اگر آپ حادثے سے پہلے والی حالت میں واپس جا سکتے، تو کیا آپ ان چار مہارتوں کو سیکھنے کے لیے تیار ہوں گے؟

Thread Content

اگر کسی ملازم کے ساتھ حادثہ پیش آئے، تو کوئی بھی اسے قبول نہیں کرنا اس سے کیسے بچا جائے، یہ 4 بنیادی مہارتیں ہیں جو ہر ملازم کو ضرور سیکھنی چاہئیں! ملازمین، خطرات کے کنٹرول کرنے والے ہیں، لیکن ساتھ ہی وہ حادثات کے متاثرین بھی ہیں؛ اور ساتھ ہی وہی حادثات کے ذمہ دار بھی ہیں۔ کاروباری اداروں میں حفاظتی اقدامات کو بہتر بنانے کے لئے، ملازمین کو مرکزِ توجہ بنانا ضروری ہے، اور ان کی “چار بنیادی مہارتوں” کو بہتر بنانا ضروری ہے۔ یہ جاننا ضروری ہے کہ “جو باتیں جاننا ضروری ہیں“ سے مراد وہ باتیں ہیں جنہیں ملازمین کو اپنے کام کے دوران ضرور جاننا چاہیے۔ ان میں بنیادی طور پر یہ باتیں شامل ہیں: کام یا عمل کے دوران پیش آنے والے خطرات کو جاننا، ان خطرات کی خصوصیات اور ویژگیوں کو سمجھنا، ان خطرات کے پیدا ہونے کے اسباب، طریقے، عمل، متاثر ہونے والے افراد اور اس کے نتائج کو جاننا۔ یہ جاننا ضروری ہے کہ مخصوص خطرات کے پیش نظر کون سے اقدامات اور شرائط پر عمل کرنا ضروری ہے۔ فیکٹری میں داخل ہونے کے لئے سیفٹی ہیلمٹ پہننا ضروری ہے، بلند جگہوں پر کام کرتے وقت سیفٹی بیلٹ باندھنا ضروری ہے، نیز کام کرنے کے طریقوں اور آلات کے استعمال کے طریقوں سے بھی واقف ہونا ضروری ہے۔ ““جاننا“، ملازمین کی حفاظتی مہارتوں کی بنیاد ہے، اور یہ کسی کمپنی کی حفاظتی ثقافت کا بھی بنیادی عنصر ہے۔ اگر کوئی چیز نہیں جانتا، اسے پہچانتا نہیں، اس کے بارے میں کچھ واضح نہیں، یا اس کے بارے میں کوئی علم ہی نہیں، تو پھر اس کے بارے میں بات کرنا بھی ممکن نہیں، اور اسے عملی شکل دینا بھی ممکن نہیں۔ “یقیناً جاننا“ سے مراد یہ ہے کہ ملازم، اپنے علم کی بنیاد پر، کسی چیز کو پہچان سکے، اسے استعمال کر سکے، اور اس پر عمل درآمد کر سکے۔ اس میں بنیادی طور پر یہ شامل ہے کہ کام کے دوران پیش آنے والے خطرات کی شناخت کی جائے، اور ان خطرات کی شدت کا اندازہ لگایا جائے۔ معلوم خطرات کو کنٹرول کرنے کے اقدامات پر عمل درآمد کیا جائے گا، اور ان اقدامات کی مؤثریت کو یقینی بنایا جائے گا۔ مختلف قسم کے آلات و سامان کو محفوظ طریقے سے استعمال کیا جائے گا۔ کام، ضوابط اور تقاضوں کے مطابق ہی انجام دیا جائے گا۔ ““صلاحیت” سے مراد ایک قسم کی صلاحیت ہے، جو “کیا کوئی صلاحیت موجود ہے یا نہیں” کے سوال کا جواب دیتی ہے۔ بغیر علم کے، قدرتی طور پر کوئی صلاحیت نہیں ہوتی، اور بغیر صلاحیت کے، عمل درآمد کرنا ممکن ہی نہیں ہے۔ صرف صلاحیت ہونا کافی نہیں، “کرنے کی خواہش” کا مسئلہ بھی حل کرنا ضروری ہے۔ اگر کوئی کام کر سکتا ہے، لیکن کرنا نہیں چاہتا، یا تنبلی کی وجہ سے کرنے سے انکار کرتا ہے، تو پھر بھی یہ کافی نہیں ہے۔ “یہ صلاحیت موجود ہونی چاہیے“ سے مراد یہ ہے کہ ملازمین اس کو عملی جامہ پہنانے اور نافذ کرنے کی صلاحیت رکھتے ہو اپنی صلاحیتوں کے دائرہ کے اندر، کام کے عمل میں پائے جانے والے خطرات کو فعال طور پر شناخت کیا جائے، اور ان کو کنٹرول کرنے کے مؤثر اقدامات اٹھائے جائیں۔ ““قابلیت” دراصل ایک رویے کی عکاسی کرتی ہے؛ یعنی ملازمین کی خودمختاری، فعالیت، اور جوش و جذبہ۔ موجودہ کاروباری اداروں میں حفاظتی انتظامات کا زور بھی اسی پر ہے، یعنی ان مسائل کو حل کرنے پر توجہ دی جاتی ہے جو حفاظت سے متعلق ہیں، جیسے حفاظتی نگرانی اور معائنہ، حفاظتی جانچ، حفاظتی ذمہ داریاں، اور حفاظتی اہداف کا انتظام وغیرہ۔ ““یقیناً ممکن ہے“، یہ بات “یقیناً جانا جاتا ہے“ کی بنیاد پر ہے۔ ““نہیں“، یعنی “قدرتی طور پر ناممکن“؛ ورنہ یہ ایک خطرناک عمل ہوگا۔ اور “صلاحیت” کے مسئلے کو مکمل طور پر حل کرنے کے لئے، “جاننا ضروری ہے“، “کرنا ضروری ہے“، اور “قابل ہونا ضروری ہے“، ان تینوں پہلوؤں کو مدِ نظر رکھتے ہوئے منظم منصوبہ بندی اور ڈیزائن کرنا ضروری ہے۔ ورنہ صرف مسائل مزید بڑھتے رہیں گے۔ ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کی صلاحیت: “ہنگامی صورتحال سے نمٹنا” سے مراد، ملازمین کی ایسی صلاحیت ہے جس کے ذریعہ وہ ہنگامی حالات سے نمٹ سکت ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کی صلاحیت میں، فعال طور پر ہنگامات سے نمٹنا اور حفاظتی اقدامات کرنا شامل ہ فعال ہنگامی ردِعمل سے مراد، وہ مؤثر اقدامات ہیں جن کے ذریعہ کسی واقعے کے وقوع اور پھیلاؤ کو کنٹرول کیا جاتا ہے؛ مثلاً آگ بھجانے والے آلات کا استعمال تاکہ ابتدائی مرحلے میں ہی آگ کو بجھایا جاسکے۔ ہنگامی حالات میں خود اور دوسروں کو نقصان سے بچانا بھی فعال ہنگامی ردِعمل کا ہی حصہ ہے؛ مثلاً بچنے کے لئے مناسب اقدامات کرنا۔ ““چار ضروریات“، کسی بھی کمپنی کے ملازمین کے لئے ضروری حفاظتی مہارتیں ہیں؛ ان میں سے کوئی بھی ناقص نہیں ہونا چاہ صرف چار مہارتوں کو بہتر بنانے سے ہی، ملازمین کی حفاظتی صلاحیتوں میں تدریجاً بہتری آسکتی ہے۔ کسی ایک صلاحیت پر ہی توجہ مرکوز کرنا مناسب نہیں ہے۔