دستخط کریں۔ میرے خیال میں آپ کو اپنے رویے پر غور کرنا چاہیے۔ نیز، دوسرے فریق سے براہِ راست تصادم کرنا مناسب نہیں ہے؛ بلکہ براہِ راست اس کے اعلیٰ افسر سے بات کرنا ضروری ہے۔
دستخط ہونے کے بعد ہی کام شروع کیا گیا، بعد میں چونکہ اونچائی پر کام کرتے وقت حفاظتی اقدامات پورے نہیں کئے گئے، اس لیے مزید کام کرنے پر پابندی عائد کر دی گئی۔ بعد میں میں نے سوچا کہ واقعی پہلے اس کے رہنما سے بات کرنا ضروری ہے۔ یہاں ایک مسئلہ ہے: تنازع سے بچنے کے لئے، اسے اپنا کام جاری رکھنے دینا ضروری ہے، اور ساتھ ہی اس کے باس کو بھی اطلاع دینی ہوگی۔ لیکن اگر اس کا باس آنے سے پہلے ہی وہ شخص حادثے کا شکار ہوکر زخمی ہو جائے، تو کیا حفاظتی اہلکار کو اس کی ذمہ داری لینی ہوگی؟
بعض لوگ واقعی بات چیت کرنے کے قابل ہی نہیں ہوتے، ان کی بات سنی ہی نہیں جاتی، تو ایسے لوگوں کے لئے صرف ایک ہی حل ہے، یعنی انہیں فیکٹری سے باہر نکال دینا، اور انہیں فیکٹری میں داخل ہونے کی اجازت نہ دینا